תוֹכֶן
כאשר הודעת השגיאה "למרבה הצער, האינטרנט נעצר" מופיעה בהערה 8 של סמסונג גלקסי שלך, פירוש הדבר שדפדפן האינטרנט המוגדר כברירת מחדל קרס, אך ייתכן שעדיין במכשיר שלך יש קישוריות לאינטרנט. זה מנוגד למה שחלק מהקוראים שלנו אמרו שהם מאבדים קישוריות כששגיאה זו מופיעה. סמסונג אכן שינתה את שם דפדפן האינטרנט מ"דפדפן "ל"אינטרנט" במטרה להקל על העניינים, אך כתוצאה מכך זה לפעמים גורם לבלבול מסוים.
בכל מקרה, הבעיה הזו די מינורית ולעיתים קרובות יותר, זה רק נושא שקשור לאפליקציה. זו לא הפעם הראשונה שנתקלנו בבעיה כזו ולכן אנו כבר יודעים דבר או שניים שיכולים לעזור לך לתקן אותה. אשתף אתכם בפתרון בו השתמשנו בכדי לטפל בבעיות מסוג זה. אם אתה מבעלי הטלפון הזה וכרגע אתה מטריד בעיה דומה, המשך לקרוא מכיוון שפוסט זה עשוי לעזור לך בדרך זו או אחרת.
עכשיו, לפני כל דבר אחר, אם יש לך בעיות אחרות בטלפון שלך, הקפד לעבור לדף פתרון הבעיות שלנו, כי כבר סיפקנו פתרונות למאות בעיות שדווחו על ידי הקוראים שלנו. רוב הסיכויים הם שאולי כבר סיפקנו פיתרון לבעיה שיש לך כרגע, אז נסה למצוא נושאים הדומים לשלך באותו דף ואל תהסס להשתמש בפתרונות שהצענו. אם הם לא עובדים או אם אתה זקוק לסיוע נוסף, מלא את שאלון הגיליונות שלנו ב- Android והקש על שלח ליצירת קשר.
כיצד לתקן את Galaxy Note 8 עם שגיאת "האינטרנט נעצר"
לרוב כאשר השגיאה מופיעה, זו רק בעיה די מינורית אבל העניין הוא שתמיד יש אפשרות שהבעיה היא בקושחה מכיוון שהאינטרנט הוא אפליקציה מותקנת מראש. ההליכים הבאים עשויים לעזור לך ...
פתרון ראשון: אתחל את הטלפון שלך
יש יותר להפעיל מחדש מאשר רק לכבות ולהפעיל מחדש את המכשיר. זה למעשה מרענן את זיכרון הטלפון שלך ואם הבעיה הזו היא רק תוצאה של תקלה קלה באפליקציה או במערכת, אז אתחול מחדש הוא די והותר בכדי לתקן את זה. לכן לחץ על מקש ההפעלה והפעל מחדש את הטלפון שלך. לאחר מכן, פתח את האינטרנט ונסה לגלוש בכל אתר כדי לבדוק אם השגיאה עדיין תצוץ או שהאפליקציה קורסת. אם זה עדיין קורה, נסה לבצע אתחול מחדש בכפייה; לחץ והחזק את מקשי עוצמת הקול ולחצני ההפעלה בו זמנית למשך 10 שניות ומעלה.
זה יעיל יותר מהאתחול הרגיל מכיוון שהוא מדמה ניתוק סוללה הסוגר את כל האפליקציות הפועלות ברקע וטוען מחדש את שירותי הפונקציה והפונקציות. המכשיר שלך יאתחל לאחר שתלחץ והחזק את שילוב הכפתורים הנכון. אולם אם הבעיה נמשכת לאחר מכן, עבור לפתרון הבא.
פוסטים רלוונטיים:
- הערה 8 של סמסונג גלקסי ממשיכה להראות את השגיאה "למרבה הצער, Chrome נעצר" [מדריך לפתרון בעיות]
- הערה 8 של סמסונג גלקסי ממשיכה לצוץ את השגיאה "למרבה הצער, הטלפון נעצר" [מדריך לפתרון בעיות]
- מדוע אפליקציית פייסבוק קורסת כל הזמן על סמסונג גלקסי הערה 8 וכיצד לתקן אותה? [מדריך פתרון בעיות]
- כיצד לתקן את Samsung Galaxy Note8 שממשיך להראות את השגיאה "למרבה הצער, ההודעות נעצרו" [מדריך לפתרון בעיות]
- מדוע Samsung Galaxy Note 8 שלי לא מצליח לפתוח או להציג קבצים מצורפים לדוא"ל וכיצד לתקן את זה? [מדריך פתרון בעיות]
פתרון שני: גלה אם זה נובע מאפליקציית צד שלישי
לפעמים אפליקציות של צד שלישי או כאלה שאתה מוריד מחנות Play עלולות לגרום לאפליקציות שהותקנו מראש להפסיק לעבוד וזה יכול להיות רק אחד מאותם מקרים. לכן, הפעל את הטלפון שלך במצב בטוח כדי להשבית באופן זמני את כל אפליקציות הצד השלישי. אם הבעיה נפתרה במצב זה, ברור שהיא נגרמת על ידי אחת האפליקציות שהורדת והתקנת. מצא את האפליקציה ואז הסר אותה.
