ה- #Samsung #Galaxy # J6 הוא אחד הדגמים הטובים ביותר לטלפונים חכמים של Android בטווח בינוני שתוכלו להשיג בשוק כיום. הטלפון הזה שוחרר רק השנה, עם צג Super AMOLED בגודל 5.6 אינץ ', שלמרות שהוא בעל רזולוציית 720p עדיין מסוגל לספק תמונה חדה ועשירה. מתחת למכסה המנוע נמצא מעבד Exynos 7870 אשר כאשר הוא מזווג עם 4 GB של זיכרון RAM מאפשר למכשיר להריץ אפליקציות בצורה חלקה. למרות שמדובר בטלפון בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרונות הבעיה אנו נתמודד עם בעיית צריבת המסך של Galaxy J6.

אם אתה הבעלים של Samsung Galaxy J6 או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל דאגה שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.

כיצד לתקן את הבעיה של צריבת מסך Samsung Galaxy J6

בְּעָיָה:איכשהו בגלקסי j6 של סמסונג שלי יש מסך בית כפול. כמו שכבת-על. הסרתי את האפליקציה האחת מהטלפון, עדיין לא מצליחה להסיר את הסמל מהמסך. יש מסך אפליקציה שני, ממנו אני חייב לגשת לכל היישומים. המסך הראשון פשוט קפוא שם וחסר תועלת. בלתי ניתן להסרה. ניסיתי איפוס רך, שום דבר לא עובד. אני יכול לשלוח צילום מסך אם זה יעזור.

פִּתָרוֹן: לפני פתרון הבעיה, עדיף לוודא שהטלפון פועל בגרסת התוכנה העדכנית ביותר. אם זמין עדכון, דאג להוריד ולהתקין אותו תחילה.

הבעיה שהטלפון שלך חווה כרגע היא בעיה בצריבת מסך אשר נפוצה למכשירים כאשר תמונה סטטית תמיד מוצגת על מסך AMOLED. זה יכול לגרום לצריבת התמונה בתצוגה, ומכאן המונח צריבת מסך. אמנם מדובר בבעיה הקשורה לחומרה שניתן לתקן רק על ידי החלפת מכלול התצוגה, אך ישנם מקרים שבהם תקלה בתוכנה עלולה לגרום לבעיה שנבדוק כעת.

בדוק אם הבעיה מתרחשת כאשר הטלפון מופעל במצב בטוח

הדבר הראשון שעליך לעשות במקרה זה הוא לבדוק אם אפליקציה שהורדת גורמת לבעיה. ניתן לעשות זאת על ידי הפעלת הטלפון במצב בטוח כיוון שרק האפליקציות המותקנות מראש מורשות לפעול במצב זה.

• כבה את המכשיר.
• לחץ והחזק את מקש ההפעלה למשך שנייה אחת או שתיים כדי להפעיל את המכשיר.
• כאשר הלוגו של סמסונג מופיע, לחץ והחזק את מקש עוצמת הקול עד שמסך הנעילה יוצג.

אם הבעיה לא מתרחשת במצב זה, היא עלולה להיגרם על ידי אפליקציה שהורדת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.

בצע איפוס למפעל

אם הבעיה עדיין מתרחשת במצב בטוח אז תצטרך לבצע איפוס להגדרות היצרן. פעולה זו תחזיר את הטלפון למצב היצרן המקורי שלו. שים לב שנתוני הטלפון שלך יימחקו בתהליך, לכן הקפד ליצור עותק גיבוי לפני שתמשיך.

• פתח את מגירת האפליקציות
• הפעל את "הגדרות"
• עבור אל "ענן וחשבונות"
• הקש על "גיבוי ושחזור"
• לחלופין, הפעל או כבה את "גבה את הנתונים שלי" ואת "שחזר"
• חזור ל"הגדרות "וגש ל"ניהול כללי"
• הקש על "אפס" - "איפוס נתוני היצרן"
• הקש על "אפס מכשיר"
• אם הטלפון שלך מוגן על ידי מסך נעילה, הזן את קוד ה- PIN / סיסמה שלך כדי להמשיך
• הקש על "המשך" - "מחק הכל" כדי לאשר

אם השלבים שלעיל אינם מצליחים לפתור את הבעיה, יהיה עליך להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.