תוֹכֶן

• בעיה: גלקסי S9 פלוס לא מציג התראות על הודעות טקסט

פוסט זה יראה לך כיצד לתקן בעיה הקשורה להתראות ב- Galaxy S9 Plus. אם לגלקסי S9 פלוס משלך יש בעיה בהתראות, כל אחד מהפתרונות להלן אמור לעזור.

בעיה: גלקסי S9 פלוס לא מציג התראות על הודעות טקסט

היי! כבר מספר שבועות שאני לא מקבל התראות על הודעות טקסט. סמל הודעת הטקסט שלי שימש מספר כדי לציין כמה הודעות טקסט חדשות קיבלתי; וגם הייתי שומע צליל התראה. אף אחד מאלה לא קורה יותר, אז אני צריך לפתוח כל הזמן את הודעות הטקסט שלי כדי לראות אילו חדשות קיבלתי. ההפרעה שלי לא מופעלת והצליל שלי "פועל" להודעות טקסט. שמתי לב שבסמל הפעמון בכל הודעת טקסט קו משורטט דרכו כדי לציין שהצליל כבוי, אבל בהגדרות שלי, הצליל פועל. כשנכנסתי ידנית להגדרות של הודעת טקסט בודדת, הודעת הקול מושבתת. אז עברתי את ההגדרות האישיות של כל הודעות הטקסט שלי אחת אחת והפעלתי אותה מחדש, אבל גם זה לא עבד. עדיין אין התראה קולית כאשר נכנס טקסט חדש (אך הודעת הקול פועלת עבור כל האפליקציות האחרות שלי) וסמל ההודעה בדף הבית שלי עדיין לא אומר לי מתי נכנסת הודעה חדשה. שמתי לב ש מערכת ההפעלה עודכנה ל- Oreo ב -16 בדצמבר, ואני תוהה אם זה מה שגרם לזה לקרות מכיוון שמעולם לא נכנסתי לאף אחת מההגדרות שלי כדי לשנות משהו. ואני חושב שההודעות הפסיקו להתרחש סביב פרק ​​הזמן ה -16 בדצמבר. יש לך מושג איך לתקן את זה?

פִּתָרוֹן: לבעיה זו אין פיתרון פשוט. הדבר העיקרי שאתה רוצה לעשות במקרה זה הוא לגלות היכן הבעיה המדויקת. בצע את השלבים הבאים כיצד לעשות זאת.

הפעלה מחדש כפויה

לפני שתשנה הגדרות ותעמיק בפרטי פתרון בעיות, ברצונך לוודא שהמערכת רעננה. אתה יכול לעשות זאת על ידי הדמיה של ההשפעות של "משיכת סוללה" כדי לנקות כל באג זמני העלול לגרום לבעיה. כך תוכל לעשות זאת:

1. לחץ והחזק את לחצני ההפעלה + עוצמת הקול למשך כ -10 שניות או עד שמחזור ההפעלה של המכשיר מחזור. אפשר למספר שניות להופיע מסך מצב אתחול התחזוקה.
2. ממסך מצב אתחול תחזוקה, בחר אתחול רגיל. אתה יכול להשתמש בלחצני עוצמת הקול כדי לעבור בין האפשרויות הזמינות וללחצן השמאלי התחתון (מתחת ללחצני עוצמת הקול) לבחירה.המתן עד 90 שניות לסיום האיפוס.

אילץ את האפליקציה להעברת הודעות

הפיתרון הפשוט הבא הוא להבטיח שתפעיל מחדש את האפליקציה עם הבעיה עצמה. מה שאתה רוצה לעשות הוא בכפייה לצאת מאפליקציית ההודעות ומאפליקציות אחרות. לפעמים זה עובד בתיקון באגים קלים. כל שעליך לעשות הוא להקיש על כפתור היישומים האחרונים, על הכפתור משמאל למפתח ביקסבי. לאחר מכן, ברגע שמוצגת רשימת האפליקציות, פשוט הקש על כפתור סגור הכל בתחתית.

הגדר הגדרות התראות

ברור שאתה גם רוצה לוודא שהגדרות ההתראות של אפליקציית העברת הודעות שלך מוגדרות כהלכה. עקוב אחר העזרה שלנו להלן כיצד לעשות זאת.

