תוֹכֶן
אחת התכונות שמשתמשי הסמארטפונים מתלהבים מהמצלמה. למעשה, רוב האנשים היו בוחנים תחילה את מפרט המצלמה לפני שהם רוכשים טלפון חדש. אבל העניין הוא שגם הטלפון החכם המדרג הגבוה ביותר שעוסק בתכונות המצלמה הטובות ביותר אינו נקי מפגמים. אמנם מאוד לא סביר שמכשיר חדש יחווה בעיות במצלמה, אך ישנם גורמים שהופכים אותם לבלתי נמנעים. עם זאת, תסמינים שליליים יכולים להופיע באופן בלתי צפוי.
התמודדות עם פוסט זה היא נושא רלוונטי במצלמת Huawei Mate 10 Pro. המשך לקרוא כדי לברר מה לעשות אם המצלמה פתאום מפסיקה לעבוד ואתה מתבקש להזהיר את המצלמה באותה סמארטפון של Huawei.
לפני שנמשיך, אם אתה מחפש פיתרון לבעיה בטלפון שלך, נסה לדפדף בין דפי פתרון הבעיות שלנו כדי לראות אם אנו תומכים במכשיר שלך. אם הטלפון שלך נמצא ברשימת המכשירים הנתמכים שלנו, עבור לדף פתרון בעיות וחפש בעיות דומות. אל תהסס להשתמש בפתרונות ובפתרונות הפיתרון שלנו. אל תדאג זה בחינם. אך אם אתה עדיין זקוק לעזרתנו, מלא את שאלון בעיות אנדרואיד ולחץ על שלח ליצירת קשר.
כיצד לפתור בעיות של Mate 10 Pro עם המצלמה שלה שלא עובדת
להלן פתרונות תשחץ ופתרונות דרך המשמשים לטיפול בבעיות תוכנה שעלולות לגרום לבעיות באפליקציית המצלמה Mate 10 Pro ומנעו ממנה לעבוד כראוי. אל תשכח לבדוק את אפליקציית המצלמה לאחר ביצוע כל פתרון כדי לקבוע אם הבעיה נפתרת או לא. המשך לפתרון הבא הרלוונטי, במידת הצורך.
פתרון ראשון: כפה על סגירת אפליקציית המצלמה ואז הפעל מחדש את הטלפון שלך.
במקרים ראשונים, הבעיה עשויה להתרחש כתקלות אקראיות באפליקציית המצלמה או ביישומים שגויים אחרים. גם אפליקציות רקע שמתרסקות עשויות להיות האשם. כדי לנקות אותם, ניקוי המצלמה ואפליקציות הרקע יכול לעזור. כך זה נעשה:
- הקש על כפתור היישומים האחרונים מהמסך הראשי.
- בחר את אפליקציות פעילות סמל.
- בֶּרֶז סוֹף הבא ל מַצלֵמָה אפליקציה.
- כדי לצאת מכל אפליקציות הרקע בו זמנית, הקש על לסיים הכל.
- ואז הקש בסדר כדי לאשר.
לאחר ניקוי המצלמה וכל יישומי הרקע, אתחל מחדש או איפוס רך של Huawei Mate 10 Pro. פעולה זו תשליך נתונים במטמון ותפנה מקום בזיכרון הפנימי. זה גם מונע מאפליקציות ומערכת הטלפון להשתולל.
פתרון שני: נקה מטמון ונתונים של אפליקציות.
מטמון המאוחסן בזיכרון של אפליקציית המצלמה עלול להיפגם וכשזה קורה, יש נטייה לאפליקציה להתנהג בצורה לא נכונה ולהפסיק לעבוד כראוי. שגיאות מקבילות מופעלות גם כן. כפתרון, נסה לנקות מטמון ונתונים באפליקציית המצלמה באמצעות השלבים הבאים:
- עבור אל ה- תפריט ראשי.
- בֶּרֶז הגדרות.
- בחר מנהל יישומים.
- בחר את את כל הכרטיסייה.
- בחר מַצלֵמָה מרשימת האפליקציות.
