תוֹכֶן

• כיצד לפתור בעיות ב- HTC U12 במצלמה שנשארת כושלת?

אנשים רבים היו רואים במפרט המצלמה דברים חשובים שצריך לבדוק לפני שהם רוכשים טלפון חכם חדש. המצלמה המתקדמת יותר כוללת תכונות טובות יותר. מכשיר ה- U12 / U12 פלוס של HTC הוא בין אלה המציעים תכונות מצלמה נהדרות עם מצלמת זווית רחבה 12 מגה פיקסל ומצלמת טלה 16 מגה פיקסל. כמו כן, יש בו כמה תכונות מתקדמות של מצלמות וקביעות מוגדרות מראש כגון פוקוס אוטומטי במהירות, זיהוי פנים, פנורמה ומצב בוקה עד כמה שם.

בסך הכל, זה טלפון אנדרואיד מצלמה נהדר בימינו. אבל בדיוק כמו סמארטפונים מעולים אחרים המציעים מפרט ותכונות נהדרות של מצלמות, גם אפליקציית המצלמה HTC U12 / U12 Plus אינה חפה מפגמים אקראיים. אחת הבעיות הנפוצות ביותר בנוגע למצלמת HTC היא באזהרה המצלמה נכשלה. זה קורה בדרך כלל כאשר אפליקציית המצלמה נעצרת לפתע לעבוד בטלפון. ככל הנראה, הדבר יכול לציין בעיית תוכנה אך ניתן לייחס אותו גם לנזק פיזי או נוזלי במצלמת הטלפון או ברכיבים רלוונטיים אחרים.

לפני שאנחנו עוברים לפתרון הבעיות שלנו, אם אתם מחפשים פיתרון לבעיה אחרת, דאגו לעיין בדף פתרון הבעיות שלנו מכיוון שכבר טפלנו בכמה מהבעיות הנפוצות ביותר שדווחו על ידי קוראינו. מצא נושאים הדומים לשלך והשתמש בפתרונות שהצענו. אם אתה עדיין זקוק לעזרתנו לאחר מכן, אל תהסס ליצור איתנו קשר על ידי מילוי שאלון בעיות אנדרואיד.

כיצד לפתור בעיות ב- HTC U12 במצלמה שנשארת כושלת?

השיטות שאני מדגים בפוסט זה משמשות לטיפול בבעיות הקשורות לתוכנה במצלמת HTC U12 / U12 Plus. המשך לקרוא ומוזמן להתייחס להדרכה זו אם בכלל תזדקק לעוד כמה תשומות כיצד להתמודד עם נושא זה.

פתרון ראשון: סיום אפליקציית המצלמה ואז הפעלה מחדש.

אם זו הפעם הראשונה שאתה רואה את אזהרת המצלמה נכשלה ומופע ראשון לאפליקציית המצלמה להיכשל או להפסיק לעבוד על ה- HTC U12 / U12 פלוס שלך, סביר להניח שזו רק תקלה באפליקציה אקראית. כדי לתקן את התקלה, פשוט סיים או צא מאפליקציית המצלמה או מכל אפליקציות רקע אחרות במכשיר שלך. כך:

1. לחץ על אפליקציות אחרונות מַפְתֵחַ.
2. דפדף בתצוגות המקדימות של האפליקציות כדי לנווט לאפליקציות שונות.
3. ואז החלק את מַצלֵמָה תצוגה מקדימה של האפליקציה שמאלה או ימינה כדי לסיים או לסגור אותה.
4. אם אתה רואה מספר אפליקציות פועלות, הקש על נקה הכל לסגור את כולם בבת אחת.

לאחר ניקוי המצלמה ואפליקציות הרקע, הפעל מחדש את אפליקציית המצלמה ואז בדוק אם הפעם היא כבר פועלת כראוי. אם זה עדיין נכשל ומבקש את אותה אזהרת מצלמה, המשך לפתור בעיות תוכנה מורכבות יותר בטלפון.

פתרון שני: איפוס / אתחל את הטלפון שלך בצורה רכה.

