תוֹכֶן
- בעיה מס '1: כיצד לפתור בעיית הודעות טקסט ב- Galaxy A7: לא יכול לשלוח SMS
- בעיה מס '2: כיצד לתקן גלקסי A7 שלא יטען או יופעל
- בעיה מס '3: Galaxy A7 לא יקרא מוסיקה מכרטיס SD
מלבד דגמי הגלקסיה המובילים ביותר, ישנם דגמי טלפון מצוינים אחרים של סמסונג שעובדים בסדר גמור. המאמר של היום בנושא פתרון בעיות מכסה כמה מהבעיות הנפוצות בהן נתקלים ב- # GalaxyA7 - אחת הדוגמאות המשובחות למכשירים שאינם דגל של סמסונג הפופולריים ברחבי העולם.
אם אתם מחפשים פתרונות לבעיית Android # משלכם, תוכלו ליצור איתנו קשר באמצעות הקישור בתחתית דף זה. כאשר אתה מתאר את הבעיה שלך, אנא היה מפורט ככל האפשר כדי שנוכל לאתר פיתרון רלוונטי. אם אתה יכול, כלול בטובך את הודעות השגיאה המדויקות שאתה מקבל כדי לתת לנו מושג היכן להתחיל. אם כבר ניסית כמה צעדים לפתרון בעיות לפני ששלחת אלינו דוא"ל, דאג להזכיר אותם כדי שנוכל לדלג עליהם בתשובות שלנו.
בעיה מס '1: כיצד לפתור בעיית הודעות טקסט ב- Galaxy A7: לא יכול לשלוח SMS
הטלפון כבר לא ישלח הודעות טקסט. הפעלתי מחדש את הטלפון, עדכנתי את הטלפון, פיניתי מקום בחדר האחסון, אך שום דבר לא עבד. יש לי שירות מצוין איפה שהייתי והיה לי את הבעיה הזו בעבר, אבל זה אף פעם לא נמשך כל עוד הזמן הזה היה. יש לי גם נתונים ללא הגבלה. קיוויתי שאוכל להבין זאת בלי להיכנס לחנות אם אפשר.
פִּתָרוֹן: אלא אם כן יש בעיה בחשבונך או ברשת הספק שלך, הסיבה הסבירה ביותר ניתן למצוא במכשיר. אם זו בעיה במכשיר, זה חייב להיות משהו שעשית ביודעין או שלא בכוונה. האם ניסית לשנות כמה הגדרות לפני תחילת הבעיה? התקנת משהו? האם יש משהו אחר שעשית בכלל? רק אתה יכול לענות על השאלות האלה, כך שתהיה התשובה אשר תהיה, אנו מניחים שאתה מספיק חכם לבטל את מה שעשית.
אם לא עשית כלום והבעיה התחילה יש מאין, בצע את השלבים הבאים לפתרון בעיות כדי לתקן אותה:
מחק הודעות ישנות
כל אפליקציית מסרים יכולה לשמור רק על מספר סופי של הודעות. יתכן ונגמר לו שטח האחסון בשלב זה. הקפד למחוק חלק מההודעות הישנות או משרשורי השיחה שלך כדי לאפשר שמירה חדשה (נכנסות ויוצאות).
בדוק את מספר מרכז ההודעות
סיבה נפוצה נוספת לכך שלא ניתן לשלוח הודעות טקסט היא מספר שגוי של מרכז ההודעות או MCN. MCN לא משתנה מעצמו, כך שיש אפליקציה אחרת או באג תוכנה ששינו אותו, או ששינית אותו בעצמך. כדי לבדוק אם זה הנכון, בצע את הצעדים הבאים:
- קבל את ה- MCN הנכון מהספק שלך או מקוון. וודא שיש לך את הנכון. אפילו ספרה שגויה אחת עלולה לגרום לבעיה.
- פתח את אפליקציית Samsung Messages.
- הקש על סמל ההגדרות עוד בפינה השמאלית העליונה.
- הקש על הגדרות.
- הקש על הגדרות נוספות.
- הקש על הודעות טקסט.
- הקש על מרכז ההודעות.
- ערוך את מספר מרכז ההודעות.
הכנס מחדש את כרטיס ה- SIM
חלק מהמשתמשים הצליחו לפתור בעיות הודעות טקסט לפני כן באמצעות ניתוק כרטיס ה- SIM. אם עדיין לא ניסית את זה, הקפד לעשות זאת.
השתמש בכרטיס SIM אחר
אם יש לך כרטיס SIM תואם אחר של ספק אחר, השימוש ברצונך לבדוק אם יש לך בעיה במכשיר יכול להיות רעיון טוב. זה אמור לעזור לך לצמצם את האפשרות אם המכשיר שלך איבד את יכולתו לשלוח הודעת טקסט או לא.
הכנס את כרטיס ה- SIM למכשיר אחר
אם אתה חושד שהבעיה עשויה להיות בחשבונך ולא במכשיר עצמו, נסה להשתמש בכרטיס ה- SIM במכשיר אחר. וודא כי המכשיר השני אינו נעול רשת ויכול לעבוד עם ה- SIM או הרשת שלך.
השתמש באפליקציית הודעות טקסט אחרת
אם שום דבר לא עבד בשלב זה, זה יכול להיות רעיון טוב לנסות אפליקציית הודעות טקסט נוספת. אם אין לך אפליקציית מסרים משנית מותקנת, פתח את חנות Play והתקן את Google
אפליקציית Android Messages למטרה זו. המטרה היא לבדוק אם הבעיה קשורה לאפליקציית המסרים הנוכחית או לא, כך שתוכלו להשתמש בכל אפליקציה אחרת אם אינכם אוהבים את האפליקציה של גוגל.
