בעיות ברשת הן בדרך כלל הגורמים העיקריים שיכולים למנוע מכשיר לבצע ולקבל שיחות טלפון. זה יכול לקרות באופן בלתי צפוי לכל מכשיר שהוא חדש או ישן. גורמים נוספים שיכולים להשפיע על פונקציות השיחה של הטלפון הם עדכונים שגויים, אפליקציות שגויות, הגדרות לא חוקיות / שגויות, בעיות בחשבון וכרטיס SIM רע. בתרחישים במקרה הגרוע, יתכן שגם מכשיר לא יוכל לבצע ולקבל שיחות טלפון בגלל נזק לחומרה. זה בדרך כלל המקרה כאשר הטלת את הטלפון בטעות או הרטבת אותו.
מטפל בהודעה זו נושא רלוונטי המשפיע על הטלפון החכם החדש LG V35 ThinQ. אם במקרה נחתת לדף זה בזמן שאתה מחפש תשומות נוספות כיצד להתמודד עם בעיות שיחות באותו מכשיר, ייתכן שהפוסט הזה יוכל לעזור לך. המשך לקרוא כדי ללמוד כיצד לפתור ולתקן טלפון חכם LG V35 ThinQ שאינו מסוגל לבצע או לקבל שיחות טלפון.
עכשיו, לפני כל דבר אחר, אם יש לך בעיות אחרות בטלפון שלך, הקפד לעבור לדף פתרון הבעיות שלנו, כי כבר סיפקנו פתרונות למאות בעיות שדווחו על ידי הקוראים שלנו. רוב הסיכויים הם שאולי כבר סיפקנו פיתרון לבעיה שיש לך כרגע, אז נסה למצוא נושאים הדומים לשלך באותו דף ואל תהסס להשתמש בפתרונות שהצענו. אם הם לא עובדים או אם אתה זקוק לסיוע נוסף, מלא את שאלון הגיליונות שלנו ב- Android והקש על שלח ליצירת קשר.
פתרון ראשון: איפוס רך או אתחול מחדש של הטלפון שלך.
שגיאות תוכנה אקראיות עשויות להשפיע על פונקציות הרשת ובמקרה שזה יקרה, אפליקציות ושירותים הקשורים לרשת, במיוחד פונקציות שיחות, יהפכו כנראה לא יציבים. אם פתאום מתרחש שאינך יכול לבצע ולקבל שיחות טלפון ב- LG V35 ThinQ שלך, הפתרון הראשון והפשוט ביותר שתוכל לנסות תחילה יהיה איפוס או אתחול מחדש רך. כך זה נעשה:
- לחץ והחזק את המקש להנמיך קול ו כפתורי הפעלה יחד למשך 8 שניות לפחות עד שהטלפון יופעל מחדש. לחלופין, תוכל גם ללחוץ והחזק את המקש כפתור הפעלה / נעילה ואז בחר איתחול מתוך אפשרויות התפריט.
איפוס רך זורק מטמון ומתקן שגיאות תוכנה שאולי מנעו מהמכשיר שלך לבצע ולקבל שיחות טלפון. זה לא ישפיע על מידע אישי שאתה שומר בזיכרון הפנימי, ולכן לא יהיה צורך בגיבוי קבצים.
פתרון שני: הפעל וכבה את מצב טיסה.
הטריק הישן הזה כבר עשה פלאים להרבה משתמשי טלפון שהתמודדו עם סוגים שונים של בעיות הקשורות לרשת, כולל בעיות שיחות. הפעלת מצב טיסה מבטלת באופן אוטומטי חיבורים אלחוטיים. הפעלה / כיבוי של תכונה זו פועלת זהה להפעלה מחדש של פונקציות הרשת האלחוטית של הטלפון. כך זה נעשה:
- החלק שמאלה ממסך הבית והקש עליו הגדרות.
- עבור אל ה- רֶשֶׁת הכרטיסייה.
- גלול אל הקשה רשת ואינטרנט.
- גלול אל מצב טיסה ואז הקש על המתג שלידו כדי להפעיל את התכונה.
- אם תתבקש, קרא את ההודעה במצב טיסה ואז הקש בסדר.
לאחר מספר שניות, נווט לאותו תפריט כדי לכבות את מצב טיסה שוב. ואז נסה להתקשר למבחן ולראות אם זה כבר עובד כמתוכנן.
פתרון שלישי: אפשר מצב בטוח.
אפליקציות שגויות, במיוחד אפליקציות הקשורות לרשת שהורדת, עשויות גם להפריע למכשיר שלך לבצע ולקבל שיחות טלפון. כדי לקבוע אם אפליקציית צד שלישי אשם או לא, נסה לאתחל את LG V35 ThinQ שלך במצב בטוח. פעולה זו תמנע מהפעלת אפליקציות של צד שלישי, וכך יישאר רק האפליקציות המובנות פעילות. כך תוכל להפעיל מצב בטוח בסמארטפון LG V35 שלך:
- לחץ והחזק את המקש כפתור הפעלה למשך מספר שניות עד שה- כיבויסמל מופיע.
- לגעת ולנוח את סמל כיבוי עד ה הפעל מחדש במצב בטוח הנחיה מופיעה.
- בֶּרֶז בסדר ואז המתן עד שהטלפון יופעל מחדש במצב בטוח.
לחלופין, תוכלו להיכנס למצב בטוח באמצעות הכפתורים הפיזיים. כך:
- כבה את הטלפון על ידי לחיצה על כפתור הפעלה ואז בחר כיבוי.
