תוֹכֶן

• פתרון בעיות ב- Galaxy S9 עם שגיאת חנות Play

שגיאת 103 בחנות Google Play היא בדרך כלל בעיית מערכת שמפעילה את תהליך ההורדה וההתקנה של אפליקציה ללא הפסקה. כמו שגיאות אחרות, לא משנה איך משתמש מנסה להוריד ולהתקין אפליקציה, הודעת השגיאה ממשיכה לצוץ ואומרת "לא ניתן היה להוריד את האפליקציה בגלל שגיאה. (103). "

לכן, במדריך זה, עלינו לשלול כל אפשרות ואפשרות להבין מדוע בעיה זו מתרחשת בטלפון שלך. יהיה מדריך שלב אחר שלב שעליך לבצע כדי שתוכל למצוא פיתרון ולפתור את הבעיה. אל תדאג, זו רק בעיה נוספת הקשורה לתוכנה ותוכל לתקן אותה באמצעות נהלים פשוטים.

אך לפני כל דבר אחר, אם יש לך בעיה נוספת בטלפון שלך, היכנס לדף פתרון הבעיות שלנו מכיוון שכבר התייחסנו למאות בעיות שדווחו על ידי הבעלים. רוב הסיכויים שיש כבר פתרונות קיימים באתר שלנו או לפחות, יש בעיות דומות שכבר תיקנו. לכן, נסה למצוא כאלה הדומים או קשורים לבעיה שלך. אם אתה זקוק לסיוע נוסף, עם זאת, אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי שאלון בעיות אנדרואיד.

פתרון בעיות ב- Galaxy S9 עם שגיאת חנות Play

להלן דברים שאתה צריך לעשות אם אתה נתקל בשגיאה 103 בחנות Play ב- Galaxy S9 שלך:

1. בצע אתחול מחדש בכפייה.
2. אפס את אפליקציית חנות Play.
3. הסר את חשבון Google והוסף אותו בחזרה.
4. אפס את הגדרות הרשת.
5. בצע איפוס מאסטר.

עכשיו, תן לי להסביר בקצרה מדוע אתה צריך לעשות את הדברים האלה.

הפיתרון הראשון: בצע אתחול מאולץ מחדש

כמו שגיאות מערכת אחרות קיימת אפשרות שהדבר נגרם כתוצאה מתקלה במערכת. לכן, הפעם אנו ממליצים לכם לבצע אתחול מאולץ כדי לרענן את זיכרון הטלפון וטען מחדש את כל האפליקציות והשירותים. כך זה נעשה:

• לחץ והחזק את מקשי עוצמת הקול והפעלה בו זמנית למשך 10 שניות ומעלה עד שהמכשיר יופעל מחדש.

לאחר ההליך פתח את חנות Play שלך והורד כל אפליקציה כדי לראות אם השגיאה 103 תתרחש. אם כן, עקוב אחר השלב הבא.

קרא גם: כיצד לתקן את שגיאת 492 בחנות Google Play בסמסונג גלקסי S9

פיתרון שני: אפס את אפליקציית חנות Play

אם אתה משתמש ב- Galaxy S9, חובה שתדע שקבצים ונתונים מיושנים או פגומים עלולים לגרום למכשיר שלך לתפקד בצורה לא תקינה. לכן, הפעם עלינו להחזיר את אפליקציית חנות Play שלך להגדרות ברירת המחדל שלה על ידי מחיקת כל המטמון והנתונים כך שייווצרו חדשים יותר. להלן השלבים לאיפוס אפליקציית חנות Play שלך:

1. ממסך הבית, החלק למעלה במקום ריק כדי לפתוח את מגש היישומים.
2. הקש על הגדרות.
3. הקש על אפליקציות.
4. הקש על סמל שלוש הנקודות (בפינה השמאלית העליונה)
5. הקש על הצג אפליקציות מערכת כדי להציג אפליקציות שהותקנו מראש.
6. מצא והקש על חנות Google Play.
7. הקש על אחסון.
8. הקש על נקה מטמון.
9. הקש על אישור.
10. הפעל מחדש את המכשיר ובדוק אם הבעיה.

כעת, פתח שוב את חנות Play שלך והורד אפליקציה ובדוק אם השגיאה 103 עדיין תופיע. אם כן, המשך לשיטה הבאה.

פתרון שלישי: הסר את חשבון Google והוסף אותו בחזרה

גורם נוסף שיש לקחת בחשבון כי הודעת שגיאה זו מתרחשת נובעת מבעיה הקשורה לחשבון. אמנם אין כל ביטחון אם הבעיה תתוקן לאחר ביצוע הליך זה, אך היו דיווחים ממשתמשים אחרים כי הסרת חשבון Google שלהם והוספתו חזרה מסייעת להיפטר מקוד השגיאה. לכן, אנו ממליצים לך לעשות את אותו הדבר במכשיר שלך ולבדוק אם יעבוד.

