תוֹכֶן

• כיצד לתקן את גלקסי S9 עם אפליקציית פייסבוק שממשיכה לקרוס

פייסבוק מותקנת מראש ב- Samsung Galaxy S9 שלך, אך המסנג'ר שלה לא. מבחינה טכנית, שתיהן אפליקציות של צד שלישי, אך ההבדל הוא שהאפליקציה הראשית, שהיא פייסבוק, מוטמעת בקושחה ולכן, לא ניתן להסיר את ההתקנה שלה גם אם ברצונך לעשות זאת. עם זאת, ניתן להסיר את מסנג'ר כרצונו כי מלכתחילה תוכלו להוריד אותו מחנות Play כדי שתוכלו ליהנות מתכונת המסרים המיידיים של פייסבוק. העניין הוא שאם הבעיה היא עם האחרון, אתה יכול לתקן את זה בקלות, אבל אם זה עם הראשון, ובכן, אתה עדיין יכול לתקן את זה אבל לא קל כמו.

בפוסט זה, אשתף אתכם בפתרון שתמיד השתמשנו בו לבעיות הקשורות לאפליקציות. ננסה לקבוע אם הבעיה היא במסנג'ר בלבד ולתקן זאת אם כן, אך ייתכן שנצטרך לעשות משהו עבור אפליקציית פייסבוק עצמה. אם אתה מבעלי ה- Galaxy S9 ונמצא כרגע באגד על ידי בעיה דומה, המשך לקרוא מכיוון שפוסט זה עשוי לעזור לך לתקן זאת בדרך זו או אחרת.

לפני שנמשיך למדריך שלנו, אם יש לך בעיות אחרות במכשיר שלך, וודא שאתה מבקר בדף פתרון הבעיות של Galaxy S9 שכן כבר טיפלנו בכמה מהבעיות הנפוצות ביותר במכשיר זה. מצא בעיות הדומות לשלך והשתמש בפתרונות שהצענו. אם אתה עדיין זקוק לעזרתנו לאחר מכן, מלא את השאלון שלנו ולחץ על שלח ליצירת קשר.

כיצד לתקן את גלקסי S9 עם אפליקציית פייסבוק שממשיכה לקרוס

הפתרונות הבאים יעילים לטיפול בבעיות הנגרמות על ידי אפליקציות. נסה לעשות כל אחד מהם עד לתיקון הבעיה. היו סמוכים ובטוחים כי בעיה בפייסבוק או במסנג'ר היא מינורית ואינכם זקוקים לטכנאי או לשלם למישהו כדי לתקן אותה. אז הנה מה שאתה צריך לעשות בקשר לזה ...

פתרון ראשון: אתחל את הטלפון שלך

האם זו הפעם הראשונה בה Messenger התרסק? אם התשובה חיובית, אתחול מחדש יוכל לתקן זאת כאשר לעתים קרובות יותר אפליקציות קורסות בגלל תקלה קלה במערכת או באפליקציה עצמה. ניתן לתקן תקלות בקלות באמצעות הפעלה מחדש מכיוון שהן זמניות. במהלך אתחול מחדש, הטלפון טוען מחדש את כל היישומים והשירותים שלו, כך שאם הבעיה בהם, אז אתה אמור להיות מסוגל להשתמש ב- Messenger ללא תקלה. אז לחץ על מקש ההפעלה והפעל מחדש את ה- Galaxy S9 שלך.

עם זאת, אם הבעיה לא נפתרה לאחר ההפעלה מחדש, נסה לבצע את הליך האתחול המאולץ המדמה משיכת סוללה ומרענן את זיכרון הטלפון שלך וטען מחדש את כל השירותים והפונקציות המרכזיות הדרושות. לשם כך, לחץ והחזק את עוצמת הקול כלפי מטה ואת מקשי ההפעלה בו זמנית למשך 10 שניות או עד שהמכשיר יופעל מחדש.

אם מסנג'ר עדיין קורס לאחר מכן, עבור לפתרון הבא.

פיתרון שני: איפוס מסנג'ר / פייסבוק

באיפוס אני מתכוון לנקות את המטמון והנתונים של המסנג'ר וכנראה של פייסבוק. בשלב זה, איננו יודעים את הסיבה לכך שהשליח מתרסק. לכן, כדאי לאפס תחילה את Messenger ואז להשתמש בו כדי לדעת אם הבעיה נפתרה או לא. אם זה נמשך, קדימה ואפס את פייסבוק ואז נסה להפעיל את הבעיה שוב. כך מאפסים את Messenger ו- Facebook:

1. ממסך הבית, החלק למעלה במקום ריק כדי לפתוח את אפליקציות מַגָשׁ.
2. בֶּרֶז הגדרות > אפליקציות.
3. מצא והקש עליו מסנג'ר / פייסבוק.
4. בֶּרֶז אִחסוּן.
5. בֶּרֶז נקה מטמון.
6. בֶּרֶז נקה נתונים ואז הקש בסדר.
7. אתחל מחדש את הטלפון שלך.

