תוֹכֶן

• כיצד לפתור בעיות של הערה 8 של גלקסי עם שגיאת "המסנג'ר נעצר"

פייסבוק אמנם מגיעה כאפליקציה מותקנת מראש, אך Messenger - שהיא אפליקציה נפרדת או עצמאית - אינו. לכן, כשיש לך כמה בעיות עם האחרונה, הבעיה יכולה להיות מוגבלת רק אליה, אם כי אנחנו גם לא יכולים לשלול את האפשרות שהבעיה יכולה להיות בגלל האפליקציה הראשית. זו הסיבה מדוע עליך לבצע כמה הליכי פתרון בעיות בכדי שתוכל לתקן את הבעיה.

בפוסט זה, אני אלווה אותך לפתור את הבעיה שלך ב- Galaxy S9 Plus עם בעיות ב- Messenger. נבצע כמה נהלים ונבחן כל אפשרות כדי שנוכל לקבוע מהי הבעיה באמת ומה צריך לעשות כדי לתקן אותה. בידיעת הבעיה יהיה לנו סיכוי לתקן אותה. לכן, אם אתה מבעלי המכשיר הזה, או כל טלפון אנדרואיד לצורך העניין, המשך לקרוא מכיוון שמאמר זה יכול לעזור לך איכשהו.

עכשיו, לפני כל דבר אחר, אם יש לך בעיות אחרות בטלפון שלך, הקפד לעבור לדף פתרון הבעיות שלנו, כי כבר סיפקנו פתרונות למאות בעיות שדווחו על ידי הקוראים שלנו. רוב הסיכויים הם שאולי כבר סיפקנו פיתרון לבעיה שיש לך כרגע, אז נסה למצוא נושאים הדומים לשלך באותו דף ואל תהסס להשתמש בפתרונות שהצענו. אם הם לא עובדים או אם אתה זקוק לסיוע נוסף, מלא את שאלון הגיליונות שלנו ב- Android והקש על שלח ליצירת קשר.

כיצד לפתור בעיות של הערה 8 של גלקסי עם שגיאת "המסנג'ר נעצר"

כשמדובר בבעיות ביישומי צד שלישי, הם לרוב קלים במיוחד, אם הם מתרחשים ללא סיבה או סיבה ברורה. עם זאת, ישנם מקרים בהם אפליקציות שהורדו קורסות כתוצאה מבעיית קושחה ואם זה המקרה, אז זה קצת יותר מסובך אך אל דאגה מכיוון שאולי עדיין תוכלו לתקן את זה. עם כל האמור, הנה מה שאני מציע לך לעשות בבעיה זו ...

פתרון ראשון: הפעל מחדש את המכשיר

אם זו הפעם הראשונה שהבעיה הזו התרחשה, ייתכן שזה רק בגלל תקלה קלה במערכת. עליך לשלול תחילה אפשרות זו מכיוון שהיא עשויה לחסוך ממך הרבה צרות אם זה באמת המקרה.

ניתן לתקן תקלות בקלות על ידי אתחול מחדש, אז הקדש זמן להפעלה מחדש של המכשיר וברגע שהטלפון הופך פעיל, נסה להשתמש ב- Messenger כדי לדעת אם הוא עדיין קורס או לא, ואם הוא עדיין קורה, עליך לנסות לבצע את האתחול הכפוי.

הליך זה זהה למעשה לשיטת משיכת הסוללה בה אנו משתמשים לעתים קרובות לטלפונים עם סוללות נשלפות. מכיוון שהערה 8 שלך כוללת סוללה קבועה, כל שעליך לעשות הוא ללחוץ והחזק את לחצן הפחתת עוצמת הקול וגם את מקש ההפעלה בו זמנית למשך 10 שניות או יותר. הוא יאתחל מחדש כמו הפעלה מחדש רגילה אך זיכרונו יאושר וכל האפליקציות והשירותים נטענו מחדש. אם האפליקציה עדיין קורסת אחרי זה, נסה את ההליך הבא.

