תוֹכֶן
ניתן לייחס בעיות באפליקציות קורסות לגורמים רבים, כולל שגיאות בתוך האפליקציה או מערכת הטלפון עצמה. לא משנה כמה אפליקציה חסונה, היא עדיין יכולה להיתקל בצרות כאלה בשלב כלשהו. למען האמת, הרבה משתמשי סמארטפונים התלוננו על בעיה זו בדרך כלל לאחר התקנת אפליקציות חדשות ועדכוני קושחה בהתקנים שלהם. כאן בפוסט זה, אתמודד עם סוגיה דומה לגבי אפליקציית פייסבוק שממשיכה להתרסק על מכשיר Samsung Galaxy S9 Plus. המשך לקרוא ולברר מה גורם לבעיה זו להתרחש ומה המשתמשים חייבים לעשות כדי לתקן אותה.
אפליקציות שמתרסקות יכולות להיות קשורות לזיכרון לא מספיק בטלפון. אמנם זה לא יכול להיות המקרה בצד שלך בהתחשב בכך שמה שיש לך הוא מכשיר עוצמתי חדש שארוז בנפח אחסון עצום, אך לא יזיק לבדוק את מצב הזיכרון הנוכחי. פעולה זו מבטיחה כי הבעיה לא קשורה לאחסון מספיק. אם הכל בסדר עם הזיכרון הפנימי ובכל זאת פייסבוק עדיין קורסת על גלקסי S9 פלוס שלך, המשך ופתור את הבעיה באמצעות דרכים לעקיפת הבעיה הבאות.
לפני שתמשיך הלאה, אם מצאת את הפוסט הזה משום שניסית למצוא פיתרון לבעיה שלך, נסה לבקר בדף פתרון הבעיות של Galaxy S9 Plus מכיוון שכבר טיפלנו ברוב הבעיות המדווחות בטלפון. כבר סיפקנו פתרונות לחלק מהבעיות שדווחו על ידי הקוראים שלנו, לכן נסה למצוא נושאים הדומים לשלך והשתמש בפתרונות שהצענו. אם הם לא עובדים בשבילך ואם אתה זקוק לעזרה נוספת, מלא את שאלון גליונות Android שלנו והקש על שלח.
כיצד לתקן את גלקסי S9 פלוס עם אפליקציית פייסבוק שממשיכה לקרוס
הנה הדברים שאתה צריך לעשות אם פייסבוק ממשיכה לקרוס על ה- Galaxy S9 Plus שלך ...
צא והפעל מחדש את אפליקציית פייסבוק.
כל אפליקציה יכולה להיות בלתי יציבה לפעמים ופייסבוק אינו פטור. במקרים ראשונים, ניתן לטפל בבעיה באפליקציות שמתרסקות על ידי אילוץ האפליקציה להפסיק ואז להפעיל מחדש את האפליקציה. בדרך כלל הדברים יחזרו לקדמותם לאחר שעשו זאת. לפיכך, זה שווה גם זריקה. עם זאת, פשוט צא או סגור את אפליקציית פייסבוק כפי שאתה נוהג לעשות.
ניקוי אפליקציות אחרונות יכול גם לעזור. כך זה נעשה:
- גע והחזק את המקש אפליקציות אחרונות מקש בפינה השמאלית התחתונה של המסך. פעולה זו פותחת רשימה של אפליקציות אחרונות.
- כדי לסגור אפליקציה בודדת, פשוט החלק אותה ימינה או הקש על איקס.
- כדי לסגור את כל האפליקציות האחרונות בבת אחת, גע באפשרות כדי סגור הכל.
לאחר שעשית זאת, הפעל מחדש את פייסבוק ובדוק אם הוא כבר עובד יציב.
אתחל את הטלפון שלך (איפוס רך).
איפוס או אתחול רך נחשב לפיתרון הפשוט ביותר אך היעיל ביותר לסוגי בעיות שונות במכשירים שנגרמו על ידי שגיאות ותקלות תוכנה קלות. זו הדרך הקלה ביותר לתת למכשיר שלך התחלה חדשה ונקייה. אין צורך לדאוג לאבד נתונים קריטיים בתהליך. אז אם עדיין לא עשית זאת, קדימה, אתחל מחדש או איפוס רך של ה- Galaxy S9 Plus שלך. כך:
- לחץ על כפתור הפעלה למשך מספר שניות עד שהתפריט מופיע על המסך.
- בחר כיבוי מתוך אפשרויות התפריט.
