תוֹכֶן

• הבעיה של היום: כיצד לתקן את גלקסי S7 שנתקע בלולאת האתחול לאחר עדכון אנדרואיד אוראו

מכשירי # GalaxyS7 רבים ברחבי העולם מריצים כעת את Android Oreo ולמרבה הצער עבור חלקם העדכון החדש מאיית בעיות. בדיוק כמו כשפורסמו שדרוגים חדשים של Android, מכשירים מסוימים עשויים להיתקל בבעיות בדיוק כמו מקרה אחד שאנו כוללים בפוסט זה. במאמר זה לפתרון בעיות, אנו מראים לך כיצד לתקן את ה- Galaxy S7 שלך אם הוא תקוע בלולאת האתחול בעקבות שדרוג ל- Oreo.

הבעיה של היום: כיצד לתקן את גלקסי S7 שנתקע בלולאת האתחול לאחר עדכון אנדרואיד אוראו

Samsung Galaxy S7 שלי, בן שנתיים, עודכן אוטומטית אמש. הבוקר זה לא הושלם, והיה לולאה כדלקמן: התחל - הזן PIN, צפה באנדרואיד הקטן במשך כמה דקות עד "עדכון אפליקציה 58", לאחר מכן הוא נסגר והתחיל את הלולאה שוב. לאחר שנכנסתי למצב התאוששות הצלחתי לראות את זה מתחיל בשדרוג ואז האנדרואיד נפל עם עיני ++ וההודעה No Command. המשך התבוננות במסך השחזור נתן "נכשל פתיחת השחזור - סיבה (אין קובץ או ספריה כזו) ... נכשלת ניקוי הודעת BCB: נכשלה מציאת / misc מחיצה. כל עצה יתקבלה בברכה, הטלפון פשוט ממשיך בלולאה, אני אפילו לא יכול לכבות אותו "תודה. סטיב דאן[מוגן בדוא"ל]

פִּתָרוֹן: היי סטיב. המצב בו אתם נמצאים כרגע הוא מה שקהילת אנדרואיד מכנה לולאת אתחול. ישנם גורמים רבים שיכולים להוביל לבעיה זו, אך במקרה שלך נראה שזה נגרם על ידי עדכון Android האחרון שניסית להתקין. כדי לפתור את הבעיה, עליך לבצע מספר שלבים. בואו נדון בכל אחד מהם להלן.

נקה את מחיצת המטמון

בתנאי ששום דבר לא קורה בעת הפעלת S7 מחדש, הדבר הטוב הבא לעשות הוא לנקות את מחיצת המטמון. אנדרואיד משתמש במערכת מחיצות אחסון על מנת לעבוד ביעילות. אחת ממחיצות כאלה היא מחיצת המטמון בה נשמר מטמון המערכת. בעת טעינת אפליקציות, אנדרואיד מקישה על מטמון המערכת כך שהמשימה מתבצעת מהר יותר. העניין הוא שלעיתים מטמון זה עלול להיפגם לאחר עדכון או התקנת אפליקציה. כדי לבדוק, עליך לנקות את מחיצת המטמון. כך:

1. כבה את Samsung Galaxy S7.
2. לחץ והחזק את מקשי הבית ואת עוצמת הקול למעלה, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. כאשר גלקסי S7 של סמסונג מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה אך המשך להחזיק את מקשי הבית והגברת עוצמת הקול.
4. כאשר הלוגו של Android מופיע, אתה יכול לשחרר את שני המקשים ולהשאיר את הטלפון למשך כ- 30 עד 60 שניות.
5. באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול, נווט בין האפשרויות והדגיש 'מחיקת מחיצת מטמון'.
6. לאחר הדגשתך, תוכל ללחוץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בו.
7. כעת הדגש את האפשרות 'כן' באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול ולחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור בה.
8. המתן עד שהטלפון שלך יסיים לבצע את איפוס המאסטר. לאחר השלמתך, הדגש את 'הפעל מחדש את המערכת כעת' ולחץ על מקש ההפעלה.
9. תן לטלפון להפעיל מחדש ולבדוק אם הבעיה.

אתחל מחדש למצב בטוח

דרך טובה נוספת לפתור מקרים של לולאת אתחול היא על ידי הפעלה מחדש של מכשיר סמסונג למצב בטוח. במצב זה, כל יישומי הצד השלישי חסומים, ומאפשרים לפעול רק לאנדרואיד ולאפליקציות המותקנות מראש שלה. אם ה- S7 יאתחל למצב בטוח אך לא במצב רגיל, פירוש הדבר שיש לך בעיה באחת מהאפליקציות שלך. כדי לבדוק אם זה המקרה, בצע את הצעדים הבאים להפעלת S7 למצב בטוח:

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את מקש ההפעלה מעבר למסך שם הדגם.
3. כאשר "SAMSUNG" מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה.
4. מיד לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ לחיצה ממושכת על מקש עוצמת הקול.
5. המשך להחזיק את מקש הפחתת עוצמת הקול עד שההתקן יסתיים מחדש.
6. מצב בטוח יופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך.
7. שחרר את מקש הפחתת עוצמת הקול כאשר אתה רואה מצב בטוח.
8. תן ל- S7 שלך לרוץ במצב זה מספר שעות ולבדוק אם הבעיה.

