תוֹכֶן

• בעיה מס '1: כיצד לפתור בעיות wifi ב- Google Pixel 2: ל- wifi אין חיבור לאינטרנט
• בעיה מס '2: מה לעשות אם ברצונך להחזיר את הקושחה של Google Pixel 2 לגרסה הקודמת שלה

רבים מבעלי GooglePixel2 # מבקשים מאיתנו תמיכה לגבי המכשיר שלהם שאינו מתחבר לאינטרנט כאשר הוא נמצא ב- wifi. המאמר של היום נכתב לגיליון זה (ולמקרה קשור אחר). כרגיל, המקרים המוזכרים כאן לקוחים מדוחות של כמה מחברי הקהילה שלנו. אם אתה מוצא את הפתרונות שלנו מועילים, יידע אותנו כדי שנוכל לפרסם את הסיפור שלך גם בבלוג שלנו.

בעיה מס '1: כיצד לפתור בעיות wifi ב- Google Pixel 2: ל- wifi אין חיבור לאינטרנט

מאז שקיבלתי את פיקסל 2, הוא כבר לא רוצה לעבוד כראוי על ה- Wi-Fi הביתי שלי. קניתי Asus AC3100 ויש לי את ה- Wi-Fi המשדר מחוץ לנתב ה- AT & T שלי. כשהיה לי את ה- Nexus 6p הכל היה נהדר. עם הפיקסל 2 אם אני מתחבר לנתב ASUS שלי אני מתחבר אבל האפליקציות והגלישה באינטרנט בעצם נעצרות. אם אני מתחבר לנתב AT&T הכל עובד בסדר. האם מישהו אחר חווה בעיות כאלה? זה לא יכול להיות הנתב שלי מכיוון שהטלפון של נקסוס שלי עובד מצוין עליו והדבר היחיד שהשתנה הוא שקיבלתי את ה- Pixel 2 שלי.

פִּתָרוֹן: הסיבה לבעיה עשויה להיות בצד הנתב או בצד הטלפון (פיקסל 2).

כדי לפתור את הבעיה, נסה לבצע את שלבי פתרון הבעיות שלנו למטה ובדוק איזה מהם יעבוד.

הפעל מחדש את ה- Pixel שלך

זה צריך להיות השלב הראשון לפתרון בעיות שעליך לבצע. הרבה באגים ברשת קלים מתקנים פשוט על ידי הפעלת וכיבוי טלפון. במקרה שלך, אתה רוצה לאלץ אתחול מחדש של ה- Pixel שלך כדי לנקות את הזיכרון שלו ולדמות משיכת סוללה. כך זה נעשה:

1. לחץ והחזק את לחצן ההפעלה למשך מספר שניות.
2. לאחר מכן הקש על הפעל מחדש על המסך.
3. אם אינך רואה את ההפעלה מחדש, לחץ והחזק את לחצן ההפעלה למשך כ- 30 שניות עד להפעלת ההפעלה של המכשיר.

הפעל מחדש את ציוד הרשת

אם הפעלה מחדש של ה- Pixel 2 לא תעזור, השלב הבא שלך לפתרון בעיות צריך להיות הפעלה מחדש של כל ציוד הרשת המעורב. הקפד לנתק את מודם / נתב ה- AT&T ואת הנתב של Asus ממקור החשמל שלהם ותן להם להיות כך למשך 30 דקות לפחות. לאחר מכן, כבה אותם בסדר רציף על ידי חיבור הנתב AT&T תחילה. לאחר האתחול של הנתב והאורות נעשים יציבים, זה הזמן שאתה רוצה לחבר את הנתב של Asus. לאחר מכן, לאחר דקה לערך, נסה לבדוק אם ה- Pixel שלך יוכל להתחבר לאינטרנט באמצעות wifi.

תשכחו / התנתקו מ- wifi

אחד השלבים הנפוצים לפתרון בעיות בעת התמודדות עם בעיות wifi הוא לשכוח או להתנתק מהרשת שאיתה נתקלת בבעיה. זה מאפשר למכשיר להפסיק באג אפשרי המתרחש רק כאשר קיימת תקשורת פעילה בין שני המכשירים. לאחר שניתקת את הטלפון שלך מרשת ה- wifi שלך, הפעל מחדש את הטלפון לפני שתחבר אותו בחזרה.

