תוֹכֶן

• כיצד לתקן את חנות Play Galaxy S10 5G לא עובדת חנות Google Play ממשיכה לקרוס

אחת הבעיות הנפוצות באנדרואיד קשורה לחנות Google Play. בפרק זה לפתרון בעיות, ברצוננו לספק פתרונות לתיקון הבעיה של חנות Play Galaxy S10 5G. ניתן ליישם את הפתרונות במאמר זה על מכשירים אחרים של סמסונג גלקסי, כך שגם אם אין לך גלקסי S10 5G, אתה יכול להשתמש בזה כנקודת התייחסות או פתרון בעיות לאותה בעיה.

לפני שנמשיך, אנו רוצים להזכיר לך שאם אתה מחפש פתרונות לבעיית ה- Android שלך משלך, תוכל ליצור איתנו קשר באמצעות הקישור המופיע בתחתית דף זה. כאשר אתה מתאר את הבעיה שלך, אנא היה מפורט ככל האפשר כדי שנוכל לאתר פיתרון רלוונטי. אם אתה יכול, כלול בטובך את הודעות השגיאה המדויקות שאתה מקבל כדי לתת לנו מושג היכן להתחיל. אם כבר ניסית כמה צעדים לפתרון בעיות לפני ששלחת אלינו דוא"ל, דאג להזכיר אותם כדי שנוכל לדלג עליהם בתשובות שלנו.

כיצד לתקן את חנות Play Galaxy S10 5G לא עובדת חנות Google Play ממשיכה לקרוס

אם אתה מחפש פתרונות לבעיה שלך ב- Galaxy S10 5G Play שאינו עובד, גלה מה תוכל לעשות בקשר להלן. יכולות להיות סיבות רבות ושונות לכך שאפליקציית חנות Play עשויה להפסיק פתאום לעבוד. אני מקווה שאחד הפתרונות שלהלן יתקן את מה שיש לך.

S10 5G חנות Play לא עובדת תיקון מס '1: סגור את אפליקציית חנות Play

כאשר אתה מתמודד עם כל בעיה גלויה עם אפליקציה מסוימת, הדבר הראשון שצריך לעשות הוא להפעיל אותה מחדש. זה בדרך כלל מתקן באגים קלים שעלולים להתפתח בתוך האפליקציה. אם חנות Google S10 5G Play שלך אינה פועלת ואינך יודע את הסיבה לכך, ראשית עליך לשקול שלב זה לפתרון בעיות.

ישנן שתי דרכים להפעיל מחדש את חנות Google Play.

1. על המסך, הקש על המקש הרך 'אפליקציות אחרונות' (זה עם שלושה קווים אנכיים משמאל ללחצן הבית).
2. לאחר שמוצג מסך האפליקציות האחרונות, החלק שמאלה או ימינה כדי לחפש את אפליקציית חנות Google Play. זה אמור להיות כאן אם הצלחת להפעיל אותו בעבר. לאחר מכן, החלק מעלה באפליקציה כדי לסגור אותה. זה אמור לסגור אותו בכוח. אם זה לא שם, פשוט הקש על האפליקציה סגור הכל כדי להפעיל מחדש גם את כל האפליקציות.

דרך נוספת לאלץ סגירת אפליקציה היא:

1. פתח את אפליקציית ההגדרות.
2. הקש על אפליקציות.
3. הקש על סמל ההגדרות נוספות (סמל שלוש נקודות, שמאל למעלה).
4. הקש על הצג אפליקציות מערכת.
5. מצא והקש על אפליקציית חנות Google Play.
6. הקש על כוח עצור.

S10 5G Play חנות לא עובד תיקון מס '2: בדוק אם יש שגיאות

חנות Google Play לרוב יציבה. בזמנים שבהם זה אינו תקין, זה בדרך כלל נגרם על ידי שינויים בתוכנה או שגיאות קידוד. אם אפליקציית חנות Google Play שלך ממשיכה להראות הודעת שגיאה או קוד מסוים, שים לב לכך ובצע חיפוש מהיר בגוגל בנושא. לרוב השגיאות בחנות Play יש דרכים לעקיפת הבעיה, והן בדרך כלל זמינות באופן מקוון. אם מה שאתה מקבל נפוץ, סביר להניח שתקבל תיקון לכך בקלות.

