תוֹכֶן
מאמר זה מספק הוראות לפתרון בעיות לבעלי Galaxy S10 שחווים שגיאת "מצלמת אזהרה נכשלה". אם אתה אחד המצערים הסובלים מבעיה זו, עיין בפתרונות להלן.
כיצד לתקן את השגיאה "מצלמת אזהרה נכשלה" של גלקסי S10
שגיאת "מצלמת אזהרה נכשלה" היא אחת מבאגי המצלמה הנפוצים במכשירי Samsung Galaxy. כדי לפתור את הבעיה, עליך לבצע מספר צעדים שונים.
פיתרון 1: אפליקציית מצלמה נאלצת להפסיק
שגיאת "מצלמת אזהרה נכשלה" יכולה לפעמים להיות בגלל באג קל באפליקציית המצלמה עצמה. במקרים מסוימים עם מכשירי Galaxy ישנים יותר, סוג זה של באג נעלם אם האפליקציה מופעלת מחדש. אם עדיין לא ניסית לעשות זאת, הקפד לעשות זאת כשלב הראשון שלך לפתרון בעיות. כך זה נעשה:
- ממסך בית, החלק מעלה או מטה ממרכז התצוגה כדי לגשת למסך האפליקציות.
- פתח את אפליקציית ההגדרות
- הקש על אפליקציות.
- ודא שהכול נבחר (שמאל למעלה).אם יש צורך, הקש על סמל התפריט הנפתח סמל התפריט הנפתח (משמאל למעלה) ואז בחר הכל.
- אתר ואז בחר באפליקציית המצלמה. אם אפליקציות מערכת אינן גלויות, הקש על סמל התפריט תפריט (שמאל למעלה)> הצג אפליקציות מערכת.
- הקש על כוח עצור.
- לאישור, עיין בהודעה ואז הקש על כוח עצור.
אם סגירה מאולצת של אפליקציית המצלמה לא תעזור, המשך לשלב הבא.
פתרון 2: הפעל מחדש את המכשיר
אם סגירה והפעלה מחדש של אפליקציית המצלמה לא יעזרו, אפשרות פתרון הבעיות הבאה שלך היא לראות אם אתחול מחדש של המכשיר יעשה זאת. על מנת לנקות גם את ה- RAM במכשיר שלך, אנו מציעים לך לנסות לבצע איפוס רך במקום ההפעלה מחדש הרגילה. איפוס רך, המכונה גם משיכת סוללה, ירענן את המערכת ואת זיכרון ה- RAM באופן מלא, ויגרום לכך שהכל יחזור לקדמותו. כך זה נעשה:
- לחץ והחזק את לחצני ההפעלה + עוצמת הקול למשך כ -10 שניות או עד שמחזור ההפעלה של המכשיר מחזור. הערה: אפשר למספר שניות להופיע מסך מצב אתחול התחזוקה.
- ממסך מצב אתחול תחזוקה, בחר אתחול רגיל. הערה: השתמש בלחצני עוצמת הקול כדי לעבור בין האפשרויות הזמינות ולחצן השמאלי התחתון (מתחת ללחצני עוצמת הקול) לבחירה. כמו כן, אפשר עד 90 שניות לסיום האיפוס.
פתרון 3: אפס את העדפות האפליקציה
אפליקציות לא עובדות לבד. על מנת לעשות את הדברים שהם נועדו לעשות, הם בדרך כלל משתמשים באפליקציות ושירותי ברירת מחדל אחרים המסופקים על ידי Android. לפעמים, חלק מיישומי ברירת המחדל הללו עשויים להפוך לבאגי, מושבתים או להיעלם מכל סיבה שהיא. כדי לראות אם אפליקציית המצלמה ב- S10 שלך ממשיכה לקרוס בגלל אפליקציית ברירת מחדל, אנו ממליצים לאפס את העדפות האפליקציה. כך זה נעשה:
- פתח את אפליקציית ההגדרות.
- הקש על אפליקציות.
- הקש על הגדרות נוספות בפינה השמאלית העליונה (סמל שלוש נקודות).
- בחר איפוס העדפות אפליקציה.
- הפעל מחדש את המכשיר ובדוק אם הבעיה.
פתרון 4: מחק את מחיצת המטמון
אנדרואיד משתמש במטמון מערכת, המאוחסן במחיצת המטמון, כדי לטעון אפליקציות במהירות. לפעמים מטמון זה נפגם במהלך עדכון ואחריו, או מסיבות אחרות. אמנם זה עשוי להישמע לא מזיק, אך מטמון פגום יכול לגרום בסופו של דבר לבעיות ביצועים, כמו גם לחבורה של מטרדים קלים אחרים. כדי להבטיח שמטמון המערכת של הטלפון שלך טרי, אתה יכול למחוק את מחיצת המטמון. זה יאלץ את הטלפון למחוק את המטמון הנוכחי ולהחליף אותו עם חדש לאורך זמן.
כדי למחוק את מחיצת המטמון ב- Galaxy S10 שלך:
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
- לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחיקת מחיצת מטמון'.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
- לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול עד להדגשת 'כן' ולחץ על לחצן ההפעלה.
- כאשר מחיצת המטמון לנגב הושלמה, "הפעל מחדש את המערכת כעת" מודגש.
- לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.
