תוֹכֶן
בעוד ש- LG G6 Plus מגיע עמוס במפרט חומרה מרשים באמת, הוא אינו נקי מבעיות ושגיאות. למעשה, קיבלנו די הרבה תלונות המצביעות על כך שהטלפון אכן מועד להקפיא ולהתרסק. לטענת חלק מהבעלים, המכשירים שלהם קופאים לכמה שניות בזמנים אקראיים ללא קשר למה שהם עושים. יש גם כאלה שהתלוננו על קריסות והפעלה מחדש אקראית. נושאי הביצוע הללו, אמנם לא כל כך רציניים, אבל הם מאוד מעצבנים מכיוון שהם מתרחשים לעתים קרובות כשאתה עושה משהו חשוב. אף אחד לא ירצה להשתמש בטלפון שמוטרד מבעיות אלה.
בפוסט זה אדריך אותך בפתרון בעיות LG G6 Plus שלך שקופא ומתרסק. אשתף אתכם בפתרון בו השתמשנו בכדי לטפל בבעיות אלה. זו לא הפעם הראשונה שנתקלנו בהם, אז אנחנו כבר יודעים דבר או שניים שיכולים לעזור לך לגרום לטלפון שלך לעבוד שוב בצורה מושלמת. אם אתה מבעלי המכשיר הזה וכרגע נתקלת בבעיות דומות, המשך לקרוא מכיוון שפוסט זה עשוי לעזור לך בצורה כזו או אחרת.
לפני שנמשיך, אם אתה מחפש פיתרון לבעיה בטלפון שלך, נסה לדפדף בין דפי פתרון הבעיות שלנו כדי לראות אם אנו תומכים במכשיר שלך. אם הטלפון שלך נמצא ברשימת המכשירים הנתמכים שלנו, עבור לדף פתרון בעיות וחפש בעיות דומות. אל תהסס להשתמש בפתרונות ובפתרונות הפיתרון שלנו. אל תדאג זה בחינם. אך אם אתה עדיין זקוק לעזרתנו, מלא את שאלון בעיות אנדרואיד ולחץ על שלח ליצירת קשר.
כיצד לתקן את ה- LG G6 Plus שממשיך לקפוא ולהתרסק
לרוב, הקפאות והתרסקויות נגרמות על ידי כמה בעיות קלות באפליקציות ובקושחה עצמה. במילים אחרות, אתה יכול לתקן את זה לבד בלי שום עזרה מאף אחד. נסה לבדוק אם הנהלים שהצגתי בפוסט זה יכולים לעזור לך להתמודד עם בעיות אלה.
פתרון ראשון: אתחל את הטלפון שלך
לפני שתעשה משהו, הקפד לאתחל את הטלפון שלך במיוחד אם בעיות אלה רק התחילו להתבטא משום שהן יכולות להיות רק בגלל תקלות קלות בקושחה. אז לחץ על מקש ההפעלה והפעל מחדש את הטלפון שלך. אם זה לא פותר את הבעיות, נסה לבצע אתחול מאולץ יעיל בהרבה מהאתחול הרגיל:
- לחץ והחזק את לחצן הפחתת עוצמת הקול ואל תשחרר אותו.
- כעת, לחץ והחזק את מקש ההפעלה תוך כדי לחיצה ממושכת על לחצן עוצמת הקול.
- החזק את שני המקשים למשך 10 שניות או יותר.
- כשהלוגו מופיע, שחרר את שני המקשים.
אחרי שזה והבעיות ממשיכות להתרחש, נסה לבצע את ההליך הבא.
פיתרון שני: הפעל טלפון במצב בטוח והסר התקנה של אפליקציות חשודות
במצב בטוח, כל האפליקציות של צד שלישי מושבתות באופן זמני. אם אחד מהם גורם לבעיה, הטלפון שלך אמור לפעול בצורה חלקה כשהוא נמצא בסביבה זו. כך ניתן לאתחל את הטלפון במצב בטוח:
- כשהמסך פועל, לחץ והחזק את המקש כּוֹחַ מַפְתֵחַ.
- בתפריט האפשרויות המוצג, לחץ והחזק כיבוי.
- כאשר מוצג 'הפעל מחדש במצב בטוח', הקש על בסדר להפעלה מחדש במצב בטוח.
- עם ההפעלה מחדש, המכשיר מציג 'מצב בטוח' בתחתית המסך.