S10 5G חנות Play לא פועלת תיקון מס '3: הפעל מחדש את המכשיר

אם גלקסי S10 5G Play שלך עדיין לא עובד כרגע, הדבר הטוב ביותר הבא שאתה יכול לעשות הוא לרענן את המכשיר עצמו. אתה יכול לעשות זאת על ידי איפוס רך.

סוג זה של הפעלה מחדש בדרך כלל מועיל במצב כמו שיש לך. לאיפוס רך של גלקסי S10 5G:

1. לחץ והחזק את מקש ההפעלה והנמכת עוצמת הקול למשך עד 45 שניות.
2. המתן כשהמכשיר יופעל מחדש.

בחלק מגירסאות ה- Galaxy S10 5G, עשויה להיות דרך שונה במקצת לבצע את אותה ההליך. כך:

1. לחץ והחזק את לחצני ההפעלה והגברת עוצמת הקול עד להופעת מסך 'מצב אתחול תחזוקה' (כ -10 שניות).
2. ממסך 'מצב אתחול תחזוקה', בחר אתחול רגיל. השתמש בלחצני עוצמת הקול כדי לעבור בין האפשרויות הזמינות ולחצן ההפעלה לבחירה.
3. המתן עד לסיום התהליך. זה עלול לארוך עד 60 שניות.

חנות Play S10 5G לא עובדת תיקון מס '4: הסר התקנת עדכונים

אם בעיית S10 5G Play לא עובדת התרחשה לאחרונה לאחר התקנת עדכוני האפליקציה, ייתכן שהבעיה נגרמת על ידי קידוד לקוי. נסה להסיר התקנה של עדכונים עבור חנות Google Play כדי לתקן אותם. כך:

1. פתח את אפליקציית ההגדרות.
2. הקש על אפליקציות.
3. הקש על סמל ההגדרות נוספות (סמל שלוש נקודות, שמאל למעלה).
4. הקש על הצג אפליקציות מערכת.
5. מצא והקש על אפליקציית חנות Google Play.
6. הקש על סמל שלוש הנקודות בפינה השמאלית העליונה.
7. הקש על הסר התקנה של עדכונים.

S10 5G חנות Play לא פועלת תיקון מס '5: נקה מטמון אפליקציה

יישומים ו- Android משתמשים בסוגים שונים של מטמון או קבוצה של קבצים זמניים לביצוע משימות. לפעמים מטמונים עלולים לגרום לבעיות. כדי לראות אם מטמון האפליקציה בחנות Play פגום, נסה לנקות אותו. אל דאגה, פעולה זו לא תמחק נתונים אישיים. לאחר ניקוי המטמון של אפליקציה זו, הוא יאסוף קבוצה נוספת של קבצים זמניים לאורך זמן. כדי לנקות את מטמון האפליקציה של חנות Google Play באמצעות השלבים הבאים:

1. פתח את אפליקציית ההגדרות.
2. הקש על אפליקציות.
3. הקש על סמל ההגדרות נוספות (סמל שלוש נקודות, שמאל למעלה).
4. הקש על הצג אפליקציות מערכת.
5. מצא והקש על אפליקציית חנות Google Play.
6. הקש על אחסון.
7. הקש על נקה מטמון כפתור.

S10 5G חנות Play לא פועלת תיקון מס '6: מחיקת נתוני אפליקציות

אם ניקוי מטמון האפליקציה לא יעזור, הצעד הבא שלך יהיה להחזיר את האפליקציה לברירות המחדל שלה על ידי ניקוי הנתונים שלה. השלבים זהים בעצם לניקוי המטמון. במקום להקיש על ניקוי המטמון, פשוט הקש על נקה נתונים. פעולה זו תחזיר את אפליקציית חנות Google Play להגדרות היצרן שלה, כך שתצטרך להיכנס שוב לחשבון Google שלך ​​לפני שתוכל להשתמש בה שוב.

