תוֹכֶן

• כיצד לתקן מסך שחור של מוות ב- Galaxy S10

מסך שחור של מוות או פשוט מכונה נושא מסך שחור הוא אחת הבעיות הנפוצות ביותר בקרב הרבה משתמשי סמארטפונים. בפוסט לפתרון בעיות של היום, אנו מראים לך כיצד להתמודד עם בעיה זו ב- Galaxy S10.

כיצד לתקן מסך שחור של מוות ב- Galaxy S10

ישנן מספר סיבות אפשריות לכך שמסך גלקסי S הופך לשחור ונשאר ככה. הסיבה השכיחה ביותר היא תקלה פיזית בעקבות ירידה בשוגג או חשיפה לנוזל. אם אף אחד מהדברים האלה לא קורה על S10 משלך, יתכן שלבעיה יש רקע תוכנה. למד כיצד לתקן זאת על ידי ביצוע ההצעות שלנו למטה.

ודא שהמכשיר פועל. משתמשים רבים מבלבלים בין נושא מסך שחור לבין בעיה ללא כוח. הראשון פירושו שמסך המכשיר נעשה כהה אך אחרת הטלפון עדיין פונקציונאלי וממשיך לאתחל. זה האחרון מסומן על ידי אובדן מוחלט של סימנים שהמכשיר נדלק. אין כוח מסומן על ידי היעדר אינדיקטורים אחרים כמו היכולת לרטוט, להעביר הודעות קול או להראות נורות LED. אם אתה בטוח כי לטלפון שלך יש בעיה במסך שחור, המשך בשאר שלבי פתרון הבעיות שלמטה. אם אתה חושב שיש לך בעיית No Power, בקר בדף זה לקבלת פתרונות.

אתחול מאולץ מחדש. במקרים רבים עם מכשירי גלקסי S אחרים, נושא המסך השחור נובע ממערכת שאינה מגיבה בלבד. המשמעות היא שהמכשיר קפא לאחר שנתקל בבאג שלא הצליח לפתור מעצמו. ברוב המקרים, עם זאת, ניתן לפתור את הבעיה על ידי הפעלה מחדש של הטלפון. אם אינך מצליח להפעיל מחדש את ה- S10 בשיטה המקובלת של לחיצה על מקש ההפעלה, שקול הפעלה מחדש כפויה. כך:

1. לחץ והחזק את לחצני ההפעלה + עוצמת הקול למשך כ -10 שניות או עד שמחזור ההפעלה של המכשיר מחזור. אפשר למספר שניות להופיע מסך מצב אתחול התחזוקה.
2. ממסך מצב אתחול תחזוקה, בחר אתחול רגיל. אתה יכול להשתמש בלחצני עוצמת הקול כדי לעבור בין האפשרויות הזמינות וללחצן השמאלי התחתון (מתחת ללחצני עוצמת הקול) לבחירה. המתן עד 90 שניות לסיום האיפוס.

אפשר לסוללה להתרוקן כדי להפעיל מחדש. אם אינך מצליח כלל לאתחל את המכשיר, ייתכן שיהיה עליך לאפשר לסוללה להתרוקן. בדרך כלל לא מומלץ לתת לטלפון שלך לרוקן את הסוללה במלואה, אך המקרה שלך יכול להיות פטור. רק וודא שלא להשאיר אותה נטענת לזמן רב כדי למנוע מהסוללה לרוקן לחלוטין את אנרגיית הרזרבה שלה. כאשר המכשיר שלך מראה שהסוללה שלו עומדת על 0%, זה ממש לא המקרה. הסוללה שלה נועדה לשמור על כוח זעיר כדי לשמור על מעגלי החיים בחיים עד לטעינה הבאה. עם זאת, אם אתה לא טוען את הסוללה בקרוב וכמות הכוח הקטנה הזו בסוללה מתרוקנת לחלוטין, היא עלולה להרוג את הסוללה לתמיד. מה שאתה רוצה לעשות במקרה זה הוא להטעין את הטלפון תוך שעה לאחר שהוא נכבה מעצמו.

אתחול למצב בטוח. אם המסך עדיין מת לאחר טעינת המכשיר, הדבר הטוב הבא לעשות הוא לראות אם הוא עובד במצב בטוח. אם כן, המשמעות היא שאפליקציית צד שלישי גורמת לבעיה. לפעמים, אפליקציה שמקודדת בצורה גרועה עלולה להפריע ל- Android או לאפליקציות אחרות.