- הקש על האפשרות ל נקה מטמון אוֹ נקה נתונים. בחר נקה מטמון אפשרות לנקות מטמון מבלי למחוק נתונים שמורים באפליקציה. בחר נקה נתונים אפשרות למחוק את כל המידע הזמני שנשמר באפליקציית המצלמה. האפשרות האחרונה נחוצה אם האשמה בנתוני אפליקציות פגומים של מצלמות.
- אם תתבקש, קרא ועיין באזהרה ואז הקש על אישור כדי לאשר פעולה.
המתן עד שיסיים הטלפון את ניקוי המטמון והנתונים מאפליקציית המצלמה. כדי לרענן את מערכת הטלפון, אתחל את הטלפון שוב.
פתרון שלישי: מחק את מחיצת המטמון.
אם ניקוי מטמון האפליקציה והנתונים לא הצליחו להציע פתרון, מחיקת מטמון בטלפון יכולה להיחשב כאפשרות הבאה. פעולה זו תנקה מטמון ונתונים מתיקיות המערכת, כולל קבצים שגויים ונתונים זמניים שאולי פגעו בתכונות המצלמה. כך נמחק מחיצת מטמון ב- Huawei Mate 10 Pro שלך:
- תכבה את הטלפון שלך.
- לחץ והחזק את המקש כפתור הפעלה וה כפתור הגברת עוצמת הקול בו זמנית למספר שניות.
- כאשר אתה רואה את הלוגו של Huawei, שחרר את שני הכפתורים. לאחר מכן תנותב ל- EMUI או שחזור אנדרואיד תפריט עם כמה אפשרויות לבחירה.
- לחץ על כפתור הפחתת עוצמת הקול כדי לגלול ולהדגיש מחק את מחיצת המטמון מהאפשרויות הנתונות.
- ואז לחץ על כפתור הפעלה כדי לאשר את הבחירה.
- המתן עד שהמכשיר שלך יסיים לנגב את מחיצת המטמון וברגע שזה נגמר, מאתחל מערכת עכשיו אפשרות תסומן.
- לחץ על כפתור הפעלה כדי לאשר ולהפעיל מחדש את הטלפון שלך.
אפשר למכשיר שלך לאתחל לחלוטין ואז הפעל את אפליקציית המצלמה וראה איך זה עובד. אם הבעיה נמשכת, עבור לפתרון הבא הרלוונטי.
פיתרון רביעי: התקן את גרסת התוכנה העדכנית ביותר שקיימת.
מומלץ לעדכן את תוכנת הטלפון שלך בכדי להבטיח שהמכשיר שלך יהיה בביצועים האופטימליים שלו. יצרני מכשירים בדרך כלל מטפלים בבעיות נפוצות במכשירים באמצעות עדכון המכיל את תיקון התיקון הנדרש. אם בעיית המצלמה ב- Huawei Mate 10 Pro שלך נגרמת על ידי שגיאת תוכנה מורכבת, התקנת עדכון עשויה לעזור. אם עדיין לא עדכנת, בדוק את גרסת הקושחה העדכנית ביותר הזמינה לטלפון שלך. אם קיימת גרסה חדשה, תוכל לעדכן את הטלפון שלך דרך האוויר (באופן אלחוטי). לשם כך, בצע את הצעדים הבאים:
- בֶּרֶז הגדרות ממסך הבית.
- גלול אל הקשה מערכת.
- בֶּרֶז על טלפון.
- לצפייה בגרסת התוכנה הנוכחית של הטלפון שלך, גלול אל הקשה גרסת אנדרואיד.
- כדי לבדוק אם קיימים עדכונים חדשים, הקש עדכון מערכת במקום זאת.
- על עדכון מערכת מסך, הקש על בדוק עדכונים ואז לחכות שהטלפון שלך יסרוק אחר עדכונים חדשים.
הודעה תודיע לך אם קיימת גרסת תוכנה חדשה. כדי לעדכן את התוכנה במכשיר שלך, פשוט עקוב אחר ההוראות שעל המסך. שוב, הטלפון שלך חייב להיות מחובר לאינטרנט ה- Wi-Fi, יש לו לפחות 50 אחוז חיי סוללה ומספיק מקום בזיכרון.
