תוֹכֶן
לאחרונה קיבלנו די הרבה תלונות על אינסטגרם ורבים מאלה שדיווחו הם בעלי Samsung Galaxy A8 2018. חלקם אמרו כי הודעת השגיאה "לצערנו, אינסטגרם נעצרה" ממשיכה לצוץ ואילו אחרים אמרו שהם מתקשים להיכנס לחשבון שלהם. או שזו בעיה באפליקציה או בשרתי אינסטגרם, אנחנו באמת לא יודעים בשלב זה בגלל זה אתה צריך לעשות פתרון בעיות בסיסי כדי שתוכל לקבוע מה הבעיה ולדעת לתקן אותה.
בפוסט זה, אני אלווה אותך לפתור את הבעיה שלך ב- Galaxy A8 2018 עם בעיות אינסטגרם. ננסה לשלול אפשרות אחת אחרי השנייה עד שנוכל לקבוע מה הבעיה בטלפון שלך. מכיוון שזו לא הפעם הראשונה שנתקלנו בבעיה זו, אנו כבר יודעים דבר או שניים שיכולים לעזור לפתור בעיה זו. לכן, המשך לקרוא מכיוון שאשתף אותך בפתרון בו השתמשנו בכדי לטפל בחששות כאלה.
לפני שנמשיך, אם אתה מחפש פיתרון לבעיה בטלפון שלך, נסה לדפדף בין דפי פתרון הבעיות שלנו כדי לראות אם אנו תומכים במכשיר שלך. אם הטלפון שלך נמצא ברשימת המכשירים הנתמכים שלנו, עבור לדף פתרון בעיות וחפש בעיות דומות. אל תהסס להשתמש בפתרונות ובפתרונות הפיתרון שלנו. אל תדאג זה בחינם. אך אם אתה עדיין זקוק לעזרתנו, מלא את שאלון בעיות אנדרואיד ולחץ על שלח ליצירת קשר.
כיצד לפתור בעיות של Galaxy A8 2018 עם אפליקציית Instagram שממשיכה לקרוס
להלן הליכים מעשיים לפתרון בעיות שבהם תוכל לנסות לפתור את הבעיה בטלפון שלך, כך שתוכל להמשיך להשתמש באפליקציה שאתה נתקל בה כרגע ב ...
הפעל מחדש את הטלפון שלך - אם בעיה זו התרחשה בפעם הראשונה, נסה להפעיל מחדש את הטלפון תחילה מכיוון שתמיד קיימת אפשרות שהבעיה נגרמת כתוצאה מתקלה קלה במערכת. הקדש מעט זמן לחיצה ממושכת על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר ולפתוח את אינסטגרם ברגע שהוא הופך פעיל. אם הבעיה נותרה, נסה לבצע אתחול מחדש בכפייה כדי לרענן את זיכרון הטלפון. לחץ והחזק את עוצמת הקול למטה ואת מקשי ההפעלה יחד למשך 10 שניות ומעלה. אם הבעיה נמשכת לאחר מכן, עבור להליך הבא.
סגור את אינסטגרם ופתח אותו שוב - הקש על הלחצן 'אחרון' כדי להציג את כל היישומים שבהם השתמשת לאחרונה ולאחר מכן סגור את אינסטגרם או את כל האפליקציות. לאחר מכן, נסה לפתוח את אינסטגרם כדי לראות אם הוא עדיין יתרסק ואם הוא עדיין קורה, עבור להליך הבא.
נקה מטמון ונתונים של אינסטגרם - זה יאפס את האפליקציה להגדרות ברירת המחדל או לתצורה שלה ואם הבעיה היא באפליקציה בלבד, זה יהיה מספיק כדי לתקן אותה. אתה עלול לאבד כמה קבצים אבל הם לא באמת חשובים כל כך מכיוון שרק הקבצים שהורדת באמצעות Instagram וקבצים אחרים המשמשים את האפליקציה יימחקו. אם הורדתם תמונות או סרטונים מחשבונכם, תוכלו להוריד אותם שוב לאחר הבעיה. אם הבעיה נמשכת לאחר ביצוע פעולה זו, עליך לעבור לשיטה הבאה.
הסר את ההתקנה של Instagram והתקן אותו מחדש - ישנם מקרים שבהם עדכוני קושחה חדשים עלולים לגרום לבעיות כאלה וזהו יותר בעיות תאימות בין האפליקציה לקושחה. ייתכן שתוכל לתקן את זה על ידי עדכון האפליקציה, אך הדבר הטוב ביותר לעשות כרגע הוא להסיר את ההתקנה של האפליקציה מהטלפון שלך כדי להסיר את כל האסוציאציות שלה ואז להתקין אותה מחדש על ידי הורדת האפליקציה מחנות Play שוב. אתה יכול להיות בטוח שאתה משתמש בגירסה האחרונה של האפליקציה אם עשית זאת.
