ה- #Samsung #Galaxy # A50 הוא אחד מדגמי הסמארטפון האנדרואידיים הטובים ביותר של אמצע האנדרואיד לטווח בינוני שידוע בעיקר בזכות היותו טלפון אקשן. מכשיר זה משתמש במערכת מצלמה אחורית משולשת (תאורה חלשה של 25 מגה פיקסל, רחבה במיוחד של 8 מגה פיקסל, פוקוס חי של 5 מגה פיקסל) המאפשרת לתפוס את הרגע בפירוט. לטלפון זה צג Super AMOLED בגודל 6.4 אינץ 'ואילו מתחת למכסה המנוע נמצא Exynos 9610 בשילוב עם 6 ג'יגה בייט RAM. למרות שמדובר במכשיר בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרון הבעיות שלנו אנו נתמודד עם Samsung Galaxy A50 לא יכול לשלוח את נושא ה- MMS.

אם אתה הבעלים של Samsung Galaxy A50 או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל דאגה שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.

כיצד לתקן את Samsung Galaxy A50 לא יכול לשלוח MMS

לפני ביצוע שלבי פתרון בעיות במכשיר זה עדיף לוודא שהוא פועל בגרסת התוכנה העדכנית ביותר. אם קיים עדכון אז אני מציע שתוריד ותתקין אותו תחילה.

בדרך כלל ישנן שתי דרישות שהטלפון שלך צריך לעמוד כדי לשלוח ולקבל MMS.

• לטלפון שלך צריך להיות מנוי פעיל לנתונים ניידים.
• לטלפון שלך צריכות להיות הגדרות ה- APN הנכונות.

שליחה וקבלה של MMS נעשים בדרך כלל דרך רשת הנתונים הסלולרית ולכן חובה כי לטלפון שלך יש אות נתונים ניידים טוב (עדיף LTE). עליך לבדוק גם את הגדרות ה- APN של הטלפון ולוודא שהוא תואם את ההגדרה שהספק שלך משתמש בה, שכן הגדרה זו ייחודית לכל רשת.

• ממסך הבית, החלק למעלה במקום ריק כדי לפתוח את מגש היישומים.
• הקש על הגדרות> חיבורים> רשתות ניידות> שמות של נקודות גישה.
• אם זמין, הקש על הגדרת ה- APN הזמינה ואז בצע את השינויים הדרושים במידת הצורך.
• אם לא זמין, הקש על הוסף ואז הוסף את ההגדרות.

במקרה שהטלפון שלך עומד בשני התנאים אך עדיין לא מצליח לשלוח אותו ו- MMS, המשך בשלבי פתרון הבעיות הנוספים המפורטים להלן.

בצע איפוס רך

יהיה עליך לרענן את תוכנת הטלפון על ידי איפוס רך. זה נעשה בדרך כלל כאשר הטלפון אינו מגיב אך מומלץ גם במקרה זה.

• לחץ והחזק את מקש ההפעלה והנמכת עוצמת הקול למשך עד 45 שניות.
• המתן כשהמכשיר יופעל מחדש.

לאחר שהטלפון יופעל מחדש, בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.

נקה את המטמון והנתונים של אפליקציית הודעות הטקסט

ישנם מקרים בהם נתונים פגומים באפליקציית המסרים עלולים לגרום לבעיה מסוימת זו. אם זה המקרה אז ניקוי המטמון והנתונים של אפליקציה זו יעזור.

• ממסך הבית, החלק למעלה במקום ריק כדי לפתוח את מגש היישומים.
• הקש על הגדרות> אפליקציות.
• הקש על היישום הרצוי ברשימת ברירת המחדל.
• להצגת אפליקציות שהותקנו מראש, הקש על תפריט> הצג אפליקציות מערכת.
• הקש על אחסון> נקה מטמון> נקה נתונים> מחק.

בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.

בדוק אם הבעיה מתרחשת במצב בטוח

ישנם מקרים שבהם אפליקציה שהורדת והתקנת בטלפון עלולה לגרום לבעיה זו. כדי לבדוק אם זה המקרה תצטרך להפעיל את הטלפון במצב בטוח מכיוון שרק האפליקציות המותקנות מראש מורשות לפעול במצב זה.

• כבה את הטלפון.
• לחץ והחזק את מקש ההפעלה מעבר למסך שם הדגם המופיע על המסך.
• כאשר SAMSUNG מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה.
• מיד לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ לחיצה ממושכת על מקש עוצמת הקול.
• המשך להחזיק את מקש הפחתת עוצמת הקול עד שההתקן יסתיים מחדש.
• כאשר מצב בטוח מופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך, שחרר את מקש הפחתת עוצמת הקול.

במקרה שהבעיה לא מתרחשת במצב זה, סביר להניח שהבעיה נגרמת על ידי אפליקציה שהורדת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.

נגב את מחיצת המטמון של הטלפון

נתוני המטמון של מערכת הטלפון משמשים לזרז את הגישה לאפליקציות הטלפון שלך. לפעמים נתונים אלה עלולים להיפגם, וכתוצאה מכך נוצרות בעיות במכשיר. כדי לבדוק אם נתוני מטמון פגומים גורמים לבעיה תצטרך למחוק את מחיצת המטמון של הטלפון ממצב השחזור.

• כבה את הטלפון.
• לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש הבית ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
• כאשר הלוגו של Android מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
• לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש "מחיקת מחיצת מטמון".
• לחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
• לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש "כן" ולחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
• כאשר מחיצת המטמון לנגב הושלמה, "הפעל מחדש את המערכת כעת" מודגש.
• לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.

בצע איפוס למפעל

שלב אחרון לפתרון בעיות שעליך לשקול אם אתה עדיין חווה את Samsung Galaxy A50 לא יכול לשלוח בעיה MMS הוא איפוס להגדרות היצרן. פעולה זו תחזיר את הטלפון למצב היצרן המקורי שלו. הקפד לגבות את נתוני הטלפון שלך לפני ביצוע האיפוס מכיוון שהם יימחקו בתהליך.

• כבה את המכשיר.
• לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש הבית ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
• כאשר מסך לוגו המכשיר מופיע, שחרר רק את מקש ההפעלה
• כאשר הלוגו של Android מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
• לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
• לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
• לחץ על מקש עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
• לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
• לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
• לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר

לאחר סיום האיפוס וודא כי לטלפון יש את הגדרות ה- APN הנכונות תחילה ואז נסה לשלוח MMS.

אל תהסס לשלוח אלינו את השאלות, ההצעות והבעיות שנתקלת בהם בזמן השימוש בטלפון Android שלך. אנו תומכים בכל מכשיר אנדרואיד הקיים בשוק כיום. ואל תדאגי, לא נגבה ממך אגורה אחת בשאלותיך. צרו איתנו קשר באמצעות טופס זה. אנו קוראים כל הודעה שאנו מקבלים אינה יכולה להבטיח תגובה מהירה. אם היינו יכולים לעזור לך, אנא עזור לנו להפיץ את הבשורה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו עם חבריך.