תוֹכֶן
- בעיה מס '1: כיצד לתקן בעיות התראה של Galaxy Note8: רינגטונים וצלילי התראה לא עובדים
- בעיה מס '2: מה לעשות אם התאריך והשעה של Galaxy Note8 אינם פועלים כראוי
- בעיה מס '3: אפליקציות סמסונג של Galaxy Note8 אינן פועלות
שלום וברוך הבא למאמר נוסף בנושא פתרון בעיות ב- GalaxyNote8. החלטנו לטפל בשאלה נפוצה אחת שאנו מקבלים בנוגע להתראות שאינן פועלות לאחר עדכון. אנו עונים גם על שני נושאים קשורים אחרים, כך אנו מקווים שתמצא את הפוסט הזה מועיל.
בעיה מס '1: כיצד לתקן בעיות התראה של Galaxy Note8: רינגטונים וצלילי התראה לא עובדים
הטלפון שלי לא יצלצל. זה פשוט רוטט כשיש לי שיחה נכנסת. נאמר לי לכוון את צלצול הטלפון / מסך אנשי הקשר וכן את ההגדרות. עשיתי את שניהם. איכשהו זה משתנה אוטומטית לשקט. יש לי גם פעמון RING ואני גם לא מקבל התראות ממנו והצלצולים מוגדרים נכון גם באפליקציה הזו. פשוט חיברתי את ה- FITBIT שלי וגם זה לא יקבל התראה כשאקבל שיחה. סוף סוף הצלחתי לגרום לזה לצלצל כשאקבל הודעת טקסט. הייתי צריך ללכת למסך הטקסט ובהגדרה לבחור את הטון לכך וזה עבד. זה פשוט כל כך מתסכל מאוד כשאני מתגעגע כל הזמן לשיחות. אנא עזור אם אתה יכול.
פִּתָרוֹן: ב- Android Oreo, הודעות כבר לא עובדות בדיוק כמו ב- Android Nougat. אם מינעת צלילים מותאמים אישית או שאינם ברירת מחדל להודעות שלך, ייתכן שהם לא יעבדו עוד. וודא כי אתה משתמש בצלילי מערכת או ברירת מחדל שמגיעים עם מערכת ההפעלה.
אפס את העדפות האפליקציה
אם כבר ניסית להשתמש ברירת מחדל או צלצולי רינגטונים או התראות לפני שנפנית אלינו, עליך לבצע צעדים נוספים לפתרון בעיות כדי לפתור את הבעיה. הראשון בצעדים כאלה הוא איפוס העדפות האפליקציה. זה יבטיח שכל אפליקציות המערכת המוגדרות כברירת מחדל מופעלות. כך תוכל לעשות זאת:
- פתח את אפליקציית ההגדרות.
- הקש על אפליקציות.
- הקש על סמל הגדרות נוספות (שלוש נקודות) בפינה השמאלית העליונה.
- הקש על אפס את העדפות האפליקציה.
אפס את כל ההגדרות
אם לא יעזור לאיפוס כל העדפות האפליקציה, שלב פתרון הבעיות הבא שתרצה לעשות הוא להחזיר את כל פרטי התוכנה לברירות המחדל שלהם. זו בדרך כלל דרך יעילה לתקן באגים לא מוסברים הנגרמים על ידי הגדרות מערכת שגויות. כך תוכל לעשות זאת:
- ממסך הבית, החלק למעלה במקום ריק כדי לפתוח את מגש היישומים.
- הקש על ניהול כללי> אפס הגדרות.
- הקש על אפס הגדרות.
- אם הגדרת קוד PIN, הזן אותו.
- הקש על אפס הגדרות. לאחר השלמת יופיע חלון אישור.
נקה נתונים של אפליקציית BadgeProvider
אפליקציית BadgeProvider היא אחת מאפליקציות מערכת הליבה במכשירי סמסונג שמנהלת בין היתר התראות. לפעמים, נתונים פגומים של אפליקציה זו עלולים להוביל להתראות לבלגן. כדי לראות אם הבעיה נגרמת על ידי אפליקציית BadgeProvider גרועה, הנה מה שאתה צריך לעשות:
- פתח את אפליקציית ההגדרות.
- הקש על אפליקציות.
- הקש על הגדרות נוספות בפינה השמאלית העליונה (סמל שלוש נקודות).
