תוֹכֶן
אם יש לך בעיה לקבל SMS במכשיר הגלקסי שלך, הגעת למקום הנכון. בפוסט זה אנו נראה לך כיצד לתקן את ה- Galaxy M30 אינו יכול לקבל בעיית הודעות טקסט.
לפני שנמשיך, אנו רוצים להזכיר לך שאם אתה מחפש פתרונות לבעיית ה- Android שלך משלך, תוכל ליצור איתנו קשר באמצעות הקישור המופיע בתחתית דף זה. כאשר אתה מתאר את הבעיה שלך, אנא היה מפורט ככל האפשר כדי שנוכל לאתר פיתרון רלוונטי. אם אתה יכול, כלול בטובך את הודעות השגיאה המדויקות שאתה מקבל כדי לתת לנו מושג היכן להתחיל. אם כבר ניסית כמה צעדים לפתרון בעיות לפני ששלחת אלינו דוא"ל, דאג להזכיר אותם כדי שנוכל לדלג עליהם בתשובות שלנו.
כיצד לתקן את ה- Galaxy M30 אינו יכול לקבל הודעות טקסט SMS לא עובד
אם אתה מתקשה לשלוח הודעות טקסט ו- Galaxy M30 שלך לא יכול לקבל הודעות טקסט, יש לכך מספר סיבות אפשריות. למד כיצד לפתור את הבעיה על ידי ביצוע הפתרונות שלנו להלן.
Galaxy M30 אינו יכול לקבל הודעות טקסט תיקון מס '1: ודא שהרשת פועלת
בעיות בצד הרשת עשויות להיות נדירות אך אינן נדירות. חשוב לוודא שזה לא הגורם לבעיה במקרה זה. נסה לבדוק אם המכשיר שלך כולל פסי איתות טובים. אם אין אות או אם הוא חלש, זו עשויה להיות הסיבה בגלקסי M30 שלך לא יכול לקבל הודעות טקסט. הודעות טקסט או SMS לא יפעלו אם הרשת הסלולרית אינה פעילה. וודא שהמכשיר שלך מראה שיש אות ושהחוזק טוב (לפחות 3 פסים). אם יש בר אחד או שניים בלבד, יתכן שאתה נמצא באזור מכוסה גרוע. אם אתה ממוקם באזור מכוסה גרוע, נסה לנוע בשדה פתוח שבו אתה מקבל אות טוב יותר ולראות אם זה יעזור.
Galaxy M30 אינו יכול לקבל הודעות טקסט תיקון מס '2: מחיקת טקסטים ישנים
אחת הסיבות הנפוצות לכך שטקסטים נכנסים עלולים להיכשל היא תיבת דואר נכנס מלאה. ודא שיש לך יותר ממספיק שטח אחסון בתיבת הדואר הנכנס שלך על ידי מחיקת טקסטים ישנים. אם אתה מקבל באופן קבוע טקסטים עם קבצים מצורפים, נסה להיפטר מהם ולראות אם זה יפתור את הבעיה.
גלקסי M30 אינו יכול לקבל תיקון מס '3 של הודעות טקסט: סגור והפעל מחדש את אפליקציית ההודעות
אם ה- Galaxy M30 שלך לא יכול לקבל הודעות טקסט ללא סיבה נראית לעין, שלב פתרון הבעיות הבא שתוכל לעשות הוא לכפות על סגירת יישום ההודעות. זה נפטר מבאגים קלים וזמניים שעלולים להתפתח עם הזמן. ישנן שתי דרכים לסגור כל אפליקציה במכשיר שלך. להלן דרכים לעשות כל אחת מהן.
- על המסך, הקש על המקש הרך 'אפליקציות אחרונות' (זה עם שלושה קווים אנכיים משמאל ללחצן הבית).
- לאחר שמוצג מסך היישומים האחרונים, החלק שמאלה או ימינה כדי לחפש את אפליקציית ההגדרות. זה אמור להיות כאן אם הצלחת להפעיל אותו בעבר. לאחר מכן, החלק מעלה באפליקציה כדי לסגור אותה. זה אמור לסגור אותו בכוח. אם זה לא שם, פשוט הקש על האפליקציה סגור הכל כדי להפעיל מחדש גם את כל האפליקציות.
דרך נוספת לאלץ סגירת אפליקציה היא:
- פתח את אפליקציית ההגדרות.
- הקש על אפליקציות.
- הקש על סמל ההגדרות נוספות (סמל שלוש נקודות, שמאל למעלה).
- הקש על הצג אפליקציות מערכת.
- מצא והקש על אפליקציית ההגדרות.
- הקש על כוח עצור.