1. פתח את אפליקציית ההגדרות.
2. הקש על אפליקציות.
3. הקש על סמל ההגדרות נוספות (סמל שלוש נקודות, שמאל למעלה).
4. הקש על הצג אפליקציות מערכת.
5. מצא והקש על אפליקציית חנות Google Play.
6. הקש על אחסון.
7. הקש על כפתור נקה נתונים

S10 5G חנות Play לא פועלת תיקון מס '7: אפס את האפליקציה Google Services Framework

אחת השיטות היעילות לתיקון בעיות הקשורות ל- Google היא באמצעות ניקוי הנתונים של Google Services Framework. Framework של שירותי Google היא אפליקציית ברירת מחדל חשובה שלעתים יכולה להפוך לבאגית. כדי להבטיח שמסגרת השירותים של גוגל תהיה במצב עליון, בצע את השלבים הבאים כדי לנקות את הנתונים שלה:

1. פתח את אפליקציית ההגדרות.
2. הקש על אפליקציות.
3. הקש על סמל ההגדרות נוספות (סמל שלוש נקודות, שמאל למעלה).
4. הקש על הצג אפליקציות מערכת.
5. מצא והקש על אפליקציית חנות Google Play.
6. הקש על אחסון.
7. הקש על כפתור נקה נתונים.
8. הפעל מחדש את המכשיר ובדוק אם הבעיה.

S10 5G חנות Play לא פועלת תיקון מס '8: מחיקת מטמון נקה

סוג נוסף של מטמון שיכול להשפיע לרעה על המערכת כולה או על אפליקציות מסוימות כאשר הוא פגום הוא מטמון המערכת. זו משמשת מערכת ההפעלה אנדרואיד לטעינת אפליקציות. מטמון המערכת בדרך כלל נפגם לאחר עדכון, בעקבות התקנת האפליקציה או אם יש שינויים במערכת. כדי לראות אם נתקלת בבעיה לא טובה במטמון המערכת, בצע את השלבים הבאים:

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
4. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחיקת מחיצת מטמון'.
5. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
6. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול עד להדגשת 'כן' ולחץ על לחצן ההפעלה.
7. כאשר מחיצת המטמון לנגב הושלמה, "הפעל מחדש את המערכת כעת" מודגש.
8. לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

S10 5G חנות Play לא פועלת תיקון מס '9: אפס את הגדרות הרשת

חנות Google Play היא אחת האפליקציות ב- Android שעשויות שלא לעבוד כראוי אם יש חיבור לאינטרנט גרוע. לפעמים, בעיות ברשת נגרמות על ידי תצורת רשת שגויה או שגויה. אם אתה מתקשה בחנות Google Play ואין לך מושג מדוע, נסה לאפס את הגדרות הרשת של הטלפון שלך.

1. ממסך הבית, החלק למעלה במקום ריק כדי לפתוח את מגש היישומים.
2. הקש על ניהול כללי> אפס> אפס את הגדרות הרשת.
3. הקש על אפס הגדרות.
4. אם הגדרת קוד PIN, הזן אותו.
5. הקש על אפס הגדרות. לאחר השלמת יופיע חלון אישור.

S10 5G Play Store לא עובד תיקון מס '10: אפס את העדפות האפליקציה

יישומים זקוקים לאפליקציות אחרות ואפליקציות או שירותי ברירת מחדל של המערכת על מנת לעבוד. כדי לבדוק אם חנות Google Play חסרה אפליקציית ברירת מחדל חשובה שגורמת לה לקרוס, תוכל לאפס את העדפות האפליקציה. כך:

1. פתח את אפליקציית ההגדרות.
2. הקש על אפליקציות.
3. הקש על הגדרות נוספות בפינה השמאלית העליונה (סמל שלוש נקודות).
4. בחר איפוס העדפות אפליקציה.
5. הפעל מחדש את S10 5G ובדוק אם הבעיה.