- בחר הצג יישומי מערכת.
- מצא והקש על האפליקציה שלך.
- הקש על אחסון.
- הקש על כפתור נקה נתונים.
- הפעל מחדש את ה- Note8 ובדוק אם הבעיה.
איפוס למפעל
לבסוף, עליכם לנגב את הטלפון כדי להחזיר את כל ההגדרות ומידע התוכנה למצב היצרן שלהם. שלב זה לפתרון בעיות ימחק את כל הקבצים שלך, לכן הקפד לגבות אותם מבעוד מועד.
לאיפוס ה- Note8 שלך למפעל:
- צור גיבוי של הנתונים שלך.
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
- לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
- לחץ על מקש עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
- לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
- לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.
בעיה מס '2: מה לעשות אם התאריך והשעה של Galaxy Note8 אינם פועלים כראוי
עדכון האנדרואיד שהותקן אמש העביר את הטלפון שלי לעתיד. התאריך הקלנדרי הוא כעת 28 באוגוסט והשעה היא מאחורי 1.5 שעות. אני לא מסוגל ללקט ממנו הרבה מידע ואני אדם מאוד טכני, וזה מתסכל עוד יותר. על עדכוני המערכת נכתב: "תוכנה עודכנה ל- G930VVRS4CRG2 - הוחל ב- 28 באוגוסט 2018 בשעה 12:46." רבים מהאפליקציות שלי מתקשות כעת. סינכרון עם שעון זמן מרכזי עדיין נותן את הזמן הלא נכון. כל סיוע מוערך! BTW, התיבה הנפתחת שלך לא נותנת ל- S7 כאופציה ולכן בחרתי ב- S8.
פִּתָרוֹן: נסה להפעיל מחדש את הטלפון למצב בטוח ולבחון כיצד פועל זמן ותאריך של המערכת. במצב זה, אף אפליקציית צד שלישי לא תפעל. אם אחת מהאפליקציות שלך גורמת לבעיה, זמן ותאריך המערכת אמורים לעבוד כראוי.
כדי להפעיל מחדש את ה- Note8 למצב בטוח:
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את מקש ההפעלה מעבר למסך שם הדגם.
- כאשר "SAMSUNG" מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה.
- מיד לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ לחיצה ממושכת על מקש עוצמת הקול.
- המשך להחזיק את מקש הפחתת עוצמת הקול עד שההתקן יסתיים מחדש.
- מצב בטוח יופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך.
- שחרר את מקש הפחתת עוצמת הקול כאשר אתה רואה מצב בטוח.
- בדוק תאריך ושעה. אם זה לא נכון, שנה אותו תחת הגדרות> ניהול כללי> תאריך ושעה. הקפד להשתמש ב- תאריך ושעה אוטומטיים אפשרות כך שהטלפון ישתמש בתאריך ובשעה של הרשת.
זכור, המטרה שלך בהפעלה מחדש של המכשיר למצב בטוח היא לבדוק אם אפליקציית צד שלישי גורמת לצרות. הקפד לתת לטלפון לפעול במצב זה זמן מה כדי להבחין בהבדל כלשהו. אם תאריך ושעה פועלים כרגיל במצב בטוח, אך חוזרים למצבם הבעייתי ברגע שאתה מאתחל את הטלפון למצב רגיל, אתה יכול להמר שיש אפליקציה גרועה שגורמת לה. כדי לזהות אילו מהאפליקציות שלך גורמות לצרות, עליך לאתחל את הטלפון למצב בטוח ולבצע את השלבים הבאים:
- אתחול למצב בטוח.
- בדוק אם הבעיה.
- לאחר שתאשר כי אשם של צד שלישי אשם, תוכל להתחיל להסיר התקנה של אפליקציות בנפרד. אנו מציעים שתתחיל באילו האחרונים שהוספת.
- לאחר הסרת ההתקנה של אפליקציה, הפעל מחדש את הטלפון למצב רגיל ובדוק אם הבעיה.
- אם ה- Note8 שלך עדיין בעייתי, חזור על שלבים 1-4.
בעיה מס '3: אפליקציות סמסונג של Galaxy Note8 אינן פועלות
שלום לך, אני יוצר קשר ממונגוליה, (בחרתי בארה"ב כי לא הייתה אפשרות למונגוליה, אם אתה יכול להוסיף את מונגוליה, רבים יעריכו). לעיקר.