לאחר השלמת התקנת עדכון התוכנה, אתחל מחדש את הטלפון שלך כדי להחיל את שינויי המערכת החדשים בהתאם ורענן את האפליקציות ומערכת ההפעלה.
פתרון חמישי: אפס והחזיר את הטלפון לברירות המחדל של היצרן.
בין האפשרויות האחרונות והפתרונות האפשריים שאתה יכול לנסות הוא איפוס אב או איפוס לנתוני היצרן. פעולה זו תמחק הכל ממערכת הטלפון שלך ואז תשחזר אותה לברירות מחדל של היצרן או למצב המקורי שלה. אם יהיו באגים קשים שגרמו לשגיאות קטלניות במערכת המצלמה של הטלפון, גם זה ינוקה. עם זאת, תאבד נתונים חשובים בתהליך. אם תרצה להמשיך, גבה את כל הקבצים, היישומים והתכנים החשובים האחרים שלך כדי שתוכל לשחזר אותם מאוחר יותר. לאחר מכן בצע את השלבים הבאים כדי לשלוט באיפוס או לאפס את היצרן שלך ל- Huawei Mate 10 Pro באמצעות תפריט ההגדרות:
- בֶּרֶז הגדרות מהתפריט הראשי.
- גלול אל הקשה הגדרות מתקדמות.
- גלול ואז הקש כדי לבחור גיבוי ואיפוס אוֹפְּצִיָה.
- בֶּרֶז איפוס נתוני המפעל להמשיך.
- ואז הקש אפס טלפון פעמיים לאישור.
בעיות מורכבות במכשירים ניידים המיוחסות לשגיאות מערכת קטלניות נפתרות בדרך כלל לאחר ביצוע מחיקת מערכת מלאה או איפוס להגדרות היצרן. עם זאת, הפעל את אפליקציית המצלמה ואז בדוק אם היא כבר פועלת כראוי הפעם. אזהרת המצלמה נכשלה צריכה להיעלם גם בשלב זה. אם המצלמה עדיין לא פועלת כמתוכנן וההתרעה על כישלון המצלמה נמשכת, ייתכן שהמכשיר שלך יזדקק לשירות.
אפשרויות אחרות
הבעיה במצלמת Huawei Mate 10 Pro עשויה להיות קשורה לנזק לחומרה אם היא נמשכת לאחר שמישות אפליקציות קודמות כדי לנקות שגיאות תוכנה במכשיר שלך. במקרה כזה, אתה יכול לקחת את המכשיר שלך למרכז השירות הקרוב ביותר ב- Huawei במקומך ולבדוק אותו על ידי טכנאי מורשה. לקבלת אפשרויות והמלצות אחרות, פנה אל ספק המכשיר שלך או אל התמיכה של Huawei. העברת הבעיה לצוות התמיכה נחוצה גם במיוחד אם הבעיה החלה לאחר התקנת עדכון קושחה חדש.
התחבר אלינו
אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.
פוסטים שעשויים למצוא לך שימושיים:
- כיצד לתקן טלפון חכם Huawei Mate 10 Pro שלא יכול לבצע או לקבל שיחות טלפון [מדריך לפתרון בעיות]
- כיצד לתקן את חיבור האינטרנט האלחוטי של Huawei Mate 10 Pro שנשאר טיפה או לא יציב (צעדים פשוטים)
- מה לעשות אם כרטיס ה- SD שלך לא מזוהה על ידי הטלפון החכם Huawei Mate 10 Pro שלך (צעדים פשוטים)
- מה לעשות אם ה- Huawei Mate 10 Pro שלך לא נטען או לא נטען לחלוטין [מדריך לפתרון בעיות]
- כיצד לתקן טלפון חכם Huawei Mate 10 Pro שלא יופעל (צעדים פשוטים)
- כיצד לתקן את אפליקציית פייסבוק שממשיכה לקרוס ולא עובדת כראוי ב- Huawei Mate 10 Pro [מדריך לפתרון בעיות]