משתמשי אנדרואיד רבים יצרו איתנו קשר כיצד לטפל בשגיאת "רשת לא זמינה, אך אנא נסה שוב מאוחר יותר" במכשירי ה- GalaxyS8 שלהם כך שמאמר זה נועד עבורם. הבאג הזה הוא בעצם בדיוק כמו כל נושאי רשת אחרים שנתקלנו בהם בעבר והפתרונות שלהם דומים לרוב. פתרונות אלה עשויים להיות מיושמים על מכשירי Android רבים ושונים, כך שגם אם אין לך S8, ייתכן שהפוסט הזה עדיין יהיה שימושי.
תיקון מס '1: הפעל מחדש את המכשיר
אחד הדברים הראשונים שיש לעשות במקרה זה הוא להפעיל מחדש את הטלפון שלך. בעיות רשת רבות ובאגים להעברת הודעות מתוקנות לאחר הפעלה מחדש. זה פיתרון פשוט אך יעיל לפעמים ולכן אין סיבה שלא לעשות זאת קודם. מכיוון ש- S8 שלך כוללת חבילת סוללות שאינה ניתנת להסרה, אנו ממליצים לך לבצע הפעלה מחדש רכה במקום כדי לדמות "משיכת סוללה". כך זה נעשה:
- לחץ והחזק את לחצן הפחתת עוצמת הקול ואל תשחרר אותו.
- לאחר מכן לחץ והחזק את מקש ההפעלה תוך כדי לחיצה ממושכת על לחצן עוצמת הקול.
- החזק את שני המקשים לחוץ למשך 10 שניות או יותר.
אם הפעלה מחדש של ה- S8 בדרך זו לא תתקן את הבאג, המשך למערכת השלבים הבאה לפתרון בעיות.
תיקון מס '2: בדוק את האות
הצעד השני שעליך לעשות הוא לאמת אם ל- S8 שלך יש אות מספיק טוב כדי לתקשר עם רשת המפעיל שלך. באופן אידיאלי, חייבים להיות לך 4 פסי אותות כדי לייעל את שירותי הרשת, אך שלושה זה גם בסדר. אם כרגע יש לך 2 או פחות, זה אומר שאתה נמצא באזור מכוסה גרוע וקבלת האות אינה אמינה. כדי לראות אם הבאג נגרם ממצב איתות ירוד, נסה לעבור לאזור פתוח שבו ה- S8 שלך יכלול 4 או לפחות 3 פסי אותות.
אם הבאג ייעלם לאחר שעשית זאת, אין באמת שום דבר שתוכל לעשות בהמשך למעט להישאר באזור מכוסה היטב אם ברצונך לשלוח או לקבל הודעות, או אם ברצונך להתקשר או לקבל שיחה.
תיקון מס '3: חבר מחדש את כרטיס ה- SIM
הסרה והכנסה מחדש של כרטיס ה- SIM למכשירי GSM נחשבת לאחד הפתרונות הטובים שתוכלו לנסות פשוט מכיוון שהוא עושה שינוי חשוב במערכת. לפי התכנון, המכשיר שלך צריך להגדיר מחדש את הגדרות הרשת שלו בכל פעם שאתה מכניס כרטיס SIM כך שזה אומר שאם יש באג רשת מאחורי הבעיה, התאמה חוזרת של כרטיס ה- SIM עשויה לתקן את זה. רק וודא שלפני שתסיר את הכרטיס, הטלפון כבוי.
אם יש לך מכשיר CDMA, ייתכן ששלב פתרון בעיות זה לא יעבוד אלא אם כן יש לך בעיה עם LTE או 4G בלבד. התקני CDMA אינם זקוקים לכרטיסי SIM על מנת לדבר עם המפעילים שלהם, למעט בעת שימוש בשירות LTE.