Galaxy M30 אינו יכול לקבל הודעות טקסט תיקון מס '4: שימו לב להודעות שגיאה
האם יש הודעת שגיאה שמופיעה כששליחת טקסטים נכשלת? הקפד לשים לב לכל שגיאה ולבצע חיפוש מהיר בגוגל בנושא. אם יתמזל מזלך והידועה בשגיאה, יכול להיות שיש פתרון מקוון שתוכל לנסות. זכור, שגיאות טקסט מסוימות יכולות להיות ספציפיות לספק, כך שתצטרך להפנות אליהן אם אינך מוצא שום תיקון מקוון.
Galaxy M30 אינו יכול לקבל הודעות טקסט תיקון מספר 5: בדוק שיחות קוליות
בדרך כלל, בעיות הודעות טקסט עקב בעיות בצד הרשת משפיעות גם על שירותים כמו שיחות קוליות ונתונים סלולריים. ודא שאתה בודק אם אתה יכול לבצע או לקבל שיחות כרגיל. אם אינך יכול, זה עוד אינדיקטור לבעיית רשת. כדי לקבל מידע ממקור ראשון, נסה להתקשר למפעיל הרשת שלך. תיתכן הפסקת חשמל או בעיה בתשתית שלהם.
Galaxy M30 לא יכול לקבל הודעות טקסט תיקון מס '6: הפעל מחדש את המכשיר
פתרון נוסף שתוכל לעשות הוא לרענן את המערכת על ידי הפעלה מחדש. זה אמור לנקות את המערכת ואולי גם להיפטר מהבאג. לשם כך, פשוט לחץ והחזק את לחצני ההפעלה והגברת עוצמת הקול למשך כ -10 שניות. לאחר שהטלפון הופעל מחדש, שחרר את הלחצנים. זה בדרך כלל יעיל לניקוי באגים שהתפתחו כאשר מערכת נותרה פועלת למשך זמן מה. אנו ממליצים לך להפעיל מחדש את ה- Galaxy M30 שלך בשיטה זו לפחות פעם בשבוע כדי להפחית את הסיכוי לבאגים.
עבור חלק מהגלקסי גלקסי M30, עשויה להיות דרך שונה במקצת לאותה שיטה. כך:
- לחץ והחזק את לחצני ההפעלה + עוצמת הקול למשך כ -10 שניות או עד שמחזור ההפעלה של המכשיר מחזור. אפשר למספר שניות להופיע מסך מצב אתחול התחזוקה.
- ממסך מצב אתחול תחזוקה, בחר אתחול רגיל. אתה יכול להשתמש בלחצני עוצמת הקול כדי לעבור בין האפשרויות הזמינות וללחצן השמאלי התחתון (מתחת ללחצני עוצמת הקול) לבחירה. המתן עד 90 שניות לסיום האיפוס.
גלקסי M30 לא יכול לקבל הודעות טקסט תיקון מס '7: יישום הודעות נקה
ניקוי המטמון של אפליקציה בעייתית הוא עוד שלב בסיסי לפתרון בעיות שתוכלו לעשות במצב זה. למד כיצד לעשות זאת בהמשך.
- פתח את אפליקציית ההגדרות.
- הקש על אפליקציות.
- הקש על סמל ההגדרות נוספות (סמל שלוש נקודות, שמאל למעלה).
- הקש על הצג אפליקציות מערכת.
- מצא והקש על האפליקציה המתאימה.
- הקש על אחסון.
- הקש על נקה מטמון כפתור.
- הפעל מחדש את הטלפון ובדוק את הבעיה.
Galaxy M30 אינו יכול לקבל הודעות טקסט תיקון מס '8: אפס את אפליקציית המסרים
אם ה- Galaxy M30 שלך עדיין לא יכול לקבל הודעות טקסט, עליך לבצע את הצעד הקודם ולנקות את נתוני האפליקציה. זה יאפס את האפליקציה לברירות המחדל שלה. כך:
- פתח את אפליקציית ההגדרות.
- הקש על אפליקציות.
- הקש על סמל ההגדרות נוספות (סמל שלוש נקודות, שמאל למעלה).
- הקש על הצג אפליקציות מערכת.
- מצא והקש על האפליקציה המתאימה.
- הקש על אחסון.
- הקש על כפתור נקה נתונים.
- הפעל מחדש את הטלפון ובדוק את הבעיה.
Galaxy M30 אינו יכול לקבל הודעות טקסט תיקון מס '9: איפוס הגדרות הרשת
לפעמים, תצורת רשת לא טובה במכשיר עלולה לגרום לאפליקציות שדורשות אינטרנט לעבוד להיות יציבות. נסה לאפס את הגדרות הרשת של Tab S5e כדי לפתור את הבעיה.