פיתרון שני: נקה מטמון ונתונים של Messenger

בכך אתה מאפס את Messenger בחזרה להגדרות ברירת המחדל והתצורה שלו, כמו גם מוחק את קבצי המטמון והנתונים שנוצרו על ידי הקושחה. קבצים אלה עלולים לגרום לבעיות אם הם הופכים מושחתים ו / או מיושנים ולכן חשוב למחוק אותם מעת לעת כדי שיוחלפו בקבצים חדשים. כך אתה עושה את זה:

1. ממסך הבית, החלק למעלה במקום ריק כדי לפתוח את מגש היישומים.
2. הקש על הגדרות> אפליקציות.
3. מצא והקש על Messenger.
4. הקש על אחסון.
5. הקש על נקה נתונים ואז הקש על אישור.
6. הקש על נקה מטמון.

לאחר מכן, נסה לפתוח את האפליקציה כדי לדעת אם היא עדיין קורסת. אם זה עדיין קיים, נסה לבצע את ההליך הבא.

פתרון שלישי: הסר את ההתקנה של Messenger והתקן אותו מחדש

אם זו רק בעיית תאימות, אז די בעדכון האפליקציה כדי לפתור את הבעיה. עם זאת, במקרה זה, עדיף להסיר אותו מהטלפון שלך כדי להסיר לחלוטין את כל שיוכו לאפליקציות אחרות, כמו גם את הקושחה. לאחר מכן, התקן אותו מחדש כדי לוודא שיש לך את הגרסה האחרונה של האפליקציה במכשיר שלך. כך אתה עושה את הדברים האלה ...

1. ממסך הבית, גע והחלק למעלה או למטה כדי להציג את כל האפליקציות.
2. ממסך הבית, נווט: הגדרות > אפליקציות.
3. בֶּרֶז מנהל אפליקציה.
4. אתר ואז הקש שָׁלִיחַ.
5. בֶּרֶז בטל התקנה.
6. עיין בהודעה ואז הקש בסדר כדי לאשר.
7. אתחל את הטלפון שלך כדי לרענן את הזיכרון ואת החיבורים האחרים.

כעת, כדי לוודא שיש לך את הגרסה האחרונה של האפליקציה בטלפון שלך, הורד עותק חדש מחנות Play והתקן אותו.

1. ממסך הבית, גע והחלק למעלה או למטה כדי להציג את כל האפליקציות.
2. בֶּרֶז חנות משחקים.
3. הקלד 'מסנג'ר' בתיבת החיפוש.
4. בחר שָׁלִיחַ ואז הקש להתקין.
5. כדי להמשיך, עיין בהרשאות הנדרשות לאפליקציה ואז הקש לְקַבֵּל.

שלושת הפתרונות הראשונים אמורים להספיק בכדי לפתור בעיה קלה כזו.

אני מקווה שהצלחנו לעזור לך, איכשהו. אם יש לך נושאים אחרים שאתה רוצה לחלוק איתנו, אל תהסס לפנות אלינו בכל עת או להשאיר תגובה למטה.

התחבר אלינו

אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.

פוסטים שעשויים למצוא לך שימושיים:

• Samsung Galaxy Note8 ממשיך להראות את השגיאה "למרבה הצער, ההגדרות נעצרו" [מדריך לפתרון בעיות]
• נפתרה אפליקציית Messenger Messenger של Samsung Galaxy Note 8 לא עובדת עם מקלדת Bluetooth
• כיצד לתקן את Samsung Galaxy Note8 שממשיך להראות את השגיאה "למרבה הצער, ההודעות נעצרו" [מדריך לפתרון בעיות]
• מה לעשות אם Gmail ממשיך לקרוס על סמסונג גלקסי הערה 8 שלך (צעדים פשוטים)
• מה לעשות אם אפליקציית ממשק המשתמש של מערכת Galaxy Note8 קורסת בעת פתיחת YouTube [מדריך לפתרון בעיות]
• הערה 8 של סמסונג גלקסי ממשיכה לצוץ את השגיאה "למרבה הצער, אנשי הקשר נעצרו"