1. פתח את אפליקציית ההגדרות.
2. הקש על אפליקציות.
3. הקש על הגדרות נוספות (שלוש נקודות) בפינה השמאלית העליונה.
4. הקש על הצג אפליקציות מערכת.
5. מצא את אפליקציית ההודעות שבה אתה משתמש והקש עליה.
6. הקש על התראות.
7. ודא שההודעות מופעלות.
8. להבטיח ש תגי סמל אפליקציה מוגדר כ- ON.
9. ודא שהמספרים או אנשי הקשר שמהם ברצונך לקבל התראות מופעלים.
10. גלול לתחתית והקש על הגדרות נוספות באפליקציה.
11. הקש על התראות.
12. להבטיח ש הודעות אחרות פועל.
13. בסעיף מתקדם, הגדר את תגי סמל האפליקציה, על מסך הנעילה, ואל תפריע לחריגות מותאמות אישית מוגדרים לפי העדפתך. הפעלת אפשרות של תגי סמל אפליקציה פירושה שתקבל את מספר ההודעות שלא נקראו באפליקציית ההודעות. אנחנו חושבים שזה מה שחסר לך.
14. לאחר ביצוע כל השלבים שלמעלה, הפעל מחדש את המכשיר ובדוק אם הכל עובד בכל הנוגע להודעות.

נקה מחיצת מטמון

אם שום דבר לא ישתנה לאחר הגדרת ההודעות כמפורט לעיל, הדבר הטוב הבא לעשות הוא לנקות את מחיצת המטמון. לפעמים מטמון מערכת פגום עלול לגרום לכל מיני בעיות. כדי למזער בעיות ממטמון מערכת פגום, הקפד לנקות את מחיצת המטמון בשלבים הבאים:

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
4. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחיקת מחיצת מטמון'.
5. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
6. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול עד להדגשת 'כן' ולחץ על לחצן ההפעלה.
7. כאשר מחיצת המטמון לנגב הושלמה, "הפעל מחדש את המערכת כעת" מודגש.
8. לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

מחק את מטמון האפליקציה

במקרה שיש בעיה במטמון האפליקציה להעברת הודעות, השלב הבא עבורך הוא לנקות את המטמון של אפליקציית המסרים. כך זה נעשה:

1. ממסך הבית, החלק למעלה במקום ריק כדי לפתוח את מגש היישומים.
2. הקש על הגדרות.
3. הקש על אפליקציות.
4. הקש על סמל שלוש הנקודות (בפינה השמאלית העליונה)
5. הקש על הצג אפליקציות מערכת כדי להציג אפליקציות שהותקנו מראש.
6. מצא והקש על האפליקציה המתאימה.
7. הקש על אחסון.
8. הקש על נקה מטמון.
9. הקש על אישור.
10. הפעל מחדש את המכשיר ובדוק אם הבעיה.

השבת אפליקציית העברת הודעות לברירות מחדל

בעקבות ניקוי הליך המטמון של האפליקציה מבצע ניקוי נתוניו. עליך לעשות זאת אם הבעיה נותרה לאחר ניקוי המטמון. מחיקת הנתונים של אפליקציית המסרים תביא לאובדן הטקסטים שלך, לכן הקפד לגבות אותם מבעוד מועד. על ידי ביצוע שלב זה לפתרון בעיות, למעשה אתה מחזיר את האפליקציה לברירות המחדל שלה. כך זה נעשה:

1. ממסך הבית, החלק למעלה במקום ריק כדי לפתוח את מגש היישומים.
2. הקש על הגדרות.
3. הקש על אפליקציות.
4. הקש על סמל שלוש הנקודות (בפינה השמאלית העליונה)
5. הקש על הצג אפליקציות מערכת כדי להציג אפליקציות שהותקנו מראש.
6. מצא והקש על האפליקציה המתאימה.
7. הקש על אחסון.
8. הקש על נקה נתונים.
9. הקש על אישור.
10. הפעל מחדש את המכשיר ובדוק אם הבעיה.

