מכשיר ה- Roku הוא אחד מנגני הסטרימינג הטובים ביותר שיכולים להשמיע עד 4K תוכן Ultra HD במחיר ידידותי לתקציב. תוכל ליהנות מצפייה בנטפליקס, יוטיוב או כל תוכן זרימה מקוון אחר על ידי חיבור מכשיר זה לטלוויזיה שלך. למרות שהשימוש במכשיר זה פשוט כמו plug and play, ישנם מקרים שבהם הבעיה בקוד השגיאה 003 של Roku תתרחש וזה מה שנדון היום.

אם יש לך בעיות במחשב או במכשיר Android שלך, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל חשש שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.

כיצד לתקן את קוד השגיאה של Roku 003

לפני ביצוע השלבים המומלצים לפתרון בעיות עבור בעיה מסוימת זו אני מציע שתנסה להפעיל מחדש את המערכת תחילה. הסר את מכשיר ה- Roku מהטלוויזיה שלך ונתק את מקור החשמל שלו ואז כבה את הטלוויזיה. המתן דקה לפחות ואז הפעל את הטלוויזיה וחבר את מכשיר ה- Roku. פעולה זו תרענן את מערכת ההפעלה וכן תסיר נתונים זמניים פגומים והיא יעילה למדי בתיקון רוב הבעיות הקשורות לתוכנה.

ישנם מספר גורמים שיכולים לגרום לבעיה מסוימת זו, החל מבעיית שרת וכלה בבעיה בפרוטוקול אבטחת הרשת. להלן רשימת שלבי פתרון הבעיות שעליך לבצע כדי לפתור בעיה זו.

בדוק אם שרת Roku נמצא במצב מקוון

הדבר הראשון שתצטרכו לעשות במקרה זה הוא לבדוק אם יש הפסקת שרת או האם יש תחזוקת שרתים. אתה יכול לבקר באתר זה https://www.roku.com/en-gb/maintenance כדי לבדוק אם מתבצעת תחזוקת שרת כלשהי. אתה יכול גם לבקר https://downdetector.com/status/roku/ כדי לבדוק אם שרתי Roku מקוונים.

שנה את פרוטוקול אבטחת הרשת

אחת הסיבות שבגללן בעיה זו מתרחשת היא בגלל פרוטוקול האבטחה של ה- Wi-Fi. אם אתה משתמש ב- AES, נסה לשנות זאת ל- WPA2-PSK (TKIP).

• עבור להגדרות הנתב שלך על ידי הקלדת כתובת ה- IP שלו בדפדפן. כתובת זו נמצאת בעיקר בחלק האחורי של הנתב או קיימת בתיעוד שלה. לרוב זה צריך להיות '192.168.8.1'.
• לאחר ההגדרות, נווט אל Wireless או Security וודא שמצב האבטחה אינו מוגדר כ- AES. זה יכול להיות WPA2-PSK (TKIP).
• לאחר שינוי שיטת האבטחה, תוכל לנסות להתחבר מה- Roku שלך לרשת עם ההגדרות החדשות המיושמות.

בדוק אם הבעיה בקוד השגיאה 003 של Roku עדיין מתרחשת.

השתמש בחיבור קווי

במקרה שהשלבים שלעיל לא מצליחים לפתור את הבעיה, נסה להשתמש בחיבור אתרנט במקום בחיבור אלחוטי כדי לחבר את מכשיר ה- Roku לנתב. בדרך זו תוכלו לבטל את האפשרות שחיבור ה- WiFi יגרום לבעיה.

בדוק אם הבעיה בקוד השגיאה 003 של Roku עדיין מתרחשת.