תוֹכֶן

• כיצד לפתור בעיות של נוקיה 8 עם אפליקציית פייסבוק שממשיכה לקרוס

בעוד שמפתחי אפליקציית פייסבוק עושים את כל האמצעים האפשריים כדי לשמור על האפליקציה אמינה וללא באגים, ישנם גורמים שיכולים לגרום להתנהגות לא נכונה של האפליקציה. למעשה, משתמשים רבים בפייסבוק דיווחו על סוגים שונים של בעיות בעת השימוש באפליקציה בסמארטפונים של אנדרואיד. מטופלים בהודעה זו היא אחת הבעיות הנפוצות בקרב אפליקציות פייסבוק על ידי בעלי 8 סמארטפונים של נוקיה. המשך לקרוא כדי לברר מה לעשות אם גם אתה נתקל בבעיה בה אפליקציית פייסבוק ממשיכה לקרוס או לא נטענת כראוי במכשיר ה- Nokia 8 שלך.

לפני שנמשיך, אם אתה מחפש פיתרון לבעיה בטלפון שלך, נסה לדפדף בין דפי פתרון הבעיות שלנו כדי לראות אם אנו תומכים במכשיר שלך. אם הטלפון שלך נמצא ברשימת המכשירים הנתמכים שלנו, עבור לדף פתרון בעיות וחפש בעיות דומות. אל תהסס להשתמש בפתרונות ובפתרונות הפיתרון שלנו. אל תדאג זה בחינם. אך אם אתה עדיין זקוק לעזרתנו, מלא את שאלון בעיות אנדרואיד ולחץ על שלח ליצירת קשר.

כיצד לפתור בעיות של נוקיה 8 עם אפליקציית פייסבוק שממשיכה לקרוס

לפני שתתחיל לפתור בעיות בתוכנה בטלפון שלך, וודא כי לטלפון שלך יש חיבור Wi-Fi חזק ויציב. אפליקציית פייסבוק דורשת חיבור יציב ומהיר לאינטרנט בכדי שהיא תפעל כמתוכנן. אם אתה נתקל בבעיות קישוריות לרשת, כגון Wi-Fi אינטרנט או ירידה באינטרנט בכלל, תצטרך להתמודד עם זה קודם. ברגע שהאינטרנט שלך חוזר לפעול, שאר האפליקציות המקוונות שלך כולל פייסבוק צריכות לעבוד שוב בסדר. אחרת, נסה לעקיפת הבעיה הבאים.

פתרון ראשון: אילוץ סגירת פייסבוק ואפליקציות רקע.

יישומים יחוו שגיאות ותקלות אקראיות בשלב מסוים. לעתים קרובות, הבעיה היא מינורית ולכן ניתן לתקן אותה בקלות באמצעות הפעלה מחדש של היישום. כדי לנקות את אפליקציית פייסבוק משגיאות אקראיות, אתה יכול להכריח אותה להיסגר בצעדים הבאים:

1. הקש על אפליקציות מקש לצד כפתור הבית בפינה השמאלית התחתונה של הטלפון.
2. הקש על איקס על פייסבוק אפליקציה כדי לסגור אותה.
3. אם אתה רואה כמה אפליקציות שפועלות ברקע, לחץ על סמל תפריט ואז החלק מעלה בכל היישומים.
4. לאחר מכן, הקש נקה הכל כדי לאשר.

לחלופין, תוכלו לבצע את הפעולות הבאות:

1. הקש על מפתח אפליקציות (כפתור מרובע) בפינה השמאלית התחתונה של הטלפון שלך לצד ה- בית לַחְצָן.
2. החלק את האצבע ימינה על פייסבוק אפליקציה כדי לסיים אותה.
3. כדי לסיים את כל האפליקציות הפועלות, הקש נקה הכל.

לאחר סגירת פייסבוק וכל אפליקציות רקע אחרות, אתחל את הטלפון שלך (איפוס רך) כדי לנקות ולרענן את מערכת ההפעלה והזיכרון הפנימי של הטלפון. אתה יכול לבצע אתחול מחדש הרגיל או לאלץ הפעלה מחדש, במידת הצורך. זה האחרון נדרש לעיתים קרובות כאשר מסך הטלפון נתקע או קופא מתקלות מסוימות באפליקציות.

