תוֹכֶן

• HTC One M9 נתקע על מסך האתחול
• HTC One M9 מתחמם או מתחמם יתר על המידה

פוסט זה יטפל בשלוש הבעיות הנפוצות ביותר בהן נתקלו בעלי HTC One M9 - לא טעינה, תקועה במהלך אתחול והתחממות יתר. כפי שכולכם יודעים, אנו מציעים תמיכה בחינם של Android ופתוחים להודעות דוא"ל מהקוראים שלנו. הבעיות שציינתי כאן הן רק חלק מהדיווחים או התלונות הנפוצות שקיבלנו. המשך לקרוא כדי שתדע כיצד לפתור את הבעיות הללו במקרה שתיתקל בהן בעתיד.

בעיה קשורה: ה- One M9 שלי פשוט פיגר אתמול וכבה בכוחות עצמו. חשבתי שזה פשוט אזל לה הסוללה אז חיברתי אותה לטעינה והשאיר אותה לשעה מכיוון שהייתי צריך ללכת לשוק. כשחזרתי, נורית החיווי לא נדלקה אבל אני לא ממש בטוח אם היא נדלקה כשחברתי אותה לראשונה. חשבתי שהסוללה כבר מלאה אז ניסיתי להדליק אותה והיא לא הגיבה. חיברתי אותו שוב וחשבתי שלא חברתי אותו בחוזקה אבל לא היה שום מחוון ואותו סמל הטעינה שהיית רואה, הוא לא שם. אז, הטלפון שלי מסרב לחזור שוב והוא גם לא יגבה. מה לא בסדר בזה? עזור לי להבין את זה, בבקשה. - מל

פתרון תקלות: בעוד שהבעיות של יאנסן ומל נראות דומות, הן למעשה לא זהות. ליאנסן עדיין יש קצת כוח בטלפון שלו אז זה בעצם נושא טעינה. עם זאת, הטלפון של מל מת וזה מה שהפך את הבעיה שלו למעט מסובכת. אנו יכולים לומר שהסוללה פשוט נגמרה וזו רק בעיית טעינה אבל אין שום אחריות. מה אם הטלפון נפטר בגלל בעיית חומרה כלשהי שמשפיעה על יכולת ההפעלה והטעינה של הטלפון? לכן, אתייחס לבעיות אלה בנפרד.

יאנסן, הדבר הראשון שעליך לעשות הוא לחבר את הטלפון למחשב באמצעות כבל ה- USB המקורי. המחשב אמור להיות מסוגל לזהות אותו והטלפון יגיב אם אין בעיה ביציאת ה- USB שלו או בכבל. אם אתה יכול לאמת זאת, תוכל להגדיר את המיקוד שלך במטען ומכיוון שאסור לך לפתוח אותו, עליך לנסות מטען אחר רק כדי לוודא אם הטלפון יטען ואם כן, ואז לקנות מטען חדש .

עם זאת, אם המחשב שלך לא יכול לזהות את הטלפון או אם הטלפון לא יגיב כשהוא מחובר לחשמל, נסה להשתמש בכבל אחר. אם זה עדיין אותו הדבר, אז זו בעיה בכבלים, אחרת, יש בעיה ביציאה במכשיר שלך ואתה זקוק לעזרת טכנאי כדי לתקן אותה.

מל, הדבר הראשון שאתה צריך לעשות הוא לנסות מטען אחר רק כדי לראות אם הטלפון עדיין מסוגל להיטען. אם לא, יש בעיה רצינית יותר בטלפון. עכשיו, הנה טיפ: גם אם הטלפון נכבה באופן אוטומטי בגלל שהסוללה שלו נגמרה, עדיין יש כמות קטנה של כוח שיכולה להאיר את המסך למספר שניות. אתה צריך לדעת אם המסך עדיין יידלק כי אם כן, אז יש סיכוי גדול יותר שזה רק בעיית טעינה. במקום בדרך כלל לאתחל את הטלפון, נסה לאתחל אותו במצב הורדה מכיוון שהוא צורך פחות סוללה. ככה ...

1. לחץ והחזק את מקש הפחתת עוצמת הקול.
2. תוך כדי לחיצה ממושכת על מקש עוצמת הקול, לחץ ושחרר את מקש ההפעלה כדי להפעיל את הטלפון.
3. בשלב זה, המסך אמור להבהב אך להמשיך להחזיק את מקש עוצמת הקול למטה.