כדי לאתחל את המכשיר למצב בטוח:

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את מקש ההפעלה מעבר למסך שם הדגם.
3. כאשר "SAMSUNG" מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה.
4. מיד לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ לחיצה ממושכת על מקש עוצמת הקול.
5. המשך להחזיק את מקש הפחתת עוצמת הקול עד שההתקן יסתיים מחדש.
6. מצב בטוח יופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך.
7. שחרר את מקש הפחתת עוצמת הקול כאשר אתה רואה מצב בטוח.

כדי לזהות אילו מהאפליקציות שלך גורמות לצרות, עליך לאתחל את הטלפון למצב בטוח ולבצע את השלבים הבאים:

1. אתחול למצב בטוח.
2. בדוק אם הבעיה.
3. לאחר שתאשר כי אשם של צד שלישי אשם, תוכל להתחיל להסיר התקנה של אפליקציות בנפרד. אנו מציעים שתתחיל באילו האחרונים שהוספת.
4. לאחר הסרת ההתקנה של אפליקציה, הפעל מחדש את הטלפון למצב רגיל ובדוק אם הבעיה.
5. אם ה- S10 שלך עדיין בעייתי, חזור על שלבים 1-4.

הפעל את המכשיר למצבי אתחול חלופיים (Recovery או Odin). אם שום דבר לא עובד לאחר ניסיון לאתחול מאולץ, שלב אחר פתרון הבעיות שצריך לעשות הוא להפעיל מחדש את המכשיר למצב שחזור או למצב אודין או לשניהם. אם המסך עובד באחת מסביבות התוכנה הללו, חייבת להיות בעיה במערכת ההפעלה אנדרואיד.

כיצד לאתחל את גלקסי S10 למצב שחזור

1. כבה את המכשיר. זה חשוב. אם אינך יכול לכבות אותו, לעולם לא תוכל לבצע אתחול למצב שחזור. אם אינך מצליח לכבות את המכשיר באופן קבוע באמצעות לחצן ההפעלה, המתן עד שהסוללה של הטלפון מתרוקנת. לאחר מכן, הטען את הטלפון למשך 30 דקות לפני האתחול למצב שחזור.
2. לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).

כיצד לאתחל את גלקסי S10 למצב הורדה

1. כבה את המכשיר. זה חשוב. אם אינך יכול לכבות אותו, לעולם לא תוכל לבצע אתחול למצב שחזור. אם אינך מצליח לכבות את המכשיר באופן קבוע באמצעות לחצן ההפעלה, המתן עד שהסוללה של הטלפון מתרוקנת. לאחר מכן, הטען את הטלפון למשך 30 דקות לפני האתחול למצב שחזור.
2. לחץ והחזק את מקש הפחתת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. תדע אם אתה נמצא במצב הורדה כשתראה מסך שאומר "מוריד ...".
4. זכור, אם המסך פועל באחד מהמצבים הללו, זה סימן ברור שיש לך בעיית מערכת הפעלה של Android. הקפד לאפס את ההתקן למצב במצב השחזור כדי לתקן אותו.

איפוס מאסטר. אם מסך הטלפון שלך עובד במצב שחזור, המשמעות היא שייתכן שיש שגיאת Android לא ידועה הגורמת לבעיה. כדי לפתור את הבעיה, עליך לשלוט באיפוס המכשיר. למרבה הצער, לא תוכל לגבות את הנתונים האישיים שלך בשלב זה מכיוון שהמסך מלכתחילה לא יעבוד במצב רגיל.

כדי לשלוט באיפוס ה- Galaxy S10 שלך:

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
4. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
5. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
6. לחץ על מקש עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
7. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
8. לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
9. לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

קבל עזרה מסמסונג. אם המסך עדיין אינו פועל בשלב זה, הסיבה לכך כנראה מעבר ליכולת שלך לטפל. זה יכול להיות כשל מלא בהרכבת המסך או תקלה בקידוד. אנו ממליצים שתביא את המכשיר שלך למרכז השירות המקומי של סמסונג כדי שהם יוכלו לבדוק אותו.