ה- #Huawei # P20Pro הוא טלפון חכם אנדרואיד פרימיום ששוחרר לראשונה בשנה שעברה, הידוע בעיקר בזכות מערכת המצלמה האחורית המשולשת שלו עם אופטיקה של לייקה שמצלמת תמונות באיכות מעולה. לטלפון צג OLED בגודל 6.1 אינץ 'ברזולוציה של 1080 x 2240 פיקסלים. מתחת למכסה המנוע נמצא Hisilicon Kirin 970 המשולב עם 8 ג'יגה-בייט זיכרון RAM המאפשר לרוץ לאפליקציות מרובות בקלות. למרות שמדובר במכשיר בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרון הבעיות שלנו אנו נתמודד עם נושא הבהוב המסך Huawei P20 Pro.
אם אתה הבעלים של Huawei P20 Pro או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל דאגה שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.
כיצד לתקן את הבעיה המהבהבת במסך Huawei P20 Pro
לפני שתבצע אחד משלבי פתרון הבעיות המומלצים לבעיה זו עדיף לוודא כי הטלפון שלך פועל בגירסת התוכנה העדכנית ביותר. אם קיים עדכון אז אני מציע שתוריד ותתקין אותו תחילה. לאחר התקנת העדכון עליך להמשיך בצעדים המפורטים להלן.
גורם עיקרי אחד שיכול לגרום למסך הטלפון להבהב הוא תקלה בתוכנה. ייתכן שהתקנת אפליקציה הגורמת לבעיה או קיימים נתונים פגומים במכשיר שגורם למסך לפעול כך. כרגע נרכז את מאמצי פתרון הבעיות בצד התוכנה של הטלפון.
בצע איפוס רך
הדבר הראשון שתרצה לעשות הוא לרענן את תוכנת הטלפון אשר ניתן לעשות זאת פשוט על ידי הפעלה מחדש של המכשיר. שלב זה נעשה בדרך כלל כאשר המכשיר אינו מגיב אולם מומלץ גם במקרה זה שכן רענון תוכנת הטלפון בדרך כלל ימנע כל נתונים מושחתים זמניים העלולים לגרום לבעיה.
- לחץ והחזק את מקש ההפעלה והנמכת עוצמת הקול למשך עד 45 שניות.
- המתן כשהמכשיר יופעל מחדש.
בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.
הפעל את הטלפון במצב בטוח
ישנם מקרים שבהם אפליקציה שהורדת מחנות Google Play תגרום לבעיה המהבהבת של מסך Huawei P20 Pro בטלפון בעת התקנתו. זה יכול לקרות גם אם אתה מעמיס צד לאפליקציה למכשיר. כדי לבדוק אם אפליקציה שהורדת גורמת לבעיה תצטרך להפעיל את הטלפון במצב בטוח כיוון שרק האפליקציות המותקנות מראש מורשות לפעול במצב זה.
- כבה את הטלפון על ידי לחיצה ממושכת על לחצן ההפעלה למשך מספר שניות.
- לחץ והחזק את לחצן ההפעלה ושחרר אותו כאשר אתה רואה את הלוגו של Huawei על המסך.
- לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ והחזק מיד את מקש עוצמת הקול.
- המשך להחזיק את מקש עוצמת הקול עד שהטלפון יתחיל לחלוטין.
- לאחר שהטלפון יתחיל, "מצב בטוח" צריך להופיע בתחתית המסך
אם הבעיה אינה מתרחשת במצב זה, סביר להניח שהיא נגרמת על ידי אפליקציה שהורדת והתקנת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.
יהיה עליך לבצע שיטת ניסוי וטעייה כדי לגלות את האפליקציה הספציפית שגורמת לבעיה זו. התחל בהסרת ההתקנה של האפליקציה האחרונה שהורדת לפני שהבעיה התרחשה. אם הבעיה עדיין מתרחשת, הסר את ההתקנה של האפליקציה הבאה ברשימה. ברגע שהמסך מפסיק להבהב לאחר הסרת התקנה של אפליקציה ספציפית אז האפליקציה היא האשמה הסבירה ביותר.
נגב את מחיצת המטמון של הטלפון
לפעמים הנתונים השמורים המאוחסנים במחיצה הייעודית של הטלפון עלולים להיפגם. כאשר זה קורה זה בדרך כלל יגרום לבעיות מסוימות להתרחש בטלפון. כדי לבטל את האפשרות שזה מה שגורם לבעיה תצטרך למחוק את מחיצת המטמון של הטלפון ממצב השחזור.
- תכבה את הטלפון שלך.
- לחץ והחזק את לחצן הגברת עוצמת הקול יחד עם לחצן ההפעלה במכשיר שלך בו זמנית למשך מספר שניות
- הטלפון יעבור למצב התאוששות מניות
- השתמש בלחצני עוצמת הקול כדי להדגיש 'מחיקת מטמון' והשתמש במקש ההפעלה כדי לבחור בה
- אתחל את המערכת לאחר השלמת התהליך
בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.
בצע איפוס למפעל
במקרה שהשלבים שלעיל לא מצליחים לתקן את הבעיה המהבהבת של מסך Huawei P20 Pro, רוב הסיכויים שזה נגרם כתוצאה מתקלה במערכת. הדרך הטובה ביותר להתמודד עם זה כרגע היא לבצע איפוס למפעל. הקפד לגבות את נתוני הטלפון שלך לפני ביצוע האיפוס.
- תכבה את הטלפון שלך.
- לחץ והחזק את לחצן הגברת עוצמת הקול יחד עם לחצן ההפעלה במכשיר שלך בו זמנית למשך מספר שניות
- הטלפון יעבור למצב התאוששות מניות
- השתמש בלחצני עוצמת הקול כדי לסמן בחירת מטמון מחיקה / איפוס להגדרות היצרן והשתמש במקש ההפעלה כדי לבחור אותו
- אתחל את המערכת לאחר השלמת התהליך
הגדר את הטלפון, אך אל תתקין עדיין אפליקציה, ואז בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת. אם זה קורה, זה כבר עלול להיגרם על ידי רכיב חומרה פגום, אולי מכלול התצוגה. הדבר הטוב ביותר לעשות כרגע הוא להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.