ברוך הבא לפרק אחר של סדרת פתרונות הבעיה שלנו, במטרה לעזור לקוראים שלנו שבבעלותם #Samsung #Galaxy # A9 לתקן את הבעיות שהם חווים בטלפון שלהם. זהו הדגם האחרון בסדרת המכשירים A שפורסם והוא פופולרי בשל השימוש בו במערכת מצלמות אחורית. למרות שמדובר במכשיר בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרונות הבעיה אנו נתמודד עם גלקסי A9 שאינו מתחבר לבעיית Wi-Fi נסתרת.

אם אתה הבעלים של Samsung Galaxy A9 2018 או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל דאגה שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.

כיצד לתקן את Samsung Galaxy A9 לא מתחבר לרשת Wi-Fi נסתרת

בְּעָיָה:שלום לך, לאחרונה נתקלנו בבעיה שהיא שנינו הקמנו wlan מוסתר (SSID) וגם wlan גלוי בנתב האלחוטי שלנו. לאחר שהגדרנו את ה- SSID הנסתר בטלפון הנייד שלנו, נוכל לגשת לאינטרנט היטב. אך כאשר אנו מכבים את ה- WIFI או מעבירים ל- SSID אחר, לא יכולנו להתחבר שוב ל- SSID הנסתר. אנחנו גם לא יכולים למצוא את ה- SSID הנסתר ברשימה הזמינה של WLAN, אך אנו מוצאים את ה- SSID הנסתר ברשימת Wlan שנשמרת המוצגת כאות גרוע. מצאנו את המצב הזה עם מספר מכשירים ניידים כמו HTC U11 +, HTC U12 +, Asus Zenphone 3, Google Pixel, Nokia 6+. ובאותה סביבת wifi, מכשיר כלשהו יכול להתחבר היטב כמו Huawei Mate 20, XIaomi. האם בבקשה תתן לי הצעה או דרך לעקיפת הבעיה בנושא זה? אני רוצה לקבל את תשובתך בקרוב תודה רבה. כל טוב

פִּתָרוֹן: לפני ביצוע שלבי פתרון בעיות בטלפון זה עדיף לוודא כי הטלפון פועל בגרסת התוכנה העדכנית ביותר. אם עדכון זמין, הורד והתקן אותו תחילה.

כדי להתחבר לרשת Wi-Fi נסתרת תצטרך להוסיף רשת זו באופן ידני לטלפון שלך.

• ממסך בית, החלק מעלה או מטה ממרכז התצוגה כדי לגשת למסך האפליקציות.
• עבור אל הגדרות - חיבורים - Wi-Fi.
• ודא שמתג ה- Wi-Fi (שמאל למעלה) מופעל.
• הקש על הוסף רשת
• משדה שם הרשת, הזן את השם המתאים.
• משדה האבטחה, הקש על סמל התפריט הנפתח ואז הקש על אפשרות האבטחה המתאימה: אף אחד, WEP, WPA / WPA2 / FT PSK, 802.1x EAP
• משדה הסיסמה, הזן את הסיסמה המתאימה.
• ודא שהגדרות נוספות (למשל, שיטת EAP, תעודת CA וכו ') מוגדרות כראוי (אם רלוונטי) ואז הקש על שמור

אם הטלפון יכול לא מתחבר אוטומטית לרשת מוסתרת זו בפעם הבאה, המשך לשלבים הבאים לפתרון בעיות המפורטים להלן.

אתחל מחדש את הנתב

בדיוק כמו כל מכשיר אלקטרוני אחר, הפעלה מחדש תרענן את תוכנת הנתב ובדרך כלל תתקן בעיות קלות.

עדכן את גרסת הקושחה של הנתב

עדיף לוודא שהנתב שלך משתמש בגרסת הקושחה העדכנית מכיוון שלרוב זה יהיו פחות באגים מאשר הקושחה הישנה יותר. יהיה עליך לעיין במדריך הנתב כיצד לעדכן מכשיר זה.

