תוֹכֶן

• כיצד לתקן את גלקסי A5 עם מסך שחור שכבר לא יגיב

תקלות והתרסקויות מתרחשות כל הזמן. נתקלתי באינספור מקרים כאלה מאז שהתחלנו לספק תמיכה לקוראים שלנו. אלינו פנו כמה מהקוראים שלנו ביחס ליחידות Samsung Galaxy A5 שלהן, שלפי הדיווחים, השחירו בזמן הטעינה ולא נענו. בכך, הם מתכוונים שהטלפונים שלהם כבר לא מגיבים בכל פעם שהם לוחצים לחיצה ארוכה על מקש ההפעלה או על כל כפתור פיזי כלשהו.

לטובת הקוראים שלנו שפנו אלינו, אצטרך לטפל בבעיה זו בפוסט זה. מכיוון שזו לא הפעם הראשונה שנתקלתי בבעיה זו, אני כבר יודע דבר או שניים שיכולים לתקן את זה. אשתף אתכם בפתרונות בהם השתמשתי בכדי לפתור סוג זה של בעיות. לכן, אם אתה מבעלי המכשיר הזה או כל סמארטפון אנדרואיד לצורך העניין, המשך לקרוא מכיוון שמאמר זה עשוי לעזור לך בדרך זו או אחרת.

לפני שאנחנו עוברים לפתרון הבעיות שלנו, אם אתם מחפשים פיתרון לבעיה אחרת, דאגו לעיין בדף פתרון הבעיות שלנו מכיוון שכבר טפלנו בכמה מהבעיות הנפוצות ביותר שדווחו על ידי קוראינו. מצא נושאים הדומים לשלך והשתמש בפתרונות שהצענו. אם אתה עדיין זקוק לעזרתנו לאחר מכן, אל תהסס ליצור איתנו קשר על ידי מילוי שאלון בעיות אנדרואיד.

כיצד לתקן את גלקסי A5 עם מסך שחור שכבר לא יגיב

אמנם זה אולי נראה כמו בעיית חומרה חמורה מאוד, אך במציאות זה לא. למעשה, זו עלולה להיות רק קריסת מערכת בתנאי שאין סימנים לפגיעה פיזית ו / או נוזלית. נסה לבצע את הצעדים הבאים כדי לראות אם אתה יכול לפתור את הבעיה בעצמך ...

פתרון ראשון: בצע את הליך ההפעלה מחדש בכפייה

זה חייב להיות הדבר הראשון שעליך לעשות אם הטלפון שלך לא מגיב ללא סיבה נראית לעין. למעשה, זה יכול להיות הדבר היחיד שעליך לעשות כדי שהמכשיר שלך יפעל שוב בצורה מושלמת. לגלקסי A5 יש סוללה שאינה נשלפת ולכן קשה להגיב לשיטה זו. לחץ והחזק את מקשי עוצמת הקול כלפי מטה ואת מקשי ההפעלה יחד למשך 10 שניות או יותר. זה ירענן את זיכרון הטלפון ועשוי להחזיר אותו לחיים. אם זה לא מגיב לזה, עם זאת, עליך לנסות זאת;

1. לחץ והחזק את לחצן הפחתת עוצמת הקול ואל תשחרר אותו עדיין.
2. לחץ והחזק את מקש ההפעלה תוך כדי לחיצה ממושכת על לחצן הפחתת עוצמת הקול.
3. החזק את שני המקשים יחד למשך 10 שניות או יותר.

זה בעצם זהה להליך הראשון רק שאנחנו מוודאים שמקש ההפעלה נלחץ והחזק אחרי כפתור עוצמת הקול מכיוון שביצוע זה אחרת לא ייתן לך תוצאה דומה.

אם, במקרה, הטלפון עדיין לא מגיב לאחר מכן, נסה את ההליך הבא.

