תוֹכֶן
ברוכים הבאים לפרק חדש לפתרון בעיות עבור Huawei P20 Pro. הפוסט של היום מדבר על תיקון בעיית אתחול מחדש אקראי ב- Huawei P20 Pro. אם אתה נתקל באתחולים לא מוסברים במכשיר זה, גלה את הדרכים לתקן זאת להלן.
כיצד לתקן את ה- Huawei P20 Pro אתחול מחדש אקראי
אחת הבעיות המעצבנות ב- Huawei P20 Pro היא נושא אתחול מחדש אקראי. אין דרך ישירה לדעת מה גורם לכך ולכן על משתמש קצה לבצע מספר שלבים לפתרון בעיות כדי לזהות את מקור הבאג. למד מה לעשות על ידי ביצוע ההצעות שלנו למטה.
כוח מחדש
בעיות מסוימות נגרמות על ידי באגים זמניים המתפתחים כאשר מכשיר נותר לפעול לאורך זמן. בעוד שבאגים אלה עשויים לפעמים להיות מעצבנים מדי, רובם מתקנים בקלות על ידי רענון המערכת פשוט. כדי לעשות זאת במקרה שלך, אנו ממליצים לך לנסות אתחול מחדש בכפייה. זה יאלץ את המכשיר להתרענן. אתה רוצה לדמות את ההשפעות של "משיכת סוללה". ל- Huawei P20 Pro אין חבילת סוללות נשלפת, כדי לאלץ אותה להפעיל מחדש, פשוט החזק את לחצן ההפעלה לחוץ עד שהמסך ישחור. אם הבעיה נותרה לאחר סוג זה של אתחול מחדש, המשך לשלב הבא לפתרון בעיות.
מחיקת מחיצת מטמון
ניגוב מחיצת המטמון עשוי לעזור במקרה זה. לפעמים מטמון המערכת עלול להיפגם לאחר עדכון או מסיבות אחרות. כדי לשמור על מטמון המערכת בצורה עליונה, באפשרותך למחוק מעת לעת את המטמון הנוכחי. המכשיר שלך יבנה מחדש את המטמון הזה, כך שלא תצטרך לדאוג לאבד נתונים חשובים. כך תעשה זאת:
- כבה את המכשיר.
- כשהטלפון שלך כבוי, לחץ והחזק את שני לחצני עוצמת הקול וההפעלה בו זמנית למשך 10 שניות לפחות.
- שחרר את הכפתורים כאשר מופיע לוגו הכבוד.
- זמן קצר לאחר שראה את הלוגו, מסך EMUI מופיע עם אפשרויות מצב התאוששות.
- לחץ על לחצן הפחתת עוצמת הקול כדי לגלול ולהדגיש את האפשרות מחק את מחיצת המטמון.
- לאחר מכן לחץ על לחצן ההפעלה כדי לאשר את הבחירה.
- השתמש בלחצני עוצמת הקול כדי לגלול ולהדגיש את האפשרויות הבאות ולחצן ההפעלה כדי לאשר את הבחירה.
התקן עדכונים
ניתן לתקן בעיות מסוימות רק על ידי התקנת גרסת מערכת הפעלה חדשה או אפליקציות מעודכנות. ודא שהמכשיר שלך מריץ את הגרסה האחרונה של מערכת ההפעלה. כדי לבדוק אם קיימים עדכונים למכשיר שלך, בצע את הצעדים הבאים:
- לך להגדרות.
- הקש על מערכת.
- בחר עדכון מערכת.
- הקש על האפשרות לחפש עדכונים.
כדי לבדוק אם קיימים עדכוני אפליקציות ממתינים שהורדת דרך אפליקציית חנות Google Play, הפעל את חנות Play ואז נווט לחלק העדכונים. לאחר מכן תראה רשימת אפליקציות עם עדכונים ממתינים. פשוט הקש על עדכן כדי להתקין עדכוני אפליקציות בודדים או הקש על עדכן הכל כדי לעדכן אפליקציות בו זמנית.
אל תשכח לאתחל / לאפס את ה- P20 שלך לאחר התקנת עדכונים כדי להבטיח שכל השינויים בתוכנה החדשים מיושמים כראוי וכדי למנוע מאפליקציה להשתולל.
בדוק אם קיימות אפליקציות גרועות
לפעמים, אפליקציית צד שלישי עשויה להפריע ל- Android ולגרום לבאגים. כדי לראות אם אפליקציה שהורדת גורמת לבעיה, נסה לאתחל את המכשיר למצב בטוח.
- כבה את הטלפון.
- הפעל את הטלפון.