- ואז הקש בסדר. הטלפון שלך ייכבה.
- לאחר 30 שניות, לחץ על כפתור הפעלה שוב עד שהטלפון שלך יופעל.
במקרה בו התצוגה אינה מגיבה לאחר קריסת פייסבוק, יהיה צורך בהפעלה מחדש בכפייה. הוא מבצע את אותה פונקציה כמו איפוס רך אך מתבצע בצורה מעט שונה. כך:
לחץ והחזק את המקש כּוֹחַ ו להנמיך קול לחצנים בו זמנית למשך 45 שניות או עד שמחזור ההפעלה של הטלפון עובר.
שום נתונים לא יושפעו בתהליך ולכן כל המידע האישי שלך שלם לאחר מכן.
חפש והתקן עדכוני פייסבוק.
בדיוק כמו אפליקציות חזקות אחרות, פייסבוק גם מקבלת עדכונים תקופתיים שמופצים על ידי מכשירי אפליקציות של פייסבוק כדי לשמור על מערכת אופטימיזציה ועדכנית. לאור העובדה שמיליוני האנשים משתמשים כעת באפליקציה, זה פשוט סביר שהמפתחים ישמרו עליה מרתק ויציב. כך תבדוק אחר העדכון האחרון לאפליקציות פייסבוק ב- Galaxy S9 Plus שלך:
- פתח את ה מגש אפליקציות על ידי החלקה על נקודה ריקה במסך הבית.
- גע כדי לפתוח את חנות משחקים אפליקציה.
- לגעת תַפרִיט.
- לך ל האפליקציות שלי.
- אם זמין עדכון לאפליקציית פייסבוק, גע עדכון ליד אפליקציית פייסבוק.
- אם קיימים עדכוני אפליקציות מרובים, בחר באפשרות עדכן הכל אפליקציות בבת אחת.
- כדי לעדכן אפליקציות באופן אוטומטי, עבור אל תפריט-> הגדרות-> ואז בחר באפשרות עדכון אוטומטי של אפליקציות.
לאחר עדכון אפליקציית פייסבוק, אתחל את המכשיר ואז נסה לראות אם זה פותר את הבעיה.
נקה מטמון ונתונים בפייסבוק.
מטמונים נוגעים לקבצים זמניים ולנתונים המאוחסנים בזיכרון האפליקציה של פייסבוק. קבצים אלה מורכבים מפרטי הכניסה הקודמים שלך, נתוני גלישה ומידע אחר שהשתמשת בו בעבר באפליקציה. קבצים זמניים אלה נשמרים לטעינה מהירה יותר של אותו מידע בעתיד. אמנם זה מציע תועלת מבחינת טעינה מהירה, אבל זה גם יכול לגרום לך לבעיה כשאחד מהקבצים הזמניים האלה קורס או נפגם. זאת כאשר יהיה צורך בפינוי מטמון היישומים ונתונים. כך זה נעשה:
- החלק מעלה על מקום ריק על הכניסה בית מָסָך. פעולה זו תפתח את מגש אפליקציות.
- לגעת הגדרות.
- לגעת אפליקציות.
- גע כדי לבחור אפליקציית פייסבוק ברשימה.
- אם פייסבוק מותקנת מראש במכשיר שלך, הקש על תפריט-> הצג אפליקציות מערכת.
- לגעת אִחסוּן.
- לגעת נקה מטמון.
- לגעת נקה נתונים. בחירה באפשרות זו מוחקת את פרטי הכניסה שלך לפייסבוק, חיפושים ונתונים קודמים אחרים שהשתמשת בהם באפליקציה.
- לבסוף, גע לִמְחוֹק כדי לאשר.
הפעל מחדש את הטלפון ואז הפעל מחדש את אפליקציית פייסבוק בגלקסי S9 פלוס שלך. יהיה עליך להזין את פרטי הכניסה שלך ולהיכנס שוב לחשבונך.
הסר והתקן את פייסבוק מחדש.
יתכן שתצטרך להסיר את התקנת אפליקציית פייסבוק במכשיר שלך במיוחד אם הבעיה נמשכת לאחר שמיצית את כל ההליכים הקודמים. יתכן שהאפליקציה עצמה מוברגת על ידי כמה באגים רציניים שלא ניתן היה לתקן על ידי דרכים לעקיפת הבעיה הקודמות. תרופה היא אם כן למחוק את האפליקציה ואז להוריד ולהתקין את הגרסה האחרונה של אפליקציית פייסבוק במכשיר שלך. בדרך זו, הכל אמור להיות טרי וללא באגים. הנה מה שעליך לעשות אז:
- החלק מעלה על מקום ריק על הכניסה בית מסך כדי לפתוח את אפליקציות מַגָשׁ.
