תוֹכֶן

• כיצד לפתור בעיות בגלקסי S9 פלוס שלא יכול לשלוח MMS

אתה מנסה לשלוח הודעת MMS במכשיר החדש של Samsung S9 Plus, אך היא לא תעבור. ככל הנראה, משהו לא בסדר וזה מה שאתה צריך לברר ולהתמודד איתו תחילה, כך שתקבל שוב MMS ותפעל בצורה חלקה במכשיר שלך. הקשר זה מדגיש כמה פתרונות כלליים ופתרונות לעקיפת הבעיה שתוכלו לנסות, אם תזדקקו לכמה תשומות נוספות כיצד לפתור בעיות MMS בסמסונג גלקסי S9 פלוס, במיוחד בשגיאות שליחה. המשך לקרוא כדי ללמוד עוד.

לפני שתמשיך הלאה, אם מצאת את הפוסט הזה משום שניסית למצוא פיתרון לבעיה שלך, נסה לבקר בדף פתרון הבעיות של Galaxy S9 Plus מכיוון שכבר טיפלנו ברוב הבעיות המדווחות בטלפון. כבר סיפקנו פתרונות לחלק מהבעיות שדווחו על ידי הקוראים שלנו, לכן נסה למצוא נושאים הדומים לשלך והשתמש בפתרונות שהצענו. אם הם לא עובדים בשבילך ואם אתה זקוק לעזרה נוספת, מלא את שאלון גליונות Android שלנו והקש על שלח.

כיצד לפתור בעיות בגלקסי S9 פלוס שלא יכול לשלוח MMS

לפני פתרון בעיות בתוכנה ב- Samsung S9 Plus שעשויות למנוע ממך לשלוח MMS, הקפד לבדוק את הדברים הבאים:

• אמת וודא שהתמונה או הווידאו שברצונך לשלוח באמצעות הודעות MMS כלולים בסוגי הקבצים הנתמכים עבור Samsung S9 Plus MMS או הודעות תמונה / וידאו. בין סוגי הקבצים הנתמכים ניתן למנות JPEG ( *. Jpg, *. Jpeg, *. Jpe), BMP ( *. Bmp), PNG ( *. Png), GIF ( *. Gif), 3G2 ( *. 3g2), 3GP ( *. 3gp), MPEG4 ( *. Mpg) וסוג שמע MIDI ( ​​*. Midi).
• ודא גם שקובץ המולטימדיה שאתה עומד לשלוח אינו פגום או פגום. אמנם ייתכן שתתבקש לשגיאה במקרה זה, אך לפעמים קובץ פגום לא יישלח.

אם הבעיה נמשכת לאחר אימות דרישות קודמות לשליחה ולקבלת MMS, המשך הלאה ופתור בעיות תוכנה שעלולות לגרום להתנגשויות בפונקציות העברת MMS בטלפון שלך.

פתרון ראשון: הפעל מחדש את אפליקציית המסרים והטלפון שלך.

בדיוק כמו תוכניות מחשב, אפליקציות לנייד שתקלקות מתוקנות לרוב על ידי הפעלה מחדש באפליקציה או במכשיר עצמו. בעיקרון כל שעליכם לעשות הוא לסגור או לצאת מהאפליקציות הבעייתיות ואז לאחר מספר שניות, לפתוח אותם שוב. דרך לעקיפת הבעיה הפשוטה הזו עוזרת לנקות שגיאות קלות שעלולות לגרום להתנהגות לא נכונה של האפליקציה. עם זאת, נסה להפסיק ולהפעיל מחדש את אפליקציית המסרים שלך בשלבים הבאים:

1. גע והחזק את המקש אפליקציות אחרונות המקש שנמצא בפינה השמאלית התחתונה של הטלפון שלך. פעולה זו תפתח מסך חדש המכיל את כל האפליקציות שנפתחו לאחרונה.
2. כדי לסגור אפליקציה בודדת, פשוט החלק אותה ימינה או הקש על איקס על זה.
3. אם ברשותך פועלות מספר אפליקציות, תוכל גם לצאת מהכול בבת אחת על ידי הקשה על סגור הכל לַחְצָן.

לאחר שתסיים לסגור את האפליקציות, בצע איפוס רך במכשיר שלך או פשוט הפעל מחדש את Samsung S9 Plus. כך זה נעשה:

1. לחץ והחזק את המקש כפתור הפעלה.
2. הקש על האפשרות ל כיבוי.
3. בֶּרֶז כיבוי שוב לאישור.
4. לאחר כ- 30 שניות, לחץ והחזק את המקש כפתור הפעלה שוב עד שהטלפון שלך יתחיל.

