תוֹכֶן

• כיצד לתקן את הערה 8 של גלקסי עם שגיאת "המצלמה נעצרה"

הודעת השגיאה "למרבה הצער, מצלמה נעצרה" שנראה כי מטרידה חלק מהקוראים שלנו שבבעלותם Samsung Galaxy Note 8 עשויה להיות תוצאה של בעיית חומרה חמורה או שהיא יכולה להיות רק בעיה מינורית באפליקציה או הקושחה. זו בעצם התראה שמספרת לבעלים על אפליקציית המצלמה המוגדרת כברירת מחדל שהתרסקה משום מה. בהתבסס על ניסיון, הבעיה יכולה להיות באפליקציית המצלמה ואם זה באמת המקרה, אז אתה לא צריך לדאוג כל כך הרבה כי אתה יכול לתקן את זה בעצמך ותוכל להמשיך לצלם תמונות או להקליט קטעי וידאו תוך זמן קצר.

בפוסט זה, אני אעזור לך לפתור את הבעיה שלך ב- Galaxy Note 8 באמצעות אפליקציית מצלמה שממשיכה לקרוס. ננסה לשלול כל אפשרות בכדי שנוכל לקבוע במה הבעיה ולגבש פיתרון שעשוי לתקן את הבעיה לטובה. אם אתה מבעלי הערה 8 וכרגע נתקלת בבעיות במצלמת המכשיר שלך, המשך לקרוא מכיוון שמאמר זה עשוי לעזור לך בדרך זו או אחרת.

עכשיו, לפני כל דבר אחר, אם יש לך בעיות אחרות בטלפון שלך, הקפד לעבור לדף פתרון הבעיות שלנו, כי כבר סיפקנו פתרונות למאות בעיות שדווחו על ידי הקוראים שלנו. רוב הסיכויים הם שאולי כבר סיפקנו פיתרון לבעיה שיש לך כרגע, אז נסה למצוא נושאים הדומים לשלך באותו דף ואל תהסס להשתמש בפתרונות שהצענו. אם הם לא עובדים או אם אתה זקוק לסיוע נוסף, מלא את שאלון הגיליונות שלנו ב- Android והקש על שלח ליצירת קשר.

כיצד לתקן את הערה 8 של גלקסי עם שגיאת "המצלמה נעצרה"

השיטות הבאות הוכחו כיעילות לקביעת מהי הבעיה במכשיר. אנו לא מציעים דברים שעלולים לפגוע בטלפון שלך או לפשל אותו עוד יותר, כך שתוכל להיות סמוך ובטוח שהפתרונות שלנו בטוחים. עם זאת, אם אתה מרגיש שאחד הפתרונות שלנו אינו בטוח עבור הנתונים ו / או המכשיר שלך, תמיד יש לך אפשרות לא לעקוב אחריו.

עכשיו, לגבי בעיה זו, הנה מה שאתה צריך לעשות כדי לתקן את זה ...

פתרון ראשון: הפעל את הטלפון שלך במצב בטוח

בדרך כלל, הייתי מציע תחילה להפעיל מחדש את הטלפון שלך מכיוון שאולי הבעיה היא רק בגלל תקלה קלה במערכת או בחומרה. תקלות אלה ניתנות לתיקון בקלות על ידי אתחול מחדש אך במקרה זה, לא אציע זאת מכיוון שרק על ידי ביצוע הליך זה, אתה כבר מרענן את זיכרון הטלפון שלך מכיוון שאתה צריך גם להפעיל מחדש את המכשיר שלך כדי להיכנס למצב בטוח.

כאשר הטלפון נכנס למצב בטוח, כל אפליקציות הצד השלישי מושבתות באופן זמני. חשוב לעשות זאת מכיוון שלא פעם, הסיבה להתרסקות המצלמה היא אפליקציות צד שלישי המשתמשות גם במצלמה לביצוע חלק משירותיה. לכן, אם המצלמה לא קורסת במצב בטוח, המשמעות היא שהגורם לבעיה הוא אפליקציה או שירות של צד שלישי. הדבר הבא שעליך לעשות הוא לברר מי מהאפליקציות שלך הוא האשם ולהסיר אותו.

כיצד להריץ את הערה 8 במצב בטוח

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את המקש כּוֹחַ מקש מעבר למסך שם הדגם המופיע על המסך.
3. מתי סמסונג מופיע על המסך, שחרר את כּוֹחַ מַפְתֵחַ.
4. מיד לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ והחזק את המקש להנמיך קול מַפְתֵחַ.
5. המשך להחזיק את להנמיך קול מקש עד לסיום ההפעלה מחדש של המכשיר.
6. מתי מצב בטוח מופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך, שחרר את להנמיך קול מַפְתֵחַ.

לאחר שהטלפון נכנס למצב זה, פתח את המצלמה וצלם כמה תמונות כדי לבדוק אם השגיאה עדיין תופיע. בהנחה שהבעיה נפתרה, הסר את ההתקנה של כל אפליקציה שלדעתך גורמת לבעיה:

1. ממסך הבית, החלק למעלה במקום ריק כדי לפתוח את אפליקציות מַגָשׁ.
2. בֶּרֶז הגדרות > אפליקציות.
3. הקש על היישום הרצוי ברשימת ברירת המחדל.
4. כדי להציג אפליקציות שהותקנו מראש, הקש תַפרִיט > הצג אפליקציות מערכת.
5. בֶּרֶז בטל התקנה > בסדר.