פתרון 5: השתמש במצלמה במצב בטוח
אפליקציית המצלמה בגלקסי S10 היא אחת האפליקציות היציבות במערכת. לעתים רחוקות זה נתקל בבעיה, אך כאשר הדבר קורה, הסיבה הסבירה ביותר לכך היא אפליקציה אחרת. בעבר כבר ראינו הרבה בעיות באפליקציות מצלמה שנגרמו על ידי אפליקציות גרועות של צד שלישי, אז אתה צריך לבדוק שאם שום דבר לא עבד עד כה. לשם כך, עליך להפעיל את הטלפון למצב בטוח. מצב בטוח משעה את כל האפליקציות שהורדת שלא הגיעו למערכת ההפעלה. לכן, אם אפליקציית המצלמה עובדת היטב במצב בטוח בלבד, זה אינדיקטור ברור לבעיה גרועה באפליקציה.
לפני שתאתחל את S10 למצב בטוח, כדאי לבדוק גם אם האפליקציה האחרונה שהתקנת היא אשם. אם הבעיה התחילה לאחר הוספת אפליקציה חדשה, אפליקציה זו היא האשמה ככל הנראה. הסר תחילה אם מהמערכת ובדוק אם אפליקציית המצלמה עובדת. אם לא, קדימה ואתחל את המכשיר למצב בטוח. כך:
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את מקש ההפעלה מעבר למסך שם הדגם המופיע על המסך.
- כאשר SAMSUNG מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה.
- מיד לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ לחיצה ממושכת על מקש עוצמת הקול.
- המשך להחזיק את מקש הפחתת עוצמת הקול עד שההתקן יסתיים מחדש.
- כאשר מצב בטוח מופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך, שחרר את מקש הפחתת עוצמת הקול.
- תן לטלפון שלך לרוץ, להרים את אפליקציית המצלמה ולבדוק אם הבעיה.
אם המצלמה עובדת כרגיל ולא תקרוס, אחת האפליקציות של צד שלישי חייבת להיות אשמה. אם אין לך מושג באיזו אפליקציה מדובר, עליך להשתמש בשיטת חיסול כדי לזהות אותה. זה מה שאתה צריך לעשות:
- אתחול למצב בטוח.
- בדוק אם הבעיה.
- לאחר שתאשר כי אשם של צד שלישי אשם, תוכל להתחיל להסיר התקנה של אפליקציות בנפרד. אנו מציעים שתתחיל באילו האחרונים שהוספת.
- לאחר הסרת ההתקנה של אפליקציה, הפעל מחדש את הטלפון למצב רגיל ובדוק אם הבעיה.
- אם ה- S10 שלך עדיין בעייתי, חזור על שלבים 1-4.
פתרון 6: התקן עדכונים
לעיתים, בעיות באפליקציות ברירת מחדל כגון אפליקציית המצלמה נגרמות על ידי קוד לא יעיל. ניתן לפתור בעיות מסוג זה רק על ידי שינוי הקוד הרע או הסרתו לחלוטין. במקרה שיש בעיה בקוד של אפליקציית המצלמה שסמסונג מודעת לה, דאג להתקין עדכונים כפי שהם מגיעים. עליך גם לוודא כי כל היישומים שלך מריצים את הגרסה האחרונה שלהם על מנת להפחית את הסיכויים להתפתחות באגים.
פתרון 7: איפוס להגדרות היצרן
כל עוד לא שמטת את המכשיר או חשפת אותו לאלמנטים, הסיבה לשגיאת "מצלמת אזהרה נכשלה" ב- S10 שלך נגרמת ככל הנראה כתוצאה מהתקלות בתוכנה. אם אף אחת מההצעות לעיל לא עזרה, כדאי לשקול לנגב את הטלפון ולהחזיר את הגדרותיו לברירות מחדל. איפוס למפעל יעזור ככל הנראה במקרה זה. הקפד לגבות את הנתונים האישיים שלך לפני שתבצע את הצעדים הבאים:
- גבה נתונים בזיכרון הפנימי. אם נכנסת לחשבון Google במכשיר, הפעלת נגד גניבה ותצטרך את אישורי Google שלך כדי לסיים את איפוס המאסטר.
- ממסך הבית, החלק למעלה במקום ריק כדי לפתוח את מגש היישומים.
- הקש על הגדרות> ענן וחשבונות.
- הקש על גיבוי ושחזור.
- אם תרצה, הקש על גבה את הנתונים שלי כדי להעביר את המחוון למצב ON או OFF.
- אם תרצה, הקש על שחזר כדי להזיז את המחוון למצב ON או OFF.
- הקש על הלחצן חזרה לתפריט ההגדרות והקש על ניהול כללי> איפוס> איפוס נתוני היצרן.
- הקש על אפס מכשיר.
- אם נעילת המסך מופעלת, הזן את האישורים שלך.
- הקש על המשך.
- הקש על מחק הכל.
פתרון 8: קבל עזרה של סמסונג
נדיר לראות מקרי שגיאה "מצלמת אזהרה נכשלה" הדורשים תיקון או התערבות מצד סמסונג, אך אם באג זה חוזר לאחר שאיפסת את ההתקן למפעל, כדאי לשקול לבקר במרכז השירות המקומי של סמסונג. סמסונג תצטרך לבצע בדיקת חומרה מלאה ולכן עליך לתת להם לבחון אותה פיזית. אם עדיין בתקופת האחריות החלופית, הם עשויים לבחור לתת לך טלפון נוסף.
אם אתה מוצא הודעה זו מועילה, אנא עזור לנו על ידי הפצת הידיעה לחבריך. ל- TheDroidGuy נוכחות ברשת החברתית, כך שתרצה ליצור אינטראקציה עם הקהילה שלנו בדפי הפייסבוק והטוויטר שלנו.