- ואז הפעל את הטלפון תוך לחיצה ממושכת על ה- כפתור הפחתת עוצמת הקול.
תדע מתי הטלפון שלך כבר פועל במצב בטוח אם תראה את התווית מצב בטוח בתחתית המסך. ברגע שאתה רואה את התווית הזו, נסה לבצע שיחת מבחן. אם אתה יכול לבצע ולקבל שיחות טלפון במצב בטוח, זה מציין בבירור שהבעיה מופעלת על ידי יישום צד שלישי. במקרה כזה, תוכל למחוק אפליקציות בודדות החל מההורדה האחרונה שלך. אל תשכח לבדוק את המכשיר שלך לאחר מחיקת אפליקציה כדי שתדע מתי הבעיה נפתרת.
אם אתה עדיין לא יכול לבצע או לקבל שיחות טלפון במצב בטוח, סביר להניח שאתה מתמודד עם בעיית תוכנה מורכבת בטלפון, אם לא נזק לחומרה. במקרה זה, תוכל להמשיך לפתור את המכשיר שלך או לקחת אותו לטכנאי.
פיתרון רביעי: אפס את הגדרות הרשת.
כדי לנקות שגיאות רשת, ביצוע איפוס הגדרות רשת בטלפון יכול לעזור. פעולה זו תמחק את כל הגדרות הרשת הנוכחיות כולל הגדרות APN בטלפון שלך. אם יש שגיאות בתצורת הרשת הנוכחית שלך שעשויים למנוע ממך לבצע או לקבל שיחות טלפון, יש גם לנקות את זה. כדי לאפס את הגדרות הרשת ב- LG V35 ThinQ שלך, בצע את הצעדים הבאים:
- בֶּרֶז הגדרות ממסך הבית.
- הקש על 'כללי' הכרטיסייה.
- בֶּרֶז הפעל מחדש ואפס> איפוס הגדרות רשת> אפס הגדרות.
- לסיום, הקש אפס הגדרות כדי לאשר פעולה.
כאשר הגדרות הרשת מתאפסות לחלוטין, תראה את 'הגדרות הרשת אופסו' הודעה שמהבהבת במהירות על המסך.
פתרון חמישי: הסר והתקן את כרטיס ה- SIM שלך.
כרטיס SIM רע בשימוש יכול להיות גם הסיבה העיקרית לכך שלא תוכל לבצע או לקבל שיחות טלפון במכשיר שלך. יתכן שכרטיס ה- SIM רופף או נעול ולכן צריך למקם אותו כהלכה. המשמעות היא תחילה צורך להסיר את כרטיס ה- SIM מהטלפון החכם LG V35 ThinQ שלך. לפני הסרת כרטיס ה- SIM, כבה את הטלפון לחלוטין. פעולה זו תמנע גרימת נזק כלשהו למכשיר שלך.
- הכנס את כלי הוצאת ה- SIM או את המהדק הקטן לתוך החור הקטן אל מגש כרטיס ה- SIM ו- microSD כדי להוציאו. מגש כרטיס ה- SIM ו- microSD ממוקם בצד ימין של הטלפון שלך.
- הסר בזהירות את כרטיס ה- SIM מהמגש.
- לאחר מכן, הנח את כרטיס ה- SIM בחזרה למגש כשמגעי הזהב פונים כלפי מטה והקצה המחורץ צריך להיות בצד שמאל למעלה.
- לחץ בעדינות על כרטיס ה- SIM עד שתשמע שהוא ייכנס למקומו.
- הכנס את מגש כרטיסי ה- SIM & microSD חזרה לטלפון.
לאחר אבטחת מגש כרטיס ה- SIM, הפעל את הטלפון שלך ואז נסה לבצע שיחת בדיקה ובדוק אם זה כבר עובר הזמן הזה.
אפשרויות אחרות
אם אתה עדיין לא יכול לבצע או לקבל שיחות טלפון בטלפון החכם LG V35 ThinQ לאחר שמיצית את כל הפתרונות והפתרונות הרלוונטיים שלך, פנה לספקית שלך או לספק שירותי הרשת כדי להסלים את הבעיה לקבלת סיוע והמלצות נוספות. בדוק וודא שהכל טוב בחשבונך וכי כרטיס ה- SIM שלך מסופק כהלכה. אם אתה חושד שכרטיס ה- SIM אשם, תוכל לבקש החלפת כרטיס SIM חדש. לחלופין, אתה יכול לקחת את המכשיר שלך למוקד השירות המורשה בקרבת מקום במקומך, כדי שהוא ייבדק ביסודיות על ידי טכנאי. הבעיה עשויה להימשך גם אם קיים נזק לחומרה. במקרה זה, הטלפון שלך זקוק לשירות. אל תשכח להיעזר באחריות, אם הטלפון שלך עדיין מכוסה.
התחבר אלינו
אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.
פוסטים שאולי תרצו לבדוק:
- כיצד לתקן אפליקציית פייסבוק שאינה פועלת או ממשיכה לקרוס בסמארטפון LG V35 ThinQ שלך [מדריך לפתרון בעיות]
- כיצד לתקן את LG V35 ThinQ עם Snapchat שממשיך לקרוס (צעדים פשוטים)
- מה לעשות עם טוויטר שממשיך לקרוס על LG V35 ThinQ (צעדים פשוטים)
- מה לעשות אם ה- LG V35 ThinQ שלך כבר לא יכול להתחבר לרשת WiFi [מדריך לפתרון בעיות]
- כיצד לתקן שום שגיאת כרטיס SIM בסמארטפון LG V35 ThinQ [מדריך לפתרון בעיות]