פוסטים קשורים:

• מה לעשות בקשר לסמסונג גלקסי A5 (2017) שלך שממשיך להציג שגיאת "זוהתה לחות" [מדריך לפתרון בעיות]
• כיצד לתקן את Samsung Galaxy A5 שלך שכבה מעצמו ולא יופעל מחדש [מדריך לפתרון בעיות]
• כיצד לתקן את Samsung Galaxy A5 (2017) שלא יופעל [מדריך לפתרון בעיות]
• כיצד לתקן את Samsung Galaxy A5 (2017) שלא יחויב [מדריך לפתרון בעיות]

פיתרון שני: חבר טלפון למטען ובצע אתחול מחדש בכפייה

העניין בנושא ניקוז הסוללה הוא שזה עלול גם להוביל לקרוס הטלפון מכיוון שחלק ממרכיבי ושירותי החומרה לא יושבתו כראוי כאשר נגמר המיץ למכשיר. אם קריסת מערכת עלולה לגרום לטלפון לא להגיב, השימוש בסוללה מרוקנת מחמיר את הבעיה. אבל בדיוק כמו רוב הנושאים, תמיד אפשר לעשות משהו בקשר לזה:

1. חבר את המטען לשקע עובד בקיר. חובה להשתמש במטען קווי.
2. באמצעות כבל החשמל / נתונים המקורי, חבר את הטלפון למטען שלו.
3. לא משנה אם הטלפון מראה שהוא נטען או לא, השאר אותו מחובר למטען למשך 10 דקות, לפחות.
4. לחץ והחזק תחילה את לחצן הפחתת עוצמת הקול ואל תשחרר.
5. לאחר מכן לחץ והחזק את מקש ההפעלה תוך כדי לחיצה ממושכת על לחצן עוצמת הקול.
6. החזק את שני המקשים לחוץ למשך 10 שניות בערך, אך הפעם בזמן שהטלפון מחובר למטען שלו.

דברים אחרים שעליך לנסות אם הטלפון שלך עדיין לא מגיב לאחר הפיתרון השני הוא למחוק את מחיצת המטמון או לבצע את איפוס המאסטר. שניהם יכולים להיעשות במצב התאוששות. הנה העניין, ברגע שהטלפון מתחיל במצב התאוששות, אתה כבר יכול לשקול את הבעיה כמתוקנת מכיוון שהמכשיר כבר כבוי. הנושא מועבר אוטומטית מבעיית חשמל לבעיית אתחול מינורית, מה שאומר שזה כבר לא כל כך מסובך.

כך אתה מוחק את מחיצת המטמון או מבצע את איפוס המאסטר:

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש הבית ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. כאשר הלוגו של Android מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע למשך 30 - 60 שניות, ואז 'ללא פקודה' לפני הצגת אפשרויות תפריט התאוששות מערכת אנדרואיד).
4. לחץ מספר פעמים על מקש עוצמת הקול כדי להדגיש "מחיקת מחיצת מטמון" או "מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן".
5. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
6. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש "כן" ולחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
7. כאשר מחיצת המטמון לנגב הושלמה, "הפעל מחדש את המערכת כעת" מודגש.
8. לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

אחרי שכל אלה והבעיה לא תוקנה, אז הגיע הזמן שתביא את המכשיר לחוויית סמסונג או לכל חנות מוכרת.

התחבר אלינו

אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.

פוסטים שאולי תרצו לקרוא:

• כיצד לתקן את Samsung Galaxy A5 (2017) שתקוע על מסך האתחול [מדריך לפתרון בעיות]
• כיצד לתקן את Samsung Galaxy A5 שלך שכבה מעצמו ולא יופעל מחדש [מדריך לפתרון בעיות]
• כיצד לתקן את Samsung Galaxy A5 השגיאה "לצערנו, ההגדרות נעצרו" כל הזמן [מדריך לפתרון בעיות]
• כיצד לתקן את Samsung Galaxy A5 שלא ישמיע קטעי וידאו, הודעות שגיאה "לא יכול לנגן וידאו"? [מדריך פתרון בעיות]
• כיצד לתקן את Samsung Galaxy A5 (2017) עם השגיאה "למרבה הצער, התהליך com.android.phone הופסק" [מדריך לפתרון בעיות]