כיצד להריץ את Galaxy Note 8 במצב בטוח
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את המקש כּוֹחַ מקש מעבר למסך שם הדגם המופיע על המסך.
- מתי סמסונג מופיע על המסך, שחרר את כּוֹחַ מַפְתֵחַ.
- מיד לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ והחזק את המקש להנמיך קול מַפְתֵחַ.
- המשך להחזיק את להנמיך קול מקש עד לסיום ההפעלה מחדש של המכשיר.
- מתי מצב בטוח מופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך, שחרר את להנמיך קול מַפְתֵחַ.
כיצד להסיר התקנה של אפליקציה מהטלפון שלך
- ממסך הבית, החלק למעלה במקום ריק כדי לפתוח את אפליקציות מַגָשׁ.
- בֶּרֶז הגדרות > אפליקציות.
- הקש על היישום הרצוי ברשימת ברירת המחדל.
- כדי להציג אפליקציות שהותקנו מראש, הקש תַפרִיט > הצג אפליקציות מערכת.
- בֶּרֶז בטל התקנה > בסדר.
יתכן שתצטרך להסיר יותר מאפליקציה אחת כדי לפתור בעיה זו. עם זאת, אם האפליקציה עדיין קורסת אפילו במצב בטוח, יהיה עליכם לפתור את הקושחה כי זה יכול להיות במקום בו הבעיה טמונה.
פתרון שלישי: מחק את כל מטמני המערכת
זה יבטל את האפשרות שהבעיה נובעת מכמה מטמונים במערכת. יתכן שלא תוכל לזהות בנפרד איזה מטמון הוא הגורם לבעיה ואינך יכול למחוק מטמון בודד אך באפשרותך למחוק את כולם בבת אחת וזה מה שאתה צריך לעשות. אל דאגה, אף אחד מהקבצים והנתונים שלך לא יימחק והקבצים האלה יוחלפו בקבצים חדשים:
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את המקש הגבר קול המפתח וה ביקסבי ואז לחץ והחזק את המקש כּוֹחַ מַפְתֵחַ.
- כשהלוגו של Android מופיע, שחרר את כל שלושת המקשים.
- הודעת 'התקנת עדכון מערכת' תופיע למשך 30 - 60 שניות לפני שמופיעות אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android.
- לחץ על להנמיך קול מקש מספר פעמים כדי להדגיש מחק את מחיצת המטמון.
- ללחוץ כּוֹחַ מקש לבחירה.
- לחץ על להנמיך קול מקש להדגשה כן, אותם ולחץ על כּוֹחַ מקש לבחירה.
- לאחר השלמת מחיצת המטמון, מאתחל מערכת עכשיו מודגש.
- לחץ על כּוֹחַ מקש להפעלת המכשיר.
אם האינטרנט עדיין קורס לאחר הליך זה, עליך לנסות את הפתרון הבא.
פיתרון רביעי: איפוס מאסטר
זה בוודאי יתקן בעיות הקשורות לאפליקציה, אך וודא שאתה מגבה את הקבצים והנתונים שלך, כך שלא תאבד שום דבר חשוב. כמו כן, וודא שאתה יודע את מזהה וסיסמת Google שלך, כך שלא תינעל מחוץ למכשיר שלך לאחר האיפוס.
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את המקש הגבר קול המפתח וה ביקסבי ואז לחץ והחזק את המקש כּוֹחַ מַפְתֵחַ.
- כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
- לחץ על להנמיך קול מקש מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
- ללחוץ כּוֹחַ כפתור לבחירה.
- לחץ על להנמיך קול מקש עד לסימון 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
- ללחוץ כּוֹחַ כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
- לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
- לחץ על מקש הפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.
אני מקווה שהצלחנו לעזור לך כך או אחרת. אם יש לך נושאים אחרים שאתה רוצה לחלוק איתנו, אל תהסס לפנות אלינו או להשאיר תגובה למטה.
התחבר אלינו
אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.
פוסטים שאולי תרצו לבדוק:
- מדוע Samsung Galaxy Note 8 סוגר אוטומטית את מגש ההודעות שלו? כך ניתן לתקן את זה ...
- כיצד לתקן את סמסונג גלקסי הערה 8 שלך שממשיך להקפיא ולפגר (צעדים פשוטים)
- כיצד לתקן Samsung Galaxy Note 8 שלא יופעל לאחר התקנת עדכון חדש (צעדים פשוטים)
- כיצד לתקן את Samsung Galaxy Note8 שלא יכול להתחבר ל- Wi-Fi [מדריך לפתרון בעיות]
- נתונים ניידים של Galaxy Note 8 ממשיכים להתנתק, WiFi צונח שוב ושוב, בעיות אחרות
- מדוע Samsung Galaxy Note 8 שלי לא מצליח לפתוח או להציג קבצים מצורפים לדוא"ל וכיצד לתקן את זה? [מדריך פתרון בעיות]
