Fitbit Alta HR תלוי ב- Bluetooth כדי לסנכרן עם הטלפון שאליו הוא מחובר. אמנם בלוטות 'התפתח כל כך הרבה, אך הבעיות עדיין יתרחשו מדי פעם, אך הן לא בהכרח חמורות. משתמשים רבים ב- Alta HR התלוננו על בעיות סנכרון ואומרים שהנתונים המופיעים בטלפונים שלהם אינם זהים לאלה עם הגשש.
תמיד יש פתרון לבעיה הזו וזה מה שאני אחלוק איתך בפוסט הזה. אני אדריך אותך כיצד לפתור את הבעיה כך שהטלפון והגשש שלך יעבדו באופן אחד ומדויק ככל האפשר. לכן, אם אתה מבעלי המכשיר הזה ויש לך כרגע בעיה דומה, המשך לקרוא מכיוון שמאמר קצר זה עשוי לעזור לך בדרך זו או אחרת.
אך לפני שנמשיך הלאה, אם אתה מחפש פיתרון לבעיה אחרת, היכנס לדף פיתרון הבעיות של Fitbit Alta HR, שכן כבר פתרנו כמה מהבעיות הנפוצות ביותר במכשיר זה. יכול להיות שכבר פרסמנו מאמרים שיכולים לעזור לך בבעיה שלך. לחלופין, אם אתה זקוק לעזרה נוספת, מלא את השאלון שלנו, כי אולי נוכל לעזור לך בדאגה שלך.
להלן דברים שאתה צריך לעשות אם ה- Fitbit Alta HR שלך לא מסתנכרן כראוי עם הטלפון שלך ...
- הפעל מחדש את ה- Fitbit Alta HR.
- כפה על אפליקציית fitbit close בטלפון שלך.
- הסר את המכשיר מחשבון fitbit והוסף אותו שוב.
ה- Fitbit Alta HR הוא למעשה מכשיר פשוט מאוד למרות שיש לו מערכת הפעלה או קושחה מתוחכמת. ניתן לפתור את רוב הבעיות שדווחו על ידי משתמשים באמצעות פתרון פשוט מאוד זה - אתחול מחדש. כך אתה עושה את זה ...
- חבר את כבל הטעינה שלך ליציאת USB במחשב או לכל מטען קיר מסוג USB מוסמך UL.
- מהדקים את הקצה השני של כבל הטעינה ליציאה בגב הגשש. הסיכות בכבל הטעינה חייבות להינעל היטב עם היציאה. תדע שהחיבור מאובטח כאשר הגשש רוטט ותראה סמל סוללה בתצוגת הגשש שלך. הגשש שלך יתחיל להיטען.
- לחץ על הלחצן בכבל הטעינה שלך שלוש פעמים תוך מספר שניות, תוך השהיה קצרה בין לחיצה. הכפתור נמצא בקצה כבל הטעינה שמחובר למחשב שלך. כשאתה רואה את הלוגו של Fitbit והגשש רוטט, זה אומר שהגשש התחיל מחדש.
- נתק את הגשש מכבל הטעינה.
לאחר מכן, נסה לראות אם הבעיה נפתרה ואם לא, המשך לפתרון הבא.
במכשיר שלך, סגור את אפליקציית Fitbit. ייתכן שיהיה עליך להציג את האפליקציות הנפוצות ביותר ואז להחליק אותה שמאלה או ימינה כדי לסגור אותה לחלוטין. אתה עושה את זה כי תמיד יש אפשרות שבעיית הסנכרון היא בעיה באפליקציה ולא בגשש שלך או בטלפון שלך. לאחר סגירת האפליקציה בכוח, נסה לפתוח אותה ולבדוק אם הבעיה נפתרה.
הדבר האחרון שעליך לעשות לבד אם הבעיה נמשכת הוא להתחבר לחשבון Fitbit שלך באמצעות דפדפן אינטרנט במחשב או במחשב נייד. משם הסר את Alta HR מחשבונך ואז הוסף אותו שוב ובדוק אם הבעיה נפתרה. אם זה עדיין קורה, התקשר לתמיכה.
התחבר אלינו
אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.