- במסך הבית, הקש על סמל היישומים.
- פתח את אפליקציית ההגדרות.
- הקש על ניהול כללי.
- הקש על אפס.
- הקש על אפס הגדרות רשת.
- הקש על אפס הגדרות כדי לאשר.
איפוס הגדרות הרשת ב- Galaxy M30 לא יביא לאובדן הנתונים האישיים שלך. אתה יכול לעשות זאת בבטחה מבלי לדאוג שאולי תאבד משהו חשוב. אני מקווה שהשלבים שלמעלה יעזרו לתקן את כל בעיית הרשת בה אתה נתקל.
גלקסי M30 לא יכול לקבל הודעות טקסט לתקן מס '10: אפס את העדפות האפליקציה
בזמנים אחרים, ייתכן שאפליקציות לא יפעלו כראוי אם יש אפליקציית ברירת מחדל חסרה או מושבתת. אפליקציות ברירת מחדל הן אפליקציות מערכת המגיעות עם אנדרואיד או הקושחה של הספק שלך. לעתים קרובות, הם נחוצים כדי לאפשר לאפליקציות של צד שלישי לעבוד בצורה בטוחה ותקינה. אם השבתת אחד או כמה מהם בטעות, זה עלול לגרום לבעיות. על מנת להבטיח כי אפליקציות ברירת המחדל פועלות כרגיל, בצע את הצעדים הבאים:
- פתח את אפליקציית ההגדרות.
- הקש על אפליקציות.
- הקש על הגדרות נוספות בפינה השמאלית העליונה (סמל שלוש נקודות).
- בחר איפוס העדפות אפליקציה.
- הפעל מחדש את המכשיר ובדוק אם הבעיה.
Galaxy M30 אינו יכול לקבל הודעות טקסט תיקון מס '11: נקה מטמון מערכת
אם ה- Galaxy M30 שלך לא יכול לקבל הודעות טקסט לאחר התקנת עדכון מערכת או אפליקציה, ייתכן שהבעיה נגרמת על ידי מטמון מערכת גרוע. נסה לנקות את מחיצת המטמון כדי לרענן את מטמון המערכת. כך:
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
- לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחיקת מחיצת מטמון'.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
- לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול עד להדגשת 'כן' ולחץ על לחצן ההפעלה.
- כאשר מחיצת המטמון לנגב הושלמה, "הפעל מחדש את המערכת כעת" מודגש.
Galaxy M30 אינו יכול לקבל הודעות טקסט תיקון מס '11: צפה במצב בטוח
אם בעיית המסרונים שלך התרחשה לאחר התקנת יישום חדש, מחק את האפליקציה מהמערכת ובדוק מה קורה. אם אינך זוכר איזו אפליקציה עלולה לגרום לבעיה, תוכל לאתחל את הטלפון למצב בטוח במקום זאת. כך תוכל לעשות זאת:
- לחץ והחזק את לחצן ההפעלה עד שיופיע חלון כיבוי ואז שחרר.
- גע נגיעה ממושכת בכיבוי עד להופעת ההודעה במצב בטוח ואז שחרר.
- כדי לאשר, הקש על מצב בטוח.
- התהליך עשוי להימשך עד 30 שניות.
- עם אתחול מחדש, "מצב בטוח" מופיע בפינה השמאלית התחתונה של מסך הבית.
זכור כי יישומי צד שלישי מושבתים במצב זה, לכן תוכל להשתמש באפליקציות המותקנות מראש. אם Galaxy M30 יכול לקבל הודעות טקסט במצב בטוח, המשמעות היא שהבעיה נובעת מאפליקציה גרועה. הסר את ההתקנה של האפליקציה שהתקנת לאחרונה ובדוק אם זה יתקן אותה. אם הבעיה נותרה, השתמש בתהליך החיסול כדי לזהות את האפליקציה הנוכלת. כך:
- אתחול למצב בטוח.
- בדוק אם הבעיה.
- לאחר שתאשר כי אשם של צד שלישי אשם, תוכל להתחיל להסיר התקנה של אפליקציות בנפרד. אנו מציעים שתתחיל באילו האחרונים שהוספת.
- לאחר הסרת ההתקנה של אפליקציה, הפעל מחדש את הטלפון למצב רגיל ובדוק אם הבעיה.
- אם ה- Galaxy M30 שלך עדיין בעייתי, חזור על שלבים 1-4.
