שגיאות בכרטיס ה- SIM במכשירים ניידים כמו שגיאת כרטיס SIM במוטו X4 שלך אינן יכולות להופיע על ידי תקלות תוכנה כמו אפליקציות נוכלות, תוכנות זדוניות, עדכונים פגומים או באגים הגורמים לשגיאות מערכת רשת. רכיבי טלפון פגומים כמו מגש SIM שבור או חריץ לכרטיס SIM הם גם גורמים אחרים שיש לקחת בחשבון. אתה יכול לשקול נזק לחומרה כגורם הבסיסי אם השגיאה מתרחשת לאחר שהטלת את הטלפון או הרטבת אותו במקרה. מגש ה- SIM או חריץ הכרטיס עשויים להשיג נזק פיזי או נוזלי כלשהו ולכן יש לתקן אותם באמצעות שירות. אחרת, אתה יכול לנסות לבצע דרכים לעקיפת הבעיה כדי לפתור בעיות תוכנה בטלפון שעלולות לגרום להופעת כרטיס ה- SIM. אל תהסס להתייחס לעקיפת הבעיה הבאה בכל פעם שאתה זקוק לעוד כמה תשומות כיצד לפתור שגיאה זו בסמארטפון Moto X4 שלך.
לבעלי סמארטפונים שמצאו את האתר שלנו בזמן שניסו למצוא פיתרון, נסה לבדוק אם הטלפון שלך הוא אחד המכשירים שאנו תומכים בהם. אם זה כן, היכנס לדף פתרון הבעיות עבור אותו מכשיר, דפדף בו כדי למצוא בעיות הדומות לשלך ואל תהסס להשתמש בפתרונות ובפתרונות הבסיסיים שלנו. עם זאת, אם אתה עדיין זקוק לעזרתנו לאחר מכן, מלא את שאלון בעיות אנדרואיד ולחץ על שלח ליצירת קשר.
פתרון ראשון: אתחל את ה- Moto X4 שלך (איפוס רך).
כדי לשלול תקלות קלות מהטריגרים האפשריים, אתה יכול לנסות לבצע הפעלה מחדש תחילה. אתחול מחדש של הטלפון ביעילות פותר צורות שונות של שגיאות, כולל אלה הנוגעות לכרטיס ה- SIM. פעולה זו לא תמחק נתונים בטלפון שלך, כך שתוכל לצפות שכל התוכן שלך יישאר שלם לאחר האתחול מחדש. כך לבצע איפוס רך למוטו X4 שלך:
- לחץ והחזק את המקש מקש הפעלה ל 10 ל 20 שניות עד שהוא נכבה לחלוטין. לאחר מספר שניות, לחץ והחזק את המקש מקש הפעלה שוב עד שהטלפון יופעל מחדש ועבר את רצף האתחול.
- לחלופין, תוכל ללחוץ לחיצה ארוכה על ה- מקש עוצמת הקול ו כּוֹחַ מקש בו זמנית למשך 30 עד 40 שניות ואז שחרר את שני המקשים כאשר הטלפון מופעל מחדש.
אם איפוס רך לא הצליח לתקן את השגיאה, חייבים להיות גורמים אחרים שאתה צריך להתמודד איתם מלבד תקלות קלות. אז המשיכו ונסו את הפתרונות הבאים.
פתרון שני: הסר את כרטיס ה- SIM והנח אותו מחדש.
ייתכן שהמכשיר שלך גם לא יוכל לקרוא את כרטיס ה- SIM כשהוא רופף או נעול. ייתכן שהמגע בין כרטיס ה- SIM לחריץ כרטיס ה- SIM אינו מאובטח ולכן עליך לבדוק זאת גם כן.הנה מה שעליך לעשות אז:
- תכבה את הטלפון שלך.
- אתר את החור הזעיר במגש כרטיס ה- SIM.
- מקם את הטלפון שלך כלפי מעלה.
- הכנס את כלי פליטת ה- SIM לחור ואז דחף אותו בחוזקה אך בעדינות עד שהמגש קופץ החוצה. הקפד להשתמש בכלי פליטת ה- SIM שמגיע עם המכשיר שלך להתאמה מושלמת.
- הסר את המגש.
- הוצא את כרטיס ה- SIM ובדוק אם יש סימני נזק גלויים. אם אתה חושד שכרטיס ה- SIM פגום, פנה לספק / ספק השירות שלך בבקשה להחלפת כרטיס SIM חדש. אם כרטיס ה- SIM נראה לך טוב, המשך לשלב הבא.
- הנח את כרטיס ה- SIM בחזרה לחריץ (הקטן יותר) במגש כשמגעי הזהב כלפי מטה.
- מקם את המגש בזהירות מחדש בחריץ ואז דחף אותו חזרה לטלפון.
לאחר שהכל יוחזר למקומו, הפעל את הטלפון שלך.
פתרון שלישי: עדכן את תוכנת ה- Moto X4 שלך לגרסה האחרונה.
בהתחשב בכך שהשגיאה נגרמת על ידי באגים מסוימים במערכת, התקנת עדכון חדש יכולה גם היא לעזור. רק לאחרונה הודיעה מוטורולה על עדכון תוכנה חדש שמביא שיפורי אבטחה של Android ושיפורי יציבות לתיקון באגים. בדרך כלל תקבלו הודעה אם זמין עדכון חדש למכשיר ה- Moto X4 שלכם. אך אם לא קיבלת הודעת עדכון כלשהי, תוכל לבדוק ידנית אם קיימים עדכונים באמצעות השלבים הבאים:
- בֶּרֶז הגדרות בתפריט האפליקציות.
