חלק ממשתמשי Android נתקלו בשגיאה 971 בחנות Google Play בעת התקנת PUBG וכמה יישומים פופולריים אחרים. הודעת השגיאה בפועל תהיה כמו זו "לא ניתן להתקין את PUBG. נסה שוב, ואם הבעיה נמשכת, קבל עזרה בפתרון בעיות. (קוד שגיאה: -971) ”וזה משתנה מאפליקציה לאפליקציה. העניין הוא שכששגיאה זו תופיע, הנתונים או הקבצים שהורדת לא אומרים דבר מכיוון שתצטרך להוריד מחדש את האפליקציה שברצונך להתקין, ואם לא תטפל בבעיה זו לפני שתעשה זאת, עדיין תקבל את פניך עם אותה הודעה.
במדריך זה אדריך אותך בפתרון בעיות בטלפון שלך שממשיך להראות הודעת שגיאה זו בכל פעם שאתה מוריד אפליקציה. אני באופן אישי נתקלתי בבעיה זו בעבר ואני מכיר כמה הליכים שבוודאי יתקנו בעיה זו. לכן, אם אתה אחד מהמשתמשים שחווה בעיה זו, המשך לקרוא מכיוון שהפוסט הזה עשוי לעזור לך.
לפני שנמשיך, אם אתה מחפש פיתרון לבעיה בטלפון שלך, נסה לדפדף בין דפי פתרון הבעיות שלנו כדי לראות אם אנו תומכים במכשיר שלך. אם הטלפון שלך נמצא ברשימת המכשירים הנתמכים שלנו, עבור לדף פתרון בעיות וחפש בעיות דומות. אל תהסס להשתמש בפתרונות ובפתרונות הפיתרון שלנו. אל תדאג זה בחינם. אך אם אתה עדיין זקוק לעזרתנו, מלא את שאלון בעיות אנדרואיד ולחץ על שלח ליצירת קשר.
להלן דברים שאתה יכול לעשות אם הטלפון שלך מטופש על ידי שגיאת חנות Play 971 ...
- ודא שנשאר לך מספיק אחסון במכשיר שלך.
- הורד את האפליקציה לאחסון הפנימי.
- אפס את הגדרות הרשת כדי לרענן את החיבור.
- אפס את חנות Google Play.
- אפס את הטלפון למפעל.
לאחסון המכשיר שלך תמיד קשור לשגיאה 971 בחנות Play ולכן עלינו להתחיל בפתרון הבעיות שלנו על ידי בדיקה אם נותר מספיק נפח אחסון. חנות Play אולי תוכל לקרוא את התקן האחסון, אך אם לא יישאר מספיק מקום, היא לא תוכל לכתוב עליו. עם זאת נאמר, נסה להעביר חלק מהקבצים שלך לכרטיס ה- SD או למחשב כדי לפנות מקום.
מצד שני, אם אתה מוריד את האפליקציה ישירות לכרטיס ה- SD, נסה לשנות את היעד לאחסון הפנימי ואם ההתקנה מצליחה, פשוט העבר אותה לכרטיס ה- SD לאחר מכן. יש מקרים שבהם יש כמה בעיות בקריאה וכתיבה בכרטיס, כך שעליך לעשות זאת כדי לשלול אפשרות זו.
הדבר הבא שעליך לעשות אם הבעיה נמשכת גם לאחר ביצוע שני ההליכים הראשונים הוא לאפס את הגדרות הרשת של הטלפון שלך. זה ירענן את חיבור המכשיר לרשת, אך עליך להתחבר שוב לאותה רשת לאחר שתעשה זאת מכיוון שכל הנקודות החמות יימחקו. אם השגיאה עדיין מופיעה לאחר מכן, נסה את השגיאה הבאה.
נקה את המטמון והנתונים של חנות Google Play כך שיוחלפו בחדשים. אל דאגה, הכל אוטומטי וכל שעליכם לעשות הוא ליזום את ניקוי הקבצים הללו על ידי מעבר למנהל היישומים ופתיחת דף ההגדרות של חנות Play. אף אחת מהיישומים שלך לא תימחק אם עשית זאת, כך שהיא בטוחה ובכל זאת יעילה מאוד.
לאסלי, אם כל השאר נכשל, איפוס יהיה ההימור הטוב ביותר מכיוון שהוא יתקן כמעט את כל הבעיות הקשורות לתוכנה. חנות Play היא אחת מאפליקציות הליבה שמגיעות מותקנות מראש בכל מכשיר אנדרואיד ולכן אין צורך להישאר שהאפליקציה מוטמעת בקושחה. השגיאה עשויה להיות רק תוצאה של בעיית קושחה חמורה יותר ולכן עליכם לאפס את המכשיר. לפני האיפוס, גבה תחילה את הקבצים והנתונים החשובים שלך מכיוון שהם יימחקו.
אני מקווה שהצלחנו לעזור לך לתקן את הבעיה במכשיר שלך. נשמח אם תעזרו לנו להפיץ את הבשורה, אז אנא שתפו את הפוסט הזה אם תמצאו אותו מועיל. תודה רבה על הקריאה
התחבר אלינו
אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.
