תוֹכֶן
כשמדובר בבעיות ביצועים, לרוב יש בעיה בקושחה. זה המקרה כאשר הטלפון שלך מתחיל לקפוא ונפסק. חלק מהקוראים שלנו יצרו איתנו קשר והתלוננו על Samsung Galaxy A7 שלהם, שלפי הדיווחים החלו להקפיא ולשהות ולכן עלינו לטפל בבעיות אלה לטובת מי שהגיע אלינו ואלה שמצאו את האתר שלנו מחפש פיתרון בעיות דומות.
בהודעה זו, אני אלווה אותך לפתור בעיות ב- Galaxy A7 שלך שממשיך להקפיא ולפיגור. ננסה לבדוק כל אפשרות ולשלול כל אחת מהן כדי שנוכל לקבוע מדוע הבעיה מתרחשת מלכתחילה ומה צריך לעשות כדי לתקן אותה. אם אתה מבעלי המכשיר הזה ונמצא כרגע באגד על ידי בעיה דומה, המשך לקרוא מכיוון שפרסום זה עשוי לעזור לך בדרך זו או אחרת.
לפני כל דבר אחר, אם יש לך בעיות אחרות במכשיר שלך, היכנס לדף פתרון הבעיות שלנו שכן כבר טיפלנו בכמה בעיות נפוצות בטלפון זה. רוב הסיכויים הם שקיימים כבר פתרונות לבעיות שלך, אז פשוט קח זמן למצוא בעיות דומות לשלך. אם אינך מוצא אחד כזה או אם אתה זקוק לעזרה נוספת, אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי שאלון בעיות Android. אנא ספק לנו מידע רב ככל האפשר, כך שיהיה לנו קל יותר לפתור את הבעיה. אל דאגה מכיוון שאנו מציעים שירות זה בחינם, לכן כל שעליך לעשות הוא לתת לנו מידע מספיק אודות הבעיה.
כיצד לפתור בעיות בגלקסי A7 שלך שממשיך לקפוא ולפיגור
בהתבסס על הניסיון האישי שלי, ניתן לתקן את הבעיות האלה בקלות מכיוון שמדובר בבעיה קלה בלבד במערכת. עם זאת, אם הם התרחשו לאחר שהשמטת את הטלפון שלך על משטח קשה או השארת אותו שקוע במים לזמן מה, אז תמיד יש סיכוי שהם תוצאה של נזק פיזי או נוזלי. במקרה כזה אין תועלת לפתור בעיות במכשיר שלך. האפשרות הטובה ביותר שלך היא להביא אותו לחנות או בחזרה לחנות בה קנית אותה כדי שטכנאי יוכל לבדוק אותה עבורך.
עכשיו, בהנחה שההקפאה והפיגור התחילו ללא סיבה או סיבה נראית לעין, הנה מה שאתה צריך לעשות בקשר אליהם ...
אתחל מחדש את הטלפון שלך - אני לא יודע אם כבר הפעלת את המכשיר מחדש אבל אם עדיין לא, אנא נסה אותו. נתקלתי בעבר במקרים בהם קיפאונות ועיכובים נגרמו על ידי כמה תקלות קלות במערכת וכולנו יודעים שהפתרון הטוב ביותר לתקלות הוא אתחול מחדש. לכן, קח זמן לאתחל את המכשיר שלך כדי לדעת אם הבעיות נפתרות בו. אם לא, נסה לבצע את ההפעלה מחדש בכפייה על ידי לחיצה ממושכת על מקשי עוצמת הקול והפעלה יחד למשך 10 שניות או יותר. הטלפון שלך יופעל מחדש כרגיל אך הזיכרון שלו מתרענן מכיוון שכל האפליקציות, השירותים ופונקציות הליבה יטענו מחדש. אם הקפאות והפיגורים עדיין מתרחשים לאחר מכן, עבור לפתרון הבא.
גלה אם בעיות אלה נגרמות על ידי יישומי צד שלישי - כן, זה נכון, אפליקציות של צד שלישי עשויות גם לגרום לטלפון שלך לקפוא ולפיגור. למעשה, לעתים קרובות יותר מאשר יישומי צד שלישי או אלה שאתה מוריד מחנות Play גורמים לבעיות ביצועים רבות יותר מאשר אפליקציות שהותקנו מראש. לשם כך, עליך להפעיל את גלקסי A7 שלך במצב בטוח כדי להשבית באופן זמני את כל אפליקציות הצד השלישי. אם הטלפון שלך מתפקד היטב במצב זה, המשמעות היא שיש אפליקציה או שתיים שגורמות לכל רעש. נסה למצוא את האפליקציה ולהסיר אותה. זה אמור להיות הפיתרון האולטימטיבי לבעיה הנגרמת על ידי אפליקציות צד שלישי. עם זאת, אם הקיפאונות והפיגור נמשכים גם במצב בטוח, ייתכן שטלפון שלך נתקל בבעיות בקושחתו. עוברים לפיתרון הבא.
מחק את מחיצת המטמון - אפשרות נוספת שעלינו לשקול היא העובדה שייתכן כי בעיות אלה נגרמו על ידי כמה מטמונים מושחתים של המערכת. קבצים אלה הם קטנים מאוד אך הם עובדים עם הקושחה בכדי לגרום לטלפון שלך ולאפליקציות שלו לפעול בצורה חלקה. אם חלקם הושחתו או התיישנו והמערכת ממשיכה להשתמש בהם, עלולות להתרחש בעיות בהן אנו מתמודדים כאן. הפיתרון הטוב ביותר לבעיה זו הוא מחיקת מטמני המערכת כך שיוחלפו בקבצים חדשים. אל דאגה, כל שעליך לעשות הוא לנגב את מחיצת המטמון כדי למחוק אותם והקושחה תדאג לשאר. לאחר שמחקת את תוכן מחיצת המטמון והטלפון שלך עדיין קופא ופיגר, עליך לעשות את הפיתרון הבא.
