תוֹכֶן

• כיצד לפתור בעיות ב- Galaxy Note9 שלא ישלח MMS לאחר התקנת Android 9 Pie

היו מספר בעלי גלקסי נוט 9 המתלוננים על MMS שלא עובד מיד לאחר עדכון ל- Android 9 Pie. פוסט זה יעסוק בנושא זה היום. אם יש לך אותה בעיה במכשיר שלך, למד כיצד לתקן להלן.

כיצד לפתור בעיות ב- Galaxy Note9 שלא ישלח MMS לאחר התקנת Android 9 Pie

תיקון כל נושא רשת אינו פשוט מאחר ויש הרבה דברים שיש לקחת בחשבון. להלן הצעדים שעליך לבצע על מנת לתקן את ה- Note9 שלך שלא יוכל לשלוח MMS לאחר עדכון Android 9 Pie.

ודא שנתונים ניידים עובדים. MMS זקוק לנתונים סלולריים כדי לעבוד. אם אינך מסוגל להשתמש בנתונים ניידים או סלולריים, מכאן נובע כי MMS לא יעבוד כראוי או בכלל. אם אתה מסתמך באופן קבוע על WiFi ולעתים נדירות אתה משתמש בנתונים ניידים, הקפד לבדוק אם זה עובד. אתה יכול לעשות זאת על ידי כיבוי wifi, הפעלת נתונים סלולריים ושימוש באפליקציות שזקוקות לאינטרנט כדי לעבוד כמו YouTube, Netflix וכו '. אם הם לא יעבדו, פירוש הדבר שנתוני הסלולר שלך זקוקים לתיקון. עבוד עם הספק שלך כיצד לטפל בבעיה.

הפעלה מחדש כפויה. אם אימתת שנתונים ניידים פועלים ופועלים, שאר פתרונות הבעיה שלך צריכים להתמקד במכשיר שלך. אם שום דבר לא עובד לאחר פתרון בעיות במכשיר, זה הזמן שאתה שוקל לקבל עזרה מהספק.

ואם כבר מדברים על פתרון בעיות במכשירים, הצעד הראשון שאתה רוצה לעשות הוא לאלץ אותו מחדש. פירוש הדבר לדמות את ההשפעות של הליך "משיכת סוללה". במכשירים ישנים יותר עם סוללה ניתנת להסרה, ניתוק הסוללה בדרך כלל מתקן באגים זמניים וקטנים. מכיוון של- Note9 שלך אין חבילת סוללה שתוכל להתנתק בקלות, מה שאתה יכול לעשות זה לדמות את ההשפעות שלה. כך תעשה זאת:

1. לחץ והחזק את לחצני ההפעלה + עוצמת הקול למשך כ -10 שניות או עד שמחזור ההפעלה של המכשיר. הערה: אפשר למספר שניות להופיע מסך מצב אתחול התחזוקה.
2. ממסך מצב אתחול תחזוקה, בחר אתחול רגיל. הערה: השתמש בלחצני עוצמת הקול כדי לעבור בין האפשרויות הזמינות ולחצן השמאלי התחתון (מתחת ללחצני עוצמת הקול) לבחירה. כמו כן, אפשר עד 90 שניות לסיום האיפוס.

מחק את מחיצת המטמון. אם אתה בטוח שהבעיה התחילה לאחר השדרוג ל- Android 9 Pie, ייתכן שמטמון המערכת נפגם במהלך העדכון או אחריו. אנדרואיד משתמש במטמון זה על מנת להפוך את טעינת האפליקציות למהירה. לפעמים מטמון זה עלול להיפגע או להכיל תוכן מיושן הגורם לבעיות. כדי לוודא שיש למכשיר מטמון מערכת טוב, נסה למחוק את מחיצת המטמון שלו. כך:

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. כאשר הלוגו של Android מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
4. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש "מחיקת מחיצת מטמון".
5. לחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
6. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש "כן" ולחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
7. כאשר מחיצת המטמון לנגב הושלמה, "הפעל מחדש את המערכת כעת" מודגש.
8. לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

התקן עדכוני אפליקציות. שדרוג למערכת ההפעלה האחרונה של Android אינו אומר אוטומטית שגם אפליקציות מתעדכנות. אם לא התקבלו הנחיות להתקין עדכוני אפליקציות לאחר התקנת אנדרואיד 9 פאי, דאג לבדוק שוב. פתח את אפליקציית חנות Play> הגדרות נוספות> האפליקציות והמשחקים שלי ועדכן משם את האפליקציות שלך.

