תוֹכֶן
כאשר המכשיר שלך פתאום לא הצליח לשלוח הודעות MMS, יתכן שהוא נתקל בבעיות בקישוריות לרשת. ייתכן גם שאפליקציית המסרים הנמצאת בשימוש תקלתית או פועלת כרגע. סיבות אפשריות נוספות הן בעיות הקשורות לחשבון, הגדרות לא חוקיות וכן עדכונים פגומים.
לכן יש לאמת את כל הגורמים הללו כדי לקבוע מי מהם בדיוק הגורם הבסיסי. כדי לתת לך כמה תשומות כיצד להתמודד עם אותה בעיה בטלפון החכם LG V35 ThinQ שלך שלא ישלח MMS, מיפיתי כמה פתרונות פשוטים שתוכל לנסות.
לפני שאנחנו עוברים לפתרון הבעיות שלנו, אם אתם מחפשים פיתרון לבעיה אחרת, דאגו לעיין בדף פתרון הבעיות שלנו מכיוון שכבר טפלנו בכמה מהבעיות הנפוצות ביותר שדווחו על ידי קוראינו. מצא נושאים הדומים לשלך והשתמש בפתרונות שהצענו. אם אתה עדיין זקוק לעזרתנו לאחר מכן, אל תהסס ליצור איתנו קשר על ידי מילוי שאלון בעיות אנדרואיד.
כיצד לפתור בעיות LG V35 ThinQ שלא ישלח MMS
אם אתה מסתמך על Wi-Fi עבור MMS, בדוק וודא שה- Wi-Fi מופעל. אם אתה מסתמך על נתונים ניידים עבור MMS, ודא וודא שנתונים סלולריים או נתונים ניידים מופעלים.
לשם כך, עבור אל הגדרות-> רשת-> נתונים ניידיםואז ודא שהמתג מוגדר ל עַל עמדה. אינדיקציה לכך שנתונים סלולריים פועלים היא סרגל ההודעות המציג סמל שירות נתונים כמו 3G, 4G או LTE.
אם זה לא עושה שום דבר ושליחת MMS עדיין נכשלה בסמארטפון LG V35 ThinQ שלך, נסה לעקיפת הבעיה הבאים.
פתרון ראשון: כפה על יציאה מהאפליקציה להעברת הודעות ואז איפוס רך של הטלפון.
אם זו הפעם הראשונה שאתה נתקל בבעיה בשליחת MMS בטלפון החכם LG V35 ThinQ שלך, זה יכול להיות רק בין תקלות תוכנה אחרות שמשפיעות על אפליקציית המסרים או תוכנת המכשיר עצמה. אם זה יהיה הטריגר, פיתרון פשוט שתוכל לנסות תחילה הוא להפסיק ולהפעיל מחדש את אפליקציית ההודעות שלך ואז לבצע איפוס רך בטלפון שלך. שיטה זו נפטרת למעשה מפגמים קלים בתוכנה שעשויים למנוע ממך לשלוח MMS באמצעות Wi-Fi או נתונים ניידים.
כדי להפסיק את האפליקציה להעברת הודעות או לאלץ אותה, בצע את הצעדים הבאים:
- החלק מטה מה- הוֹדָעָה בָּר.
- הקש על הגדרות סמל.
- הקש על כללי הכרטיסייה.
- בחר אפליקציות והתראות.
- בֶּרֶז מידע על האפליקציה.
- הקש כדי לבחור באפליקציית המסרים שלך.
- בחר כוח עצירה אוֹפְּצִיָה.
- ואז הקש בסדר כדי לאשר.
כדי לאפס את הטלפון החכם LG V35 ThinQ שלך בצורה רכה, בצע אחת מהשיטות הבאות:
- לחץ והחזק את המקש להנמיך קול ו כפתורי הפעלה יחד למשך 8 שניות לפחות עד שהטלפון יופעל מחדש.
- לחץ והחזק את המקש כפתור הפעלה / נעילה ואז בחר איתחול מתוך אפשרויות התפריט.
הפעלה מחדש של הטלפון היא דרך נוספת לרענן את הזיכרון הפנימי ואת מערכת ההפעלה לביצועים חלקים יותר.
פיתרון שני: עדכן את תוכנת המכשיר לגרסה האחרונה שיש.
מומלץ לשמור על עדכניות תוכנת המכשיר כדי להבטיח ביצועים מיטביים. עדכוני תוכנה מציעים גם תיקוני תיקון לניקוי באגים במערכת שעלולים לגרום לבעיות בתכונות מסוימות של הטלפון, כולל פונקציות MMS. כדי לבדוק ידנית אם קיימת עדכון תוכנה בסמארטפון LG V35 ThinQ שלך, בצע את הצעדים הבאים:
- בֶּרֶז הגדרות.
- הקש על כללי הכרטיסייה.
- בֶּרֶז מרכז העדכונים.
- בֶּרֶז עדכון תוכנה.
- לאחר מכן הקש על האפשרות ל בדוק עדכונים.
אם קיים עדכון, וודא כי הטלפון שלך יכול להתחבר לאינטרנט ואז עקוב אחר שאר ההוראות שעל המסך כדי להוריד ולהתקין את גרסת התוכנה החדשה במכשיר שלך.
פתרון שלישי: איפוס הגדרות APN / הגדרות רשת.