לחלופין, תוכלו לעשות זאת:

1. לחץ והחזק את המקש כּוֹחַ ו לחצני עוצמת הקול בו זמנית עד 45 שניות.
2. שחרר את שני הכפתורים כאשר מופיע הלוגו של סמסונג.

לאחר שהטלפון שלך מתחיל לחלוטין, נסה שוב לשלוח MMS דרך אפליקציית המסרים שלך ואז בדוק אם הוא מסוגל לשלוח כעת. אם לא, המשיכו הלאה ונסו פתרונות רלוונטיים אחרים.

פיתרון שני: השבת / הפעל נתונים ניידים.

זה עוד טריק פשוט שכבר עזר לאנשים רבים שהתמודדו עם סוגים שונים של שגיאות MMS במכשירי ה- Android שלהם. זה איכשהו מרענן את פונקציית הנתונים הסלולרית בטלפון שלך שסביר להניח שתקלות ולכן לא עובד כמתוכנן. אם ברצונך לתת לזה הזדמנות, עשה זאת בשלבים הבאים:

1. פתח את ה אפליקציות מסך על ידי החלקה על מקום ריק ממסך הבית.
2. בֶּרֶז הגדרות.
3. בֶּרֶז חיבורים.
4. בחר שימוש בנתונים.
5. הקש על מתג נתונים נייד כדי להפוך את התכונה עַל אוֹ כבוי. במקרה זה, יש להפעיל אותו כדי לאפשר שירותי נתונים ניידים במכשיר שלך כולל שליחת וקבלת MMS.
6. אם הוא כבר מופעל, נסה להחליף את המתג להפעלה נתונים ניידים כבויים למשך כמה שניות ואז הקש על המתג כדי להחזיר אותו בחזרה עַל.

אם אינך יכול לשלוח MMS במכשיר שלך ואתה רואה אזהרת נתונים ניידים, ייתכן שכבר הגעת לרמת השימוש בנתונים שצוינה בחשבונך. צור קשר עם הספק שלך כדי לאמת את העניין הזה. לחלופין, אתה יכול להשתמש בחיבור Wi-Fi כדי להמשיך להשתמש באפליקציות תלויות נתונים ניידים בטלפון שלך.

פתרון שלישי: נקה מטמון ונתונים באפליקציית המסרים שלך.

קבצים ונתונים זמניים המאוחסנים כמטמון באפליקציית Messages או באפליקציות העברת הודעות אחרות יכולים להיות גם הטריגרים האפשריים במיוחד כאשר הם נפגמים. כדי לוודא שזה לא מה שמונע ממך לשלוח MMS, בצע ניקוי מטמון ונתוני נתונים ב- Samsung S9 Plus באמצעות השלבים הבאים:

1. החלק מעלה על מקום ריק מהמקום בית מסך כדי להציג את מסך אפליקציות.
2. בֶּרֶז הגדרות.
3. בֶּרֶז אפליקציות.
4. אתר את אפליקציית המסרים שבהם אתה משתמש, אם לא המניה הודעות אפליקציה. אם אינך יכול למצוא את יישומי המערכת, הקש על סמל תפריט (שלוש נקודות) בפינה השמאלית העליונה ואז בחר באפשרות הצג אפליקציות מערכת.
5. בֶּרֶז אִחסוּן.
6. הקש על האפשרות ל נקה מטמון אוֹ נקה נתונים. פעולה זו תמחק את כל הקבצים והנתונים הזמניים השמורים בזיכרון אפליקציית ההודעות.

לחלופין, תוכל למחוק את כל הנתונים השמורים במטמון באחסון המכשיר שלך. כך:

1. גישה אל מסך אפליקציות על ידי החלקה למעלה על מקום ריק ממסך הבית.
2. ואז הקש הגדרות.
3. בחר תחזוקת המכשיר.
4. ואז הקש אִחסוּן בצד ימין תחתון.
5. לבסוף, הקש על נקי עַכשָׁיו.

המתן עד לסיום תהליך הסליקה ואז הפעל מחדש את Samsung S9 Plus. בדוק אם כעת באפשרותך לשלוח MMS בטלפון שלך.

פיתרון רביעי: אפס את הגדרות הרשת.

