תוֹכֶן
הודעת השגיאה "לא ניתן להתקין את שם האפליקציה. נסה שוב, ואם הבעיה נמשכת, קבל עזרה בפתרון בעיות. (קוד שגיאה: -501) ”מתרחש לעיתים קרובות במהלך הורדה והתקנה של כל אפליקציה.בדרך כלל, בעיה זו מתעוררת אם אתה משתמש ב- Galaxy Note 9 באמצעות ROM מותאם אישית או שהוא הושרש לאחרונה. במילים אחרות, המערכת בה אתה משתמש אינה תואמת ומפעילה את הודעת השגיאה שוב ושוב.
עם זאת, גורם נוסף שיש לשקול מדוע בעיה זו מתרחשת נובע מקבצים ונתונים פגומים או מיושנים של חנות Play. לכן, במדריך זה, ננסה לשלול כל אפשרות ואפשרות להבין את הבעיה האמיתית ולהיפטר ממנה. אם אתה משתמש ב- Galaxy Note 9 ולא חווית סוג זה של בעיות, פשוט המשך לקרוא את הפוסט הזה, כי זה עשוי לעזור לך בעתיד.
עכשיו, לפני כל דבר אחר, אם יש לך בעיות אחרות בטלפון שלך, הקפד לעבור לדף פתרון הבעיות שלנו, כי כבר סיפקנו פתרונות למאות בעיות שדווחו על ידי הקוראים שלנו. רוב הסיכויים הם שאולי כבר סיפקנו פיתרון לבעיה שיש לך כרגע, אז נסה למצוא נושאים הדומים לשלך באותו דף ואל תהסס להשתמש בפתרונות שהצענו. אם הם לא עובדים או אם אתה זקוק לסיוע נוסף, מלא את שאלון הגיליונות שלנו ב- Android והקש על שלח ליצירת קשר.
פתרון בעיות חנות Play 501 ב- Samsung Galaxy Note 9
מטרת ביצוע הליכי פתרון הבעיות הללו היא לקבוע את הבעיה האמיתית מדוע מתרחשת בטלפון שלך שגיאת חנות Play 501. להלן הנהלים שעליך לבצע:
הפיתרון הראשון: בצע איפוס רך
מכיוון שלגלקסי נוט 9 שלך אין סוללה נשלפת כל שעליך לעשות הוא לבצע את מה שמכונה איפוס רך. לאותו השפעה יש הליך משיכת הסוללה שמרענן את זיכרון הטלפון וטוען מחדש את כל שירותי האפליקציות. כך תעשה זאת:
- לחץ והחזק את לחצן הפחתת עוצמת הקול ואל תשחרר אותו.
- תוך כדי לחיצה ממושכת על לחצן עוצמת הקול, לחץ והחזק גם את מקש ההפעלה.
- שמור על שני המקשים יחד למשך 10 שניות ומעלה והמתן עד שהמכשיר יופעל מחדש.
לאחר סיום השיטה פתח את חנות Play שלך והורד כל אפליקציה ובדוק אם השגיאה 501 תתרחש. אם זה ממשיך, בצע את הצעד הבא.
קרא גם: כיצד לתקן שגיאה 24 בחנות Play ב- Samsung Galaxy Note 9
פיתרון שני: אפס את אפליקציית חנות Play
ביצוע הליך זה יחזיר את אפליקציית חנות Play שלך לברירת המחדל של היצרן על ידי מחיקת המטמון והנתונים כך שייווצרו חדשים יותר. לאחר ביצוע ההליך המתן זמן מה המכשיר בונה מטמונים חדשים.
- פתח את אפליקציית ההגדרות.
- הקש על אפליקציות.
- הקש על הגדרות נוספות בפינה השמאלית העליונה (סמל שלוש נקודות).
- בחר הצג יישומי מערכת.
- מצא והקש על חנות Google Play.
- הקש על אחסון.
- הקש על כפתור נקה נתונים.
- הפעל מחדש את הטלפון שלך ובדוק אם הבעיה.
לאחר שהטלפון שלך יופעל מחדש בהצלחה, פתח את חנות Play והורד אפליקציה כדי לבדוק אם השגיאה 501 עדיין מופיעה ואם כן, זה יכול להיות בעיה בחשבון. אז עברו לפיתרון הבא.
פתרון שלישי: הסר את חשבון Google והוסף אותו שוב
גורם נוסף שיש לקחת בחשבון מדוע שגיאה זו מתרחשת במכשיר שלך נובע מבעיית סנכרון. למרות שאין שום ביטחון אם הבעיה תיפתר לאחר הסרת חשבון Google שלך, היו דיווחים לפיהם השיטה יעילה ופתרה את הבעיה.
כאשר כבר הסרת את חשבון Google שלך הפעל מחדש את ה- Galaxy Note 9 והוסף אותו שוב ובדוק אם הודעת השגיאה תופיע. אם כן, המשך לשיטה הבאה.
קרא גם: כיצד לתקן את שגיאת חנות Google Play 963 ב- Samsung Galaxy Note 9
הפתרון הרביעי: בצע איפוס למפעל
המוצא האחרון שתוכל לעשות בטלפון שלך הוא לבצע איפוס למפעל. זה יתקן את כל הבעיות והבאגים הקשורים לתוכנה העלולים לגרום להופעת הודעת השגיאה. אבל זכור, אם אתה מבצע איפוס ב- Galaxy Note 9 כל הקבצים והנתונים שלך יימחקו. לכן, לפני שתאפס את ההליך, הקפד להעביר את כל הקבצים והנתונים שלך לכרטיס ה- SD או למחשב האישי שלך.
עם זאת, לאחר שיצרת גיבוי אל תשכח להסיר את חשבונות Google ו- Samsung שלך, כך שהטלפון שלך לא יינעל.
- כבה את המכשיר. זה חשוב. אם אינך יכול לכבות אותו, לעולם לא תוכל לבצע אתחול למצב שחזור. אם אינך מצליח לכבות את המכשיר באופן קבוע באמצעות לחצן ההפעלה, המתן עד שהסוללה של הטלפון מתרוקנת. לאחר מכן, הטען את הטלפון למשך 30 דקות לפני האתחול למצב שחזור.
- לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
- לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
- לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
- לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
- לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.
אני מקווה שהצלחנו לעזור לך לתקן את הבעיה במכשיר שלך. נשמח אם תעזרו לנו להפיץ את הבשורה, אז אנא שתפו את הפוסט הזה אם תמצאו אותו מועיל. תודה רבה על הקריאה!
התחבר אלינו
אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים שלכם או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק שלנו או עקבו אחרינו בטוויטר.
פוסטים רלוונטיים:
- כיצד לתקן את שגיאת חנות Play 923 ב- Samsung Galaxy Note 9
- 5 המטענים האלחוטיים הטובים ביותר ל- Galaxy Note 9
- 5 האוזניות הטובות ביותר עבור ה- Galaxy Note 9