גבה את הקבצים שלך ואפס את הטלפון שלך - איפוס יטפל בכל האפליקציות ובעיות הקושחה כולל הקפאות, פיגורים וקריסות. עם זאת, אנו תמיד מהססים להמליץ על כך לקוראינו אם לא מיצינו את כל האפשרויות בגלל הטרחה הכרוכה בכך. אולם במקרה זה אין ברירה אחרת. אז גיבו את הקבצים והנתונים החשובים שלכם ואז אפסו את הטלפון כדי לגרום לטלפון לעבוד שוב בצורה מושלמת.
פוסטים רלוונטיים:
- כיצד לתקן את Samsung Galaxy A7 שנתקע בלוגו של Samsung ולא ימשיך לבצע אתחול [מדריך לפתרון בעיות]
- כיצד לתקן את Samsung Galaxy A7 (2017) שלך שנתקע על הלוגו במהלך האתחול [מדריך לפתרון בעיות]
- כיצד לתקן את Samsung Galaxy A7 (2017) שלך שממשיך לבצע הפעלה מחדש / הפעלה מחדש לבד [מדריך לפתרון בעיות]
- כיצד לתקן את Samsung Galaxy A7 (2017) השומר כל הזמן על שגיאת "לצערנו, ההגדרות נעצרו" [מדריך לפתרון בעיות]
- Samsung Galaxy A7 הפך כל כך איטי ואיטי, לוקח כל כך הרבה זמן לפתוח אפליקציות [מדריך לפתרון בעיות]
שיטות המשמשות במדריך זה לפתרון בעיות
כיצד להריץ את גלקסי A7 במצב בטוח
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את המקש כּוֹחַ מקש מעבר למסך שם הדגם המופיע על המסך.
- מתי סמסונג מופיע על המסך, שחרר את כּוֹחַ מַפְתֵחַ.
- מיד לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ והחזק את המקש להנמיך קול מַפְתֵחַ.
- המשך להחזיק את להנמיך קול מקש עד לסיום ההפעלה מחדש של המכשיר.
- מתי מצב בטוח מופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך, שחרר את להנמיך קול מַפְתֵחַ.
כיצד להסיר התקנה של אפליקציה מ- Galaxy A7 שלך
- ממסך הבית, החלק למעלה במקום ריק כדי לפתוח את אפליקציות מַגָשׁ.
- בֶּרֶז הגדרות > אפליקציות.
- הקש על היישום הרצוי ברשימת ברירת המחדל.
- כדי להציג אפליקציות שהותקנו מראש, הקש תַפרִיט > הצג אפליקציות מערכת.
- בֶּרֶז בטל התקנה > בסדר.
כיצד למחוק את מחיצת המטמון
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש הבית ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- כאשר הלוגו של Android מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע למשך 30 - 60 שניות, ואז 'ללא פקודה' לפני הצגת אפשרויות תפריט התאוששות מערכת אנדרואיד).
- לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש "מחיקת מחיצת מטמון".
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
- לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש "כן" ולחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
- כאשר מחיצת המטמון לנגב הושלמה, "הפעל מחדש את המערכת כעת" מודגש.
- לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.
כיצד לאפס את ה- Galaxy A7 שלך
- גבה נתונים בזיכרון הפנימי. אם נכנסת לחשבון Google במכשיר, הפעלת נגד גניבה ותצטרך את אישורי Google שלך כדי לסיים את איפוס המאסטר.
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש הבית ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- כאשר הלוגו של Android מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע למשך 30 - 60 שניות, ואז 'ללא פקודה' לפני הצגת אפשרויות תפריט התאוששות מערכת אנדרואיד).
- לחץ על מקש עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש "מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
- לחץ על מקש עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
- לאחר השלמת האיפוס הראשי, מודגש "הפעל מחדש את המערכת כעת".
- לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.
אני מקווה שמדריך זה לפתרון בעיות יכול לעזור לך בצורה זו או אחרת. אם יש לך חששות אחרים, אל תהסס לפנות אלינו.
התחבר אלינו
אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.
פוסטים שאולי תרצו לבדוק:
- כיצד לתקן את Samsung Galaxy A7 (2017) השומר כל הזמן על שגיאת "לצערנו, ההגדרות נעצרו" [מדריך לפתרון בעיות]
- פייסבוק ממשיכה לקרוס על Samsung Galaxy A7, חלק מהמשתמשים מקבלים הודעת שגיאה [מדריך לפתרון בעיות]
- כיצד לתקן את Samsung Galaxy A7 (2017) שאינו יכול להתחבר יותר לנקודה חמה של Wi-Fi [מדריך לפתרון בעיות]
- מדוע ה- Galaxy A7 שלי לא יתאים או יתחבר להתקני Bluetooth אחרים וכיצד לתקן את זה (צעדים פשוטים)
- כיצד לתקן את Samsung Galaxy A7 (2017) שלך שממשיך להראות את שגיאת "המצלמה נכשלה" [מדריך לפתרון בעיות]