ה- #Samsung #Galaxy # Note10 + # 5G הוא מכשיר אנדרואיד פרימיום שיכול להשתמש ברשת 5G המהירה. טלפון זה שוחרר באוגוסט האחרון ובעל איכות בנייה מוצקה העשויה מסגרת אלומיניום עם זכוכית בחזית ובחלק האחורי. הוא משתמש בתצוגת AMOLED דינמית בגודל 6.3 אינץ 'ברזולוציה של 1080 x 2280 פיקסלים. מתחת למכסה המנוע נמצא מעבד לוע הארי 855 המשולב עם זיכרון RAM של 12 ג'יגה בייט. למרות שמדובר במכשיר בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בפרק האחרון הזה של סדרת פתרון הבעיות שלנו אנו נתמודד עם ה- Samsung Galaxy Note 10+ 5G לא יכול לשלוח בעיה של הודעות טקסט.
אם אתה הבעלים של דגם מסוים זה או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל חשש שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.
כיצד לתקן את Samsung Galaxy Note 10+ 5G לא יכול לשלוח הודעות טקסט
הדבר הראשון שתצטרך לעשות הוא לוודא שהטלפון שלך פועל בגרסת התוכנה העדכנית ביותר לפני שתבצע אחד משלבי הפתרון המומלצים המפורטים להלן. אם קיים עדכון אז אני מציע להוריד ולהתקין אותו. זה לפחות ימזער את האפשרות שהבעיה תיגרם על ידי גרסת תוכנה מיושנת.
ודא שאתה נמצא באזור עם אות רשת טוב
ישנם אזורים מסוימים שבהם הספק שלך לא יקבל כלל קבלה. כאשר אתה נמצא באזור זה לא תוכל להתקשר או לשלוח הודעות טקסט. כדי לוודא שמדובר בבעיה הקשורה לכיסוי, עליך לבדוק אם הטלפון שלך מקבל אות טוב. עליך גם לבדוק אם מכשירים אחרים באותה רשת סובלים מאותה בעיה גם בסביבתך הקרובה כדי למנוע את האפשרות שהבעיה תיגרם עקב הפסקת רשת.
בצע איפוס רך
לעיתים הנתונים הזמניים המאוחסנים בטלפון עלולים להיפגם אשר עלולים להוביל לבעיות מסוג זה. אם זה המקרה, יהיה עליך לרענן את תוכנת הטלפון שלך. ניתן לעשות זאת על ידי הפעלה מחדש של הטלפון שאמור לבטל כל נתונים זמניים פגומים בהתקן. שלב זה יאפס גם את חיבור הטלפון לרשת המומלץ במקרה זה.
- לחץ והחזק את לחצן הפחתת עוצמת הקול ואל תשחרר אותו עדיין.
- תוך כדי לחיצה ממושכת על לחצן עוצמת הקול, לחץ והחזק גם את מקש ההפעלה.
- שמור על שני המקשים יחד למשך 15 שניות או עד שלוגו ה- Galaxy Note 10 יופיע על המסך.
בדוק אם הבעיה של Samsung Galaxy Note 10+ 5G עדיין לא יכולה לשלוח הודעות טקסט.
בדוק את כרטיס ה- SIM שלך
יש אפשרות שהבעיה נגרמת בגלל בעיה בכרטיס ה- SIM. אם זו בעיה הקשורה לכרטיס SIM, תוכל לנסות לתקן זאת על ידי כיבוי הטלפון והסרת כרטיס ה- SIM.המתן מספר דקות לפני שהכנס את כרטיס ה- SIM בחזרה ואז הפעל את הטלפון. בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.
אני ממליץ לך גם לנסות להשתמש בכרטיס SIM אחר בטלפון שלך כדי למנוע את האפשרות שהבעיה נגרמת מכרטיס SIM פגום.
אם זו בעיה הקשורה לחשבון, כמו למשל כאשר נגמרו לך הזיכויים, עליך לפנות לספק שלך בנוגע לעניין זה.
