חנות Google Play היא חנות ברירת המחדל למכשירי Android בה תוכלו להשיג את כל האפליקציות המועדפות עליכם. הורדת אפליקציה קלה כמו פשוט לחיצה עליה ולהמתין להתקנתה בסמארטפון שלך. למרות שזו פלטפורמה מוצקה, ישנם מקרים שבהם אתה עלול להיתקל בבעיות בעת קבלת אפליקציה. בחלק האחרון של סדרת פתרונות הבעיה אנו נתמודד עם סוגיית קוד השגיאה 910 בחנות Google Play.
אם יש לך בעיות במחשב או במכשיר Android שלך, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל חשש שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.
כיצד לתקן את קוד השגיאה 910 בחנות Google Play
לפני ביצוע אחד משלבי הפתרון המומלצים המפורטים להלן עדיף להפעיל מחדש את הטלפון תחילה. פעולה זו מרעננת את מערכת ההפעלה ומסירה כל נתונים זמניים פגומים שעלולים לגרום לבעיה. עליך גם לוודא שהוא פועל בעדכון התוכנה האחרון.
קוד השגיאה 910 מתרחש בדרך כלל כשמנסים להוריד אפליקציה מחנות Google Play. בעיה זו נגרמת בדרך כלל על ידי נתונים פגומים כלשהם. להלן רשימת שלבי פתרון הבעיות שעליך לבצע כדי לפתור בעיה זו.
נקה את המטמון והנתונים של חנות Google Play
חנות Google Play תאחסן בדרך כלל נתונים כדי לשפר את חוויית המשתמש שלך. עם זאת, נתונים אלה עלולים לפעמים להיפגע ולגרום לבעיה זו. כדי לתקן זאת יהיה עליך לנקות את המטמון ואת הנתונים של חנות Google Play.
למכשירי סמסונג
- ממסך הבית, החלק למעלה במקום ריק כדי לפתוח את מגש היישומים.
- הקש על הגדרות> אפליקציות.
- הקש על היישום הרצוי ברשימת ברירת המחדל.
- להצגת אפליקציות שהותקנו מראש, הקש על תפריט> הצג אפליקציות מערכת.
- הקש על אחסון> נקה מטמון> נקה נתונים> מחק.
למכשירי Huawei
- ממסך הבית, הקש על סמל כל היישומים.
- גלול אל והקש על הגדרות.
- גלול והקש על נהל אפליקציות.
- הקש על הכרטיסייה הכל.
- גלול אל היישום של חנות Google Play והקש עליו.
- הקש על נקה מטמון.
- הקש על נקה נתונים
בדוק אם הבעיה בקוד השגיאה 910 בחנות Google Play עדיין מתרחשת.
הסר ואז הוסף את חשבון Google שלך
ישנם מקרים בהם תקלה בחשבונך המאוחסנת בשרתי Google עלולה לגרום לבעיה זו. כדי לתקן זאת תצטרך לרענן את חשבונך על ידי הסרתו מהטלפון ואז הוספהו שוב.
- פתח את אפליקציית ההגדרות שלך וגש לתפריט חשבונות.
- ממסך המשתמש והחשבונות (חשבונות), מצא את חשבון Google שלך והקש עליו.
- גלול מטה לתחתית המסך והקש על הסר.
- חזור למסך משתמש וחשבונות (חשבונות), גלול מטה לתחתית המסך והקש על הוסף חשבון.
- מחלון הוסף חשבון, הקש על Google ופעל לפי ההוראות שעל המסך כדי להוסיף מחדש את חשבון Google שלך.
- הפעל מחדש את הטלפון.
בדוק אם הבעיה בקוד השגיאה 910 בחנות Google Play עדיין מתרחשת.
העבר את האפליקציה מכרטיס SD לאחסון הפנימי
אם אתה מקבל שגיאה זו כשאתה מנסה לעדכן אפליקציה המותקנת בכרטיס SD, אז אני מציע להעביר את האפליקציה לאחסון הפנימי של הטלפון.
- פתח את תפריט ההגדרות ועבור אל אפליקציות והודעות. לאחר מכן הקש על יישומים (רשימת יישומים) כדי לראות את כל היישומים המותקנים שלך.
- מרשימת היישומים המותקנים, אתר את האפליקציה המסרבת להתקין והקש עליה כדי להרחיב את התפריט שלה.
- הקש על אחסון, ואז הקש על שנה מיקום אחסון והעביר את האפליקציה לאחסון פנימי.
- לאחר שהאפליקציה הועברה לאחסון פנימי, עדכן את היישום שוב.
בדוק אם הבעיה בקוד השגיאה 910 בחנות Google Play עדיין מתרחשת.
הסר את כרטיס ה- SD
לפעמים כרטיס SD פגום יכול לגרום לבעיה זו. כדי לבדוק אם זה מה שגורם לבעיה עליך להסיר כרטיס זה מהטלפון שלך ואז לבדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.
נגב את מחיצת המטמון של הטלפון
ישנם מקרים בהם הנתונים השמורים המאוחסנים במחיצה הייעודית של הטלפון עלולים להיפגם. כאשר זה קורה בדרך כלל זה יגרום לבעיות מסוימות להתרחש בטלפון. כדי לבטל את האפשרות שזה מה שגורם לבעיה תצטרך למחוק את מחיצת המטמון של הטלפון ממצב השחזור.
למכשירי סמסונג
- כבה את הטלפון.
- לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש הבית ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- כאשר מסך לוגו המכשיר מופיע, שחרר רק את מקש ההפעלה
- כאשר הלוגו של Android מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
- לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחיקת מחיצת מטמון'.
- לחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
- לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש 'כן' ולחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
- כאשר מחיצת המטמון לנגב הושלמה, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
- לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.
למכשירי Huawei
- תכבה את הטלפון שלך.
- לחץ והחזק את לחצן הגברת עוצמת הקול יחד עם לחצן ההפעלה במכשיר שלך בו זמנית למשך מספר שניות
- הטלפון יעבור למצב התאוששות מניות
- השתמש בלחצני עוצמת הקול כדי להדגיש 'מחיקת מטמון' והשתמש במקש ההפעלה כדי לבחור בה
- אתחל את המערכת לאחר השלמת התהליך
בדוק אם הבעיה בקוד השגיאה 910 בחנות Google Play עדיין מתרחשת.
בצע איפוס למפעל
במקרה שהשלבים שלעיל לא מצליחים לפתור את הבעיה, הדבר הטוב ביותר לעשות כרגע הוא לבצע איפוס למפעל. הקפד לגבות את נתוני הטלפון שלך לפני ביצוע האיפוס.
למכשירי סמסונג
- כבה את הטלפון.
- לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש הבית ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- כאשר מסך לוגו המכשיר מופיע, שחרר רק את מקש ההפעלה
- כאשר הלוגו של Android מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
- לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
- לחץ על מקש עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
- לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
- לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.
- ללא אפליקציות המותקנות בטלפון, נסה לבדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.
למכשירי Huawei
- תכבה את הטלפון שלך.
- לחץ והחזק את לחצן הגברת עוצמת הקול יחד עם לחצן ההפעלה במכשיר שלך בו זמנית למשך מספר שניות
- הטלפון יעבור למצב התאוששות מניות
- השתמש בלחצני עוצמת הקול כדי לסמן בחירת מטמון מחיקה / איפוס להגדרות היצרן והשתמש במקש ההפעלה כדי לבחור אותו
- אתחל את המערכת לאחר השלמת התהליך
בדוק אם הבעיה בקוד השגיאה 910 בחנות Google Play עדיין מתרחשת.