טיפלתי בכמה בעיות הקשורות למערכת עם Samsung Galaxy S6 (#Samsung # GalaxyS6) כולל הבעיה שבה יישומים נעלמים ממסך הבית. יש גם בעיה של אפליקציה שמסרבת לעדכן. יתר על כן, אחד הקוראים שלנו היה עד לאיפוס הגלקסי S6 שלו פעמיים ללא סיבה ברורה.
אפליקציות נעלמו ממסך הבית
בְּעָיָה: כשאני מפעיל את הטלפון שלי מסך הבית ברור לחלוטין ואין בו אפליקציות או כפתור בית או רשת אפליקציות. אז התחלתי מחדש בכל פעם ואז האפליקציות מופיעות. עֶזרָה. הלכתי לחנות המטרו והם הגדירו את היישומים שלי אבל הם אמרו שייתכן שזו התוכנה.
פִּתָרוֹן: אני תוהה איך הם "הגדירו" את זה ואני סקרן גם איך ומתי הבעיה הזו התחילה. החבר'ה האלה פשוט יכבו את הטלפון ואז יופעלו מחדש, ישיקו כמה אפליקציות כדי להראות שהם עושים משהו אבל גם הם לא הצליחו להבין מה לא בסדר בטלפון ואפשרו להם לפתור את הבעיה.
עכשיו, יש משהו שאתה יכול לנסות - איפוס מאסטר. אם זו הייתה רק בעיה של קושחה, זה היה פותר אותה. ככה ...
- כבה את Samsung Galaxy S6.
- לחץ והחזק את מקשי עוצמת הקול, הבית והפעלה יחד.
- כאשר המכשיר מופעל ומציג 'לוגו הפעלה', שחרר את כל המקשים וסמל האנדרואיד יופיע על המסך.
- המתן עד שמסך השחזור של Android יופיע לאחר כ- 30 שניות.
- באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול, סמן את האפשרות, 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן' ולחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בהן.
- לחץ שוב על כפתור ה- Vol Down עד שהאפשרות 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש' מודגשת ואז לחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בהם.
- לאחר השלמת האיפוס, סמן את 'הפעל מחדש את המערכת כעת' ולחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את הטלפון.
לאחר האיפוס והבעיה עדיין שם, חזור לחנות המטרו ושוחח עם מנהל. תגיד להם שכבר איפסת את הטלפון אבל הבעיה נותרה. הם נדרשים לעשות פשרות מכיוון שהם לא יכולים רק לבקש מלקוחותיהם לשלם את החשבון מבלי להשתמש בשירות.
אפליקציית Connect Quick לא תתעדכן בגלקסי S6
בְּעָיָה: העדכון להתחברות מהירה לא רגיל. פיניתי את מטמון הנתונים n. ללא העדכון אני לא יכול להשתמש בו. זה פשוט נעלם כשאני מנסה לעדכן אותו. תהיתי גם אם יש דרך שהטלפון יודיע לי כשפספסתי שיחות וטקסטים כשהטלפון היה כבוי. תודה על הקהל והעזרה שלך.
פִּתָרוֹן: לגבי אפליקציית Quick Connect שלא תעדכן, יש לכך פיתרון יעיל מאוד. הסר את ההתקנה ולאחר מכן הורד את העותק החדש מחנות Play והתקן אותו. הבעיה נפתרה.
עכשיו לגבי השאלה שלך כיצד לגרום לטלפון להודיע לך על השיחות וההודעות שהוחמצת כשהוא כבוי, ובכן, איך אתה יכול לגרום למתים לדבר? ברצינות, אתה לא יכול לעשות את זה.
גלקסי S6 אפס את עצמו כבר פעמיים
בְּעָיָה: יש לי את ה- S6 שלי כבר כמה חודשים. אין לך הרבה אפליקציות. פעמיים מאז שהיה לי המכשיר הוא בעצם מחק את עצמו. הפעם הראשונה הייתה כל אנשי הקשר שלי. הפעם השנייה הייתה הכל. אנשי קשר, אפליקציות שהורדתי, תמונות וסרטונים אחרונים, תזכירים שרשמתי. בעיקרון, איפוס למפעל. מה יגרום לכך?
תשובה: זה אפשרי ואחת הסיבות הנפוצות היא עדכון הקושחה. ייתכן שהטלפון עדכן את עצמו באופן אוטומטי ומחק הכל לאורך כל התהליך. עד כה, זה הניחוש הטוב ביותר ואני יכול לספק.
שגיאת "למרבה הצער, הטלפון נעצר" לאחר עדכון הקושחה
בְּעָיָה:
קבוצה יקרה,
עדכנתי את הקושחה 5.1.1 בשעה האחרונה בשגיאה של Samsung Galaxy S6 (SM-G920F) לאחר התקנת יישום הטלפון שלי מציג שגיאה המציינת כי "לצערי הטלפון נעצר."
הדאגה העיקרית שלי היא בזמן שאני מתקשר או מקבל שיחות, אני לא מסוגל לראות את מסך הטלפון שמציג אותי / לא מסוגל לענות לטלפון אפילו, מכיוון שאין שום מסך.
פשוט זה לזרוק שגיאה (שהוזכר לעיל) בזמן הטלפון מצלצל / מחייג, צילום מסך צורף לעיון.
בקש את הצעתך / הנחייתך כיצד לצאת ממנה.
תודה,
ויקרם
פתרון תקלות: תקלה או באג של קושחה. ישנם שני דברים שתוכלו לנסות; ראשית, נקה את המטמון והנתונים של אפליקציית הטלפון או חייגן. אם לא יעשה זאת, אתה מחויב לבצע את איפוס המאסטר, כמובן, עליך לגבות את כל הנתונים שלך מכיוון שכולם יימחקו במהלך התהליך.
- מכל מסך בית, הקש על אפליקציות.
- הקש על הגדרות.
- גלול אל 'יישומים' והקש על מנהל היישומים.
- החלק ימינה למסך ALL.
- גלול אל והקש על חייגן.
- הקש על נקה מטמון.
- הקש על נקה נתונים ואז על אישור.
גלקסי S6 לא יופעל בגלל נזק נוזלי
בְּעָיָה: הטלפון שקוע במים ופתאום הטלפון לא נדלק. ניסיתי לחבר את המטען ואז הטלפון מהבהב באדום, כחול, ירוק ומכאן והלאה הטלפון לא הראה סימני כוח. אנא עזור כיצד אוכל לפתור בעיה זו, תודה רבה!
תשובה: הטלפון שלך מטוגן! לא היית צריך לנסות להפעיל אותו לאחר שקוע במים והעלאת מטען מחמירה את הנושא. הדבר הטוב ביותר לעשות הוא לשלוח אותו לתיקון ולשאול את הטכנאי אם עדיין ניתן לתקן אותו.
סורק טביעות האצבע שבור
בְּעָיָה: סורק טביעות האצבע שלי שבור. בלי לרשום טביעת אצבע חבר שלי הצליח לפתוח את הטלפון שלי. פשוט על ידי החלקה על הסורק הטלפון נפתח. ניסיתי לאפס את רישום ההדפסה מחדש אך נראה שעדיין לא תוקן. מה עלי לעשות שהגעתי לסמסונג ומחכה שם לענות לכל הצעה מה עלי לעשות?
תשובה: כן, סורק טביעות האצבע כנראה שבור וזה יותר בעיית חומרה. עליך להמתין לתגובת סמסונג או להחזיר את הטלפון לחנות בה קנית אותו.
התחבר אלינו
אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.