כדי לבצע אתחול מחדש או איפוס רך על Nokia 8, בצע את הצעדים הבאים:

1. לחץ והחזק את המקש כפתור הפעלה למשך כמה שניות ואז שחרר כאשר אפשרויות התפריט מופיעות.
2. בחר את כיבוי ואז הקש על בסדר. לאחר מכן הטלפון שלך נכבה.
3. לאחר 30 שניות, לחץ והחזק את המקש כפתור הפעלה שוב עד שהטלפון יופעל מחדש.

כדי לאלץ מחדש את ה- Nokia 8 שלך, בצע את הצעדים הבאים:

לחץ על הגבר קול ו כפתורי הפעלה בו זמנית למשך מספר שניות ואז שחרר את שני הכפתורים כאשר הטלפון יופעל מחדש.

שתי ההפעלות מחדש לא ישפיעו על נתונים המאוחסנים בזיכרון הפנימי, כך שלא תאבדו את המידע האישי, האפליקציות שהורדתם וקבצים אחרים ששמרתם במכשירכם.

פתרון שני: נקה מטמון ונתונים של אפליקציות.

כל אפליקציה במכשיר שלך שומרת נתונים זמניים הן בזיכרון הפנימי של האפליקציה והן בטלפון. קבצים או נתונים זמניים אלה מכונים מטמון. קבצי מטמון יכולים לעזור ליישומים ולמכשיר עצמו לבצע ביצועים מהירים יותר במיוחד בעת טעינת אותם נתונים מתוך האפליקציה או מערכת הטלפון. עם זאת, קבצי מטמון יכולים גם לגרום לבעיות כאשר הם נפגמים או קורסים. כשזה קורה, אפליקציות מסוימות או המכשיר עצמו יכולות להיות יציבות. כדי לוודא שזה לא מה שגורם לאפליקציית פייסבוק לקרוס או להיטען, נסה לנקות מטמון ונתונים באפליקציית פייסבוק. כך:

1. מ ה בית מסך, גרור את חץ למעלה או החלק את האצבע כלפי מעלה מתחתית המסך כדי להפעיל את מסך אפליקציות.
2. בֶּרֶז הגדרות.
3. בֶּרֶז אפליקציות והתראות.
4. בֶּרֶז מידע.
5. הקש כדי לבחור פייסבוק.
6. בֶּרֶז אִחסוּן.
7. בֶּרֶז נקה מטמון כדי למחוק קבצים ונתונים זמניים מאפליקציית פייסבוק.
8. לחץ על כפתור בית לאחר סיום ניקוי המטמון.

ואז פתח שוב את אפליקציית פייסבוק ובדוק אם הבעיה נפתרה.

פתרון שלישי: התקן עדכוני אפליקציות, אם הם זמינים.

מומלץ להתקין עדכונים זמינים עבור האפליקציות שלך מכיוון שעדכונים מכילים גם תיקוני תיקון לטיפול בבעיות קיימות באפליקציה שנגרמות על ידי באגים ותוכנות זדוניות. אם לא הגדרת את המכשיר שלך להתקין עדכונים באופן אוטומטי, עליך לבדוק ידנית, להוריד ולהתקין עדכונים עבור היישומים ותוכנות הטלפון שלך. כך:

1. עבור אל בית מָסָך.
2. גרור / החליק את סמל חץ למעלה להעלות את מסך האפליקציות.
3. גלול מטה והקש חנות משחקים.
4. מ ה חנות הגוגל סטור במסך הראשי, הקש על סמל רשימה בצד השמאלי ביותר של לחפש בָּר.
5. הקש האפליקציות והמשחקים שלי. לאחר מכן תופיע רשימה של אפליקציות עם עדכונים ממתינים יחד עם עדכון כפתור לידם.
6. לחץ על כפתור עדכון ליד פייסבוק להתקנת עדכון בהמתנה לאפליקציית פייסבוק. או שאתה יכול גם להקיש על כפתור עדכון הכל להתקנת כל עדכוני האפליקציות, כולל פייסבוק בו זמנית.
7. עקוב אחר ההוראות שעל המסך כדי לסיים את הורדת העדכון והתקנתו.