עקוף נתב של Asus

אנחנו לא יכולים להיות בטוחים אם יש באג ייחודי או מבודד שמתפתח כאשר הנתב של פיקסל 2 ו- Asus מקושרים, כך שהדבר הטוב הבא שאתה רוצה לעשות הוא לעקוף את ציוד הצד השלישי. על ידי הסרת הנתב של Asus מהמשוואה, עליך לדעת אם ל- Pixel 2 שלך יש בעיית wifi או לא.

אם ה- wifi של הטלפון שלך פועל כראוי כאשר הוא מחובר ישירות לנתב ספק האינטרנט שלך (ספק שירותי אינטרנט), המשמעות היא שיש לך בעיית תאימות אפשרית לנתב Asus שלך. במקרה זה, ברצונך לעבוד עם התמיכה הטכנית של Asus על השלבים האפשריים לפתרון בעיות שתוכל לעשות בכדי למנוע את הבעיה. אחרת, עדיף שלא תשתמש בנתב האמור ברשת שלך.

אם ה- wifi שלך ב- Pixel 2 עדיין בעייתי עם נתב ה- AT&T שלך, בצע את שאר שלבי פתרון הבעיות שלמטה.

בדוק אם קיימים אפליקציות של צד שלישי

אחת הסיבות לכך שחלק ממכשירי Android נתקלים בבעיות היא אפליקציות. לא כל האפליקציות בנויות עם אותה מומחיות ולכן כמה מהן עלולות להוביל לבעיות או להפריע ל- Android. כדי לראות אם אחת מאפליקציות הצד השלישי שלך אשם, נסה לאתחל את המכשיר למצב בטוח. במצב זה, כל אפליקציות הצד השלישי לא יפעלו, ויישארו רק אפליקציות מותקנות מראש. אם חיבור ה- wifi שלך של פיקסל פועל במצב בטוח אך לא במצב רגיל, אתה יכול להמר שאחת האפליקציות עומדת מאחוריו.

כדי להפעיל מחדש את ה- Pixel 2 למצב בטוח:

1. לחץ והחזק את לחצן ההפעלה עד להופעת אפשרויות התפריט.
2. הקש על כבה מהאפשרויות הנתונות.
3. אפשר למכשיר שלך לכבות למספר שניות.
4. לאחר מכן לחץ והחזק את לחצן ההפעלה עד להופעת לוגו Google. ואז שחרר את הכפתור.
5. כשהלוגו של Google עדיין על המסך, לחץ והחזק את לחצן הפחתת עוצמת הקול.
6. כאשר אתה רואה את התווית במצב בטוח בפינה השמאלית התחתונה של מסך הנעילה, שחרר את הלחצן.

אם אתה חושב שאפליקציה של צד שלישי גורמת לבעיה, עליך להשתמש בתהליך הסילוק כדי לצמצם את האשמים. כדי לזהות אילו מהאפליקציות שלך גורמות לצרות, עליך לאתחל את הטלפון למצב בטוח ולבצע את השלבים הבאים:

1. אתחול למצב בטוח.
2. בדוק אם הבעיה.
3. לאחר שתאשר כי אשם של צד שלישי אשם, תוכל להתחיל להסיר התקנה של אפליקציות בנפרד. אנו מציעים שתתחיל באילו האחרונים שהוספת.
4. לאחר הסרת ההתקנה של אפליקציה, הפעל מחדש את הטלפון למצב רגיל ובדוק אם הבעיה.
5. אם ה- S9 שלך עדיין בעייתי, חזור על שלבים 1-4.

נקה את הגדרות הרשת

מכיוון שאתה מתמודד עם תקלה ברשת בלבד, עליך גם לנסות לנקות את הגדרות הרשת של המכשיר שלך כדי לראות אם זה עוזר. לרוב זהו פיתרון יעיל לרוב בעיות הרשת, לכן אל תשכח לדלג עליו.

1. ממסך הבית, הקש על סמל החץ למעלה כדי להציג את כל האפליקציות.
2. עבור אל סמל אפליקציית ההגדרות.
3. הקש על סמל מערכת אודות.
4. הקש על סמל איפוס אפשרויות.
5. בחר מבין האפשרויות הבאות:
   • אפס Wi-Fi, נייד ו- Bluetooth
   • אפס את העדפות האפליקציה
   • מחק את כל הנתונים (איפוס להגדרות היצרן)
6. הקש על אפס הגדרות. אם תתבקש, הזן את ה- PIN, הסיסמה או התבנית.
7. הקש על איפוס הגדרות כדי לאשר.

איפוס למפעל

בסופו של דבר ייתכן שיהיה צורך באיפוס המפעל במקרה זה אם כל ההצעות לעיל לא יעבדו. פעולה זו תחזיר את פרטי התוכנה של המכשיר שלך לברירות המחדל שלהם. כדי למנוע אובדן נתונים אישיים, הקפד לגבות את הקבצים שלך מבעוד מועד.