נקה את המטמון והנתונים של אפליקציית המסרים
לעיתים הנתונים המאוחסנים באפליקציית המסרים עלולים להיפגם אשר עלולים להוביל לבעיה זו. כדי לוודא שזה לא מה שגורם לבעיה תצטרך לנקות את המטמון ואת הנתונים של אפליקציית המסרים.
- ממסך הבית, החלק למטה את לוח ההודעות.
- הקש על 'סמל גלגל השיניים' כדי לפתוח את ההגדרות.
- בתפריט ההגדרות, הקש על יישומים.
- תראה את רשימת האפליקציות המותקנות במכשיר שלך.
- בחר באפליקציית המסרים.
- הקש על אחסון.
- הקש על 'נקה נתונים'.
- הקש על 'אישור' כדי לאשר.
- לאחר מכן, חזור למסך הבית.
בדוק אם הבעיה של Samsung Galaxy Note 10+ 5G עדיין לא יכולה לשלוח הודעות טקסט.
בדוק אם הבעיה מתרחשת במצב בטוח
יש אפשרות שאפליקציה שהורדת מחנות Google Play עלולה לגרום לבעיה זו. כדי לבדוק אם זה המקרה, תצטרך להפעיל את הטלפון במצב בטוח מכיוון שרק האפליקציות המותקנות מראש מורשות לפעול במצב זה.
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את מקש Bixby מעבר למסך שם הדגם המופיע על המסך.
- כאשר SAMSUNG מופיע על המסך, שחרר את מקש Bixby.
- מיד לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ לחיצה ממושכת על מקש עוצמת הקול.
- המשך להחזיק את מקש הפחתת עוצמת הקול עד שההתקן יסתיים מחדש.
- כאשר מצב בטוח מופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך, שחרר את מקש הפחתת עוצמת הקול.
- במצב בטוח, כעת תוכל להסיר התקנה של אפליקציות שגורמות לבעיה
אם אתה מסוגל לשלוח ולקבל הודעת טקסט במצב זה, הבעיה עלולה להיגרם מאפליקציה שהורדת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.
נגב את מחיצת המטמון של הטלפון
ישנם מקרים בהם הנתונים השמורים המאוחסנים במחיצה הייעודית של הטלפון עלולים להיפגם. כאשר זה קורה בדרך כלל זה יגרום לבעיות מסוימות להתרחש בטלפון. כדי לבטל את האפשרות שזה מה שגורם לבעיה תצטרך למחוק את מחיצת המטמון של הטלפון ממצב השחזור.
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby / Power.
- כשהלוגו של Android מופיע, שחרר את שני המקשים.
- הודעת 'התקנת עדכון מערכת' תופיע למשך 30 - 60 שניות לפני שמופיעות אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android.
- לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש את מחיצת המטמון.
- לחץ על מקש Bixby / הפעלה כדי לבחור.
- לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש כן, אותם ולחץ על מקש Bixby / Power כדי לבחור.
- לאחר סיום מחיצת המטמון, הפעל מחדש את המערכת כעת.
- לחץ על מקש Bixby / הפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.
בדוק אם הבעיה של Samsung Galaxy Note 10+ 5G עדיין לא יכולה לשלוח הודעות טקסט.
בצע איפוס למפעל
במקרה שהשלבים שלעיל לא מצליחים לפתור את הבעיה, רוב הסיכויים שזה נגרם כתוצאה מתקלה בתוכנה. הדרך הטובה ביותר להתמודד עם זה כרגע היא לבצע איפוס למפעל. הקפד לגבות את נתוני הטלפון שלך לפני ביצוע האיפוס.
- גיבוי נתונים בזיכרון הפנימי. אם נכנסת לחשבון סמסונג במכשיר, הפעלת נגד גניבה ותצטרך את אישורי סמסונג שלך כדי לסיים את איפוס המאסטר.
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby / Power.
- כאשר הלוגו הירוק של Android מופיע, שחרר את שני המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
- לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
- לחץ על לחצן Bixby / הפעלה כדי לבחור.
- לחץ על מקש עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
- לחץ על לחצן Bixby / הפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
- לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
- לחץ על מקש Bixby / הפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.
בדוק אם הבעיה של Samsung Galaxy Note 10+ 5G עדיין לא יכולה לשלוח הודעות טקסט.