אם יש לך אפליקציות שהורדת מחוץ לחנות Play, וודא שאתה מעדכן גם אותן.

אפס את הגדרות הרשת.ניקוי הגדרות הרשת הנוכחיות עשוי גם לעזור. שלב זה לפתרון בעיות יעיל בדרך כלל בתיקון בעיות הקשורות לבעיות סלולריות או Bluetooth. כך זה הולך:

1. ממסך הבית, החלק למעלה במקום ריק כדי לפתוח את מגש היישומים.
2. הקש על ניהול כללי.
3. הקש על אפס.
4. הקש על אפס הגדרות רשת.
5. הקש על אפס הגדרות.
6. אם הגדרת קוד PIN, הזן אותו.
7. הקש על אפס הגדרות. לאחר השלמת יופיע חלון אישור.

בדוק אם אפליקציית צד שלישי גרועה. סיבה אפשרית נוספת לבעיה היא אפליקציית צד שלישי גרועה. יכול להיות שיש אפליקציה שמונעת מאפליקציית המסרים שלך לעבוד כמו שצריך. אם אתה משתמש באפליקציה מותקנת מראש כמו הודעות סמסונג, אתה יכול לנסות לבדוק אם יש בעיה באפליקציה של צד שלישי.

כדי להפעיל מחדש את ה- Galaxy S10 למצב בטוח, עליך לבצע את הפעולות הבאות:

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את מקש ההפעלה מעבר למסך שם הדגם.
3. כאשר "SAMSUNG" מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה.
4. מיד לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ לחיצה ממושכת על מקש עוצמת הקול.
5. המשך להחזיק את מקש הפחתת עוצמת הקול עד שההתקן יסתיים מחדש.
6. מצב בטוח יופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך.
7. שחרר את מקש הפחתת עוצמת הקול כאשר אתה רואה מצב בטוח.

בזמן שה- S10 שלך במצב בטוח, כל האפליקציות שהורדת יושעו; רק אפליקציות שהותקנו מראש יורשו לפעול. לכן, אם אפליקציית המסרים שלך פועלת כרגיל וניתן לשלוח MMS ללא בעיות, זה אינדיקטור ברור לבעיה גרועה באפליקציות של צד שלישי. כדי לזהות איזו מהאפליקציות שלך היא מקור הבעיה, עליך להשתמש בשיטת חיסול. הנה מה שאתה יכול לעשות:

1. אתחול למצב בטוח.
2. בדוק אם הבעיה.
3. לאחר שתאשר כי אשם של צד שלישי אשם, תוכל להתחיל להסיר התקנה של אפליקציות בנפרד. אנו מציעים שתתחיל באילו האחרונים שהוספת.
4. לאחר הסרת ההתקנה של אפליקציה, הפעל מחדש את הטלפון למצב רגיל ובדוק אם הבעיה.
5. אם ה- S10 שלך עדיין בעייתי, חזור על שלבים 1-4.

נקה מטמון העברת הודעות לאפליקציה. כדי לבדוק אם הבעיה נובעת מאפליקציית המסרים עצמה, אתה יכול להתחיל לנקות את המטמון שלה. פעולה זו לא תביא לאובדן ההודעות שלך כדי שתוכל להמשיך ולעשות זאת מיד. רק כדי להיות בצד הבטוח, אנו ממליצים לך ליצור גיבוי של הודעות טקסט שאתה לא יכול להרשות לעצמך לאבד. אתה יכול להשתמש ב- Samsung Cloud או ב- Samsung Smart Switch כדי לשמור על בטיחותם.