פתרון פשוט נוסף שתוכל לנסות הוא איפוס רך או הפעלה מחדש של המכשיר. פעולה זו תסייע לנקות שגיאות תוכנה קלות הגורמות להופעת בעיות אפליקציות אקראיות כולל אלה הפוגעות ביישום המצלמה של הטלפון. כך ניתן לאפס את ה- HTC U12 / U12 Plus שלך בצורה רכה:

1. לחץ והחזק את המקש כפתור הפעלה למשך כמה שניות.
2. בחר כיבוי מבין אפשרויות התפריט ואז הקש בסדר לכבות את הטלפון.
3. לאחר 30 שניות, לחץ והחזק את המקש כפתור הפעלה שוב עד שהטלפון יופעל מחדש.

אם הטלפון שלך לא מגיב מאחר שאפליקציית המצלמה מפסיקה לעבוד, יהיה צורך לבצע הפעלה מחדש של כוח. זהו תהליך הסרת סוללות מדומה המשמש להפעלת מכשיר קפוא מחדש.

• כדי לאלץ מחדש את ה- HTC U12 / U! 2 פלוס שלך, פשוט לחץ והחזק את המקש כפתור הפעלה עד שתופיע התפריט ואז הקש על האפשרות איתחול.

שתי השיטות הללו אינן משפיעות על הנתונים השמורים בטלפון ולכן לא יהיה צורך ליצור גיבויים.

פתרון שלישי: נקה מטמון ונתונים של אפליקציות.

מטמונים מורכבים מקבצים זמניים השמורים בכל אפליקציה או מערכת טלפון. קבצים אלה חיוניים לריבוי משימות כמו בעת מעבר בין אפליקציות שונות. עם זאת, שמירה על יישומים נוספים הפועלים ברקע עלולה גם לגרום לקונפליקטים במיוחד כאשר כל אחת מהן נפגמת או משתוללת. כדי לנקות זאת, נקה מטמון ונתונים מאפליקציית המצלמה של הטלפון שלך באמצעות השלבים הבאים:

1. פתח את ה הגדרות האפליקציה בטלפון שלך.
2. בֶּרֶז אפליקציות והתראות.
3. במידת הצורך, הקש על כדי ראה את כל האפליקציות.
4. גלול אל הקשה מַצלֵמָה.
5. בֶּרֶז אִחסוּן.
6. בֶּרֶז נקה מטמון למחוק מטמון מזיכרון האפליקציה.
7. בֶּרֶז נקה נתונים כדי למחוק נתונים זמניים שנשמרו עבור האפליקציה.

אתחל את הטלפון שלך לאחר ניקוי מטמון ונתונים מאפליקציית המצלמה כדי לנקות את כל הנתונים שנותרו מזיכרון האפליקציה וכמו כן בתיקיות המערכת.

פתרון רביעי: התקן עדכונים חדשים לטלפון שלך.

עדכוני תוכנה יכולים להיות גם המפתח לפתרון בעיית מכשיר שנגרמת כתוצאה מתוכנות זדוניות ובאגים של תוכנה. זה ככל הנראה גורם השורש אם אפליקציית המצלמה נעצרת לפתע לאחר הורדת קבצי תמונות ושמירה בתיקיית הגלריה. התקנת עדכון התוכנה העדכני ביותר במכשיר שלך יכולה לפיכך לפתור את הבעיה מכיוון שהיא בדרך כלל מציעה תיקוני תיקון כדי לנקות ולטפל בשגיאות שנגרמו על ידי באגים שייתכן שגרמו לאפליקציית המצלמה להיכשל או להיות לא יציבה. כיצד לבדוק ולהוריד ולהתקין תוכנה באופן ידני עדכון ב- HTC U12 / U12 Plus שלך:

1. בֶּרֶז הגדרות ממסך הבית.
2. בֶּרֶז כללי הכרטיסייה.
3. בֶּרֶז מרכז העדכוניםואז הקש עדכון מערכת.
4. הקש על האפשרות ל בדוק עדכונים.

הודעת עדכון תופיע על המסך אם ניתן לעדכן את עדכון המערכת החדש. לפני שתוריד את העדכון, וודא כי לטלפון שלך יש זיכרון RAM רב או שטח זיכרון פנימי וחיי הסוללה צריכים להיות לפחות 50 אחוז.

לאחר מכן פעל לפי ההנחיות שעל המסך כדי להתחיל להוריד ולהתקין את העדכון החדש.

פיתרון חמישי: מחק את מחיצת המטמון בטלפון שלך.