אם אתה יכול לראות טקסטים אדומים וכחולים, החומרה של הטלפון שלך בטוחה. עם זאת, אם הטלפון לא אתחול במצב הורדה, שלח את הטלפון לתיקון. זה נושא חומרה ואין הרבה מה שאנחנו יכולים לעשות לטלפון שלא יופעל.

HTC One M9 נתקע על מסך האתחול

בְּעָיָה: היה עדכון שהורדתי לטלפון שלי והוא אתחל את עצמו מחדש אני מניח לאחר שהוא סיים להתקין את המערכת החדשה.הבעיה היא, ה- One M9 שלי תקוע כעת על המסך השחור עם הלוגו ואחרי כל כך הרבה ניסיונות, הוא עדיין לא יכול לצאת מהמסך ולהמשיך למסך הבית הרגיל. אז, אני מניח שהעדכון החדש פישל לי את הטלפון ושאלתי הרבה אנשים על זה הם פשוט לא יודעים מה לעשות. אתה הסיכוי היחיד שלי לתקן את הבעיה. אנא ענה לדוא"ל שלי ותגיד לי מה אני צריך לעשות. תודה. - ג'סיקה

בעיה קשורה: אמש השארתי את הטלפון לטעינה וכשקמתי הבוקר גיליתי שהטלפון כבוי. הדלקתי אותו כמובן, וכשראיתי את הלוגו ניגשתי ישר לשירותים והתכוננתי לעבודה. כשסיימתי את הקפה באתי לבדוק אותו והוא עדיין היה על הלוגו. כיביתי אותו והפעלתי אותו שוב אבל זה לא יכול לעבור את הלוגו. אני מבולבל מדוע הטלפון שלי עושה את זה אז אם אתה יכול פשוט לעזור לי בזה, זה יהיה נהדר. אה, לפני שאני שוכח, הטלפון שלי הוא One M9. תודה חברה. לחיים לוסי.

פתרון תקלות: כפי שציינתי קודם, לעתים קרובות יותר מאשר לא, תקיעה במהלך האתחול נגרמת על ידי נתונים פגומים או מטמונים או שניהם. אך לפני שתקפוץ לכמה הליכי פתרון בעיות כלליים אשר יטפלו בבעיה זו, עליכם לוודא שזו לא רק תקלה פשוטה במערכת. לכן, נסה לאתחל את הטלפון פעמיים או יותר רק כדי לוודא אם הוא לא באמת יכול לאתחל כרגיל ואם זה המקרה, המשך בהליכים הבאים:

הסר את כרטיס הזיכרון SD

זה נשמע פשוט מכדי להיות אמיתי, אבל אם יש לך כרטיס זיכרון נשלף, נסה להוציא אותו, ואז נסה להפעיל מחדש את הטלפון. אם זה עובד, הקפד להפעיל את מחזור הטלפון עם הזיכרון כדי לוודא שהכל בסדר.

נגב מחיצת מטמון M9 אחת

1. כבה את הטלפון לחלוטין.
2. לחץ והחזק את מקש הפחתת עוצמת הקול.
3. תוך כדי לחיצה ממושכת על מקש עוצמת הקול, לחץ ושחרר את מקש ההפעלה כדי להפעיל את הטלפון.
4. המשך להחזיק את מקש עוצמת הקול עד שתראה טקסטים אדומים וכחולים על המסך.
5. לחץ פעמיים על מקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש את האפשרות 'אתחל מחדש למאתחל'.
6. לחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור 'אתחל לאתחול מחדש'.
7. בתוך מסך האתחול, לחץ שוב על מקש הפחתת עוצמת הקול פעמיים כדי להדגיש את האפשרות 'BOOT TO RECOVERY MODE'.
8. לחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור באפשרות המודגשת.
9. כעת, בתוך מצב השחזור, לחץ על מקש הגברת עוצמת הקול שלוש פעמים כדי להדגיש את האפשרות 'מחק את מחיצת המטמון' ולחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בה.
10. לאחר מחיקת מחיצת המטמון, לחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור 'הפעל מחדש את המערכת כעת'.

במקרה שהטלפון עדיין מסרב לבצע אתחול רגיל לאחר מחיקת מחיצת המטמון, לא נותרה אפשרות אחרת מלבד לבצע איפוס אב. אלא אם העדכון לא הצליח או הופרע, הליך זה יתקן את הבעיה.