תיקון מס '4: ודא שאין הפסקות באזור
משתמשים מסוימים עשויים לחשוב בטעות כי הבאג "רשת אינה זמינה, אך אנא נסה שוב מאוחר יותר" הוא אך ורק בעיה בהתקן. העובדה היא שבמקרים אחרים, זה יכול להיגרם גם בגלל הפסקת רשת או בעיה. אם יש לך טלפון אחר באותה רשת, נסה לבדוק אם שירותי הרשת פועלים כצפוי. אף רשת אינה פועלת ב 100% מהזמן, כך שאם לא עשית דבר אחר בטלפון שלך לפני ששמת לב לבאג "הרשת אינה זמינה, אך נסה שוב מאוחר יותר", חייב להיות בהיבט כלשהו בצד המפעיל.
תיקון מס '5: נקה מחיצת מטמון
אם השגיאה "רשת אינה זמינה, אך נסה שוב מאוחר יותר" נותרה בשלב זה, כנראה שמומלץ להחליף את המאמצים שלך בתיקון בעיות טלפון אפשריות. לשם כך, עליך להתחיל לוודא שמחיצת המטמון נמחקה. לפעמים עדכונים והתקנת אפליקציות עלולים להשחית את מטמון המערכת במחיצת המטמון. זה יכול לגרום לכל מיני צרות בהתאם למצב הייחודי של המכשיר.
כדי למחוק את מחיצת המטמון ב- S8:
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- כאשר הלוגו של Android מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
- לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש "מחיקת מחיצת מטמון".
- לחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
- לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש "כן" ולחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
- כאשר מחיצת המטמון לנגב הושלמה, "הפעל מחדש את המערכת כעת" מודגש.
- לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.
- בדוק אם הבעיה.
תיקון מס '5: אפס את הגדרות הרשת
איפוס הגדרות הרשת של המכשיר יכול לפעמים לתקן בעיות SMS ו- MMS. הסיבה לכך היא שחלק מהבאגים עשויים להיות מופעלים על ידי תצורות מסוימות. על ידי החזרת הגדרות הרשת של המכשיר למצב היצרן, יתכן שתתקן את הבעיה מבלי לנקוט בפתרונות דרסטיים מיותרים כמו איפוס להגדרות היצרן.
כדי לאפס את הגדרות הרשת ב- S8:
- פתח את אפליקציית ההגדרות.
- הקש על ניהול כללי.
- הקש על אפס.
- הקש על אפס הגדרות רשת.
- הקש על כפתור איפוס הגדרות.
- הפעל מחדש את ה- S9 ובדוק אם הבעיה.
תיקון מס '6: מצב בטוח
הפעלה מחדש של ה- S8 למצב בטוח והתבוננות בו עבור חלקם היא עוד שלב לפתרון בעיות טוב שתוכל לעשות. אף אפליקציה אינה מושלמת, כך שתמיד יש סיכוי שאפליקציית צד שלישי אחת עלולה לגרום לפעם או להתרגז. כדי לראות אם אחת מהאפליקציות שהורדת היא האשמה, אתה רוצה להפעיל מחדש את S8 שלך לסביבת תוכנה אחרת הנקראת מצב בטוח ולראות איך זה עובד. מצב בטוח, בניגוד למצב רגיל, חוסם אפליקציות של צד שלישי. המשמעות היא שרק אפליקציות שהגיעו עם מערכת ההפעלה יורשו לפעול. כדי לדעת אם יש הבדל, עליך לנסות לשכפל את הבעיה בזמן שה- S8 שלך במצב בטוח על ידי ביצוע הדברים הרגילים. אם הבאג "רשת לא זמין, אך אנא נסה שוב מאוחר יותר" לא יופיע בזמן שהטלפון שלך פועל במצב בטוח, אתה יכול להמר שאחת מהאפליקציות אשמה.
להפעלת המכשיר למצב בטוח:
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את מקש ההפעלה מעבר למסך שם הדגם.
- כאשר "SAMSUNG" מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה.