להלן השלבים לניקוי המטמון של אפליקציה:

1. פתח את אפליקציית ההגדרות.
2. הקש על אפליקציות.
3. מצא והקש על אפליקציית המסרים.
4. הקש על אחסון.
5. הקש על כפתור נקה מטמון.
6. הפעל מחדש את המכשיר ובדוק אם הבעיה.

מחק שיחות ישנות.אם אתה מתקשה בשליחת MMS לאיש קשר אחד בלבד, ייתכן שהסיבה היא חוט שיחה מטושטש. מחק את השיחה הישנה וצור שיחה חדשה. אם MMS נשלח בהצלחה, זה יכול להיות הפיתרון שאתה מחפש.

אפס את אפליקציית ההודעות. אם שום דבר לא יעבוד בשלב זה, תוכל להמשיך באיפוס נתוני האפליקציה. פעולה זו תמחק את כל הודעות הטקסט, כך שאם אינך רוצה לאבד אותן, עליך לגבות אותן מבעוד מועד. לאחר שמאובטחים הנתונים האישיים שלך, בצע את הצעדים הבאים כדי לנקות את נתוני האפליקציה:

1. פתח את אפליקציית ההגדרות.
2. הקש על אפליקציות.
3. מצא והקש על אפליקציית המסרים.
4. הקש על אחסון.
5. הקש על כפתור נקה נתונים.
6. הפעל מחדש את המכשיר ובדוק אם הבעיה.

השתמש באפליקציית העברת הודעות אחרת. דרך נוספת לבדוק אם יש בעיית אפליקציות העברת הודעות מתמשכת היא באמצעות אפליקציה אחרת. ישנן אפליקציות העברת הודעות רבות בחינם שתוכלו להשיג מחנות Play. אם אין לך מושג מה לבחור, אנו ממליצים שתשתמש בהודעות Android של גוגל. הוא יציב ומציע תכונות טובות אף יותר מההודעות של סמסונג עצמה. רק זכרו, המטרה שלכם היא לבדוק האם מדובר בבעיה באפליקציה בלבד. אם באפשרותך לשלוח MMS באמצעות אפליקציה אחרת, ייתכן שהאפליקציה הנוכחית זקוקה לעדכון או שיתקל בבעיות לאחר שדרוג מערכת ההפעלה.

איפוס למפעל. אם אף אחת מההצעות לעיל לא תפעל, מחק את הטלפון ואפס אותו לברירות המחדל שלו. אל תשכח לגבות את הנתונים האישיים שלך תחילה כדי לאבד אותם. לאחר שתעשה זאת, בצע את הצעדים הבאים לאיפוס הטלפון שלך למפעל:

1. גבה נתונים בזיכרון הפנימי. אם נכנסת לחשבון Google במכשיר, הפעלת נגד גניבה ותצטרך את אישורי Google שלך ​​כדי לסיים את איפוס המאסטר.
2. כבה את המכשיר.
3. לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
4. כאשר הלוגו של Android מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
5. לחץ על מקש עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש "מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן.
6. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
7. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
8. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
9. לאחר השלמת האיפוס הראשי, מודגש "הפעל מחדש את המערכת כעת".
10. לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

פנה למפעיל הרשת. כדאי לשקול להיעזר בספק אם אף אחת מההצעות שלעיל לא עובדת. אם שדרוג התוכנה שהתקנת הגיע מהם, יתכנו כמה בעיות קידוד איתו. אינך יכול לצפות לקבל פיתרון מיידי לכך, אך הודעה על הנושא צריכה להנחות אותם ליצור כרטיס באגים כדי שצוות המפתחים שלהם יוכל להעיף מבט.

אם אתה מוצא הודעה זו מועילה, אנא עזור לנו על ידי הפצת הידיעה לחבריך. ל- TheDroidGuy נוכחות ברשת החברתית, כך שתרצה ליצור אינטראקציה עם הקהילה שלנו בדפי הפייסבוק והטוויטר שלנו.