חנות Play S10 5G לא עובדת תיקון מס '11: התקן עדכונים

לעיתים, מכשיר זקוק לעדכון רק על מנת לעבוד כראוי. זה נכון גם לגבי אפליקציות. ודא שאתה מעדכן את כל האפליקציות אם אף אחד מהפתרונות שהוזכרו לעיל לא עזר עד כה. אם יש לך עדכוני Android ממתינים, הקפד להתקין אותם גם כדי לשמור על מינימום באגים.

חנות Play S10 5G לא עובדת תיקון מס '12: בדוק אם קיימות אפליקציות גרועות

במקרים דומים אחרים, הסיבה עשויה להיות אפליקציה גרועה. כדי לבדוק אם זה המקרה, הפעל מחדש את המכשיר למצב בטוח ובדוק מה קורה. כך:

1. לחץ והחזק את לחצן ההפעלה עד שיופיע חלון כיבוי ואז שחרר.
2. גע נגיעה ממושכת בכיבוי עד להופעת ההודעה במצב בטוח ואז שחרר.
3. כדי לאשר, הקש על מצב בטוח.
4. התהליך עשוי להימשך עד 30 שניות.
5. עם אתחול מחדש, "מצב בטוח" מופיע בפינה השמאלית התחתונה של מסך הבית.

זכור כי יישומי צד שלישי מושבתים במצב זה, לכן תוכל להשתמש באפליקציות המותקנות מראש. אם הבעיה של S10 5G Play לא עובדת לא תופיע במצב בטוח, המשמעות היא שהבעיה נובעת מאפליקציה גרועה. הסר את ההתקנה של האפליקציה שהתקנת לאחרונה ובדוק אם זה יתקן אותה. אם הבעיה נותרה, השתמש בתהליך החיסול כדי לזהות את האפליקציה הנוכלת. כך:

1. אתחול למצב בטוח.
2. בדוק אם הבעיה.
3. לאחר שתאשר כי אשם של צד שלישי אשם, תוכל להתחיל להסיר התקנה של אפליקציות בנפרד. אנו מציעים שתתחיל באילו האחרונים שהוספת.
4. לאחר הסרת ההתקנה של אפליקציה, הפעל מחדש את הטלפון למצב רגיל ובדוק אם הבעיה.
5. אם S10 5G שלך עדיין בעייתי, חזור על שלבים 1-4.

S10 5G חנות Play לא פועלת תיקון מס '13: מחק חשבון Google

הסרת חשבון Google ממכשיר עובדת לפעמים בתיקון שגיאות בחנות Google Play. הקפד לעשות זאת בשלב זה אם עדיין לא ניסית את זה. כך זה נעשה:

1. ממסך בית, החלק מעלה או מטה ממרכז התצוגה כדי לגשת למסך האפליקציות.
2. פתח את אפליקציית ההגדרות.
3. הקש על חשבונות וגיבוי.
4. הקש על חשבונות.
5. בחר את כתובת Gmail המתאימה. אם ישנם מספר חשבונות, הקפד לבחור את החשבון שברצונך להסיר מהמכשיר.
6. הקש על הסר חשבון.
7. לאישור, עיין בהודעה ואז הקש על הסר חשבון.

לאחר הסרת החשבון, תוכל להוסיף אותו שוב לאחר ביצוע הפעלה מחדש של המכשיר. למד כיצד להוסיף את חשבון Google שלך ​​בהמשך:

1. ממסך בית, החלק מעלה או מטה ממרכז התצוגה כדי לגשת למסך האפליקציות.
2. פתח את אפליקציית ההגדרות.
3. הקש על חשבונות וגיבוי.
4. הקש על חשבונות.
5. הקש על הוסף חשבון.
6. הקש על גוגל. אם הגדרת אפשרות לנעילת מסך כגון PIN, סיסמה או תבנית, עליך להזין אותה כאן כשתתבקש לעשות זאת.
7. הזן את כתובת Gmail ואז הקש על הבא.
8. הזן את הסיסמה ואז הקש על הבא.
9. להמשך, עיין בתנאי השירות ובמדיניות הפרטיות ואז הקש על אני מסכים. לסקירת תנאי השירות ומדיניות הפרטיות, הקש על הקישור והשפה המתאימים ואז הקש על סגור (בתחתית) בסיום.
10. אם מוצג, הקש על מתג הגיבוי לכונן Google כדי להפעיל אותו ואז הקש על קבל.