וודא שהגדרות הנתב נכונות

ישנם מקרים בהם הבעיה נגרמת על ידי הגדרה בנתב. עיין במדריך לנתב כיצד להגדיר נכון את המכשיר. הדברים שצריך לבדוק הם תפוקת החשמל, חומת האש והגדרות אבטחה אחרות.

איפס את הנתב למפעל

אם יש לך גישה מנהלתית לנתב, נסה לבצע איפוס להגדרות היצרן במכשיר. עיין במדריך לנתב כיצד לבצע שלב זה.

לאחר שחיסלתם את הנתב כגורם אפשרי לבעיה זה הזמן לפתור את הטלפון.

אפס את הגדרות הרשת

על ידי ביצוע שלב זה אתה מוחק את תצורת הרשת כולל רשתות Wi-Fi שמורות של הטלפון.

• ממסך הבית, החלק למעלה במקום ריק כדי לפתוח את מגש היישומים.
• הקש על הגדרות - ניהול כללי - אפס - אפס את הגדרות הרשת.
• הקש על אפס הגדרות.
• אם הגדרת קוד PIN, הזן אותו.
• הקש על אפס הגדרות. לאחר השלמת יופיע חלון אישור.

ברגע שזה נעשה, בדקו אם הבעיה עדיין מתרחשת.

בדוק אם הבעיה מתרחשת במצב בטוח

דרך טובה לבדוק אם אפליקציה שהורדת גורמת לבעיה זו היא על ידי הפעלת הטלפון במצב בטוח. כאשר הטלפון שלך מופעל במצב זה רק האפליקציות המותקנות מראש מורשות לפעול, וכך קל יותר לקבוע אם אפליקציה שהורדת היא האשמה.

• כשהטלפון מופעל לחץ על ההפעלה התחל לחץ על לחצן ההפעלה.
• אם התפריט קופץ, הקש על כבה והקש על האפשרות לפתיחת מצב בטוח.
• חכה כמה רגעים.
• המכשיר מופעל כעת במצב בטוח

במקרה שהבעיה לא מתרחשת במצב זה, עליך לברר איזו אפליקציה גורמת לבעיה ואז להסיר אותה.

נגב את מחיצת המטמון

הטלפון שומר נתוני מערכת זמניים במחיצה מיוחדת שהוא אחסון המסייע להאיץ יישומים מסוימים. עם זאת, נתונים זמניים אלו עלולים להיפגע ויכולים לגרום לבעיות מסוימות להתרחש במכשיר. כדי לבדוק אם זה מה שגורם לבעיה תצטרך למחוק את מחיצת המטמון של הטלפון שלך.

• כבה את המכשיר.
• כעת לחץ והחזק את לחצני Bixby, Volume Up ו- Power למשך מספר שניות.
• לאחר שתראה שהלוגו של Android מוצג, שחרר את לחצן ההפעלה וביקסבי, אך המשך להחזיק את לחצן הגברת עוצמת הקול עד שיופיע מסך מצב השחזור
• כעת תוכל לראות את אפשרות תפריט שחזור מערכת Android.
• השתמש במקשי עוצמת הקול כדי להדגיש מחיקת מטמון והשתמש בלחצן ההפעלה כדי לבחור בה
• אשר על ידי בחירה באפשרות כן

בצע איפוס למפעל

שלב אחרון לפתרון בעיות שיש לקחת בחשבון הוא איפוס למפעל. פעולה זו תחזיר את הטלפון למצב היצרן המקורי שלו. הקפד לגבות את נתוני הטלפון שלך מכיוון שהם יימחקו בתהליך.

• עבור להגדרות הטלפון שלך.
• כעת גלול מטה ובחר באפשרות ניהול כללי
• הקש על אפשרות איפוס
• בחר באיפוס נתוני המפעל
• בחר באפשרות 'מחק הכל' ואז המתן עד שהמכשיר יופעל מחדש עם הגדרות היצרן.

לאחר השלמת האיפוס אל תתקין עדיין אפליקציות בטלפון שלך. נסה לבדוק תחילה אם הבעיה עדיין מתרחשת.