#Google # Pixel3 הוא טלפון חכם אנדרואיד פרימיום שהוצא בשנה שעברה על ידי ענקית החיפוש. הטלפון הזה וכל הדגמים בסדרה זו ידועים בעיקר בזכות השגת עדכוני התוכנה האחרונים לפני מכשירים אחרים. זהו מכשיר עם דירוג IP68 שעשוי ממרכב אלומיניום ומזכוכית קורנינג גורילה 5 בחלק הקדמי וגם בחלקו האחורי. יש לו צג P-OLED בגודל 5.5 אינץ 'ומשתמש במעבד לוע הארי 845 בשילוב עם 4 ג'יגה בייט RAM. למרות שמדובר במכשיר בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרון הבעיות שלנו אנו נתמודד עם שיחת פיקסל 3 לא ניתנת לשמיעה.

אם אתה הבעלים של מכשיר Google Pixel 3 או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל דאגה שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.

כיצד לתקן את שיחת Google Pixel 3 לא ניתן לשמוע

בְּעָיָה:שלום, קניתי את הפיקסל 3 ואני נתקלתי בבעיות בשיחות טלפון. בסוף אני שומע את כולם מתבהרים. אבל פעמים רבות (אנשים שונים) אומרים שהם לא שומעים אותי ברור ושהוא מנותק (4 פעמים השבוע עם אנשים שונים). אני עם ניידות חופש. השתמשתי בעבר בטלפון הישן שלי (Nexus 6p) עם אותו שירות וזה עובד בסדר. זה קרה רק כשאני עובר לפיקסל 3. החדש יש לי את העדכון החדש ביותר לטלפון (5 בינואר 2019). Bluetooth כבוי ושום דבר לא חוסם את המיקרופון. כבר הפעלתי מחדש את הטלפון, עיצוב מחדש של המערכת הוא אך נראה ששום דבר לא עובד. אני מקווה שיש לך פיתרון נוסף לזה. תודה.

פִּתָרוֹן: לפני ביצוע צעדים לפתרון בעיות בטלפון זה עדיף לוודא שהוא פועל בגרסת התוכנה העדכנית ביותר. אם קיים עדכון אז אני מציע שתוריד ותתקין אותו תחילה.

הדבר הראשון שתצטרך לעשות במקרה זה הוא לבדוק אם מדובר בבעיה הקשורה לרשת על ידי ביצוע שלבי פתרון הבעיות המפורטים להלן.

בדוק את פסי האות

ודא כי לטלפון יש קליטת אותות מצוינת מהרשת, שכן אות נמוך יכול לגרום לבעיה מסוימת זו. במידת הצורך עבור לאזור שיש בו קליטת איתות חזקה ואז בדוק אם הבעיה מתרחשת.

בדוק אם יש הפסקת רשת

לפעמים בעיה זו יכולה להיגרם על ידי בעיות ברשת עצמה. אתה יכול לבדוק באתר האינטרנט של הספק שלך אם יש דיווחים על הפסקות באזור שלך. תוכל גם ליצור קשר עם מחלקת שירות הלקוחות של הספק שלך כדי לוודא אם קיימת הפסקת רשת.

נסה להשתמש בכרטיס SIM אחר

ישנם מקרים בהם הבעיה יכולה להיגרם מכרטיס SIM פגום. כדי לוודא שזה המקרה, נסה להשתמש בסים אחר בטלפון שלך.

אם הבעיה לא נגרמת על ידי הרשת, המשך בשלבים הנוספים לפתרון בעיות המפורטים להלן.

בצע הפעלה מחדש של כוח

הדבר הראשון שאתה צריך לעשות בטלפון שלך הוא איפוס רך. זה נעשה בדרך כלל כאשר הטלפון אינו מגיב אך ניתן לבצע אותו גם עבור בעיה זו מכיוון שלב זה ירענן את תוכנת הטלפון. לשם כך פשוט לחץ והחזק את לחצן ההפעלה למשך כ -10 עד 20 שניות או עד שהוא מחזור ההפעלה. בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.

הפעל את הטלפון במצב בטוח

במקרה והבעיה עדיין נמשכת, השלב הבא הוא לבדוק אם הבעיה מתרחשת כאשר הטלפון מופעל במצב בטוח.

• כאשר המכשיר מופעל, לחץ והחזק את לחצן ההפעלה עד להופעת בקשת ההפעלה ואז שחרר אותו.
• גע והחזק את Power off עד שתופיע ההודעה "אתחל למצב בטוח" ואז שחרר אותה.
• הקש על אישור כדי לאשר.

האם הבעיה מתרחשת במצב זה? אם לא כך הבעיה עלולה להיגרם על ידי אפליקציה שהורדת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.

בצע איפוס למפעל

שלב אחרון לפתרון בעיות שעליך לעשות הוא איפוס להגדרות היצרן. פעולה זו תחזיר את הטלפון למצב היצרן המקורי שלו. שים לב שכאשר תבצע שלב זה נתוני הטלפון שלך יימחקו.

• לחץ על לחצן ההפעלה עד שהטלפון כבוי
• החזק את לחצן ההפעלה ואת לחצן הפחתת עוצמת הקול למשך כמה שניות
• המתן לראות את מצב Fastboot על המסך
• עזוב את הכפתורים
• בחר במצב שחזור
• המתן שתמונת הרובוט של אנדרואיד תצוץ
• לחץ לחיצה ממושכת על לחצן ההפעלה ואז לחץ על לחצן הגברת עוצמת הקול
• בחר מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן
• בחר כן
• בחר אתחול מחדש את המערכת כעת

בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.

במקרה שהשלבים שלעיל לא מצליחים לפתור את הבעיה, יהיה עליכם להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו מכיוון שהדבר כבר עלול להיגרם על ידי רכיב חומרה פגום.

אל תהסס לשלוח אלינו את השאלות, ההצעות והבעיות שנתקלת בהם בזמן השימוש בטלפון Android שלך. אנו תומכים בכל מכשיר אנדרואיד הקיים בשוק כיום. ואל תדאגי, לא נגבה ממך אגורה אחת בשאלותיך. צרו איתנו קשר באמצעות טופס זה. אנו קוראים כל הודעה שאנו מקבלים אך איננו יכולים להבטיח תגובה מהירה. אם היינו יכולים לעזור לך, אנא עזור לנו להפיץ את הבשורה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו עם חבריך.