אפס את הגדרות הרשת
איפוס הגדרות הרשת של הטלפון שלך הוא שינוי התוכנה הפחות דרסטי שעליך לבצע לפני איפוס להגדרות היצרן. כך זה נעשה:
- פתח את אפליקציית ההגדרות.
- הקש על ניהול כללי.
- הקש על אפס.
- הקש על אפס הגדרות רשת.
- הקש על איפוס הגדרות כפתור כדי לאשר.
- הפעל מחדש את המכשיר ובדוק אם הבעיה.
איפוס למפעל
ניגוב הטלפון והחזרת הגדרות התוכנה שלו לברירות מחדל יכולים להיות פתרון בעיות הכרחי אם כל השלבים שלעיל לא יעזרו כלל. בצע זאת לפני שתתקשר למוביל שלך.
איפוס להגדרות היצרן ימחק את הנתונים האישיים שלך. הקפד לגבות אותם מבעוד מועד.
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
- לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
- לחץ על מקש עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
- לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
- לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.
פנה למפעיל הרשת שלך
המיטב שתוכל לעשות בכל הנוגע לפתרון בעיות במכשירים הוא איפוס להגדרות היצרן. אם הבעיה נותרה לאחר ניגוב הטלפון, הבעיה חייבת להיות בצד הרשת או החשבון. אתה צריך לאחוז במפעיל הרשת שלך כדי לפתור את הבעיה.
בעיה מס '2: כיצד לתקן גלקסי A7 שלא יטען או יופעל
היי. יש לי את הצמדים של Galaxy A7 ואני לא מצליח לגרום לו לעשות שום דבר עכשיו. הייתה לי הודעה שלשום שאמרה שהאפליקציה נסגרת, מתחממת יתר וכו ', ואז היא מחקה את תמונת מסך הבית שלי, לא מצליחה להחזיר אותה. מאז הטלפון לא יגבה, התחל - מת. הסוללה תמיד הייתה בסדר גמור ומעולם לא היו לה בעיות עם הטעינה וכו ', אך מאז סגירת האפליקציה זה לגמרי היה לה. ניסה את כל אפשרויות ההפעלה שכבר הצעת ללא הועיל. שום דבר לא בסדר עם תקע, שקע בקיר, מטען וכו '. הצלחתי להפעיל אתחול מחדש אבל אני לא חושב שזה הספיק לסיים אותו לפני שהטלפון איבד את כל הכוח ולא יטען. האם הבחורים האחרים הטכנולוגיים האחרים שלי הם והאם זה שווה את העלות או טלפון חדש טוב יותר. תודה מראש.
פִּתָרוֹן: לאור העובדה שכבר ניסית את כל מה שאתה יכול לעשות במצב זה, כן, האפשרות היחידה עבורך היא תיקון. כל אחד מהדברים האלה יכול להיות הסיבה לבעיה:
- יציאת טעינה שבורה
- סוללה גרועה
- נושא מסך
- תקלה בחומרה אחרת
על מנת לדעת את הסיבה, איש מקצוע צריך לבדוק את החומרה. אלא אם כן אתה טכנאי מוסמך של סמסונג, לדעת את הגורם לבעיה ממש מעבר לך כרגע. אם יש לך מזל והבעיה נגרמת על ידי סוללה גרועה בלבד, החלפה שלה יכולה להיות תיקון קל. מלבד זאת, סביר להניח שבסופו של דבר תקבל טלפון חדש במקום להחליף את לוח ההיגיון.
בעיה מס '3: Galaxy A7 לא יקרא מוסיקה מכרטיס SD
מאז שקיבלתי את Samsung A7 שלי נתקלתי בבעיות בקריאת המוסיקה שהעליתי על כרטיס ה- SD שלי. בתחילה זה לא קרא את כל הקבצים והיה משמיע קולות תקלות. מאז שדרגתי כרטיסי SD ואני עדיין נתקל בבעיות שהטלפון לא קורא את כל הקבצים. נוסף על כך כשאני זורם דרך Bluetooth במשאית שלי כל פעם זמן המסלול מדלג ואני מתחיל לאבד את דעתי בניסיון לתקן את הבעיה. כל עצה תועיל.
פִּתָרוֹן: לפעמים התקנים עלולים להיתקל בשגיאות בעת קריאת כרטיסי SD המשמשים בהתקן אחר. הקפד לעצב את כרטיס ה- SD באמצעות אותו מכשיר כדי למזער בעיות.
הסוגיה השנייה לגבי חלק מהמסלולים שדלגים עלולה להיות קשורה לאותה בעיה בכרטיס SD. אנו ממליצים לך לעצב מחדש את כרטיס ה- SD באמצעות ה- Galaxy A7 שלך לפני שתוסיף אליו קבצים. זה כמובן רק אחד הפתרונות שתוכלו לנסות. הבאג האמיתי עשוי להיות במקום אחר. אנו ממליצים לך לנסות לפתור בעיות בסיסיות אחרות בתוכנה כמו ניקוי מחיצת המטמון או איפוס להגדרות היצרן אם זה לא יעזור.
במקרים מסוימים, הזרמת מוסיקה מטלפון למכשיר Bluetooth אחר יכולה להיגרם בגלל הפרעות אות. נסה ליצור איתנו קשר שוב אם ההצעות שלמעלה לא יעזרו. הקפד לספר לנו את שלבי פתרון הבעיות שניסית כדי שנוכל לשקול בקלות גורמים אפשריים אחרים.
