תוֹכֶן
כאשר אפליקציה מותקנת מראש מתחילה להתרסק בטלפון שלך, כמו שהתלוננו על כמה מבעלי סמסונג גלקסי S9, אז כמעט בטוח שהבעיה היא בקושחה או לפחות למערכת יש קשר לזה. ג'ימייל היא אחת מאותן אפליקציות שמותקנות מראש בכל מכשיר אנדרואיד ולמותר לציין שהיא מוטמעת בקושחה. ישנם מקרים שבהם אתה יכול לפתור את הבעיה באפליקציה, אך ברוב המקרים כאשר מתרחשת בעיה באחת מהאפליקציות הללו, עליך לפתור את הקושחה.
בפוסט זה, אני אלווה אותך כיצד לפתור בעיות של גלקסי S9 שלך עם אפליקציית Gmail שממשיכה לקרוס. לרוב כאשר אפליקציה קורסת, היא פשוט תיאלץ להיסגר בפני עצמה זמן קצר לאחר שפתחת אותה. יש גם מקרים שבהם אתה יכול להשתמש בו כמה דקות לפני שהוא נסגר לבד. אבל הסימן הברור ביותר שיגיד לך מיד שאפליקציה קורסת הוא כשאתה מקבל שגיאה שבמקרה זה אומרת "למרבה הצער, Gmail נעצר."
המשך לקרוא מכיוון שמאמר זה עשוי לעזור לך לפתור את הבעיה ב- S9 שלך. אשתף אתכם בפתרון בו השתמשנו בכדי לפתור בעיות דומות.
לפני שתמשיך הלאה, אם מצאת את הפוסט הזה מכיוון שניסית למצוא פיתרון לבעיה שלך, נסה לבקר בדף שלנו לפתרון בעיות ב- Galaxy S9 מכיוון שכבר טיפלנו ברוב הבעיות המדווחות בטלפון. כבר סיפקנו פתרונות לחלק מהבעיות שדווחו על ידי הקוראים שלנו, לכן נסה למצוא נושאים הדומים לשלך והשתמש בפתרונות שהצענו. אם הם לא עובדים בשבילך ואם אתה זקוק לעזרה נוספת, מלא את שאלון גליונות Android שלנו והקש על שלח.
כיצד לתקן את Gmail שממשיך לקרוס על גלקסי S9
ראשית, בעיה מסוג זה שכיחה לאפליקציות של צד שלישי ואל דאגה, זה נושא קל ואני בטוח שתוכל לתקן זאת בעצמך על ידי ביצוע הפתרונות הבאים.
פתרון ראשון: אתחל את הטלפון שלך
אם זו הפעם הראשונה שג'ימייל התרסק, כנראה שזה רק תקלה בקושחה או באפליקציה. לכן חובה שתאתחל את הטלפון שלך לפני שתעשה משהו מסובך יותר. לחץ על מקש ההפעלה והפעל מחדש את הטלפון שלך ואז נסה לפתוח את Gmail כדי לדעת אם הוא עדיין יקרוס לאחר ההפעלה מחדש. אם כן, נסה לבצע את ההפעלה מחדש המאולצת אשר תרענן את זיכרון הטלפון שלך ותטען מחדש את כל האפליקציות, השירותים ופונקציות הליבה.
- לחץ והחזק את עוצמת הקול למטה ואת מקשי ההפעלה יחד למשך 10 שניות ומעלה.
אם Gmail עדיין קורס אחרי זה, זה הזמן להמשיך לפתרון הבעיות הנכון שלנו.
פוסטים רלוונטיים:
- כיצד לתקן את Nova Launcher שממשיך להתרסק על Samsung Galaxy S9 (צעדים פשוטים)
- כיצד לתקן את Samsung Galaxy S9 עם שגיאת "למרבה הצער, ההגדרות נעצרו" (צעדים פשוטים)
- כיצד לתקן את פנדורה הממשיכה להתרסק על Samsung Galaxy S9 (צעדים פשוטים)
- מה לעשות אם טוויטר ממשיך לקרוס על Samsung Galaxy S9 (צעדים פשוטים)
- כיצד לתקן את פייסבוק שממשיך להתרסק על סמסונג גלקסי S9 (תיקון קל)
פיתרון שני: אפס את Gmail
בזה אני מתכוון לנקות את המטמון ואת הנתונים של Gmail אשר יאפסו אותו להגדרות ברירת המחדל שלו. רק הדוא"ל שלך שהורדת לטלפון שלך, כמו גם הקבצים שאולי הורדת מהודעות הדוא"ל שלך יימחקו ותו לא. אחרי שזה והבעיה תיפתר, תוכל לגשת שוב למיילים שלך על ידי כניסה לחשבון Gmail שלך.
- ממסך הבית, גע והחלק למעלה או למטה כדי להציג את כל האפליקציות.
- ממסך הבית, נווט: הגדרות > אפליקציות.
- בֶּרֶז מנהל אפליקציה.
- אתר ואז הקש ג'ימייל.