- בֶּרֶז על טלפון.
- בֶּרֶז עדכוני מערכת. הערה: לפני שתתחיל להוריד עדכון כלשהו, הקפד לטעון את הטלפון שלך (לפחות 50%) ומחובר לאינטרנט.
- בחר הורד והתקן.
- המתן עד שהמכשיר שלך יסיים להוריד את התוכנה ולהציג התקנת רקע.
- המתן עד שהתוכנה מותקנת לחלוטין.
- כאשר הטלפון שלך מראה את כמעט שם… בקשה, בחר באפשרות אתחל עכשיו.
הטלפון שלך יופעל מחדש. לאחר שהיא הופעלה מחדש בהצלחה, שינויים חדשים מעדכון התוכנה שהותקן לאחרונה מיושמים כעת במכשיר שלך.
אפשרות אחרונה: אפס ושחזר את ה- Moto X4 לברירות המחדל של היצרן.
אתה יכול לבחור להמשיך באיפוס מערכת מלא או לאפס את ה- Moto X4 לברירות המחדל של היצרן אם הבעיה נמשכת לאחר שמיצית את כל הפתרונות האפשריים לתיקון השגיאה ללא כרטיס SIM במכשיר שלך. שיטה זו מוחקת הכל מהמכשיר שלך כולל הנתונים האישיים שלך אז אל תשכח ליצור גיבוי מראש. כל באגים שעלולים לגרום לך לשגיאה זו יימחקו גם הם תוך כדי כך שהכל אמור לעבוד כמו שצריך לאחר מכן. אם תרצה לנסות זאת, תוכל להמשיך בצעדים הבאים:
- גבה את כל הנתונים החשובים שלך.
- בֶּרֶז הגדרות מ ה תפריט אפליקציות.
- בחר מערכת.
- בֶּרֶז אִתחוּל.
- בחר איפוס נתוני המפעל.
- בֶּרֶז אפס טלפון.
- אם תתבקש, הזן את אישורי נעילת המסך.
- בחר באפשרות ל מחק הכל. האיפוס יניע כעת.
המתן עד שהמכשיר שלך ישלים את האיפוס ואז יופעל מחדש מעצמו. לאחר שהטלפון שלך אתחל בהצלחה לאחר האיפוס, תוכל להמשיך בהתקנה הראשונית. עכשיו בדוק אם זה מתקן את השגיאה ללא כרטיס SIM במכשיר שלך.
לחלופין, תוכלו לבצע איפוס חיצוני או איפוס להגדרות היצרן באמצעות מקשי החומרה. זה מומלץ לעתים קרובות אם אתה צריך לבצע איפוס להגדרות היצרן אך אינך יכול לגשת לתפריט הטלפון.
אם אתה עדיין רואה את אותה שגיאה, פנה לספק שלך לקבלת המלצות אחרות.
אפשרויות אחרות
- עדכן את הגדרות הספק. צור קשר עם ספק שירותי הרשת / ספק השירות שלך, יידע אותם אודות הבעיה, ובמידת הצורך בקש עזרה ליישום ידני של עדכוני הגדרות הספק במכשירך או איפוס הגדרות הרשת עבור חשבונך בסופו.
- החלפת כרטיס SIM. ייתכן שכרטיס ה- SIM שלך ניזוק כך שהמכשיר שלך כבר לא מסוגל לקרוא אותו. במקרה כזה, יהיה צורך בהחלפת כרטיס SIM חדש. עם זאת, צרו קשר עם הספק שלכם כדי לבקש כרטיס SIM חדש.
- שֵׁרוּת. אם כרטיס ה- SIM טוב אך ה- Moto X4 שלך עדיין אינו מסוגל לקרוא אותו או מראה את אותה הודעת שגיאה שלא הוחדר כרטיס SIM, ייתכן שהמכשיר שלך צבר איזשהו נזק פיזי או נוזלי, במיוחד בחריץ כרטיס ה- SIM או רלוונטי אחר. רכיבים. אם אתה חושד שהשגיאה קשורה לנזק לחומרה, תוכל לקחת את המכשיר שלך למוקד שירות מורשה ולתת לטכנאי לבצע את התיקון הדרוש.
התחבר אלינו
אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.
פוסטים שאולי תרצו לבדוק:
- כיצד לתקן טלפון חכם Moto X4 שפועל לאט מאוד לאחר עדכון (צעדים פשוטים)
- כיצד לתקן טלפון חכם Moto X4 שלא יכול לבצע או לקבל שיחות טלפון (צעדים פשוטים)
- כיצד לתקן את מוטורולה מוטו X4 שלא תידלק לאחר כיבוי מעצמו (תיקון קל)
- כיצד לתקן טלפון חכם Moto X4 שתקוע על מסך שחור של מוות [מדריך לפתרון בעיות]
- כיצד לפתור בעיה במסך מוטורולה מוטו X4 שלך שממשיך להבהב [מדריך לפתרון בעיות]
- כיצד לפתור בעיה ב- MMS שלא תישלח במכשיר ה- Motorola Moto X4 שלך [מדריך לפתרון בעיות]