מצב בטוח חוסם אפליקציות ושירותים של צד שלישי. אם המכשיר שלך מתחיל בסדר במצב בטוח אך הבעיה חוזרת במצב רגיל, אתה יודע שאחת מהאפליקציות שלך עומדת מאחורי הבעיה. כדי לדעת איזו אפליקציה גורמת לבעיה, בצע את הצעדים הבאים:

1. אתחול למצב בטוח.
2. בדוק אם הבעיה.
3. לאחר שתאשר כי אשם של צד שלישי אשם, תוכל להתחיל להסיר התקנה של אפליקציות בנפרד. אנו מציעים שתתחיל באילו האחרונים שהוספת.
4. לאחר הסרת ההתקנה של אפליקציה, הפעל מחדש את הטלפון למצב רגיל ובדוק אם הבעיה.
5. אם ה- S7 שלך עדיין מסרב להפעיל מחדש, חזור על שלבים 1-4.

מצב התאוששות איפוס למפעל

אם ה- S7 שלך לא יאתחל למצב בטוח או אם אותה בעיה מתרחשת כשמנסים להריץ אותה במצב בטוח, הדבר הטוב הבא לעשות הוא לנגב את הטלפון. המשמעות היא שתצטרך לאתחל את המכשיר למצב שחזור בדיוק כמו כאשר אתה מבצע מחיקת מחיצת מטמון. במצב התאוששות, תהיה לך אפשרות לאפס את ה- S7 למפעל. כמו האיפוס הרגיל למפעל שנעשה תחת הגדרות, הליך זה ישפיע באותה מידה להחזיר את כל הגדרות התוכנה לברירות המחדל שלהן. ככזה, הוא ימחק גם את כל הנתונים שלך (בכל מקרה אין אפשרות לשמור אותם). ברוב המקרים, איפוס להגדרות היצרן או איפוס מאסטר פותר בעיות לולאת האתחול, כך אני מקווה שזה יעבוד גם עבורך. אם לא ניסית לעשות זאת בעבר, בצע את השלבים הבאים:

1. כבה את Samsung Galaxy S7.
2. לחץ והחזק את מקשי הבית ואת עוצמת הקול למעלה, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. כאשר גלקסי S7 של סמסונג מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה אך המשך להחזיק את מקשי הבית והגברת עוצמת הקול.
4. כאשר הלוגו של Android מופיע, אתה יכול לשחרר את שני המקשים ולהשאיר את הטלפון למשך כ- 30 עד 60 שניות.
5. באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול, נווט בין האפשרויות וסמן 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
6. לאחר הדגשתך, תוכל ללחוץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בו.
7. כעת הדגש את האפשרות 'כן - מחק את כל נתוני המשתמשים' באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול ולחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור בהם.
8. המתן עד שהטלפון שלך יסיים לבצע את איפוס המאסטר. לאחר השלמתך, הדגש את 'הפעל מחדש את המערכת כעת' ולחץ על מקש ההפעלה.
9. הטלפון יאתחל כעת יותר מהרגיל.

השתמש במתג החכם כדי לתקן את התוכנה

אם ה- S7 שלך עדיין לבנים בשלב זה ואיפוס המפעל לא עשה דבר בכלל, אתה יכול לנסות לתקן את התוכנה באמצעות התוכנית הרשמית של סמסונג - Smart Switch. תוכנית זו נועדה בעיקר להקל על העברת קבצים למכשיר סמסונג וממנו, אך יש לה גם את היכולת לתקן את התוכנה במקרים מוגבלים מסוימים. אם יש לך מזל והבעיה במכשיר שלך קשורה למערכת ההפעלה בלבד (ולא משהו אחר, כמו באג מטעין אתחול או חומרה פגומה), Smart Switch עשוי לעזור לך.

על מנת להשתמש בו, עליך להוריד ולהתקין אותו תחילה במחשב שלך. אם אין לך מחשב או Mac שימושי לשימוש, אתה יכול פשוט להתעלם מהצעה זו. אפליקציית Smart Switch כבר מותקנת מראש בגלקסי S7 שלך, אך מכיוון שאינך יכול לטעון את מערכת ההפעלה כרגיל, מה שעליך לעשות בהמשך הוא לחבר את S7 למחשב שלך ולראות אם גרסת המחשב Smart Switch יכולה לזהות את המכשיר ולהמליץ ​​על תיקון. אם זה לא יקרה, פירוש הדבר שחכם מתג אינו יכול לעזור לך.

לקבלת הוראות מפורטות כיצד להתקין את Smart Switch במחשב שלך, בקר בקישור זה.

שדרוג לאחור של Android

אם ה- S7 שלך נתקל בבעיה במהלך עדכון OTA (אוויר) ונתקע בלולאת האתחול, תוכל להחזיר אותה לגרסת מערכת ההפעלה הקודמת שלה, בתנאי שתדע את מבנה הקושחה המדויק. ההליך לגרום לזה לקרות נקרא מהבהב ולעתים קרובות זה מוצא טוב עבור משתמשי אנדרואיד מומחים רבים. כן, הליך זה מומלץ למשתמשי אנדרואיד מתקדמים רק מכיוון שמדובר בהליך מסוכן שבוודאי יכול להרוס לכם את היום. לא נמסור את הפרטים כיצד להבהב גלקסי S7 בפוסט זה. מדריכים מהבהבים יכולים להשתנות לפי דגם הטלפון, כך שנשאיר את כישורי המחקר שלך למצוא אחד למכשיר שלך.

אם לא שמעתם על המונח מהבהב בעבר, או אם אינכם בטוחים שתוכלו לעשות זאת (אם כי זה לא מדע טילים), פשוט התעלמו מהצעה זו ותנו לסמסונג לתקן את המכשיר שלכם.

זכור כי אין שום ערובה שקושחת מניות מהבהבת במכשיר שלך תפתור את הבעיה שלך.