קביעת איזו אפליקציה גורמת לבעיה היא לעתים קרובות אתגר עבור משתמשים רבים. לכן, עליך להסיר התקנה של אפליקציות שהתקנת לאחרונה או את אלה שהתקנת לפני הבעיה.

פיתרון שני: אפס את המצלמה

על ידי איפוס אני מתכוון לנקות את המטמון והנתונים של האפליקציה. זה יחזיר את המכשיר להגדרות ברירת המחדל שלו וכל הקבצים שנוצרו על ידי הקושחה בכדי לגרום לו לעבוד בצורה חלקה יוחלפו בקבצים חדשים. אם בעיה זו היא באפליקציה בלבד, הליך זה הוא די והותר בכדי לתקן אותה:

1. ממסך הבית, גע והחלק למעלה או למטה כדי להציג את כל האפליקציות.
2. ממסך הבית, נווט: הגדרות > אפליקציות.
3. בֶּרֶז מנהל אפליקציה.
4. אתר ואז הקש מַצלֵמָה.
5. בֶּרֶז אִחסוּן.
6. בֶּרֶז נקה מטמון.
7. בֶּרֶז נתונים במטמון.
8. בֶּרֶז ברור.

זהו הפיתרון היעיל ביותר כמעט לכל הבעיות הקשורות לאפליקציות, אך אז אין ערובה שהוא יעבוד בכל המקרים. לכן, במקרה והבעיה נמשכת לאחר מכן, השיטה הבאה בהחלט תפתור את הבעיה.

פתרון שלישי: מחק את מחיצת המטמון

אם ישנם מטמונים במערכת שהושחתו, דברים כאלה עשויים להתרחש גם מכיוון שהביצועים הכוללים של הטלפון יושפעו. מלבד קריסות באפליקציות, אתה עלול להיתקל גם בהקפאות, בפיגור, קריסות והפעלה מחדש אקראית. מחק את מחיצת המטמון כדי לשלול אפשרות שהבעיה נובעת ממטמון מערכת פגום:

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את המקש הגבר קול המפתח וה ביקסבי ואז לחץ והחזק את המקש כּוֹחַ מַפְתֵחַ.
3. כשהלוגו של Android מופיע, שחרר את כל שלושת המקשים.
4. הודעת 'התקנת עדכון מערכת' תופיע למשך 30 - 60 שניות לפני שמופיעות אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android.
5. לחץ על להנמיך קול מקש מספר פעמים כדי להדגיש מחק את מחיצת המטמון.
6. ללחוץ כּוֹחַ מקש לבחירה.
7. לחץ על להנמיך קול מקש להדגשה כן, אותם ולחץ על כּוֹחַ מקש לבחירה.
8. לאחר השלמת מחיצת המטמון, מאתחל מערכת עכשיו מודגש.
9. לחץ על כּוֹחַ מקש להפעלת המכשיר.

הטלפון שלך ייקח מעט זמן לאתחול לאחר מחיצת המטמון תימחק מתוכנה מכיוון שהוא יבנה מחדש או ישחזר מטמונים אלה. אל תיבהלו אם הטלפון נתקע על הלוגו במשך דקה או שתיים אחרי זה פשוט אל תכבו אותו כך שמה שנמחק יוחלף בהצלחה.

פתרון רביעי: בצע את איפוס המאסטר

איפוס אב נחוץ רק אם כל ההליכים הקודמים לא הצליחו לפתור את הבעיה. איפוס יחזיר את הטלפון להגדרות היצרן וימחק את כל הקבצים המאוחסנים באחסון הפנימי של הטלפון. לרוב זה הפיתרון היעיל ביותר לאפליקציות ולבעיות קושחה ולכן יש סיכוי גדול שהבעיה הזו תיפתר על ידי זה. עם זאת, הקפד לבצע גיבוי של הקבצים והנתונים החשובים שלך לפני האיפוס מכיוון שהם יימחקו.

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את המקש הגבר קול המפתח וה ביקסבי ואז לחץ והחזק את המקש כּוֹחַ מַפְתֵחַ.
3. כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
4. לחץ על להנמיך קול מקש מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
5. ללחוץ כּוֹחַ כפתור לבחירה.
6. לחץ על להנמיך קול מקש עד לסימון 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
7. ללחוץ כּוֹחַ כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
8. לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
9. לחץ על מקש הפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

אם הבעיה נמשכת לאחר מכן, החזיר את הטלפון שלך לחנות או לחנות, כך שטכנאי יכול לקבוע אם הבעיה היא בחיישן.

התחבר אלינו

אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.

פוסטים שאולי תרצו לבדוק:

• כיצד לתקן את סמסונג גלקסי Note8 שלך שממשיך להראות אזהרת "זוהתה לחות" [מדריך לפתרון בעיות]
• מה לעשות אם Samsung Galaxy Note 8 שלך נטען לאט אבל מרוקן את הסוללה די מהר [מדריך לפתרון בעיות]
• מה לעשות עם Samsung Galaxy Note 8 שהפך כל כך לאט, איטי ואיטי [מדריך לפתרון בעיות]
• הערה 8 של סמסונג גלקסי משתרכת, קופאת ומציגה שגיאת "לצערנו, ההגדרות נעצרו" [מדריך לפתרון בעיות]
• מה לעשות עם Samsung Galaxy Note8 שממשיך להראות את שגיאת "המצלמה נכשלה" [מדריך לפתרון בעיות]