- מיד לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ לחיצה ממושכת על מקש עוצמת הקול.
- המשך להחזיק את מקש הפחתת עוצמת הקול עד שההתקן יסתיים מחדש.
- מצב בטוח יופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך.
- שחרר את מקש הפחתת עוצמת הקול כאשר אתה רואה מצב בטוח.
- תן לטלפון שלך לרוץ מספר שעות במצב זה ולבדוק אם הבעיה.
אל תשכח: מצב בטוח אינו פיתרון אלא כלי. אם הבעיה נעדרת במצב בטוח אך חוזרת במצב רגיל, עליך להסיר את ההתקנה של אפליקציות צד שלישי. התחל על ידי הסרת יישומים שהתקנת לאחרונה. הקפד תמיד להפעיל מחדש את הטלפון למצב רגיל לאחר מחיקת אפליקציה כדי לבדוק את הבעיה. המשך לעשות מחזור זה עד שתזהה את הבעיה.
תיקון מס '7: אפס את כל ההגדרות
באופן אידיאלי, הבעיה כבר אמורה להיות מתוקנת, אך אם תמשיך לחוות אותה, איפוס הגדרות S8 לברירות המחדל שלהן עשוי לעזור. סוג זה של איפוס דומה יותר מבחינת ההשפעה לאיפוס המפעל ולכן נקווה שכל באג תוכנה שגורם לבעיה יבוטל. כל הגדרות התוכנה למעט הגדרות האבטחה, השפה והחשבון יוחזרו למצב ברירת המחדל שלהן.
כדי לאפס את כל ההגדרות ב- S8:
- פתח את אפליקציית ההגדרות.
- הקש על ניהול כללי.
- הקש על אפס.
- הקש על אפס הגדרות.
- הקש על כפתור איפוס הגדרות.
- הפעל מחדש את ה- S9 ובדוק אם הבעיה
תיקון מס '8: איפוס להגדרות היצרן
אופציה דרסטית ללא ספק אבל אנחנו חושבים שאתה צריך לעשות זאת לפני שתשלח את המכשיר לסמסונג. אנו יודעים בוודאות שהבעיה שלך לא תתרחש אם התוכנה תאפס לברירות המחדל שלה. אם הבעיה נובעת מתקלת תוכנה, איפוס להגדרות היצרן אמור לעזור. אחרת, זה בהחלט נושא חומרה ועליך להקיש על המומחיות של סמסונג כדי להתמודד עם זה.
בינתיים, להלן השלבים לאיפוס ה- S8 למפעל:
- גבה נתונים בזיכרון הפנימי. אם נכנסת לחשבון Google במכשיר, הפעלת נגד גניבה ותצטרך את אישורי Google שלך כדי לסיים את איפוס המאסטר.
- ממסך הבית, החלק למעלה במקום ריק כדי לפתוח את מגש היישומים.
- הקש על הגדרות> ענן וחשבונות.
- הקש על גיבוי ושחזור.
- אם תרצה, הקש על גבה את הנתונים שלי כדי להעביר את המחוון למצב ON או OFF.
- אם תרצה, הקש על שחזר כדי להזיז את המחוון למצב ON או OFF.
- הקש על הלחצן חזרה לתפריט ההגדרות והקש על ניהול כללי> איפוס> איפוס נתוני היצרן.
- הקש על אפס מכשיר.
- אם נעילת המסך מופעלת, הזן את האישורים שלך.
- הקש על המשך.
- הקש על מחק הכל.
תיקון מס '9: צור קשר עם הספק שלך
כל אפשרויות הפיתרון שלעיל מכסות כמעט כל היבט של בעיה זו, אך אם היא עדיין ממשיכה עד לנקודה זו, הגיע הזמן שתיידע את הספק שלך על כך. הם אמורים לעזור לך לצמצם כמה גורמים אחרים שאינם עוד ביכולתך לבדוק.