שאל חברים אם הם חווים בעיות דומות - כמה ימים לפני שכתבתי מאמר זה, אינסטגרם התקלקלה לכמה שעות והשפיעה על מיליוני משתמשים ברחבי העולם. בעיות כאלה מתרחשות מעת לעת וייתכן שלא תוכלו להשתמש באפליקציה אך אם זה באמת המקרה, אז הבעיה תיפתר לאחר מספר שעות. זו הסיבה שאתה צריך לשאול את החברים שלך שמשתמשים גם באינסטגרם אם בעיות דומות קורות גם לטלפונים שלהם. אם זה נפוץ, אתה לא צריך לעשות כלום אבל אם זה קורה רק לך, הבעיה היא בטלפון שלך. ההליך הבא עשוי לעזור.
גבה את הקבצים שלך ואפס את הטלפון שלך - זה המוצא האחרון שלך וזה היעיל ביותר בכל הנוגע לבעיות באפליקציות. עם זאת, הקפד לגבות את הקבצים והנתונים תחילה, במיוחד אלה המאוחסנים באחסון הפנימי של הטלפון שלך מכיוון שהם יימחקו. לאחר מכן, הפעל את הטלפון שלך במצב התאוששות ואפס את המכשיר שלך כדי לפתור בעיה זו.
להלן הוראות מפורטות כיצד לבצע את הליכי פתרון הבעיות שציינתי לעיל ...
כיצד לנקות מטמון ונתונים של אינסטגרם
- ממסך הבית, החלק למעלה במקום ריק כדי לפתוח את אפליקציות מַגָשׁ.
- בֶּרֶז הגדרות > אפליקציות.
- מצא והקש עליו אינסטגרם.
- בֶּרֶז אִחסוּן.
- בֶּרֶז נקה מטמון.
- בֶּרֶז נקה נתונים ואז הקש בסדר.
- אתחל מחדש את הטלפון שלך.
כיצד להסיר ולהתקין מחדש את אינסטגרם
- ממסך הבית, גע והחלק למעלה או למטה כדי להציג את כל האפליקציות.
- ממסך הבית, נווט: הגדרות > אפליקציות.
- בֶּרֶז מנהל אפליקציה.
- אתר ואז הקש אינסטגרם.
- בֶּרֶז בטל התקנה.
- עיין בהודעה ואז הקש בסדר כדי לאשר.
- אתחל את הטלפון שלך כדי לרענן את הזיכרון ואת החיבורים האחרים.
- ממסך הבית, גע והחלק למעלה או למטה כדי להציג את כל האפליקציות.
- בֶּרֶז חנות משחקים.
- הקלד 'אינסטגרם' בתיבת החיפוש.
- בחר אינסטגרם ואז הקש להתקין.
- כדי להמשיך, עיין בהרשאות הנדרשות לאפליקציה ואז הקש לְקַבֵּל.
כיצד לאפס את המאסטר
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את המקש הגבר קול המפתח וה בית ואז לחץ והחזק את המקש כּוֹחַ מַפְתֵחַ.
- כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
- לחץ על להנמיך קול מקש מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
- ללחוץ כּוֹחַ כפתור לבחירה.
- לחץ על להנמיך קול מקש עד לסימון 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
- ללחוץ כּוֹחַ כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
- לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
- לחץ על מקש הפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.
אני מקווה שמדריך זה יכול לעזור לך בצורה כזו או אחרת. אם יש לך חששות אחרים שאתה רוצה לחלוק איתנו, אל תהסס לפנות אלינו בכל עת או להשאיר תגובה למטה.
התחבר אלינו
אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.
פוסטים שאולי תרצו לבדוק:
- כיצד לתקן את Samsung Galaxy A8 2018 שלא יופעל (תיקון קל)
- כיצד לתקן Samsung Galaxy A8 2018 שאינו מציג שגיאת כרטיס SIM (צעדים פשוטים)
- כיצד לתקן את Samsung Galaxy A8 2018 עם שגיאת 'זוהתה לחות' (צעדים פשוטים)
- כיצד לתקן את Samsung Galaxy A8 2018 שתקוע בלולאת האתחול האינסופית (צעדים פשוטים)
- כיצד לתקן סמארטפון Samsung Galaxy A8 2018 שאינו נטען [טיפים לטעינה ומדריך לפתרון בעיות]
- כיצד לתקן שגיאת כרטיס SD שלא זוהתה ב- Samsung Galaxy A8 2018 (צעדים פשוטים)