- לאחר שמוצג מסך הלוגו של Huawei, לחץ שוב ושוב על כפתור הפחתת עוצמת הקול עד שתראה מצב בטוח בתחתית המסך. אם אינך מצליח, חזור על שלבים 1-3 עד שתקבל זאת.
זכור, מצב בטוח חוסם אפליקציות של צד שלישי או הורדות. אם השגיאה "זוהתה לחות" נעלמת במצב בטוח, אתה יכול להמר שאחת האפליקציות אשמה. כדי לזהות אילו מהאפליקציות שהורדתם גורמות לבעיה:
- צא ממצב בטוח על ידי הפעלה מחדש של המכשיר.
- בדוק אם הבעיה.
- אם הבעיה חוזרת, אתחל למצב בטוח שוב.
- הסר התקנה של אפליקציה. התחל עם האחרונה שהורדת.
- לאחר כל הסרה, הפעל מחדש את המכשיר ובדוק אם הסרתו פתר את הבעיה.
- חזור על שלבים 1-4 עד שתזהה את האשם.
- לאחר שתסיר את האפליקציה שגורמת לבעיה, תוכל להתקין מחדש את האפליקציות האחרות שהסרת.
התחממות יתר
מכשירי אנדרואיד כמו ה- Huawei P20 Pro שלך מיועדים לכיבוי אוטומטי כאשר טמפרטורות הליבה מגיעות לרמה מסוימת. זאת בכדי למנוע פגיעה במערכת עקב חום. אם שמת לב שהמכשיר שלך יופעל מחדש באופן אקראי כשהוא מתחמם, הוא חייב להתחמם יתר על המידה שגורם לו. המשמעות היא שיש סיבה עמוקה יותר מדוע ה- Huawei P20 Pro שלך מתחמם יתר על המידה מלכתחילה. במקרים מסוימים, מכשיר עלול להתחמם יתר על המידה בגלל תקלה בחומרה. במקרים נדירים מסוימים, הסיבה יכולה להיות קשורה לתוכנה. כדי לדעת אם הסיבה להתחממות יתר היא באג תוכנה, מחק את הטלפון דרך איפוס המפעל ובדוק מה קורה.
הערה: לאחר ששמת לב שהמכשיר שלך התחמם בצורה לא נוחה, הפסק להשתמש בו ואפשר לו להתקרר. אתה יכול לעשות זאת על ידי כיבוי והשאירה במצב זה למשך 30 דקות לפחות.
איפוס למפעל
הפתרון הדרסטי האחרון שתוכלו לנסות במקרה זה הוא לנגב את הטלפון ולהחזיר את הגדרות התוכנה שלו לברירות מחדל. שוב, זה חל רק אם הטלפון עדיין נטען או אם הוא נדלק שוב. אחרת, אתה רק צריך לדלג עליו ולשלוח את הטלפון ל- Huawei לתיקון. כאמור לעיל, תוכל גם לאפס את היצרן כדי לדעת אם יש אפליקציה או באג תוכנה שגורם להתחממות יתר של הטלפון. לאחר איפוס הטלפון, אפשר לו לפעול במשך 24 שעות לפחות מבלי להוסיף אפליקציות של צד שלישי. זה אמור לתת לך מספיק זמן לראות אם יש הבדל כלשהו או לא. זה אמור גם לומר לך אם אפליקציה גורמת לבעיה או לא.
- כבה את הטלפון.
- ואז סובב את הטלפון תוך כדי לחיצה ממושכת על צירוף המקשים הבא: לחצן ההפעלה, לחצן הגברת עוצמת הקול
- לחץ לחיצה ארוכה על הלחצנים עד שלוגו Huawei ייעלם מהתצוגה והמסך ישחיר.
- כעת תוכל לשחרר את הכפתורים.
- כעת יופיע תפריט האתחול לאחר רגע.
- עבור לערך "Wipe Cache Factory Reset" עם מקשי עוצמת הקול ואז בחר אותו באמצעות מקש ההפעלה
- אתחל את הטלפון לאחר סיום התהליך
שלח את הטלפון לתיקון
אם ה- Huawei P20 Pro שלך ממשיך להפעיל מחדש באופן אקראי לאחר מיצוי שלבי פתרון הבעיות לעיל, עליך לשקול לשלוח אותו לתיקון. כמשתמש קצה, אתה יכול לעשות כל כך הרבה בעניין הבעיה. מכיוון שכל פתרונות התוכנה כבר נעשו, אתה יכול להניח בשלב זה שיש תקלה בחומרה הגורמת לבעיה. תן לאיש מקצוע להתמודד עם המצב. צרו קשר עם Huawei כדי שניתן יהיה לשלוח את המכשיר למרכז השירות שלהם.