- בֶּרֶז אִחסוּן.
- בֶּרֶז נקה מטמון.
- בֶּרֶז נתונים במטמון.
- בֶּרֶז ברור.
- אתחל את הטלפון שלך כדי לרענן את זיכרונו.
לאחר הליך זה, פתח את Gmail כדי לברר אם האפליקציה עדיין קורסת מכיוון שאם כן, ייתכן שתצטרך להמשיך לפתור את הקושחה.
פתרון שלישי: מחק את מחיצת המטמון
מערכת אנדרואיד כמו גם הקושחה המשמשת את ה- Galaxy S9 שלך יוצרים מטמונים לכל אפליקציה ופונקציה. הם יגרמו לאפליקציות האלה לפעול בצורה חלקה לאחר השימוש בהן בפעם הראשונה. בעוד שקבצים אלה הם קטנים וזמניים, כאשר הם פגומים, הם גם היו גורמים לכל כך הרבה צרות וזה רק אחד מאותם דברים. אין לך גישה למטמונים בודדים אז אתה באמת צריך למחוק את כולם בבת אחת ואתה יכול לעשות זאת על ידי מחיקת מחיצת המטמון במקום בו הם נשמרים וכך אתה עושה את זה:
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את המקש הגבר קול המפתח וה ביקסבי ואז לחץ והחזק את המקש כּוֹחַ מַפְתֵחַ.
- כשהלוגו של Android מופיע, שחרר את כל שלושת המקשים.
- הודעת 'התקנת עדכון מערכת' תופיע למשך 30 - 60 שניות לפני שמופיעות אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android.
- לחץ על להנמיך קול מקש מספר פעמים כדי להדגיש מחק את מחיצת המטמון.
- ללחוץ כּוֹחַ מקש לבחירה.
- לחץ על להנמיך קול מקש להדגשה כן, אותם ולחץ על כּוֹחַ מקש לבחירה.
- לאחר השלמת מחיצת המטמון, מאתחל מערכת עכשיו מודגש.
- לחץ על כּוֹחַ מקש להפעלת המכשיר.
פתח את Gmail לאחר שהטלפון סיים להפעיל מחדש כדי לדעת אם הבעיה עדיין מתרחשת ואם כן, עליך לאפס את הטלפון שלך.
פיתרון רביעי: איפוס מאסטר
לא ניתן להסיר או להסיר אפליקציות מותקנות מראש מהטלפון שלך כמו אפליקציות צד שלישי, לכן אתה באמת צריך ללכת אחרי הקושחה אם בעיה זו ממשיכה להטריד אותך גם לאחר ביצוע שלושת ההליכים הראשונים.
עם זאת, הקפד לבצע גיבוי של הקבצים והנתונים החשובים שלך מכיוון שהם יימחקו במהלך כל התהליך וייתכן שלא תוכל לאחזר אותם לאחר מכן. לאחר הגיבוי, השבת את ההגנה על איפוס המפעל על ידי הסרת חשבון Google שלך מהטלפון שלך, כך שלא תינעל מחוץ למכשיר שלך לאחר האיפוס. לאחר שהכל מוכן, בצע את הצעדים הבאים כדי לאפס את הטלפון שלך:
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את המקש הגבר קול המפתח וה ביקסבי ואז לחץ והחזק את המקש כּוֹחַ מַפְתֵחַ.
- כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
- לחץ על להנמיך קול מקש מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
- ללחוץ כּוֹחַ כפתור לבחירה.
- לחץ על להנמיך קול מקש עד לסימון 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
- ללחוץ כּוֹחַ כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
- לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
- לחץ על מקש הפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.
אני מקווה שמדריך זה לפתרון בעיות יכול לעזור לך בצורה זו או אחרת. אם יש לך חששות אחרים שאתה רוצה לחלוק איתנו, אל תהסס לפנות אלינו בכל עת או להשאיר תגובה למטה.
התחבר אלינו
אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.
פוסטים שאולי תרצו לבדוק:
- טעינה מהירה של גלקסי S9, טעינה מהירה אדפטיבית הפסיקה לעבוד [מדריך לפתרון בעיות]
- מה לעשות עם Samsung Galaxy S9 שלך שלא יגבה יותר?
- כיצד לחסוך בסוללה ב- Samsung Galaxy S9 (טיפים לחיסכון בסוללה)
- כיצד לפרוק את ה- Samsung Galaxy S9 הקפוא (צעדים פשוטים)
- כיצד לאפס את המפעל או לאפס את סמסונג גלקסי S9 שלך (צעדים פשוטים)
- כיצד למחוק את מחיצת המטמון בסמסונג גלקסי S9 ומה היתרונות שלה?
- מה לעשות אם Samsung Galaxy S9 שלך אינו מזוהה על ידי המחשב שלך? [מדריך פתרון בעיות]
- כיצד לתקן את Samsung Galaxy S9 שממשיך לאתחל מחדש באופן אקראי (צעדים פשוטים)