בהנחה שהבעיות אינן מתרחשות במצב זה, הדבר הבא שאתה צריך הוא לגלות איזו אפליקציה גורמת לבעיה ולהסיר אותה.
- מכל מסך בית, הקש אפליקציות > הגדרות.
- אם אתה משתמש בתצוגת Tab, בחר את כללי הכרטיסייה.
- בֶּרֶז אפליקציות.
- הקש על התפריט הנפתח והקש כל האפליקציות.
- הקש על האפליקציה החשודה.
- בֶּרֶז הסר התקנה > בסדר.
לאחר מכן, אתחל את הטלפון שלך בדרך כלל כדי לראות אם הבעיות עדיין מתרחשות.
פתרון שלישי: אפס את כל ההגדרות
אם הקפאות והקריסות עדיין מתרחשים במצב בטוח או לאחר הסרת התקנה של אפליקציות חשודות, עליך לאפס את כל ההגדרות של המכשיר שלך. השבת המכשיר להגדרות ברירת המחדל עוזרת כאשר המכשיר קורס ואופס את עצמו או כאשר אפליקציות מקפיאות / תולות או מאפסות את המכשיר.
- ממסך הבית, נווט: הגדרות> גיבוי ואיפוס.
- הקש על אפס הגדרות.
- הקש על אפס הגדרות כדי לאשר.
- אם רלוונטי, הזן את ה- PIN, הסיסמה או הדפוס
- הקש על אישור.
ביצוע שלבים אלה מאפס את כל הגדרות המערכת (למשל, רינגטונים, הגדרות קול, הגדרות תצוגה וכו ') לערכי ברירת המחדל שלהם. נתונים אישיים כגון אפליקציות ומדיה שהורדו (תמונות, קטעי וידאו, מוסיקה) אינם מושפעים. אם הבעיות עדיין מתרחשות לאחר מכן, עבור להליך הבא.
פתרון רביעי: גבה את הקבצים שלך ואפס את הטלפון שלך
אם הקפאות וההתרסקויות אינן נובעות מנזק פיזי ונוזלי, אז איפוס יתקן זאת. עם זאת, לפני שתאפס את הטלפון שלך בפועל, הקפד לגבות את כל הקבצים והנתונים שלך מכיוון שהם יימחקו במהלך התהליך.
- גבה נתונים בזיכרון הפנימי.
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את המקש כּוֹחַ ו להנמיך קול כפתורים.
- כאשר הלוגו של LG מופיע, שחרר במהירות ואז החזק את המקש מחדש כּוֹחַ תוך כדי לחיצה ממושכת על להנמיך קול לַחְצָן.
- מתי איפוס נתוני המפעל מופיע, השתמש ב- להנמיך קול כפתור להדגשה כן.
- לחץ על כּוֹחַ כפתור לאישור.
- מתי מחק את כל נתוני המשתמש ושחזר את הגדרות ברירת המחדל מופיע, השתמש ב- להנמיך קול כפתור להדגשה כן.
- לחץ על כּוֹחַ כפתור לאישור.
- המתן עד שהמכשיר יתאפס.
אני מקווה שהצלחנו לעזור לך בצורה כזו או אחרת. אם יש לך בעיות אחרות בטלפון שאתה רוצה לחלוק איתנו, אל תהסס לפנות אלינו בכל עת או להשאיר תגובה למטה.
התחבר אלינו
אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.
פוסטים שאולי תרצו לבדוק:
- כיצד לתקן את ה- LG G6 שלך עם בעיה מרצדת מסך [מדריך לפתרון בעיות]
- כיצד לתקן את ה- LG G6 שלא יופעל [מדריך לפתרון בעיות]
- כיצד לתקן את ה- LG G5 שאינו יכול לשלוח ולקבל הודעות טקסט [מדריך לפתרון בעיות]
- LG G5 "לצערי, העברת המסרים הופסקה" שגיאה הוסברה [מדריך לפתרון בעיות]
- משתמשי LG G5 לא יכולים לשמוע במהלך שיחות אפילו כאשר עוצמת הקול מופעלת כל הדרך למעלה [מדריך לפתרון בעיות]
- כיצד לתקן את ה- LG G5 שלא יופעל [מדריך לפתרון בעיות]
- כיצד לתקן LG G5 שאינו נטען ובעיות אחרות הקשורות לטעינה [מדריך לפתרון בעיות]