שגיאות רשת הן גם מהסיבות האפשריות מדוע MMS לא ישלח בטלפון שלך. למעשה, מספר בעיות בסמארטפונים יוחסו לבעיות רשת העלולות להתרחש באופן בלתי צפוי או לאחר התקנת עדכונים חדשים. פתרון אפשרי שעליך לשקול לנסות להתמודד עם הבעיה הוא איפוס הגדרות הרשת. וככה זה נעשה:

1. החלק מעלה על מקום ריק מהמקום מסך הבית לפתוח את אפליקציות מַגָשׁ.
2. בֶּרֶז הגדרות.
3. בֶּרֶז ניהול כללי.
4. בֶּרֶז אִתחוּל.
5. בחר באפשרות ל אפס הגדרות.
6. לחלופין, אתה יכול לנסות אפס את הגדרות הרשת לשחזור ברירות מחדל ברשת בטלפון שלך. זה עוזר במיוחד אם הבעיה מיוחסת להגדרת רשת שגויה במכשיר שלך.
7. בֶּרֶז אפס הגדרות שוב כדי להמשיך.
8. הזן את המכשיר שלך פִּין, אם תתבקש לעשות זאת.
9. בֶּרֶז אפס הגדרות כדי לאשר את איפוס ההגדרות.

המכשיר יופעל מחדש אוטומטית לאחר סיום איפוס הגדרות הרשת. המתן עד שהוא יתחיל לחלוטין ואז הגדר את הרשתות שלך וצור הודעת MMS בדיקה לשליחה.

פיתרון חמישי: אפס את הטלפון שלך (איפוס נתוני היצרן).

אם אף אחת מהשיטות הקודמות לא עבדה ועדיין אינך יכול לשלוח MMS ב- Samsung S9 Plus שלך, אז הפתרון הבא הטוב ביותר האפשרי שלך הוא איפוס מערכת או איפוס לנתוני היצרן. פעולה זו תמחק את הכל מהזיכרון הפנימי של הטלפון שלך, כולל באגים וקטעי נתונים לא יציבים שעשויים לגרום לבעיות ביישום המסרים שלך. רק אל תשכח לגבות את כל הנתונים החשובים שלך מכיוון שכולם יימחקו תוך כדי. אם אתה מוכן לתת לזה הזדמנות, תוכל לעשות זאת ולהמשיך בצעדים הבאים:

1. גבה את הנתונים שלך על ידי מעבר אל יישומים-> הגדרות-> ענן וחשבונות-> גיבוי ושחזור, ואז בחר את ההגדרה הרצויה. אתה יכול לבחור בכך גבה את הנתונים שלי או ללכת על שחזור אוטומטי.
2. לאחר סיום הגיבוי, הקש על חזור סמל עד שתגיע לראש הראשי הגדרות תַפרִיט.
3. בֶּרֶז ניהול כללי.
4. בֶּרֶז אִתחוּל.
5. בחר איפוס נתוני המפעל אוֹפְּצִיָה.
6. גלול מטה ואז הקש עליו אִתחוּל.
7. לאחר מכן בחר באפשרות ל מחק הכל.
8. הזן את פרטי הכניסה שלך ו / או את פרטי חשבון סמסונג אם תתבקש, ואז הקש ל לְאַשֵׁר איפוס מכשיר.

לאחר האיפוס, יהיה עליך לבצע ולהשלים את הגדרת ההתקן הראשונית כדי להשתמש שוב בטלפון שלך.

אפשרויות אחרות

צור קשר עם הספק או ספק שירותי הרשת שלך כדי להסלים את הבעיה לקבלת סיוע והצעות נוספות אם אף אחד מהפתרונות הנתונים אינו מסוגל לפתור את הבעיה. יכולות להיות כמה בעיות אחרות בחשבונך או בקצה הספק שצריך להסדיר תחילה כדי שתוכל להשתמש בתכונת MMS בסמסונג גלקסי S9 פלוס שלך. מיצית את כל האמצעים האפשריים שלך, אך ללא הועיל. אז התקשר אליהם אז.

התחבר אלינו

אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.

פוסטים שאולי תרצו לבדוק:

• כיצד לתקן את Samsung Galaxy S9 Plus שלא יופעל (צעדים פשוטים)
• מה לעשות אם Samsung Galaxy S9 Plus שלך מתחיל לרוץ לאט (צעדים פשוטים)
• כיצד לתקן את Samsung Galaxy S9 Plus עם מסך שחור של מוות (צעדים פשוטים)
• כיצד לאפס למפעל או לבצע את איפוס המאסטר בסמסונג גלקסי S9 פלוס ומתי להשתמש בהם
• כיצד לתקן את Spotify הממשיך להתרסק על Samsung Galaxy S9 Plus (צעדים פשוטים)
• כיצד לתקן את אפליקציית פייסבוק הממשיכה לקרוס על סמסונג גלקסי S9 פלוס? [מדריך פתרון בעיות]