- לגעת הגדרות.
- לגעת אפליקציות.
- בחר פייסבוק ברשימה.
- בחר באפשרות ל הסר התקנה האפליקציה.
- ואז גע בסדר כדי לאשר.
לאחר שתסיר את Facebook בהצלחה, הפעל מחדש את המכשיר ואז נווט חזרה אל חנות משחקים. הורד והתקן את פייסבוק במכשיר שלך ואז ראה כיצד זה עובד.
מחק את מחיצת המטמון ב- Galaxy S9 Plus שלך.
מלבד אפליקציות, הטלפון שלך שומר גם קבצים זמניים בספריה הנקראת מחיצת מטמון המערכת. ובדיוק כמו באפליקציות, קבצים ונתונים זמניים במחיצת מטמון המערכת יכולים גם לקרוס או להיפגם. וכשזה קורה, כמה פונקציות מערכת בטלפון הופכות לחסרות. בעיות עלולות להופיע באפליקציות מסוימות, אם לא במערכת כולה. אם זו הסיבה הבסיסית, ניגוב מחיצת המטמון ב- Galaxy S9 Plus שלך יכול להיות פיתרון פוטנציאלי. כך זה נעשה:
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את המקש הגברת עוצמת הקול, ביקסבי, ו כּוֹחַ לחצנים בו זמנית למשך מספר שניות.
- שחרר את כל שלושת הלחצנים כאשר ה- לוגו אנדרואיד מופיע.
- לאחר מכן תראה הודעה שאומרת, "התקנת עדכון מערכת" למשך כ30 עד 60 שניות לפני שחזור מערכת אנדרואיד אפשרויות התפריט מופיעות בתצוגה.
- לחץ על כפתור הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש או לבחור מחק את מחיצת המטמון מהאפשרויות הנתונות.
- ואז לחץ על כפתור הפעלה כדי לאשר את הבחירה.
- לחץ על כפתור הפחתת עוצמת הקול שוב כדי להדגיש / לבחור כןואז לחץ על כפתור הפעלה כדי לאשר את הבחירה. לאחר מכן הטלפון שלך מפעיל ניגוב של מחיצת המטמון. בסיום, הפעל מחדש את המערכת כעת מודגש.
- לחץ על כפתור הפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.
הפעל והשתמש בפייסבוק ותראה כיצד זה מתפקד הפעם.
צרו קשר עם מרכז העזרה של פייסבוק
תוכל לפנות למרכז העזרה של פייסבוק ולהסלים את הבעיה שיש לך באפליקציה שלהם. כך הם יכולים להיות מודעים לחלוטין לנושא וכנראה לכלול אותו ברשימת בעיות העדיפות שלהם לתיקון מהיר. תיקוני באגים עבור אפליקציית פייסבוק ואפליקציות צד שלישי אחרות בדרך כלל מתגלגלים באמצעות עדכונים. לכן מומלץ מאוד לעדכן את האפליקציה שלך.
התחבר אלינו
אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.
פוסטים שאולי תרצו לבדוק:
- כיצד להפעיל מחדש את Samsung Galaxy S9 במצב בטוח ולהסיר התקנה של אפליקציות בעייתיות (צעדים פשוטים)
- כיצד לתקן את פייסבוק שממשיך להתרסק על סמסונג גלקסי S9 (תיקון קל)
- כיצד לתקן את Messenger Messenger שממשיך להתרסק על Samsung Galaxy S9 (צעדים פשוטים)
- כיצד לאפס למפעל או לבצע את איפוס המאסטר בסמסונג גלקסי S9 פלוס ומתי להשתמש בהם
- כיצד למחוק את מחיצת המטמון בסמסונג גלקסי S9 ומה היתרונות שלה?
- מה לעשות אם Samsung Galaxy S9 שלך אינו מזוהה על ידי המחשב שלך? [מדריך פתרון בעיות]
- כיצד לתקן את Samsung Galaxy S9 שממשיך לאתחל מחדש באופן אקראי (צעדים פשוטים)
- כיצד לתקן את סמסונג גלקסי S9 עם מסך שחור של מוות (צעדים פשוטים)