חזור לבית לאחר סיום העדכון של האפליקציות. כדי להבטיח שכל השינויים בתוכנה החדשים מיושמים כראוי, הפעל מחדש / אפס את ה- Nokia 8 שלך באופן רך.

כדי לבדוק אם קיימת עדכון תוכנה זמין, בצע את השלבים הבאים:

1. החלק כלפי מעלה את התפריט התחתון (חץ המורה למעלה) ממסך הבית.
2. גלול אל ובחר הגדרות.
3. גלול אל ובחר על טלפון.
4. בֶּרֶז עדכוני מערכת.
5. בֶּרֶז בדוק עדכונים. ואז המכשיר שלך מתחיל לבדוק אם קיימת עדכון תוכנה זמין.
6. המתן עד לסיום החיפוש.
7. תתבקש לקבל הודעה אם גרסת תוכנה חדשה זמינה למכשיר שלך. בצע את הצעדים כדי להמשיך בתהליך ההורדה וההתקנה של קובץ העדכון.

אם הטלפון שלך מעודכן, הוא יגיד זאת עם הודעת הודעה המכילה פרטים על גרסת Android של הטלפון שלך. נסה לבדוק אם זה פותר את הבעיה ביישום הפייסבוק שלך.

פתרון רביעי: מחק את אפליקציית הפייסבוק השגויה ואז התקן מחדש את הגרסה החדשה ביותר.

האפשרות האחרונה והפתרון הפוטנציאלי שתוכלו לנסות הוא מחיקת האפליקציה. ייתכן שאפליקציית פייסבוק הייתה מושחתת לחלוטין ולכן לא מתפקדת. מה שעליך לעשות אז למחוק או להסיר את ההתקנה של האפליקציה הפגומה ואז להוריד ולהתקין את הגרסה האחרונה של אפליקציית פייסבוק במכשיר שלך. כך:

1. מ ה בית מסך, גרור את חץ למעלה או החלק את האצבע כלפי מעלה מתחתית המסך כדי להפעיל את מסך אפליקציות.
2. גלול אל הקשה חנות משחקים.
3. מ ה חנות הגוגל סטור המסך הראשי, הקש על סמל רשימה בצד השמאלי העליון של סרגל החיפוש.
4. בֶּרֶז האפליקציות והמשחקים שלי.
5. בֶּרֶז מוּתקָן לצפייה ברשימת האפליקציות שהותקנו לאחרונה.
6. הקש כדי לבחור פייסבוק מהרשימה.
7. בֶּרֶז הסר התקנה לאחר מכן בסדר כדי לאשר.

המתן עד שהפייסבוק יוסר לחלוטין ואז חזור למסך הבית. באפשרותך להפעיל מחדש את המכשיר שלך כדי לנקות ולרענן את זיכרון ומערכת ההפעלה של הטלפון ואז לחזור לחנות Play כדי להוריד ולהתקין את הגרסה האחרונה של פייסבוק לטלפון החכם של נוקיה 8.

אפשרויות אחרות

באמצעות Android Oreo, אתה יכול להשתמש בתכונה חדשה בשם Feedback כדי לשלוח דוחות ומשוב על באגים ישירות ל- Nokia, עם פרטי המכשיר שלך. תכונה זו מאפשרת לך גם להקליט את המסך שלך כדי להראות לצוות התמיכה של נוקיה בדיוק את המתרחש במכשיר שלך.

כדי לעשות זאת, פשוט פתח את אפליקציית המשוב ממסך היישומים ואז עקוב אחר ההוראות שעל המסך כדי לשלוח דוחות באגים ואת הבעיה שאתה מתמודד עם פייסבוק ישירות לצוות נוקיה.

לחלופין, תוכלו לבקר במרכז העזרה של פייסבוק כדי לדווח על הנושא לצוות הפייסבוק ולבקש סיוע והצעות נוספות. יכולות להיות כמה הגדרות מתקדמות שיש לערוך מתוך אפליקציית פייסבוק כדי לפתור את הבעיה.

התחבר אלינו

אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.