הגדרות APN (שם נקודת גישה) משמשות בעיקר להגדרת חיבור לשער בין הרשת הסלולרית של הספק שלך לאינטרנט הציבורי. הגדרות אלה נקראות על ידי הספק שלך ואז וודא שכתובת ה- IP נכונה. ל- APN יש את הגדרות הרשת הדרושות לטלפון שלך כדי להתחבר לספק / ספק שירותי האינטרנט שלך. אם הגדרות ה- APN משובשות במובנים מסוימים, סביר להניח ששירותי רשת נתונים סלולריים ייכנעו לשגיאות. כדי לוודא שזה לא מה שמפריע למכשירך לשלוח MMS, אתה יכול לאפס את הגדרות ה- APN ב- LG V35 ThinQ כדי לשחזר את ערכי ברירת המחדל. כך:
- בֶּרֶז הגדרות ממסך הבית.
- הקש על 'כללי' הכרטיסייה.
- בֶּרֶז הפעל מחדש ואפס> איפוס הגדרות רשת> אפס הגדרות.
- לסיום, הקש אפס הגדרות כדי לאשר פעולה.
הודעת 'הגדרות הרשת אופסו' מהבהבת לזמן קצר כדי לציין שהאיפוס הושלם.
פתרון רביעי: מחק את מחיצת המטמון.
מחיקת זיכרון מטמון היא לעתים קרובות המפתח לתיקון שגיאות ותקלות המופעלות על ידי קבצים שנשמרו במטמון או נתוני מערכת זמניים. אם התחלתם להתקשות בשליחת MMS לאחר התקנת עדכון, עליכם לשקול למחוק את מחיצת המטמון בסמארטפון LG V35 ThinQ שלך כדי לשלול מטמון פגום מהגורמים האפשריים. כך זה נעשה:
- ממסך הבית, הקש הגדרות.
- הקש על 'כללי' הכרטיסייה.
- בֶּרֶז אחסון> אחסון פנימי.
- המתן עד שאפשרויות התפריט יסיימו את החישוב.
- הקש פנו מקום.
- הקש קבצים זמניים וקבצים גולמיים.
- בחר אחת מהאפשרויות הנתונות כולל נתונים במטמון, קבצים זמניים של מגש קליפ או קבצי Raw מהמצלמה
- בֶּרֶז מחק> מחק.
המתן עד שהטלפון יסיים לנגב את מחיצת המטמון וברגע שזה נגמר, בצע איפוס רך כדי לנקות ולרענן את הזיכרון הפנימי.
פיתרון חמישי: איפוס נתוני המפעל / איפוס מאסטר.
איפוס ראשי או איפוס לנתוני היצרן צריכים להיחשב בין האפשרויות האחרונות לטיפול בבעיות תוכנה מתמשכות, במיוחד כאלו המיוחסות לתוכנות זדוניות ולבעיות קשות. תהליך זה ימחק את כל הנתונים מהטלפון כולל באגים ותוכנות זדוניות. אם תרצה לתת לזה זריקה, אל תשכח לגבות את הקבצים החשובים שלך לענן, למחשב או לאחסון גיבוי אחר לצורך התאוששות קלה. לאחר שתסיים, בצע את השלבים הבאים כדי לשלוט באיפוס או לנתוני היצרן לאפס את הטלפון החכם LG V35 ThinQ שלך:
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את המקש כּוֹחַ ו לחצני עוצמת הקול.
- כאשר הלוגו של LG מופיע, שחרר במהירות ואז החזק את המקש מחדש כפתור הפעלה תוך המשך החזקת ה- כפתור הפחתת עוצמת הקול.
- כאשר 'למחוק את כל נתוני המשתמש (כולל אפליקציות LG ו- carrier) ואפס את כל ההגדרות ' ההודעה מופיעה, השתמש ב כפתור הפחתת עוצמת הקול להדגיש כן.
- לחץ על כפתור הפעלה כדי לאפס את המכשיר.
לאחר האיפוס, הגדרות ברירת המחדל משוחזרות בטלפון שלך. פירוש הדבר שתצטרך להגדיר את המכשיר ולהפעיל תכונות נחוצות, כולל Wi-Fi ונתונים סלולריים. ואז נסה ליצור הודעת MMS לדוגמא ואז בדוק אם אתה יכול לשלוח אותה כעת. אתה יכול לנסות להשתמש באפליקציית העברת הודעות אחרת כדי לוודא שהבעיה אינה מבודדת ליישום.
אפשרויות אחרות
הסלמת הבעיה לספק שירותי הרשת או לספק האינטרנט שלך יכולה להיחשב כאופציה אם הטלפון החכם LG V35 ThinQ שלך עדיין אינו מסוגל לשלוח MMS לאחר מיצוי כל הפתרונות הרלוונטיים. בקש מהספק שלך לאמת ולהבטיח ש- MMS פעיל ונתמך בחשבונך. בדוק גם אם קיימת הפסקות רשת שעשויות לעצור את השירותים הקשורים לרשת לעבוד במקום שלך כרגע.
התחבר אלינו
אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.
מאמרים שעשויים למצוא לכם שימושיים:
- מה לעשות אם ה- LG V35 ThinQ שלך כבר לא יכול להתחבר לרשת WiFi [מדריך לפתרון בעיות]
- כיצד לתקן שום שגיאת כרטיס SIM בסמארטפון LG V35 ThinQ [מדריך לפתרון בעיות]
- מה לעשות אם הטלפון החכם LG V35 ThinQ שלך אינו מזוהה על ידי מחשב Windows? [מדריך פתרון בעיות]
- כיצד לתקן אפליקציית פייסבוק שאינה פועלת או ממשיכה לקרוס בסמארטפון LG V35 ThinQ שלך [מדריך לפתרון בעיות]
- כיצד לתקן טלפון חכם LG V35 ThinQ שאינו יכול לזהות כרטיס SD [מדריך לפתרון בעיות]