ברשותי Samsung Galaxy Note8. יישומי סמסונג, כמו, תשלום של סמסונג, בריאות של סמסונג וכו ', לא עובדים. חוץ מזה אין לי שום בעיה אחרת.
כמו כן, כיצד אוכל לעדכן את גרסת האנדרואיד שלי לעדכוני המערכת האחרונים, הקשה אינה מציגה תגובה כלל. הערכות, בברכה.
פִּתָרוֹן: ראשית, אתה רוצה לוודא שאתה מחובר לחשבון סמסונג שלך. הקפד לעבור הגדרות> ענן וחשבונות> חשבונות כדי לעשות זאת. אם אינך מחובר, ייתכן שזו הסיבה שאפליקציות סמסונג שלך אינן פועלות כצפוי. הקפד להתנתק ולהיכנס שוב.
נקה מטמון ונתונים של אפליקציות
אם כבר נכנסת לחשבון סמסונג שלך, השלב הבא לפתרון בעיות עבורך יהיה לנקות את המטמון ואת הנתונים של האפליקציות המדוברות שלך. עיין בשלבים שלמעלה כיצד לנקות את המטמון או הנתונים של האפליקציה.
אפס את כל העדפות האפליקציה
אם כבר ניסית להשתמש ברירת מחדל או צלצולי רינגטונים או התראות לפני שנפנית אלינו, עליך לבצע צעדים נוספים לפתרון בעיות כדי לפתור את הבעיה. הראשון בצעדים כאלה הוא איפוס העדפות האפליקציה. זה יבטיח שכל אפליקציות המערכת המוגדרות כברירת מחדל מופעלות. כך תוכל לעשות זאת:
- פתח את אפליקציית ההגדרות.
- הקש על אפליקציות.
- הקש על סמל הגדרות נוספות (שלוש נקודות) בפינה השמאלית העליונה.
- הקש על אפס את העדפות האפליקציה.
מחק את הטלפון עם איפוס להגדרות היצרן
אם שתי ההצעות לא יעבדו כלל, וודא שאיפוס המכשיר להגדרות היצרן. זה יאלץ את הטלפון להחזיר את כל פרטי התוכנה למצב המפעל שלהם. עיין בשלבים הבאים כיצד לאפס את ה- Note8 למפעל. שוב, הקפד לגבות את הקבצים שלך לפני שתעשה פתרון זה.
- ממסך בית, החלק מעלה או מטה ממרכז התצוגה כדי לגשת למסך האפליקציות. הוראות אלה חלות רק על מצב רגיל ועל פריסת ברירת המחדל של מסך הבית.
- לך להגדרות.
- הקש על ניהול כללי.
- הקש על אפס.
- הקש על איפוס נתוני המפעל.
- עיין במידע ואז הקש על איפוס. אם מוצג, הזן את ה- PIN, הסיסמה או התבנית הנוכחיים.
- הקש על מחק הכל. אפשר להשלים מספר דקות לביצוע איפוס נתוני המפעל והפעלת אתחול מחדש. אם רלוונטי, הגדר את המכשיר שלך.
לשאלה השנייה שלך, התשובה תלויה במכשיר שלך והאם אתה משתמש בו ברשת הביתית או לא. אם יש לך Note8 ממותג ספק, אך אתה משתמש בו ברשת אחרת, אינך יכול לעדכן את התוכנה שלו ברשת האמורה. הסיבה לכך היא שלכל ספק יש גרסת קושחה משלו. כך, למשל, אם יש לך Verizon Note8 אך אתה משתמש בו ב- AT&T, לא תוכל לקבל התראות על עדכונים מ- AT&T בכלל. אם ברצונך לעדכן את הקושחה, עליך לעשות זאת באופן ידני. ההליך לעשות זאת נקרא מהבהב. זהו הליך מסוכן שעלול לבנות את המכשיר שלך אם לא נעשה כהלכה. הקפד לערוך מחקר לפני שתעשה זאת.
אם ה- Note8 שלך פועל ברשת שאיתו אתה יכול לעבוד, אתה יכול לחכות לעדכון האחרון או ליצור קשר עם הספק שלך כדי לקבל מידע הנוגע לשאלתך.