כך תסיר את חשבון Google שלך:

1. ממסך הבית, החלק למעלה במקום ריק כדי לפתוח את מגש היישומים.
2. הקש על הגדרות.
3. הקש על ענן וחשבונות.
4. הקש על חשבונות.
5. בחר בחשבון Google (אם חשבונות מרובים שלך בחר בחשבון שבו אתה משתמש לחנות Google Play).
6. הקש על הסר חשבון.
7. הקש על הסר חשבון כדי לאשר.

בצע את השלבים הבאים כדי להוסיף שוב את חשבון Google שלך:

1. ממסך הבית, החלק למעלה במקום ריק כדי לפתוח את מגש היישומים.
2. הקש על הגדרות.
3. הקש על ענן וחשבונות.
4. הקש על חשבונות.
5. הקש על הוסף חשבון בתחתית.
6. בחר ב- Google.
7. ספק את נעילת המסך אם תתבקש לעשות זאת
8. הזן את אישורי חשבון Google שלך.

עם זאת, אם השיטה לא תפתור את הבעיה, אז קפצו להליך הבא.

הפתרון הרביעי: אפס את הגדרות הרשת

אם יש לך חיבור אינטרנט איטי שעשוי לגרום להפסקת תהליך ההורדה וההתקנה ללא סיבה נראית לעין. לכן, אם אתה מחובר ל- Wifi הביתי שלך, אנו ממליצים לך לנתק את המכשיר ממנו ולחבר אותו שוב. עלינו להיות בטוחים שהחיבור שלך פועל היטב וזה לא הפרעה בחיבור שגורמת לבעיה.

1. ממסך הבית, החלק למעלה במקום ריק כדי לפתוח את אפליקציות מַגָשׁ.
2. בֶּרֶז הגדרות > ניהול כללי > אִתחוּל > אפס את הגדרות הרשת.
3. בֶּרֶז אפס הגדרות.
4. אם הגדרת קוד PIN, הזן אותו.
5. בֶּרֶז אפס הגדרות. לאחר השלמתו יופיע חלון אישור.

לאחר שתעשה זאת, פתח את אפליקציית חנות Play ובדוק אם השגיאה 103 תופיע. אם הבעיה נמשכת, המשך לשיטה הבאה.

קרא גם: כיצד לתקן את שגיאת חנות Google Play 403 בסמסונג גלקסי S9

הפיתרון החמישי: בצע איפוס מאסטר

ביצוע איפוס בטלפון שלך ימחק את כל הקבצים והנתונים השמורים שלך באחסון הפנימי במכשיר שלך. במילים אחרות, אנו נחזיר את ה- Galaxy S9 שלך להגדרות ברירת המחדל שלה, לכן לפני שתבצע את השלבים אנו ממליצים לך להעביר את כל הקבצים והנתונים שלך לכרטיס ה- SD או למחשב האישי שלך.

לאחר הגיבוי הסר את חשבונות Google ו- Samsung שלך כדי למנוע את נעילת הטלפון שלך. כך זה נעשה:

1. גבה נתונים בזיכרון הפנימי. אם נכנסת לחשבון סמסונג במכשיר, הפעלת נגד גניבה ותצטרך את אישורי סמסונג שלך כדי לסיים את איפוס המאסטר.
2. כבה את המכשיר.
3. לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
4. כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
5. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
6. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
7. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
8. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
9. לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
10. לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

איפוס המאסטר בוודאי יטפל בבעיה זו אך לעתים קרובות אנו מהססים להציע זאת מבלי למצות פתרונות אפשריים אחרים מכיוון שאתה עלול לאבד חלק מהקבצים והנתונים החשובים שלך. אני מקווה שהצלחנו לעזור לך לתקן את השגיאה 103 בחנות Play ב- Galaxy S9 שלך. נשמח אם תעזרו לנו להפיץ את הבשורה, אז אנא שתפו את הפוסט הזה אם תמצאו אותו מועיל. תודה רבה על הקריאה!

התחבר אלינו

אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים שלכם או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק שלנו או עקבו אחרינו בטוויטר.

פוסטים רלוונטיים:

• כיצד לתקן את שגיאת חנות Google Play ב- Samsung Galaxy S9 שלך
• כיצד לתקן את שגיאת 498 בחנות Google Play בסמסונג גלקסי S9 שלך
• כיצד לתקן שגיאה 941 בחנות Google Play בסמסונג גלקסי S9