כדי לאפס את ה- Pixel 2 למפעל:

1. ודא שהטלפון כבוי.
2. לחץ והחזק את לחצני ההפעלה וההנמכה של עוצמת הקול עד שמצב טעינת האתחול מופיע ואז שחרר. הוא מיוצג על ידי תמונת בוט של Android עם תווית Start למעלה.
3. לחץ על לחצן הורדת עוצמת הקול כדי לבחור במצב שחזור ואז לחץ על לחצן ההפעלה כדי לאשר את הבחירה. לאחר שתעשה זאת, הטלפון שלך יהבהב לרגע את מסך ההתחלה של גוגל ואז יופעל מחדש במצב שחזור.
4. כאשר אתה רואה את תמונת הבוט של Android עם סימן קריאה בתוך משולש אדום וללא תווית ללא פקודה, לחץ והחזק את לחצן ההפעלה.
5. לחץ על לחצן הגברת עוצמת הקול פעם אחת ואז שחרר את לחצן ההפעלה.
6. השתמש בלחצן עוצמת הקול כדי לבחור באפשרות מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן ממסך השחזור של Android.
7. בחר כן כדי לאשר.
8. המתן עד לסיום תהליך איפוס נתוני היצרן.
9. בחר אתחול מחדש את המערכת כעת.

בעיה מס '2: מה לעשות אם ברצונך להחזיר את הקושחה של Google Pixel 2 לגרסה הקודמת שלה

תוהה אם אתה יכול לעזור מכיוון שאני מעריך שאתה מקבל המון הודעות דוא"ל. אני על וודפון. עדכנתי את המערכת לפני ימים (31 ביולי) ומאז יש לי אינסוף בעיות.כל האפליקציות שלי נסגרות עליי לאחר השימוש בטלפון במשך 10 דקות. הסוללה מתרוקנת גם הרבה יותר מהר והמכשיר מתחמם למדי. אתה יכול להרגיש את המעבד בחלק האחורי של הטלפון רוטט ואז אני לא יכול להיכנס לאף אפליקציה בלי שהכל ייסגר עליי כמעט מיד. אני לא מצליח להיכנס לסוללה מכיוון שכל הטלפון הוא אחד ביחד. פשוט תהיתי מאז ששמתי לב לאחרים שיש להם בעיות אם יש משהו שאני יכול לעשות כדי להחזיר את הדברים.

הבעיות נמשכות במצב בטוח. הוצאתי את הכרטיס בלילה אמש, והיום בהתחלת המכשיר לא היו לי שום בעיות עד שהסוללה התחממה. הייתי צריך להיכנס למחשב שלי בבית כדי לשלוח הודעה מכיוון שהטלפון שלי חסר תועלת לחלוטין כרגע. האם אתה חושב ש- reboot יעזור, או שאני תקוע עכשיו עם טלפון חסר תועלת? האם ברצונך להפוך את העדכון האחרון במידת האפשר? תודה מראש.

פִּתָרוֹן: למרבה הצער, אין דרך קלה להחזיר את מערכת ההפעלה של הטלפון שלך לגרסת האנדרואיד הקודמת שלה מבלי לנקוט מהבהב. מהבהב הוא מונח אנדרואיד כאשר משתמש מנסה להתקין באופן ידני מלאי או מערכת הפעלה מותאמת אישית. זה לא קל כמו ללחוץ על כפתור העדכון, בדיוק כמו מה שאתה עושה כשיש עדכון OTA זמין (מהאוויר) מהספק שלך. מהבהב דורש כמה צעדים מתקדמים וידע לעשות. זה יכול גם לבנות את המכשיר אם לא נעשה כראוי. אם אתה בטוח כי הבעיות שאתה נתקל בהן נובעות מהעדכון האחרון וברצונך להתקין ידנית את גרסת Android הקודמת, תחילה עליך לחקור מעט בנושא. אתה זקוק גם למחשב ולגרסת הקושחה הנכונה עבורו. כל מדריך טוב אמור לתת לך את רשימת הדברים שאתה צריך כדי להבהב את הטלפון שלך. השתמש בגוגל כדי לחפש מדריכים אמינים כיצד להבהב את ה- Pixel 2. ההבהוב הוא מסוכן ועלול לפגוע בתוכנת הטלפון שלך מעבר ליכולת לתקן. עשו זאת על אחריותכם בלבד.