מאסטר אפס את HTC One M9

1. כבה את הטלפון לחלוטין.
2. לחץ והחזק את מקש הפחתת עוצמת הקול.
3. תוך כדי לחיצה ממושכת על מקש עוצמת הקול, לחץ ושחרר את מקש ההפעלה כדי להפעיל את הטלפון.
4. המשך להחזיק את מקש עוצמת הקול עד שתראה טקסטים אדומים וכחולים על המסך.
5. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש את האפשרות 'איפוס להגדרות היצרן'.
6. לאחר שהודגש, לחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בו.

אם הבעיה נמשכת לאחר הליך זה, חייב להיות משהו שגוי בקושחה. אתה צריך לבדוק את הטלפון על ידי הטכנאי. תורם לפתור את הבעיה עכשיו.

HTC One M9 מתחמם או מתחמם יתר על המידה

בְּעָיָה: היי חבר 'ה! אני לא יודע אם אתה תומך ב- HTC One M9 כמו גם כל מה שקראתי בבלוג שלך מיועד למכשירי סמסונג. אבל בכל מקרה, אני רק רוצה לחלוק איתך את הבעיה שלי. יש לי HTC One M9, שבאמת הסתדר עד לא מזמן כשהתחיל להתחמם כמו משוגע. אני לא בטוח אם הבעיה היא בקושחה או בחומרה אבל זה רק מתחמם עד כדי כך שזה מאוד לא נוח להחזיק אותה. היה לי גלקסי S4 לפני זה ואני יודע מה זה חום 'רגיל' ומה חום 'לא נורמלי'. אני לא בטוח אם אתה יכול לקרוא לזה 'התחממות יתר' אבל זה פשוט לא נורמלי שטלפון מתחמם כמו שהיחידה שלי עושה. אתה יכול לעזור לי בזה, בבקשה?

בעיה קשורה: ה- HTC One M9 החדש שלי פשוט נפל כשהוא שוכב שטוח על השולחן בלי להשתמש בו. חשבתי שזו בעיה בסוללה אבל כשנגעתי בזה, זה היה כל כך חם. אז זה התחמם יתר על המידה מבלי שהיה בשימוש. הנחתי לו להתקרר והפעלתי אותו מחדש, הוא אכן נדלק אבל הסוללה התנקזה כל כך מהר שלקח יותר משעה לרוקן 63% מהסוללה שנותרה והיא עדיין חמה מהרגיל. התקשרתי לספק שלי ואמרתי להם שזה יכול להיות בעיה בחומרה. הם אמרו שהם ישלחו את הטלפון ל- HTC ואני יכול להחזיר אותו בעוד 2-6 שבועות. עדיין לא התחייבתי. ניסיתי לחקור באינטרנט ומצאתי את האתר שלך. אז הנה אני שואל אותך מה עלי לעשות כדי לתקן זאת. - מרטי

פתרון תקלות: כפי שאמרתי קודם, התחממות יתר היא מאוד מסובכת מכיוון שהיא יכולה להיות נושא חומרה ישר או סתם השפעה של אפליקציה שהשתמרה. עם זאת, עליכם לבודד מיד את הבעיה ותוכלו לעשות זאת באמצעות אתחול במצב בטוח.

1. בזמן שהטלפון פועל, לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
2. לחץ והחזק את האפשרות כיבוי על המסך.
3. כאשר מופיע המסך 'אתחל למצב בטוח', הקש על הפעל מחדש.
4. לאחר שהטלפון יופעל מחדש, הוא יהיה במצב בטוח.

במצב בטוח, השתמש בטלפון כרגיל ובדוק אם הוא עדיין מתחמם יתר על המידה. אם כן, זוהי בעיית חומרה. נסה לחפש עדכוני קושחה מכיוון ש- HTC כבר גילגלה עדכון לתיקון בעיות התחממות יתר ב- M9. עם זאת, אם הטלפון לא מתחמם יתר על המידה במצב בטוח, המשמעות היא שאחת מהאפליקציות שלך או חלק מהן גורמות לבעיה. במקום לעבור על כל אחת מהאפליקציות שלך, גבה את הנתונים שלך ובצע איפוס להגדרות היצרן. בדרך זו תוכלו לבטל את האפליקציות / ים הבעייתיים ולתת לטלפון שלכם התחלה חדשה.

במקרה שכבר הורדת את העדכון האחרון והטלפון עדיין מתחמם יתר על המידה, אפס את הטלפון למפעל. אם הבעיה נמשכת, שלח את הטלפון שלך לתיקון.

התחבר אלינו

אנחנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לשלוח אותן לכתובת [מוגן באמצעות דוא"ל] אנו תומכים בכל מכשיר אנדרואיד זמין ואנחנו רציניים במה שאנחנו עושים. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.