Galaxy M30 אינו יכול לקבל הודעות טקסט תיקון מס '12: איפוס להגדרות היצרן
אם הבעיה עדיין נותרה בשלב זה, עליך לעשות פיתרון דרסטי יותר של ניגוב המכשיר עם איפוס להגדרות היצרן. אם הגורם לבעיה הוא באג תוכנה, איפוס להגדרות היצרן עשוי לעזור. רק זכור לגבות את הנתונים האישיים שלך לפני שתבצע אחת מהשיטות לניגוב הטלפון שלך.
להלן שתי הדרכים לאיפוס היצרן של הכרטיסייה S5e:
שיטה 1: כיצד לאפס קשה על Samsung Galaxy Tab S5e דרך תפריט ההגדרות
זו הדרך הקלה ביותר לנגב את ה- Galaxy Tab S5e. כל שעליך לעשות הוא לעבור לתפריט ההגדרות ולבצע את השלבים הבאים. אנו ממליצים על שיטה זו אם אין לך בעיה לעבור תחת הגדרות.
- צור גיבוי של הנתונים האישיים שלך והסר את חשבון Google שלך.
- פתח את אפליקציית ההגדרות.
- גלול אל הקש על ניהול כללי.
- הקש על אפס.
- בחר באיפוס נתוני המפעל מהאפשרויות הנתונות.
- קרא את המידע ואז הקש על אפס כדי להמשיך.
- הקש על מחק הכל כדי לאשר פעולה.
שיטה 2: כיצד לאפס קשה על Samsung Galaxy Tab S5e באמצעות כפתורי חומרה
אם המקרה שלך הוא שהטלפון אינו אתחול, או שהוא מתחיל אך תפריט ההגדרות אינו נגיש, שיטה זו יכולה להיות מועילה. ראשית, עליך לאתחל את המכשיר למצב שחזור. לאחר שתיגש בהצלחה לשחזור, זה הזמן שתתחיל בהליך נכון של איפוס אב. יתכן שיידרשו לך כמה ניסיונות לפני שתוכל לגשת לשחזור, אז היה סבלני ופשוט נסה שוב.
- במידת האפשר, צור גיבוי של הנתונים האישיים שלך מבעוד מועד. אם הבעיה שלך מונעת ממך לעשות זאת, פשוט דלג על שלב זה.
- כמו כן, ברצונך לוודא שתסיר את חשבון Google שלך. אם הבעיה שלך מונעת ממך לעשות זאת, פשוט דלג על שלב זה.
- כבה את המכשיר. זה חשוב. אם אינך יכול לכבות אותו, לעולם לא תוכל לבצע אתחול למצב שחזור. אם אינך מצליח לכבות את המכשיר באופן קבוע באמצעות לחצן ההפעלה, המתן עד שהסוללה של הטלפון מתרוקנת. לאחר מכן, הטען את הטלפון למשך 30 דקות לפני האתחול למצב שחזור.
- לחץ והחזק את לחצן הגברת עוצמת הקול ולחצן Bixby בו זמנית.
- בזמן שאתה ממשיך להחזיק את מקשי עוצמת הקול וה- Bixby, לחץ והחזק את לחצן ההפעלה.
- תפריט מסך השחזור יופיע כעת. כאשר אתה רואה זאת, שחרר את הכפתורים.
- השתמש בלחצן הפחתת עוצמת הקול עד שתדגיש את 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
- השתמש בהורדת עוצמת הקול כדי לסמן כן.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לאשר את איפוס המפעל.
Galaxy M30 לא יכול לקבל הודעות טקסט תיקון מס '13: קבל עזרה ממפעיל הרשת שלך
כמשתמש קצה, יש רק כל כך הרבה שאתה יכול לעשות. אם ה- Galaxy M30 שלך לא יכול לקבל הודעות טקסט עדיין לאחר איפוס להגדרות היצרן, קבל עזרה מהספק שלך.
אם אתה אחד מהמשתמשים שנתקל בבעיה במכשיר שלך, הודע לנו על כך. אנו מציעים פתרונות לבעיות הקשורות ל- Android בחינם, כך שאם יש לך בעיה במכשיר ה- Android שלך, פשוט מלא את השאלון הקצר ב הקישור הזה וננסה לפרסם את תשובותינו בפוסטים הבאים. אנו לא יכולים להבטיח מענה מהיר, לכן אם הבעיה שלך רגישה לזמן, אנא מצא דרך אחרת לפתור את הבעיה שלך.
אם אתה מוצא הודעה זו מועילה, אנא עזור לנו על ידי הפצת הידיעה לחבריך. ל- TheDroidGuy יש גם נוכחות ברשת החברתית, כך שתרצה ליצור אינטראקציה עם הקהילה שלנו בדפי הפייסבוק שלנו ו- Google+.