אם הבעיה נמשכת לאחר ביצוע פעולה זו, סביר יותר לפתור אותה לפיתרון הבא.

פוסטים רלוונטיים:

• כיצד להפעיל מחדש את Samsung Galaxy S9 במצב בטוח ולהסיר התקנה של אפליקציות בעייתיות (צעדים פשוטים)
• כיצד למחוק את מחיצת המטמון בסמסונג גלקסי S9 ומה היתרונות שלה?
• מה לעשות אם Samsung Galaxy S9 שלך אינו מזוהה על ידי המחשב שלך? [מדריך פתרון בעיות]
• מה לעשות אם Samsung Galaxy S9 שלך אינו מזוהה על ידי המחשב שלך? [מדריך פתרון בעיות]

פיתרון שלישי: הסר והתקן את Messenger מחדש

בדרך כלל הייתי ממליץ לעדכן את האפליקציה שיש לה בעיה, אבל במקרה זה אני חושב שזה יהיה הרבה יותר טוב פשוט להסיר את ההתקנה של Messenger ולהסיר את הקשר שלה עם השירותים והאפליקציות שמשתמשים בה. כך נפטרים מ- Messenger מ- Galaxy S9:

1. ממסך הבית, החלק למעלה במקום ריק כדי לפתוח את אפליקציות מַגָשׁ.
2. בֶּרֶז הגדרות > אפליקציות.
3. מצא והקש עליו שָׁלִיחַ.
4. בֶּרֶז הסר התקנה.
5. בֶּרֶז הסר התקנה שוב לאישור.

כעת, פתח את חנות Play וחפש את Messenger והתקן אותו. פתח את האפליקציה לאחר סיום ההתקנה ואם הבעיה נותרה, המשך לשלב הבא. זה יוודא שיש לך את הגרסה האחרונה של Messenger בטלפון שלך. אז, פתח אותו ונסה להתחבר. אם זה עדיין קורס, מפגר, קופא או מראה ושגיאה, אין לך ברירה אחרת מלבד לאפס את הטלפון שלך. כלומר אם אתה זקוק מאוד ל- Messenger כי אם לא, אתה יכול פשוט להסיר אותו מהטלפון שלך.

פתרון רביעי: גבה את הקבצים שלך ואפס את הטלפון שלך

אני מבין שחלק מכם אולי מהססים לעשות זאת במיוחד אם כבר מותקנות בטלפון מאות אפליקציות. אבל כמו שאמרתי, אם אתה מאוד זקוק להשתמש במסנג'ר אז אתה צריך לעשות את זה ולא משנה מה. לפני שתאפס את הטלפון שלך בפועל, הקפד לגבות את הקבצים והנתונים שלך מכיוון שהם יימחקו במהלך התהליך, במיוחד כאלה שנשמרים באחסון הפנימי של הטלפון שלך. לאחר מכן, הסר את חשבון Google שלך ​​מהטלפון שלך כדי שלא תינעל לאחר האיפוס.

ברגע שאתה מוכן, בצע את הצעדים הבאים:

1. גבה נתונים בזיכרון הפנימי. אם נכנסת לחשבון Google במכשיר, הפעלת נגד גניבה ותצטרך את אישורי Google שלך ​​כדי לסיים את איפוס המאסטר.
2. כבה את המכשיר.
3. לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
4. כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
5. לחץ על מקש עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש "מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן.
6. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
7. לחץ על מקש עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
8. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
9. לאחר השלמת האיפוס הראשי, מודגש "הפעל מחדש את המערכת כעת".
10. לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

אני מקווה שמדריך זה לפתרון בעיות יכול לעזור לך לפתור את הבעיה בטלפון שלך. אם עדיין יש לך חששות אחרים עם Samsung Galaxy S9 שלך ואתה רוצה לחלוק אותו איתנו, אל תהסס לפנות אלינו או להשאיר תגובה למטה.

התחבר אלינו

אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.

פוסטים שאולי תרצו לבדוק:

• כיצד לתקן את פייסבוק שממשיך להתרסק על סמסונג גלקסי S9 (תיקון קל)
• כיצד לתקן את Samsung Galaxy S9 שממשיך לאתחל מחדש באופן אקראי (צעדים פשוטים)
• כיצד לתקן את Samsung Galaxy S9 ששומר על קפיאה ופיגור (צעדים פשוטים)
• כיצד לתקן את סמסונג גלקסי S9 עם בעיה מהבהבת של המסך (צעדים פשוטים)
• כיצד לתקן את סמסונג גלקסי S9 עם מסך שחור של מוות (צעדים פשוטים)