ברוך הבא לפרק אחר של סדרת פתרון הבעיות שלנו, במטרה לעזור לקוראים שלנו שבבעלות ה- # LG # G7ThinQ לתקן את הבעיות שהם חווים עם הטלפון שלהם. זהו דגם אנדרואיד פרימיום שיצא בתחילת השנה המשתמש בתצוגת IPS LCD בגודל 6.1 אינץ 'ובמעבד Snapdragon 845 עם זיכרון RAM בנפח 4GB. למרות שמדובר במכשיר בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרון הבעיות שלנו אנו נתמודד עם הבעיה החמה הניידת LG G7 ThinQ לא עובדת.

אם אתה הבעלים של מכשיר LG G7 ThinQ או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל דאגה שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.

כיצד לתקן את LG G7 ThinQ נקודה חמה ניידת לא עובדת

בְּעָיָה:הרגע קיבלתי טלפון חדש (LG G7 ThinQ) ואני לא מצליח לגרום לנקודה החמה לעבוד. הטלפון שאליו אני רוצה להתחבר לנקודה החמה אומר שהוא "מחובר, אין אינטרנט" בעבר היה לי Moto G4 פלוס ולא היו לי בעיות בהגדרת נקודה חמה / שיש לי להתחבר אליו טלפונים אחרים. אבל משום מה אני לא מצליח לגרום לזה לעבוד בטלפון החדש הזה.

פִּתָרוֹן: לפני ביצוע שלבי פתרון בעיות כלשהם בטלפון עדיף לוודא שהוא פועל בגרסת התוכנה העדכנית ביותר. אם זמין עדכון, דאג להוריד ולהתקין אותו תחילה.

הדבר הראשון שתצטרך לעשות במקרה זה הוא לוודא שהגדרת הנקודה החמה של הטלפון מוגדרת כהלכה.

• ממסך הבית עבור אל הגדרות - רשת ואינטרנט.
• הקש על קשירה ונקודה חמה לנייד.
• הקש על מתג 'נקודה חמה ניידת' כדי להפעיל אותו.
• הקש על נקודה חמה לנייד
• הקש על הגדר נקודה חמה ניידת.
• ממסך הגדרת נקודה חמה ניידת, הגדר את הגדרות הבאות לפי הצורך: שם Wi-Fi (SSID), הסתר את הטלפון שלי, אבטחה, סיסמה, הצג סיסמה, מהתפריט הנפתח 'מקסימום משתמשים' בחר את המספר המרבי של משתמשי נקודה חמה ( 1-10), במידת הצורך הקש על הצג אפשרויות מתקדמות ואז הגדר ערוץ שידור ומצב 802.11.
• הקש על שמור.

לאחר שהמיקום החם הוגדר כמאפיין, ודא שהוא מופעל.

• ממסך הבית עבור אל הגדרות - רשת ואינטרנט.
• הקש על קשירה ונקודה חמה לנייד.
• הקש על מתג 'נקודה חמה ניידת' כדי להפעיל אותו
• אם תתבקש, עיין במידע ואז הקש על אישור כדי לאשר.

אם הבעיה עדיין נמשכת, וודא כי הטלפון שלך מסוגל להתחבר לרשת הנתונים הסלולרית שלך. נסה לפתוח סרטון YouTube או כל שירות סטרימינג מקוון אחר באמצעות חיבור הנתונים הנייד שלך. אם הטלפון שלך יכול להתחבר לאינטרנט, המשך בשלבים נוספים לפתרון בעיות המפורטים להלן.

בדוק אם הבעיה מתרחשת במצב בטוח

לפעמים אפליקציה שהורדת לטלפון גורמת לבעיה זו. אם הורדת אפליקציה לפני שחווית בעיה זו אז האפליקציה יכולה להיות האשמה. כדי לבדוק אם הבעיה נגרמת על ידי אפליקציה תצטרך להפעיל את הטלפון במצב בטוח כיוון שרק האפליקציות המותקנות מראש מורשות לפעול במצב זה.

• ודא שהמכשיר כבוי.
• לחץ והחזק את לחצן הפחתת עוצמת הקול ואת לחצן ההפעלה עד שמוצג מסך שחזור המערכת ואז שחרר את שני הכפתורים.
• בחר במצב בטוח. השתמש בלחצני עוצמת הקול כדי להדגיש את האפשרות ולחצן ההפעלה לבחירה.
• המכשיר מתחיל עם 'מצב בטוח' המוצג בפינה השמאלית התחתונה.

אם הבעיה אינה מתרחשת במצב זה, סביר להניח שהבעיה נגרמת על ידי אפליקציה שהורדת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.

נגב את מחיצת המטמון של הטלפון

לפעמים נתוני המטמון של הטלפון עלולים להיפגם וכשזה קורה בעיות מסוימות יכולות להתרחש במכשיר. כדי לבטל אפשרות זו יהיה עליכם למחוק את מחיצת המטמון של הטלפון.

• ממסך הבית, הקש על הגדרות.
• הקש על הכרטיסייה 'כללי'.
• הקש על אחסון> אחסון פנימי.
• המתן עד שאפשרויות התפריט יסיימו את החישוב.
• הקש על פנה מקום.
• הקש על קבצים זמניים וקבצים גולמיים.
• בחר באפשרויות הבאות: נתונים במטמון, קבצים זמניים במגש קליפ, קבצי גולמי מהמצלמה
• הקש על מחק> מחק.

אפס את הטלפון למפעל

שלב אחרון לפתרון בעיות שיש לקחת בחשבון הוא איפוס למפעל. הקפד לגבות את נתוני הטלפון שלך לפני ביצוע שלב זה מכיוון שהם יימחקו בתהליך.

איפוס להגדרות היצרן מתפריט ההגדרות

• ממסך הבית עבור אל הגדרות.
• הקש על הכרטיסייה 'כללי'.
• הקש על הפעל מחדש ואפס.
• הקש על איפוס נתוני המפעל.
• אם תרצה, הקש על תיבת הסימון מחק כרטיס SD.
• הקש על אפס טלפון> מחק הכל> אפס

איפוס להגדרות היצרן באמצעות מקשי החומרה

• כבה את המכשיר.
• לחץ והחזק את לחצני ההפעלה וההפעלה של עוצמת הקול.
• כאשר הלוגו של LG מופיע, שחרר במהירות ואז החזק את לחצן ההפעלה מחדש תוך המשך לחיצה על לחצן הפחתת עוצמת הקול.
• כאשר מופיעה ההודעה 'מחק את כל נתוני המשתמשים (כולל אפליקציות LG ו- carrier) ואיפוס כל ההגדרות', השתמש בלחצן הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש כן.
• לחץ על לחצן ההפעלה כדי לאפס את המכשיר.