#Honor # View20 הוא טלפון חכם אנדרואיד פרימיום שידוע בעיקר בזכות חיי סוללה נהדרים ומצלמה חכמה עם ביצועים נהדרים. הטלפון עשוי ממסגרת מתכת עם גב זכוכית. יש לו צג IPS LCD בגודל 6.4 אינץ 'עם רזולוציה של 1080 x 2310 פיקסלים. מתחת למכסה המנוע נמצא מעבד HiSilicon Kirin 980 המשולב עם 8 גיגה זיכרון RAM שאמור לגרום למכשיר להריץ מספר אפליקציות בצורה חלקה. למרות שמדובר במכשיר בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרון הבעיות שלנו אנו נתמודד עם נושא Honor View 20 מסך שחור של מוות.
אם אתה הבעלים של מכשיר Honor View 20 או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל דאגה שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.
כיצד לתקן את הכבוד View 20 מסך שחור של נושא המוות
נושא אחד שאתה עלול להיתקל במכשיר ה- Android שלך הוא כאשר נראה שהתצוגה לא עובדת. נושא זה נקרא בדרך כלל המסך השחור של המוות, שם הטלפון עשוי להיות מופעל ועדיין מקבל התראות או שהוא עשוי להיות מושבת לחלוטין במקרה זה. בעיה זו מתרחשת בדרך כלל כאשר אתה מפיל את המכשיר או מרטיב אותו, אך הוא יכול להיגרם גם כתוצאה מתקלות תוכנה כלשהן. אם בעיה זו נגרמת על ידי רכיב חומרה פגום, יהיה עליך להביא את המכשיר למרכז שירות ולתקן אותו. עם זאת, אם הדבר נגרם כתוצאה מתקלה בתוכנה, סביר להניח שניתן יהיה לתקן את הבעיה על ידי ביצוע השלבים לפתרון בעיות המפורטים להלן.
טען את הטלפון
הדבר הראשון שתצטרך לעשות הוא לבטל את האפשרות שהבעיה נגרמת על ידי סוללה מרוקנת.
- נקה את יציאת הטעינה של הטלפון באמצעות פחית אוויר דחוס וודא שכל לכלוך או פסולת שתקע בו מוסרים.
- טען את הטלפון במלואו באמצעות מטען הקיר שלו.
- במקרה שהטלפון לא נטען, נסה להשתמש בכבל טעינה ובמטען קיר אחר. כדאי גם לנסות לטעון את הטלפון מיציאת USB למחשב במקרה והטעינה באמצעות מטען הקיר נכשלת.
ברגע שיש לטלפון מספיק טעינה, כדאי לנסות להפעיל את המכשיר ולבדוק אם עדיין מתרחשת הבעיה המסך השחור של Honor View 20.
בצע איפוס רך
נסה לרענן את תוכנת הטלפון על ידי איפוס רך. בדרך כלל זה יפתור בעיות הנגרמות כתוצאה מתקלות תוכנה קלות.
- לחץ והחזק את מקש ההפעלה לחוץ למשך עד 45 שניות.
- המתן כשהמכשיר יופעל מחדש.
בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.
הפעל את הטלפון במצב בטוח
ישנם מקרים שבהם אפליקציה שהורדת תגרום לבעיות בטלפון בעת התקנתן. כדי לבדוק אם אפליקציה שהורדת גורמת לבעיה תצטרך להפעיל את הטלפון במצב בטוח כיוון שרק האפליקציות המותקנות מראש מורשות לפעול במצב זה.
- כבה את הטלפון על ידי לחיצה ממושכת על לחצן ההפעלה למשך מספר שניות.
- לחץ והחזק את לחצן ההפעלה ושחרר אותו כאשר אתה רואה את לוגו הכבוד על המסך.
- לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ והחזק מיד את מקש עוצמת הקול.
- המשך להחזיק את מקש עוצמת הקול עד שהטלפון יתחיל לחלוטין.
- לאחר שהטלפון יתחיל, "מצב בטוח" צריך להופיע בתחתית המסך
במקרה שהבעיה לא מתרחשת במצב זה, סביר להניח שהיא נגרמת על ידי אפליקציה שהתקנת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.
כדי לברר איזו אפליקציה גורמת לבעיה תצטרך לבצע שיטת ניסוי וטעייה. הפעל מחדש את הטלפון כרגיל ואז הסר את ההתקנה של האפליקציה האחרונה שהורדת לפני שהבעיה התרחשה. בדוק אם המסך עדיין מהבהב. חזור על שלב זה עד שהמסך מפסיק להבהב לאחר הסרת ההתקנה של אפליקציה. האפליקציה המסוימת היא ככל הנראה מה שגורם לבעיה.
נגב את מחיצת המטמון של הטלפון
ישנם מקרים בהם הנתונים השמורים המאוחסנים במחיצה הייעודית של הטלפון עלולים להיפגם. כאשר זה קורה זה בדרך כלל יגרום לבעיות מסוימות להתרחש בטלפון. כדי לבטל את האפשרות שזה מה שגורם לבעיה תצטרך למחוק את מחיצת המטמון של הטלפון ממצב השחזור.
- תכבה את הטלפון שלך.
- לחץ והחזק את לחצן הגברת עוצמת הקול יחד עם לחצן ההפעלה במכשיר שלך בו זמנית למשך מספר שניות
- הטלפון יעבור למצב התאוששות מניות
- השתמש בלחצני עוצמת הקול כדי להדגיש 'מחיקת מטמון' והשתמש במקש ההפעלה כדי לבחור בה
- אתחל את המערכת לאחר השלמת התהליך
בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.
בצע איפוס למפעל
במקרה שהשלבים שלעיל לא מצליחים לפתור את הבעיה, רוב הסיכויים שזה נגרם כתוצאה מתקלה במערכת. הדרך הטובה ביותר להתמודד עם זה כרגע היא לבצע איפוס למפעל. שים לב שהדבר ימחק את נתוני הטלפון שלך.
- תכבה את הטלפון שלך.
- לחץ והחזק את לחצן הגברת עוצמת הקול יחד עם לחצן ההפעלה במכשיר שלך בו זמנית למשך מספר שניות
- הטלפון יעבור למצב התאוששות מניות
- השתמש בלחצני עוצמת הקול כדי לסמן בחירת מטמון מחיקה / איפוס להגדרות היצרן והשתמש במקש ההפעלה כדי לבחור אותו
- אתחל את המערכת לאחר השלמת התהליך
אם השלבים שלעיל אינם פותרים את בעיית המסך השחור של Honor View 20, יהיה עליכם להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו מכיוון שהדבר נגרם ככל הנראה על ידי רכיב חומרה פגום שכבר.
