ה- #Samsung #Galaxy # A6 הוא אחד מדגמי הסמארטפונים היוקרתיים ביותר בטווח הבינוני הקיים בשוק המציע חוויה ניידת נהדרת. יש לו איכות בנייה מוצקה העשויה גוף אלומיניום תוך שימוש בתצוגת Super AMOLED בגודל 5.6 אינץ '. יש מצלמה אחורית של 16 מגה פיקסל עם צמצם f / 1.7 המאפשרת לטלפון לצלם תמונות נהדרות גם בתנאי תאורה נמוכים. למרות שמדובר במכשיר בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום.בחלק האחרון של סדרת פתרון הבעיות שלנו אנו נתמודד עם נושא ההתרסקות וההפעלה מחדש של גלקסי A6 באופן אקראי.

אם אתה הבעלים של Galaxy A6 או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל דאגה שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.

כיצד לתקן סמסונג גלקסי A6 באופן אקראי התרסקות והפעלה מחדש

בְּעָיָה:יש לי Samsung Galaxy A6. זה עבד בצורה מבריקה לחלוטין במשך 3 חודשים וחצי אבל לפני כחודש זה התחיל לקרוס / לאתחל באופן אקראי - ללא סיבה או תבנית ניכרת. זה נהיה גרוע יותר ויותר, לפעמים ננעל בתוך מחזור אתחול בלתי פוסק. לא מופיע מקושר לאף אפליקציה מסוימת. או פעילות. זה הגיע מחברה בהונג קונג אבל זה סמסונג מקורית. ביצעתי (שוב ושוב) נתוני מחיקה מלאים / איפוס קשה למפעל וניגבתי את מחיצת המטמון. גם ללא כל אפליקציה נוספת שהותקנה מחדש. חיברתי את הטלפון למטען בזמן השימוש בו, אך הוא עדיין מופעל מחדש. מדי פעם אחרי 15 דקות או יותר של אתחול מחדש (רק להגיע עד לוגו האנדרואיד הראשון) הוא עשוי להגיע למסך ההפעלה ואני יכול לעבור את תהליך ההגדרה, אך הוא מתרסק ומאתחל מחדש מעת לעת לאורך כל זה. יש לו כרטיס SD של 128 ג'יגה-בתים. הסרתי את כרטיס ה- SD. פניתי לסמסונג - הם פשוט הציעו את כל האיפוס והמגבונים הסטנדרטיים. לקחתי אותו למרכז תיקונים מקומי - נראה כמו בחורים צעירים ומוארים. הם "התקנו מערכת הפעלה חדשה" וחשבו שהיא תוקנה אך היא ללא שינוי - כל הזמן מחדש. האם יש לך הצעות? חשבתי להשיג סוללה חדשה. הסוללה מחזיקה את טעינה היטב אך האם הסוללה עצמה הייתה יכולה לפתח תקלה כלשהי בתוכנה? בחנתי מספר פורומים ונראה שיש הרבה אנשים שחווים את הנושא הזה. כל עזרה / הדרכה תהיה מוערכת מאוד. תודה.

פִּתָרוֹן: לפני ביצוע שלבי פתרון בעיות במכשיר זה עדיף לוודא שהוא פועל בגרסת התוכנה העדכנית ביותר. אם קיים עדכון אז אני מציע שתוריד ותתקין אותו תחילה.

אחד הגורמים העיקריים שיכולים לגרום לטלפון לקרוס ולהפעלה מחדש ללא הרף הוא תקלה בתוכנה שאותה נפתור כעת. לאחר שחיסלנו אפשרות זו, ניתן להניח שהבעיה נגרמת כבר על ידי רכיב חומרה פגום, ובמקרה זה יש לבצע בדיקה נוספת במרכז השירות.

הדבר הראשון שתרצה לעשות במקרה זה הוא לוודא שהטלפון טעון במלואו. אתה צריך גם להסיר את כרטיס ה- microSD של המכשיר מכיוון שזה בדרך כלל יכול לתרום לבעיה במיוחד אם יש לו כמה מגזרים פגומים.

בדוק אם הבעיה מתרחשת במצב בטוח

הדבר הראשון שתרצה לעשות הוא לבדוק אם הבעיה נגרמת על ידי אפליקציה שהורדת. ניתן לעשות זאת על ידי הפעלת הטלפון במצב בטוח כיוון שרק האפליקציות המותקנות מראש מורשות לפעול במצב זה.

• כבה את המכשיר.
• לחץ והחזק את מקש ההפעלה מעבר למסך עם שם המכשיר.
• כאשר 'SAMSUNG' מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה.
• מיד לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ לחיצה ממושכת על מקש עוצמת הקול.
• המשך להחזיק את מקש הפחתת עוצמת הקול עד שההתקן יסתיים מחדש.
• מצב בטוח יופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך.
• שחרר את מקש הפחתת עוצמת הקול כאשר אתה רואה את 'מצב בטוח'.

אם הטלפון לא קורס או מתחיל באופן אקראי במצב זה, הבעיה עלולה להיגרם על ידי אחת האפליקציות שהורדת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.

נגב את מחיצת המטמון של הטלפון

ישנם מקרים בהם נתוני המטמון המאוחסנים במחיצה מיוחדת של הטלפון נפגמים. ברגע שהנתונים נפגמים זה עלול לגרום לבעיות במכשיר כמו זה שאתה חווה כרגע. כדי לבדוק אם זה מה שגורם לבעיה עליך למחוק את מחיצת המטמון של הטלפון.

• כבה את הטלפון.
• לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש הבית ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
• כאשר מסך לוגו המכשיר מופיע, שחרר רק את מקש ההפעלה.
• כאשר הלוגו של Android מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
• לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחיקת מחיצת מטמון'.
• לחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
• לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש 'כן' ולחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
• כאשר מחיצת המטמון לנגב הושלמה, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
• לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

בצע איפוס למפעל

שלב פתרון הבעיות האחרון שתצטרך לבצע אם השלבים שלעיל אינם מצליחים לפתור את הבעיה הוא איפוס להגדרות היצרן. פעולה זו תחזיר את הטלפון למצב היצרן המקורי שלו. הקפד לגבות את נתוני הטלפון שלך לפני ביצוע שלב זה.

• וודא שהטלפון כבוי.
• לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש הבית ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
• כאשר מסך לוגו המכשיר מופיע, שחרר רק את מקש ההפעלה
• כאשר הלוגו של Android מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
• לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
• לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
• לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
• לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
• לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
• לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

במקרה שהשלבים שלעיל לא מצליחים לפתור את הבעיה, סביר להניח שזה נגרם על ידי רכיב חומרה פגום שכבר. כדי לקבוע את הרכיב הספציפי שלא מצליח לעבוד תצטרך לבדוק את הטלפון במרכז שירות.