אפס את העדפות האפליקציה

לעתים קרובות מתעלמים מאיפוס העדפות האפליקציה במאמרים רבים לפתרון בעיות אנדרואיד, אך כשמדובר בנושא כמו שלך, זה עשוי לעזור מאוד. ייתכן שאחת או כמה מאפליקציות ברירת המחדל שלך לא מוגדרות כהלכה, מה שגורם לתקלה זו להתרחש. מכיוון שאין שום דרך לדעת אם ניחוש זה נכון, מה שעליך לעשות הוא פשוט להבטיח שכל אפליקציות ברירת המחדל מופעלות. כך תוכל לעשות זאת:

1. פתח את אפליקציית ההגדרות.
2. הקש על אפליקציות.
3. הקש על הגדרות נוספות בפינה השמאלית העליונה (סמל שלוש נקודות).
4. בחר איפוס העדפות אפליקציה.
5. הפעל מחדש את ה- S9 ובדוק אם הבעיה.

אפס את הגדרות הרשת

זהו שלב לפתרון בעיות צפוי בכל נושא רשת. ייתכן שיש שגיאת תצורה במכשיר שלך. כדי לנקות אותו או כל באגים ברשת פוטנציאליים אחרים, נסה לבצע את השלבים הבאים.

1. ממסך הבית, החלק למעלה במקום ריק כדי לפתוח את מגש היישומים.
2. הקש על ניהול כללי> אפס הגדרות.
3. הקש על אפס הגדרות רשת.
4. אם הגדרת קוד PIN, הזן אותו.
5. הקש על אפס הגדרות. לאחר השלמת יופיע חלון אישור.

מצב בטוח

לעיתים, אפליקציה עלולה להפריע ל- Android ולגרום לבעיות. כדי לבדוק אם התקנת אפליקציה גרועה, נסה לאתחל את הטלפון למצב בטוח. אלה השלבים כיצד להפעיל מחדש את המכשיר למצב בטוח:

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את מקש ההפעלה מעבר למסך שם הדגם.
3. כאשר "SAMSUNG" מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה.
4. מיד לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ לחיצה ממושכת על מקש עוצמת הקול.
5. המשך להחזיק את מקש הפחתת עוצמת הקול עד שההתקן יסתיים מחדש.
6. מצב בטוח יופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך.
7. שחרר את מקש הפחתת עוצמת הקול כאשר אתה רואה מצב בטוח.
8. בדוק אם ההודעות מתחילות לעבוד שוב כרגיל.

אם הבעיה נעדרת במצב בטוח, נסה להפעיל מחדש את המצב הרגיל (על ידי הפעלה מחדש של המכשיר) ובדוק אם הבעיה חוזרת. אם כן, פירוש הדבר שאפליקציה עומדת מאחורי הבעיה הזו. כדי לזהות אילו מהאפליקציות שלך גורמות לצרות, עליך לאתחל את הטלפון למצב בטוח ולבצע את השלבים הבאים:

1. אתחול למצב בטוח.
2. בדוק אם הבעיה.
3. לאחר שתאשר כי אשם של צד שלישי אשם, תוכל להתחיל להסיר התקנה של אפליקציות בנפרד. אנו מציעים שתתחיל באילו האחרונים שהוספת.
4. לאחר הסרת ההתקנה של אפליקציה, הפעל מחדש את הטלפון למצב רגיל ובדוק אם הבעיה.
5. אם ה- S9 + שלך עדיין בעייתי, חזור על שלבים 1-4.

מחק נתונים של אפליקציית BadgeProvider

בעיות הקשורות להתראות יכולות להיגרם לפעמים על ידי באג באפליקציית BadgeProvider. זו אפליקציה, באופן כללי, שמנהלת התראות למערכת ולאפליקציות. כדי להבטיח שהוא יישאר טוב, הקפד לאפס אותו למצב היצרן. כך:

1. פתח את אפליקציית ההגדרות.
2. הקש על אפליקציות.
3. הקש על הגדרות נוספות בפינה השמאלית העליונה (סמל שלוש נקודות).
4. בחר הצג יישומי מערכת.
5. מצא והקש על האפליקציה שלך.
6. הקש על אחסון.
7. הקש על כפתור נקה נתונים.
8. הפעל מחדש את ה- S9 ובדוק אם הבעיה.

איפוס למפעל

אם הגורם לבעיה קשור לתוכנה, ניגוב המכשיר עם איפוס להגדרות היצרן עשוי לעזור. למד כיצד לאפס S9 למפעל על ידי ביצוע השלבים הבאים:

1. צור גיבוי של הנתונים שלך.
2. כבה את המכשיר.
3. לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
4. כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
5. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
6. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
7. לחץ על מקש עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
8. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
9. לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
10. לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.