תוֹכֶן
- בעיה מס '1: כיצד לשחזר נתונים אם מסך ה- Galaxy S8 אינו פועל
- בעיה מס '2: כיצד לתקן את בעיית הביצועים האטית של גלקסי S8: לוקח זמן רב מאוד לאתחול
- בעיה מס '3: שגיאת לחות של גלקסי S8 זוהתה גם כאשר המכשיר אינו רטוב
נושא מעצבן נוסף שכל אחד יכול להיתקל בו באמצעות טלפון חכם הוא ביצועים גרועים. בפרק פתרון הבעיות של היום, נעסוק בבעיית ביצועים גרועה ב- GalaxyS8 #. אנו כוללים תרחיש מסוים אחד והפתרונות שלהם. אם נתקלת בחוויה דומה ב- S8 שלך, הקפד לקרוא דרך הפוסט הזה כדי לקבל עזרה.
בעיה מס '1: כיצד לשחזר נתונים אם מסך ה- Galaxy S8 אינו פועל
אז הטלפון שלי עבד בסדר לפני 3 ימים. שיחות, הודעות טקסט, טעינה וכו '. לאחר כ -5 שעות סוללת הטלפון שלי נפלה ל -4%. הסוללה שלי בדרך כלל אף פעם לא עוברת כל כך מהר אז אני שמה אותה על המטען, הולכת לסמס לחבר שלי בחזרה והיא קופאת. אז אני מכבה את זה n כשאנסה להחזיר אותו אליו, זה לא יבוא ... חשבתי שאולי זה פשוט מת. אז השארתי אותו על המטען ונורת הוביל הייתה אדומה מראה שהטעינה שלו. אז אני מפעיל אותו וזה פשוט מסך שחור. אני עדיין יכול לשמוע את ההתראות שלי. הודעות טקסט ושיחות טלפון אבל לא יכולים לראות כל דבר. אז אני מתקשר לחברת הטלפונים ושום דבר לא עובד כדי לגרום לה להפעיל מחדש ולהפעיל. אז קיבלתי טלפון חלופי אבל עדיין יש לי דברים חשובים בטלפון שלי.קיילה מילארד
פִּתָרוֹן: בניגוד למחשב שניתן לחבר לצג אחר כדי שתוכל לנווט במערכת ההפעלה ולגשת לנתונים שלך, הטלפון החכם שלך תלוי לחלוטין במסך עבודה טוב בכדי, ראשית, לפתוח את עצמו ואז לקבל כניסות מגע. מסך ה- Galaxy S8 שלך הוא לא רק צג שמציג תמונות אלא משמש ככלי הראשי לקבל פקודות (קלט מגע) ממך. המסך מורכב בעצם משלושה חלקים עיקריים - דיגיטיזר, צג וכבל פלקס דיגיטלי. ללא הצג, לא תראה תמונות על המסך כלל. הדיגיטיזר הוא שכבה שקופה דקה על גבי הצג שמקבלת כניסות מגע. בלעדיו, לא תוכל לפתוח את המסך ומכאן, לקבל גישה לקבצים שלך. במילים אחרות, אם מכלול מסך הטלפון שלך אינו תקין, כמו מה שיש לך כרגע, לא תוכל לבטל את נעילת המערכת ולהעביר קבצים אל המכשיר וממנו. אם ברצונך לשחזר את הנתונים שלך, תחילה עליך לתקן את מכלול המסך.
בעיה מס '2: כיצד לתקן את בעיית הביצועים האטית של גלקסי S8: לוקח זמן רב מאוד לאתחול
היי. בדיוק גיליתי את הבעיה כשניסיתי לכבות את הטלפון S8 הגלקסי שלי. ייקח לי 10 דקות להפעיל אותו. מה שקרה ניסיתי ללחוץ על כפתור ההפעלה והטלפון לא מגיב. הפיתרון הראשון שעשיתי היה לחבר את הטלפון שלי למטען אך נראה שהמטען לא מגיב גם כן. לפני דקה. האנימציה הגלקסית של סמסונג עלתה והיא ירדה. ואז עלה שוב וירד שוב .. לקח לי 10 דקות להדליק את הטלפון. ואני לא יודע איך עשיתי את זה. אני פשוט ממשיך ללחוץ על כפתור ההפעלה בזמן שהוא מתחבר למטען. אנא עזור לי בבעיה זו. נושא זה קרה היום ב 14 באוגוסט. מקווה לשמוע ממך בקרוב.