ניתן לתקן שגיאות הקשורות לתוכנה, כולל אלה הגורמות בעיות באפליקציית המצלמה, על ידי ניגוב מחיצת המטמון של הטלפון. קבצים זמניים המאוחסנים כמטמון בתיקיות המערכת, כולל אלה שהושחתו, יימחקו בתהליך ולכן ישמור על המערכת נקייה משגיאות ומוכנים להפעלה מחדש. כך מתבצע איפוס נתוני היצרן / איפוס מאסטר:

1. כבה את הטלפון לחלוטין.
2. לחץ והחזק את המקש כפתור הפעלה ו כפתור הפחתת עוצמת הקול בו זמנית למספר שניות.
3. שחרר את שני הכפתורים כאשר המסך הופך לשחור עם טקסט אדום וכחול.
4. לחץ על כפתור הפחתת עוצמת הקול שוב ושוב כדי לגלול ולהדגיש אתחל מחדש למאתחל אוֹפְּצִיָה.
5. ואז לחץ על כפתור הפעלה כדי לאשר את הבחירה.
6. לחץ על כפתור הפחתת עוצמת הקול שוב להדגיש אתחול למצב התאוששות ואז לחץ על כפתור הפעלה כדי לאשר. זה יבקש ממך את ה- התאוששות אפשרויות.
7. לחץ על כפתור הפחתת עוצמת הקול להדגיש מחק את מחיצת המטמון ואז לחץ על כפתור הפעלה כדי לאשר.
8. המתן עד שה- מאתחל מערכת עכשיו אפשרות מסומנת ואז לחץ על כפתור הפעלה כדי לאשר ולהפעיל מחדש את ההתקן.

מומלץ מאוד לנקות את מחיצת המטמון כדי לנקות את בעיות העדכון הקטן לאחר הטלפון. עם זאת, זה יכול להיות פתרון אולטימטיבי לנסות אם ההתרעה נכשלה במצלמה התחילה להתרחש מהתקנת עדכון.

אפשרויות אחרות

אתחול הטלפון במצב בטוח יכול להיחשב גם כאפשרות לקבוע אם הבעיה נגרמת על ידי אפליקציות של צד שלישי או לא. כדאי גם לבצע צילום לאיפוס מאסטר אם ההתרעה על כישלון המצלמה נמשכת ומצלמת ה- HTC U12 / U12 פלוס שלך עדיין לא עובדת לאחר ביצוע כל הדרכים לעקיפת הבעיה והפתרונות האפשריים. פעולה זו תעזור לנקות שגיאות מערכת קטלניות שעלולות לגרום לבעיות לאפליקציות מובנות כולל יישום המצלמה. איפוס זה ימחק הכל מהטלפון ואז יבטל את אפשרויות ברירת המחדל והגדרות היצרן.

אחרת, בקר במרכז השירות המורשה ביותר ב- HTC באזור שלך כדי להעריך היטב את המכשיר שלך על ידי טכנאי לאיתור סימני נזק לחומרה. נזק פיזי או נוזלי על אחד מרכיבי המצלמה עשוי גם להיות הגורם הבסיסי לבעיה. במקרה כזה יש צורך בתיקון חומרה.

פוסטים רלוונטיים:

• כיצד לתקן את הטלפון החכם HTC U12 / U12 פלוס שלך שפתאום פועל לאט מאוד לאחר התקנת עדכון [מדריך לפתרון בעיות]
• כיצד לתקן את אפליקציית Messenger שממשיכה לקרוס או לא לטעון כראוי בסמארטפון HTC U12 / U12 Plus שלך [מדריך לפתרון בעיות]
• כיצד לתקן את הטלפון החכם HTC U12 / U12 Plus שלך שלא יזהה את כרטיס ה- SIM שלך, שגיאת כרטיס ה- SIM לא הוכנס [מדריך לפתרון בעיות]
• כיצד לתקן שום שגיאת כרטיס SIM בסמארטפון HTC U12 / U12 + שלך [מדריך לפתרון בעיות]
• כיצד לתקן טלפון חכם HTC U12 / U12 פלוס שממשיך להתנתק מרשת Wi-Fi [מדריך לפתרון בעיות]
• כיצד לתקן את חיבור ה- Wi-Fi ה- HTC U12 / U12 Plus שממשיך לרדת או לא יציב [מדריך לפתרון בעיות]

התחבר אלינו

אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.