DirecTV הוא שירות לוויין משודר ישיר המאפשר למנויים ליהנות מתוכניות הטלוויזיה האהובות עליהם ומהווה אלטרנטיבה מצוינת לקבלת שירות טלוויזיה בכבלים. החברה הינה חברת בת של AT&T ומציעה ללקוחותיה מספר חבילות ערוצים תחרותיות. למרות שזו פלטפורמה איתנה ישנם מקרים בהם בעיות מסוימות יכולות להתרחש. בחלק האחרון של סדרת פתרון הבעיות שלנו אנו נתמודד עם נושא קוד השגיאה 775 של DirecTV.

אם יש לך בעיות במחשב או במכשיר Android שלך, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל חשש שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.

כיצד לתקן את הבעיה בקוד שגיאה 775

קוד השגיאה 775 שאתה עלול להיתקל במנוי DirecTV שלך פירושו שמקבל DirecTV אינו מסוגל לתקשר עם צלחת הלוויין. כדי לפתור בעיה זו עליך לבצע את שלבי פתרון הבעיות המפורטים להלן.

בדוק אם קיימים חיבורים רופפים

אחד הגורמים העיקריים לבעיה זו הוא חיבור רופף של כבלים במכשיר.

• עבור אל החלק האחורי של מקלט ה- DirecTV שלך.
• בדוק אם יש חיבורים מאחור על חיבורים רופפים או לא מושבים כראוי. בדוק את חיבור ה- Satellite In או SAT IN.
• ודא שכל חיבור בגב מקלט ה- DIRECTV שלך מאובטח ויושב כהלכה.
• הפעל מחדש את הטלוויזיה שלך

בדוק אם הבעיה בקוד השגיאה 775 של DirecTV עדיין מתרחשת.

בדוק את מכניס הכוח לשחות

לחלק מנויי DirecTV יהיה הכנסת כוח לשחות מלבד צלחת הלוויין ומקלט ה- DirecTV. וודא שמכניס החשמל לשחייה מחובר למקור חשמל.

• נתק את מחדר הכוח לשחייה משקע החשמל.
• המתן 30 שניות.
• חבר את מכניס השחייה חזרה לשקע החשמל שלו וודא שהוא מופעל.

בדוק אם הבעיה בקוד השגיאה 775 של DirecTV עדיין מתרחשת.

התקשר לתמיכה הטכנית

אם השלבים שלעיל אינם מצליחים לפתור את הבעיה, עליך לפנות למוקד התמיכה הטכנית של DirecTV בטלפון 1-800-531-5000.