ה- #Samsung #Galaxy # J7 הוא אחד המכשירים הפופולאריים לטווח בינוני הקיים בשוק כיום. טלפון זה הוא הבחירה האידיאלית של צרכנים המעוניינים בטלפון בעל תכונות מצוינות אך נמכר במחיר תקציב. מכשיר זה משתמש בתצוגת Super AMOLED בגודל 5.5 אינץ 'ומצויד ב- Exynos 7870 בשילוב עם 3 ג'יגה בייט. למרות שמדובר במכשיר בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרונות הבעיה אנו נתמודד עם אפליקציית Galaxy J7 ממשיכה לקרוס את הבעיה.
אם אתה הבעלים של Samsung Galaxy J7 או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל דאגה שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.
כיצד לתקן יישומי Samsung Galaxy J7 ממשיכים להתרסק
בְּעָיָה:קניתי סמסונג J7 וזה עובד בסדר, אבל אחרי שבועיים האפליקציות מתחילות להפסיק כמו אינסטגרם, הקבצים והטוויטר שלי ... הפעלתי מחדש את הטלפון והוא נעצר במסך t-mobile עד לסיום הטעינה, עשיתי איפוס קשה ו זה פתר את הבעיה, אבל זה התחיל להציג הודעה שאומרת ש"זוהו פעולות לא מורשות ", והיא אומרת שיש שורש גם אם בודק השורשים אומר ההפך, הכל היה בסדר אבל אחרי חודש האפליקציות מתחילות שוב מתכופף גם אם לא פתחתי אותם, עשיתי איפוס קשה וזה פותר את הבעיה אבל ההתראה עדיין שם, כל חודש אני כל הזמן חוזר על אותו התהליך וזה מעצבן. ה- J7 שלי הוא אנדרואיד 7 והוא מסרב לבצע עדכונים בבקשה אתה יכול לעזור לי
פִּתָרוֹן: לפני ביצוע שלבי פתרון בעיות בטלפון עדיף לוודא כי הטלפון פועל בגרסת התוכנה העדכנית ביותר. אם קיים עדכון אז אני מציע שתוריד ותתקין אותו תחילה.
מכיוון שציינת כי הטלפון אינו מקבל את העדכונים, עליך לנסות להשתמש ב- Smart Switch כדי להתקין את גרסת התוכנה העדכנית ביותר.
- הורד את הגרסה האחרונה של Smart Switch מאתר סמסונג. (בחר בגרסת המתג החכם התואמת למערכת ההפעלה וההתקן של המחשב שלך.)
- לחץ פעמיים על המתקין כדי להתחיל בתהליך ההתקנה.
- קבל את הסכם הרישיון על ידי בחירת תיבות הסימון אני מסכים ... ואז לחץ על הבא.
- לאחר סיום ההתקנה, לחץ על סיום.
- חבר את ההתקן הנייד למחשב באמצעות כבל ה- USB.
- פתח את Smart Switch במחשב שלך. אם זמין עדכון תוכנה למכשיר שלך, Smart Switch יבקש ממך לעדכן באופן אוטומטי.
- לחץ על עדכן כדי להתחיל להוריד את הקבצים הדרושים.
- לחץ על אישור כדי להמשיך. ייתכן שהמכשיר יכבה ויופעל מספר פעמים במהלך תהליך העדכון. לאחר סיום העדכון, המכשיר חוזר למסך הבית.
בצע איפוס רך
הדבר הראשון שתצטרך לעשות במקרה זה הוא איפוס רך. בדרך כלל זה יפתור בעיה הנגרמת כתוצאה מתקלות תוכנה קלות.
- לחץ והחזק את מקש ההפעלה והנמכת עוצמת הקול למשך עד 45 שניות.
- המתן כשהמכשיר יופעל מחדש.
בדוק אם הבעיה מתרחשת במצב בטוח
ישנם מקרים שבהם אפליקציה שהורדת עלולה לגרום לבעיה מסוימת זו. כדי לבדוק אם זה המקרה תצטרך להפעיל את הטלפון במצב בטוח כיוון שרק האפליקציות המותקנות מראש מורשות לפעול במצב זה.
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את מקש ההפעלה מעבר למסך עם שם המכשיר.
- כאשר 'SAMSUNG' מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה.
- מיד לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ לחיצה ממושכת על מקש עוצמת הקול.
- המשך להחזיק את מקש הפחתת עוצמת הקול עד שההתקן יסתיים מחדש.
- מצב בטוח יופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך.
- שחרר את מקש הפחתת עוצמת הקול כאשר אתה רואה את 'מצב בטוח'.
אם אפליקציות הטלפון שלך אינן קורסות במצב זה, סביר להניח שהבעיה נגרמת על ידי אפליקציה. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.
נגב את מחיצת המטמון
ישנם מקרים שבהם נתונים שמורים במטמון פגומים עלולים לגרום לבעיה זו. לכן מומלץ למחוק את הנתונים האלה מכיוון שהטלפון פשוט יבנה מחדש את הנתונים האלה כשהם יתחילו מחדש.
- כבה את הטלפון.
- לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש הבית ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- כאשר מסך לוגו המכשיר מופיע, שחרר רק את מקש ההפעלה
- כאשר הלוגו של Android מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
- לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחיקת מחיצת מטמון'.
- לחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
- לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש 'כן' ולחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
- כאשר מחיצת המטמון לנגב הושלמה, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
- לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.
בצע איפוס למפעל
שלב אחרון לפתרון בעיות שיש לקחת בחשבון הוא איפוס למפעל. זה יחזיר את הטלפון למצבו המקורי של המפעל. שים לב שנתוני הטלפון שלך יימחקו בתהליך, לכן הקפד ליצור עותק גיבוי לפני שתמשיך.
- כבה את הטלפון.
- לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש הבית ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- כאשר מסך לוגו המכשיר מופיע, שחרר רק את מקש ההפעלה
- כאשר הלוגו של Android מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
- לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
- לחץ על מקש עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
- לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
- לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.
- ללא אפליקציות המותקנות בטלפון, נסה לבדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.
אם השלבים שלעיל אינם פותרים את הבעיה, יהיה עליך להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.
אל תהסס לשלוח אלינו את השאלות, ההצעות והבעיות שנתקלת בהם בזמן השימוש בטלפון Android שלך. אנו תומכים בכל מכשיר אנדרואיד הקיים בשוק כיום. ואל תדאגי, לא נגבה ממך אגורה אחת בשאלותיך. צרו איתנו קשר באמצעות טופס זה. אנו קוראים כל הודעה שאנו מקבלים אך איננו יכולים להבטיח תגובה מהירה. אם היינו יכולים לעזור לך, אנא עזור לנו להפיץ את הבשורה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו עם חבריך.