S10 5G Play חנות לא עובד תיקון מס '14: איפוס להגדרות היצרן

אם בעיית S10 5G Play לא עובדת נשארת בשלב זה, עליך לבצע צעד דרסטי לפתרון בעיות. איפוס למפעל יעיל לעיתים קרובות בתיקון בעיות הנגרמות על ידי באגים בתוכנה. מכיוון שרוב הבעיות בחנות Play נובעות מבעיות קלות, סביר להניח שזה יעזור. פעולה זו תמחק את כל הנתונים האישיים, לכן הקפד לגבות אותם מבעוד מועד.

לאיפוס ה- Galaxy S10 5G למפעל:

שיטה 1: כיצד לאפס קשה על Samsung Galaxy S10 דרך תפריט ההגדרות

1. צור גיבוי של הנתונים האישיים שלך והסר את חשבון Google שלך.
2. פתח את אפליקציית ההגדרות.
3. גלול אל הקש על ניהול כללי.
4. הקש על אפס.
5. בחר באיפוס נתוני המפעל מהאפשרויות הנתונות.
6. קרא את המידע ואז הקש על אפס כדי להמשיך.
7. הקש על מחק הכל כדי לאשר פעולה.

שיטה 2: כיצד לאפס קשה על Samsung Galaxy S10 5G באמצעות לחצני חומרה

1. במידת האפשר, צור גיבוי של הנתונים האישיים שלך מבעוד מועד. אם הבעיה שלך מונעת ממך לעשות זאת, פשוט דלג על שלב זה.
2. כמו כן, ברצונך לוודא שתסיר את חשבון Google שלך. אם הבעיה שלך מונעת ממך לעשות זאת, פשוט דלג על שלב זה.
3. כבה את המכשיר. זה חשוב. אם אינך יכול לכבות אותו, לעולם לא תוכל לבצע אתחול למצב שחזור. אם אינך מצליח לכבות את המכשיר באופן קבוע באמצעות לחצן ההפעלה, המתן עד שהסוללה של הטלפון מתרוקנת. לאחר מכן, הטען את הטלפון למשך 30 דקות לפני האתחול למצב שחזור.
4. לחץ והחזק את לחצן הגברת עוצמת הקול ולחצן Bixby בו זמנית.
5. בזמן שאתה ממשיך להחזיק את מקשי עוצמת הקול וה- Bixby, לחץ והחזק את לחצן ההפעלה.
6. תפריט מסך השחזור יופיע כעת. כאשר אתה רואה זאת, שחרר את הכפתורים.
7. השתמש בלחצן הפחתת עוצמת הקול עד שתדגיש את 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
8. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
9. השתמש בהורדת עוצמת הקול כדי לסמן כן.
10. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לאשר את איפוס המפעל.

אם אתה אחד מהמשתמשים שנתקל בבעיה במכשיר שלך, הודע לנו על כך. אנו מציעים פתרונות לבעיות הקשורות ל- Android בחינם, כך שאם יש לך בעיה במכשיר ה- Android שלך, פשוט מלא את השאלון הקצר ב הקישור הזה וננסה לפרסם את תשובותינו בפוסטים הבאים. אנו לא יכולים להבטיח מענה מהיר, לכן אם הבעיה שלך רגישה לזמן, אנא מצא דרך אחרת לפתור את הבעיה שלך.

אם אתה מוצא הודעה זו מועילה, אנא עזור לנו על ידי הפצת הידיעה לחבריך. ל- TheDroidGuy יש גם נוכחות ברשת החברתית, כך שתרצה ליצור אינטראקציה עם הקהילה שלנו בדפי הפייסבוק שלנו ו- Google+.