ה- #Samsung #Galaxy # A6 הוא סמארטפון פרימיום לטווח בינוני שפורסם השנה ובו גוף אלומיניום עם תצוגת Super AMOLED בגודל 5.6 אינץ '. לטלפון זה תכונת מצלמה נהדרת; המצלמה האחורית המורכבת מצלם 16 מגה פיקסל עם צמצם f / 1.7 ואילו המצלמה הקדמית הינה מצלמת 16 מגה פיקסל עם צמצם f / 1.6. מתחת למכסה המנוע נמצא מעבד Exynos 7870 בשילוב זיכרון RAM של 3GB המאפשר למכשיר להריץ כל אפליקציה בצורה חלקה. למרות שמדובר בטלפון בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרונות הבעיה שלנו אנו נתמודד עם גלקסי A6 התקוע ב- bootloop לאחר בעיית עדכון התוכנה.

אם אתה הבעלים של Samsung Galaxy A6 או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל דאגה שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.

כיצד לתקן את Samsung Galaxy A6 תקוע ב Bootloop לאחר עדכון התוכנה

בְּעָיָה: הטלפון שלי התרסק זמן קצר לאחר שעדכנתי ל- Android Oreo האחרונה. אני משתמש בסמסונג גלקסי A6. כעת הוא תקוע בלולאת אתחול מחדש. כשהוא התרסק, החזקתי את לחצן ההפעלה כדי לאתחל אותו מחדש, אבל אז הוא נתקע על מסך הטעינה, זה שמציג את "Samsung Galaxy A6 - מופעל על ידי אנדרואיד", רגע לפני שהוא מתחיל מחדש. לאחר שניסה להחזיק את לחצני עוצמת הקול והפעלה, הוא רוטט ושחור לרגע קצר לפני הצגת אותו מסך בדיוק. גם איפוס קשיח לא עובד בכלל, ולאף אחד מהצעדים שאתה ממליץ עליו אין כל השפעה. יש מחשבות?

פִּתָרוֹן: ישנם מספר גורמים שיכולים לגרום לטלפון להיכנס ל- bootloop אך במקרה זה מכיוון שהוא התרחש מיד לאחר שביצעת עדכון תוכנה, סביר להניח שהוא נגרם כתוצאה מתקלה בתוכנה. להלן רשימת שלבי פתרון הבעיות שעליך לבצע כדי לפתור בעיה זו.

הסר את כרטיס המיקרו SD

אם לטלפון שלך מותקן כרטיס מיקרו SD והוא פיתח כמה מגזרים מושחתים זה יכול לגרום לבעיות בתוכנת הטלפון.

בצע איפוס רך

זה נעשה בדרך כלל כאשר הטלפון קפוא או כאשר הוא לא נדלק או נכבה.

• לחץ והחזק את לחצני ההפעלה והגברת עוצמת הקול למשך 12 שניות.
• השתמש בלחצן הפחתת עוצמת הקול כדי לגלול אל אפשרות ההפעלה.
• לחץ על מקש הבית כדי לבחור.

הפעל את הטלפון במצב בטוח

לפעמים אפליקציה שהורדת לאחרונה עלולה לגרום לבעיה זו. כדי לבדוק אם זה המקרה, עליך להפעיל את הטלפון במצב בטוח מכיוון שרק האפליקציות המותקנות מראש מורשות לפעול במצב זה.

• כבה את הטלפון.
• לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
• כאשר סמסונג מופיעה על המסך, שחרר את מקש ההפעלה.
• מיד לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ לחיצה ממושכת על מקש עוצמת הקול.
• המשך להחזיק את מקש הפחתת עוצמת הקול עד שההתקן יסתיים מחדש.
• שחרר את מקש עוצמת הקול כאשר אתה רואה מצב בטוח במכשיר.
• הסר התקנה של אפליקציות שגורמות לבעיה.

נגב את מחיצת המטמון של ה- Galaxy A6

ישנם מקרים בהם נתוני המערכת הזמניים של הטלפון נפגמים. כאשר זה קורה למכשיר שלך עלולה להיות בעיה באתחול. כדי לבדוק אם זה מה שקורה עכשיו, כדאי לנסות לנגב את מחיצת המטמון של הטלפון.

• כבה את הטלפון באמצעות לחצן ההפעלה.
• לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
• לאחר הלוגו של סמסונג יופיע מסך לוגו של אנדרואיד, כעת הקש על המסך.
• פעם אחת בשחזור Android, לחץ שוב ושוב על "הפחת עוצמת הקול" כדי להדגיש את "מחיקת מטמון"
• לחץ על "כוח" כדי לבחור באפשרות המודגשת
• לאחר סיום התהליך, ודא "הפעל מחדש את המערכת כעת" ולחץ על "כוח"

איפס את ה- Galaxy A6 למפעל באמצעות מקשי החומרה

שלב אחרון לפתרון בעיות שיש לקחת בחשבון הוא איפוס למפעל. פעולה זו תחזיר את הטלפון למצב היצרן המקורי שלו. שים לב שנתוני הטלפון שלך יימחקו תוך כדי.

• כבה את הטלפון באמצעות לחצן ההפעלה.
• לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
• לאחר הלוגו של סמסונג יופיע מסך לוגו של אנדרואיד, כעת הקש על המסך.
• לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
• לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
• לחץ על מקש עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
• לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
• לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
• לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

במקרה שהשלבים שלעיל אינם מצליחים לפתור את הבעיה, עליך להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.