פִּתָרוֹן: ביצועים איטיים אינם נגרמים על ידי גורם אחד בלבד. ישנן מספר סיבות לכך שהטלפון שלך לא עובד כצפוי ואלה הסיבות האפשריות:
- מטמון המערכת פגום
- זיכרון RAM נמוך
- קיבולת האחסון נמוכה
- אפליקציית צד שלישי
- באג תוכנה לא ידוע
- בעיית קושחה / קידוד
- תקלת חומרה
על מנת לפתור בעיות במכשיר שלך, פעל לפי ההצעות שלנו למטה.
פתרון מס '1: כוח מחדש
לפעמים, הליך פשוט זה יכול לתקן באגים שהתפתחו לאחר שהמערכת פועלת במשך זמן רב. על ידי אילוץ ידני של ה- S8 שלך מחדש, אתה בעצם מדמה משיכת סוללה, שבניידים ישנים יותר עם ערכות סוללות נשלפות, הייתה דרך יעילה לרענן את המערכת. אם עדיין לא ניסית את זה, להלן השלבים שתוכל לבצע:
- לחץ והחזק את לחצני ההפעלה + עוצמת הקול למשך כ -10 שניות או עד שמחזור ההפעלה של המכשיר. אפשר למספר שניות להופיע מסך מצב אתחול התחזוקה.
- ממסך מצב אתחול תחזוקה, בחר אתחול רגיל. אתה יכול להשתמש בלחצני עוצמת הקול כדי לעבור בין האפשרויות הזמינות וללחצן השמאלי התחתון (מתחת ללחצני עוצמת הקול) לבחירה. המתן עד 90 שניות לסיום האיפוס.
פתרון מס '2: נקה את מחיצת המטמון
עדכונים יכולים לפעמים להשפיע על מטמון מיוחד הנקרא מטמון מערכת, ולגרום לכל מיני בעיות. אם התקנת לאחרונה עדכון או אפליקציה, יש סיכוי שמטמון המערכת לא יהיה במצב טוב. כדי להבטיח שמטמון מערכת הטלפון שלך עובד, עליך לנקות את מחיצת המטמון במקום בו היא מאוחסנת. כך:
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
- לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחיקת מחיצת מטמון'.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
- לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול עד להדגשת 'כן' ולחץ על לחצן ההפעלה.
- כאשר מחיצת המטמון לנגב הושלמה, "הפעל מחדש את המערכת כעת" מודגש.
- לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.
פתרון מס '3: נקה את זיכרון הטלפון שלך
בזיכרון, אנו מתכוונים ל- RAM של הטלפון שלך. מכשירי אנדרואיד בימינו אמורים להיות מסוגלים לנהל אוטומטית זיכרון RAM ללא התערבות משתמשים, אך לעיתים, מנגנון זה לא תמיד מיושם. ANdroid היא סביבת תוכנה מאוד מסובכת ויש מיליוני דברים שלא יכולים להשתבש. מכיוון שגוגל, סמסונג או מפתחי אפליקציות לא תמיד יכולים לצפות את כל הבעיות, תמיד יש סיכוי שבאגים יתפתחו. אחת הדרכים עבורך לעזור למערכת לבצע כראוי היא על ידי ניקוי זיכרון RAM באופן ידני מעת לעת. כך זה נעשה ב- S8 שלך:
- פתח את אפליקציית ההגדרות.
- הקש על תחזוקת המכשיר.
- הקש על זיכרון.
- הקש על נקה עכשיו.
על ידי ביצוע הצעדים שלמעלה, אתה גם מכבה אפליקציות שרצות ברקע. זה אמור לשחרר את מעבד הטלפון לביצוע משימות וצריך לשפר ביעילות את הביצועים.
פתרון מס '4: ודא אם מצב חיסכון בחשמל מופעל
שימוש באחד ממצבי הביצוע המובנים יכול להאט משמעותית את כוח העיבוד של הטלפון שלך. ודא שאתה משתמש באופטימיזציה במצב ביצועים. כך:
- פתח את אפליקציית ההגדרות.
- הקש על תחזוקת המכשיר.
- הקש על מצב ביצועים
- בחר אופטימיזציה (מומלץ).
פיתרון 5: בדוק אם קיימות אפליקציות גרועות של צד שלישי
אפליקציות מסוימות עשויות להפריע ל- Android ולגרום לכל מיני בעיות. כדי לבדוק כיצד הטלפון שלך פועל כשאין יישומי צד שלישי מותרים, אתה יכול לאתחל אותו למצב בטוח. במצב זה, יש להשהות את כל אפליקציות הצד השלישי ולהתקין אותן מראש בלבד, אלה שהגיעו עם מערכת ההפעלה. אם הטלפון פועל כרגיל ולא מתעכב או הופך איטי מדי באתחול, אתה יכול להמר שאפליקציית צד שלישי עומדת מאחוריו.
כדי לאתחל את המכשיר למצב בטוח:
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את מקש ההפעלה מעבר למסך שם הדגם.
- כאשר "SAMSUNG" מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה.
- מיד לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ לחיצה ממושכת על מקש עוצמת הקול.
- המשך להחזיק את מקש הפחתת עוצמת הקול עד שההתקן יסתיים מחדש.
- מצב בטוח יופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך.
- שחרר את מקש הפחתת עוצמת הקול כאשר אתה רואה מצב בטוח.
- שים לב כיצד ביצועי האתחול למצב בטוח עובדים. אתה יכול גם לאפשר למכשיר לעבוד כמה שעות במצב בטוח כדי לדעת אם יש הבדל בביצועים הכוללים.
כדי לזהות אילו מהאפליקציות שלך גורמות לצרות, עליך לאתחל את הטלפון למצב בטוח ולבצע את השלבים הבאים:
- אתחול למצב בטוח.
- בדוק אם הבעיה.
- לאחר שתאשר כי אשם של צד שלישי אשם, תוכל להתחיל להסיר התקנה של אפליקציות בנפרד. אנו מציעים שתתחיל באילו האחרונים שהוספת.
- לאחר הסרת ההתקנה של אפליקציה, הפעל מחדש את הטלפון למצב רגיל ובדוק אם הבעיה.
- אם ה- S8 שלך עדיין בעייתי, חזור על שלבים 1-4.
פתרון מס '6: נגב את הטלפון
אם כל הדברים שאנו מציעים לעיל לא יעבדו, אל תהסס לבצע איפוס למפעל. יש לך בעיה רצינית מכיוון שמשמעותה שלא תוכל להשתמש בטלפון שלך כרגיל. כדי לבדוק אם הבעיה נגרמת על ידי באג של תוכנה או מערכת הפעלה, מחק אותה עם איפוס להגדרות היצרן.
לעיון, אלה השלבים כיצד לעשות זאת:
- צור גיבוי של הקבצים שלך.
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
- לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
- לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
- לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
- לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.
צרו קשר עם סמסונג
אם שום דבר לא משתנה לאחר איפוס להגדרות היצרן, סביר להניח שהבעיה שלך נגרמת על ידי משהו מעבר ליכולת שלך לתקן. זה יכול להיות בעיית קידוד קושחה או תקלה בחומרה. דאג ליידע את סמסונג אודות הבעיה ולקבל את העזרה שאתה זקוק לה.
בעיה מס '3: שגיאת לחות של גלקסי S8 זוהתה גם כאשר המכשיר אינו רטוב
"זוהתה לחות ביציאת המטען / USB שלך. וודאו שהוא יבש לפני טעינת הטלפון. יתכן שייקח זמן מה להתייבש לחלוטין. ” המטען לא היה לי שעות לפני שקיבלתי את ההודעה לפני יומיים. ניקיתי את היציאה, עשיתי את הטריק עם ניקוי נתונים בהגדרות USB, שעבדו כמה שעות ואז ההודעה חזרה. התחלתי למצב בטוח וההודעה עולה לאחר מספר דקות. עד כמה שידוע לי זה לא נרטב אבל גם אם זה בוודאי היה מתייבש עד עכשיו.
פִּתָרוֹן: וודא שמערכת ההפעלה של הטלפון שלך מעודכנת. אם אתה מגביל את הטלפון באופן ידני לבדיקת עדכונים, הקפד לעבור תחת הגדרות> עדכון תוכנה כדי לבדוק. אם זה בכלל לא יתקן את הבעיה, תוכל לנסות לאפס את היצרן. אם גם זה לא יעזור, אתה יכול להניח שיש בעיה ביציאת הטעינה הפיזית או בלוח האם. במקרה זה, ברצונך ליצור קשר עם סמסונג לקבלת עזרה.